SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 20
Administração Participativa A idéia da Administração Participativa é uma das mais antigas, nasceu na Grécia, com a Democracia, há mais de 2000 anos. Mas, revela-se como um paradigma, pois é uma das mais avançadas formas de gestão administrativa da atualidade.   Administração participativa é uma filosofia ou doutrina que valoriza a participação das pessoas no processo de tomar decisões sobre a administração das organizações.  Administrar de forma participativa consiste em compartilhar as decisões que afetam a empresa, não apenas com funcionários, mas também com clientes ou usuários, fornecedores, e eventualmente, distribuidores ou concessionários da organização.
Administração Participativa ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Modelos de   Administração Autoridade, obediência, liderança, disciplina e autonomia são ingredientes que se combinam em várias dosagens para influenciar o comportamento das pessoas nas famílias, grupos, organizações e sociedade. Há dois modelos de Administração que usam em doses diferentes os ingredientes abaixo: Modelo Diretivo (ou Modelo Diretivo-autoritário) e o Modelo Participativo (ou Consultivo-participativo).
Modelos de   Administração ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Modelos de   Administração ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Problemas do Modelo Diretivo ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Problemas do Modelo Diretivo ,[object Object],[object Object],[object Object]
Problemas do Modelo Diretivo ,[object Object],[object Object],Comparação entre os Sistemas Diretivos e Participativos, segundo Likert: ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Sistema 4 Sistema 1
Quadro Comparativo Comparação entre os Sistemas Diretivos e Participativos, segundo Likert: ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Sistema 4 Sistema 1
Exemplos de empresas com Administração participativa: ,[object Object],[object Object],[object Object]
Estratégias de participação ,[object Object],Informação : Aprimoramento dos canais de comunicação empresariais, junto a clientes, funcionários, intermediários e stakeholders. Mecanismos para ouvir o cliente: Call Center (0800), Reuniões periódicas com grupos de Clientes (hora da verdade); Marketing de Relacionamento (CRM); Clínica de novos produtos, etc.
Estratégias de participação Mecanismos para ouvir o Funcionário : Programas de sugestões, Ouvidoria, Pesquisas de clima Organizacional (termômetro de satisfação) e reuniões diretas freqüentes de gerentes com funcionários. Importante instalar canais de comunicação com todos na empresa, comunicação ascendente e lateral, além da descendente. Administração Visual:  Selecionar uma comunicação visual através de painéis nos locais de trabalho com informações a respeito das operações, Ex: volume de produção, qualidade e satisfação do cliente. Redução da distância social:  Reduzir símbolos de diferenciação das classes ocupacionais, como restaurantes , uniformes e escritórios que são mais luxuosos conforme a escala hierárquica.
Estratégias de participação Envolvimento no processo decisório:  Vai além da simples comunicação. Significa consultar as pessoas, individualmente ou em grupo, sobre problemas no local de trabalho. ,[object Object],[object Object],[object Object]
Envolvimento no processo decisório: Equipes Autogeridas : A delegação de autoridade (Empowerment) e o aprimoramento da comunicação dentro de um grupo são as características básicas desta estratégia de participação. ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Envolvimento no processo decisório: Co-gestão ou participação na direção :Significa  participar institucionalmente da estrutura de poder da organização ou Empresa. Inventada na Alemanha, a participação do funcionário na Diretoria se faz por eleição dos Colegas funcionários, através de um colegiado ou comissão representante desses funcionários. Participação nos resultados :  Podendo ser implantada em qualquer etapa  do estágio da vida  da empresa. Os funcionários podem participar do faturamento, dos incrementos nas recitas, das economias ou ganhos de produtividade, dos lucros e da propriedade da empresa.  A participação nos resultados fecha o círculo do mecanismo da recompensa: se as pessoas participam dos problemas e decisões, também devem participar de algumas maneiras dos benefícios dos resultados de seus esforços.
Autogestão: É a autonomia completa, de uma pessoa ou grupo, para administrar uma empresa ou empreendimento. Autogestão  só existe quando os participantes de um  empreendimento são também seus proprietários, como no caso das cooperativas, repúblicas de estudantes, condomínios, associações, grupos de teatro, conjuntos musicais e clubes. ,[object Object]
Papel da cultura: No campo dos modelos de administração das organizações, os hábitos, valores e crenças que formam a cultura compreendem três tipos de atitudes: ,[object Object],[object Object]
Papel da cultura: 3. Atitudes em relação aos Chefes:  Max Weber assinalou a TRADIÇÃO é um dos fundamentos mais importantes da autoridade. A maneira como os dirigidos avaliam a si próprios, em relação aos dirigentes, pode favorecer a participação ou o autoritarismo. Aprendemos a ser participativos ou autoritários! Nossa origem em muito determina nossa forma de conduzir nossos atos em relação aos outros. A participação, o espírito de coletivismo devem ser ensinados, assim como a própria Democracia.
Implantação da administração participativa ,[object Object],[object Object],[object Object]
Implantação da administração participativa Visão sistêmica : A administração deve ser compartilhada em todos os sentidos, não apenas nas relações com os funcionários. São consultados: Clientes, fornecedores, distribuidores, assistência técnica.  A organização procura ser um  sistema participativo interno , do ponto de vista comportamental e estrutural, e também aberto para o  ambiente externo , recebendo todas as informações que possam ajudar no aprimoramento da administração.

Más contenido relacionado

La actualidad más candente

Estrutura Organizacional - Conceito e Tipos
Estrutura Organizacional - Conceito e TiposEstrutura Organizacional - Conceito e Tipos
Estrutura Organizacional - Conceito e TiposMatheus Inácio
 
5 Cultura Organizacional
5   Cultura Organizacional5   Cultura Organizacional
5 Cultura Organizacionalmxpantoja
 
Aula 2 - Organizações e Organização
Aula 2 - Organizações e OrganizaçãoAula 2 - Organizações e Organização
Aula 2 - Organizações e OrganizaçãoProf. Leonardo Rocha
 
Cultura e clima organizacional
Cultura e clima organizacionalCultura e clima organizacional
Cultura e clima organizacionalosvaldocostasoares
 
27 questoes-comentadas-estruturas-organizacionais
27 questoes-comentadas-estruturas-organizacionais27 questoes-comentadas-estruturas-organizacionais
27 questoes-comentadas-estruturas-organizacionaisValdenisio da Mata
 
Unidade 1 GestãO De Pessoas Unidade 01
Unidade 1   GestãO De Pessoas Unidade 01Unidade 1   GestãO De Pessoas Unidade 01
Unidade 1 GestãO De Pessoas Unidade 01milkinha
 
Aula 4. principios de autoridade e responsabilidade.pptm
Aula 4.   principios de autoridade e responsabilidade.pptmAula 4.   principios de autoridade e responsabilidade.pptm
Aula 4. principios de autoridade e responsabilidade.pptmClaudio Parra
 
Aula 5 - Teoria das Relações Humanas
Aula 5  - Teoria das Relações HumanasAula 5  - Teoria das Relações Humanas
Aula 5 - Teoria das Relações HumanasProf. Leonardo Rocha
 
Noções de Administração: Funções da Administração (aula 1)
Noções de Administração: Funções da Administração (aula 1)Noções de Administração: Funções da Administração (aula 1)
Noções de Administração: Funções da Administração (aula 1)Gustavo Zimmermann
 
Secretariado executivo do senso comum a ciência
Secretariado executivo do senso comum a ciênciaSecretariado executivo do senso comum a ciência
Secretariado executivo do senso comum a ciênciaSheila de Aguiar
 
03. Administração Científica
03. Administração Científica03. Administração Científica
03. Administração CientíficaDebora Miceli
 
Aula 5 estrutura organizacional
Aula 5   estrutura organizacionalAula 5   estrutura organizacional
Aula 5 estrutura organizacionalCorreios
 
Aula: TEORIAS da ADMINISTRAÇÃO
Aula: TEORIAS da ADMINISTRAÇÃOAula: TEORIAS da ADMINISTRAÇÃO
Aula: TEORIAS da ADMINISTRAÇÃOAlexandre Conte
 

La actualidad más candente (20)

Estrutura Organizacional - Conceito e Tipos
Estrutura Organizacional - Conceito e TiposEstrutura Organizacional - Conceito e Tipos
Estrutura Organizacional - Conceito e Tipos
 
Planejamento, Organização, Direção e Controle
Planejamento, Organização, Direção e ControlePlanejamento, Organização, Direção e Controle
Planejamento, Organização, Direção e Controle
 
5 Cultura Organizacional
5   Cultura Organizacional5   Cultura Organizacional
5 Cultura Organizacional
 
Aula 2 - Organizações e Organização
Aula 2 - Organizações e OrganizaçãoAula 2 - Organizações e Organização
Aula 2 - Organizações e Organização
 
Organização
OrganizaçãoOrganização
Organização
 
MODELOS DE GESTÃO
MODELOS DE GESTÃOMODELOS DE GESTÃO
MODELOS DE GESTÃO
 
Cultura e clima organizacional
Cultura e clima organizacionalCultura e clima organizacional
Cultura e clima organizacional
 
Amplitude controle
Amplitude controleAmplitude controle
Amplitude controle
 
Comunicação Organizacional
Comunicação OrganizacionalComunicação Organizacional
Comunicação Organizacional
 
27 questoes-comentadas-estruturas-organizacionais
27 questoes-comentadas-estruturas-organizacionais27 questoes-comentadas-estruturas-organizacionais
27 questoes-comentadas-estruturas-organizacionais
 
Unidade 1 GestãO De Pessoas Unidade 01
Unidade 1   GestãO De Pessoas Unidade 01Unidade 1   GestãO De Pessoas Unidade 01
Unidade 1 GestãO De Pessoas Unidade 01
 
Aula 4. principios de autoridade e responsabilidade.pptm
Aula 4.   principios de autoridade e responsabilidade.pptmAula 4.   principios de autoridade e responsabilidade.pptm
Aula 4. principios de autoridade e responsabilidade.pptm
 
Aula 5 - Teoria das Relações Humanas
Aula 5  - Teoria das Relações HumanasAula 5  - Teoria das Relações Humanas
Aula 5 - Teoria das Relações Humanas
 
Gestão de projetos
Gestão de projetosGestão de projetos
Gestão de projetos
 
Noções de Administração: Funções da Administração (aula 1)
Noções de Administração: Funções da Administração (aula 1)Noções de Administração: Funções da Administração (aula 1)
Noções de Administração: Funções da Administração (aula 1)
 
Secretariado executivo do senso comum a ciência
Secretariado executivo do senso comum a ciênciaSecretariado executivo do senso comum a ciência
Secretariado executivo do senso comum a ciência
 
03. Administração Científica
03. Administração Científica03. Administração Científica
03. Administração Científica
 
Aula 5 estrutura organizacional
Aula 5   estrutura organizacionalAula 5   estrutura organizacional
Aula 5 estrutura organizacional
 
Teoria geral da administração
Teoria geral da administraçãoTeoria geral da administração
Teoria geral da administração
 
Aula: TEORIAS da ADMINISTRAÇÃO
Aula: TEORIAS da ADMINISTRAÇÃOAula: TEORIAS da ADMINISTRAÇÃO
Aula: TEORIAS da ADMINISTRAÇÃO
 

Similar a Administração Participativa: Modelos, Estratégias e Exemplos

A Administração Participativa e a aplicação nas organizações
A Administração Participativa e a aplicação nas organizaçõesA Administração Participativa e a aplicação nas organizações
A Administração Participativa e a aplicação nas organizaçõesAntonio Marcos Montai Messias
 
Aula 4 administração participativa
Aula 4   administração participativaAula 4   administração participativa
Aula 4 administração participativaNiloar Bissani
 
Administração participativa (fragm. texto)
Administração participativa (fragm. texto)Administração participativa (fragm. texto)
Administração participativa (fragm. texto)erlanjesf
 
Produtividade: Como acabar com a burocracia para aumentá-la?
Produtividade: Como acabar com a burocracia para aumentá-la?Produtividade: Como acabar com a burocracia para aumentá-la?
Produtividade: Como acabar com a burocracia para aumentá-la?Sankhya Gestão de Negócios
 
Aula 10 Estilos de liderança e gestão do conhecimento
Aula 10   Estilos de liderança e gestão do conhecimentoAula 10   Estilos de liderança e gestão do conhecimento
Aula 10 Estilos de liderança e gestão do conhecimentoCarlos Alves
 
aula5-estruturaorganizacional-100828153250-phpapp01.pptx
aula5-estruturaorganizacional-100828153250-phpapp01.pptxaula5-estruturaorganizacional-100828153250-phpapp01.pptx
aula5-estruturaorganizacional-100828153250-phpapp01.pptxMENTORAMONIZEALMEIDA
 
O papel do Gestor do TOP na Implementação de Estratégias
O papel do Gestor do TOP na Implementação de EstratégiasO papel do Gestor do TOP na Implementação de Estratégias
O papel do Gestor do TOP na Implementação de EstratégiasAntonio Alfazema Alfazema
 
O papel do Gestor do Top na Implementação de Estratégias 1
O papel do Gestor do Top na Implementação de Estratégias 1O papel do Gestor do Top na Implementação de Estratégias 1
O papel do Gestor do Top na Implementação de Estratégias 1Antonio Alfazema Alfazema
 
6 experimentos gerenciais para fazer hoje
6 experimentos gerenciais para fazer hoje6 experimentos gerenciais para fazer hoje
6 experimentos gerenciais para fazer hojeDebora Santtos
 
TRABALHO EM EQUIPE resumo.pptx
TRABALHO EM EQUIPE resumo.pptxTRABALHO EM EQUIPE resumo.pptx
TRABALHO EM EQUIPE resumo.pptxssuser568b8d
 
Técnicas de estruturação (Departamentalização)
Técnicas de estruturação (Departamentalização)Técnicas de estruturação (Departamentalização)
Técnicas de estruturação (Departamentalização)Pâmela Nogueira da Silva
 
LATEC - UFF. MODELO DE GESTÃO
LATEC - UFF. MODELO DE GESTÃOLATEC - UFF. MODELO DE GESTÃO
LATEC - UFF. MODELO DE GESTÃOLATEC - UFF
 
Teoria Comportamental
Teoria ComportamentalTeoria Comportamental
Teoria Comportamentaladmetz01
 
Pesquisa liderança omni_arquivo_portal
Pesquisa liderança omni_arquivo_portalPesquisa liderança omni_arquivo_portal
Pesquisa liderança omni_arquivo_portalSuemi Iarussi
 

Similar a Administração Participativa: Modelos, Estratégias e Exemplos (20)

A Administração Participativa e a aplicação nas organizações
A Administração Participativa e a aplicação nas organizaçõesA Administração Participativa e a aplicação nas organizações
A Administração Participativa e a aplicação nas organizações
 
Aula 4 administração participativa
Aula 4   administração participativaAula 4   administração participativa
Aula 4 administração participativa
 
Administração participativa (fragm. texto)
Administração participativa (fragm. texto)Administração participativa (fragm. texto)
Administração participativa (fragm. texto)
 
Produtividade: Como acabar com a burocracia para aumentá-la?
Produtividade: Como acabar com a burocracia para aumentá-la?Produtividade: Como acabar com a burocracia para aumentá-la?
Produtividade: Como acabar com a burocracia para aumentá-la?
 
Aula 10 Estilos de liderança e gestão do conhecimento
Aula 10   Estilos de liderança e gestão do conhecimentoAula 10   Estilos de liderança e gestão do conhecimento
Aula 10 Estilos de liderança e gestão do conhecimento
 
Clima organizacional
Clima organizacionalClima organizacional
Clima organizacional
 
Clima organizacional
Clima organizacionalClima organizacional
Clima organizacional
 
Gestao participativa.docx
Gestao participativa.docxGestao participativa.docx
Gestao participativa.docx
 
EXPRESS LIDER - LIDERANÇA
EXPRESS LIDER - LIDERANÇAEXPRESS LIDER - LIDERANÇA
EXPRESS LIDER - LIDERANÇA
 
Organização Contemporânea 5
Organização Contemporânea 5Organização Contemporânea 5
Organização Contemporânea 5
 
aula5-estruturaorganizacional-100828153250-phpapp01.pptx
aula5-estruturaorganizacional-100828153250-phpapp01.pptxaula5-estruturaorganizacional-100828153250-phpapp01.pptx
aula5-estruturaorganizacional-100828153250-phpapp01.pptx
 
O papel do Gestor do TOP na Implementação de Estratégias
O papel do Gestor do TOP na Implementação de EstratégiasO papel do Gestor do TOP na Implementação de Estratégias
O papel do Gestor do TOP na Implementação de Estratégias
 
O papel do Gestor do Top na Implementação de Estratégias 1
O papel do Gestor do Top na Implementação de Estratégias 1O papel do Gestor do Top na Implementação de Estratégias 1
O papel do Gestor do Top na Implementação de Estratégias 1
 
6 experimentos gerenciais para fazer hoje
6 experimentos gerenciais para fazer hoje6 experimentos gerenciais para fazer hoje
6 experimentos gerenciais para fazer hoje
 
TRABALHO EM EQUIPE resumo.pptx
TRABALHO EM EQUIPE resumo.pptxTRABALHO EM EQUIPE resumo.pptx
TRABALHO EM EQUIPE resumo.pptx
 
Aula 07 recursos humano
Aula 07 recursos humanoAula 07 recursos humano
Aula 07 recursos humano
 
Técnicas de estruturação (Departamentalização)
Técnicas de estruturação (Departamentalização)Técnicas de estruturação (Departamentalização)
Técnicas de estruturação (Departamentalização)
 
LATEC - UFF. MODELO DE GESTÃO
LATEC - UFF. MODELO DE GESTÃOLATEC - UFF. MODELO DE GESTÃO
LATEC - UFF. MODELO DE GESTÃO
 
Teoria Comportamental
Teoria ComportamentalTeoria Comportamental
Teoria Comportamental
 
Pesquisa liderança omni_arquivo_portal
Pesquisa liderança omni_arquivo_portalPesquisa liderança omni_arquivo_portal
Pesquisa liderança omni_arquivo_portal
 

Más de Aldo Pereira Costa

Más de Aldo Pereira Costa (8)

Psicologia
PsicologiaPsicologia
Psicologia
 
Personalidade
PersonalidadePersonalidade
Personalidade
 
Desenvolvimento Organizacional
Desenvolvimento OrganizacionalDesenvolvimento Organizacional
Desenvolvimento Organizacional
 
Percepção
PercepçãoPercepção
Percepção
 
MotivaçãO
MotivaçãOMotivaçãO
MotivaçãO
 
Tga Ii ImplementaçãO De EstratéGias IntroduçãO Ao Marketing
Tga Ii ImplementaçãO De EstratéGias IntroduçãO Ao MarketingTga Ii ImplementaçãO De EstratéGias IntroduçãO Ao Marketing
Tga Ii ImplementaçãO De EstratéGias IntroduçãO Ao Marketing
 
Administrar é Aplicar O Conhecimento à AçãO
Administrar é Aplicar O Conhecimento à AçãOAdministrar é Aplicar O Conhecimento à AçãO
Administrar é Aplicar O Conhecimento à AçãO
 
AdministraçãO Tupiniquim
AdministraçãO TupiniquimAdministraçãO Tupiniquim
AdministraçãO Tupiniquim
 

Administração Participativa: Modelos, Estratégias e Exemplos

  • 1. Administração Participativa A idéia da Administração Participativa é uma das mais antigas, nasceu na Grécia, com a Democracia, há mais de 2000 anos. Mas, revela-se como um paradigma, pois é uma das mais avançadas formas de gestão administrativa da atualidade. Administração participativa é uma filosofia ou doutrina que valoriza a participação das pessoas no processo de tomar decisões sobre a administração das organizações. Administrar de forma participativa consiste em compartilhar as decisões que afetam a empresa, não apenas com funcionários, mas também com clientes ou usuários, fornecedores, e eventualmente, distribuidores ou concessionários da organização.
  • 2.
  • 3. Modelos de Administração Autoridade, obediência, liderança, disciplina e autonomia são ingredientes que se combinam em várias dosagens para influenciar o comportamento das pessoas nas famílias, grupos, organizações e sociedade. Há dois modelos de Administração que usam em doses diferentes os ingredientes abaixo: Modelo Diretivo (ou Modelo Diretivo-autoritário) e o Modelo Participativo (ou Consultivo-participativo).
  • 4.
  • 5.
  • 6.
  • 7.
  • 8.
  • 9.
  • 10.
  • 11.
  • 12. Estratégias de participação Mecanismos para ouvir o Funcionário : Programas de sugestões, Ouvidoria, Pesquisas de clima Organizacional (termômetro de satisfação) e reuniões diretas freqüentes de gerentes com funcionários. Importante instalar canais de comunicação com todos na empresa, comunicação ascendente e lateral, além da descendente. Administração Visual: Selecionar uma comunicação visual através de painéis nos locais de trabalho com informações a respeito das operações, Ex: volume de produção, qualidade e satisfação do cliente. Redução da distância social: Reduzir símbolos de diferenciação das classes ocupacionais, como restaurantes , uniformes e escritórios que são mais luxuosos conforme a escala hierárquica.
  • 13.
  • 14.
  • 15. Envolvimento no processo decisório: Co-gestão ou participação na direção :Significa participar institucionalmente da estrutura de poder da organização ou Empresa. Inventada na Alemanha, a participação do funcionário na Diretoria se faz por eleição dos Colegas funcionários, através de um colegiado ou comissão representante desses funcionários. Participação nos resultados : Podendo ser implantada em qualquer etapa do estágio da vida da empresa. Os funcionários podem participar do faturamento, dos incrementos nas recitas, das economias ou ganhos de produtividade, dos lucros e da propriedade da empresa. A participação nos resultados fecha o círculo do mecanismo da recompensa: se as pessoas participam dos problemas e decisões, também devem participar de algumas maneiras dos benefícios dos resultados de seus esforços.
  • 16.
  • 17.
  • 18. Papel da cultura: 3. Atitudes em relação aos Chefes: Max Weber assinalou a TRADIÇÃO é um dos fundamentos mais importantes da autoridade. A maneira como os dirigidos avaliam a si próprios, em relação aos dirigentes, pode favorecer a participação ou o autoritarismo. Aprendemos a ser participativos ou autoritários! Nossa origem em muito determina nossa forma de conduzir nossos atos em relação aos outros. A participação, o espírito de coletivismo devem ser ensinados, assim como a própria Democracia.
  • 19.
  • 20. Implantação da administração participativa Visão sistêmica : A administração deve ser compartilhada em todos os sentidos, não apenas nas relações com os funcionários. São consultados: Clientes, fornecedores, distribuidores, assistência técnica. A organização procura ser um sistema participativo interno , do ponto de vista comportamental e estrutural, e também aberto para o ambiente externo , recebendo todas as informações que possam ajudar no aprimoramento da administração.