[Avaliação da Disciplina] Planejamento, Execução e Controle de Projetos (2016...
[slides] Planejamento, Execução e Controle de Projetos (2015: 2º semestre)
1. Planejamento, Execução e
Controle de Projetos
Alessandro Almeida
www.alessandroalmeida.com
MBA EM GESTÃO DE
PROJETOS
SLIDES DAS AULAS
2º semestre de 2015
2. Navegue pelo conteúdo
DATA DA AULA TÓPICOS ABORDADOS LINK
13/10/2015 Combinando o jogo. Bibliografia. Iniciação do projeto. Acesse
27/10/2015 Planejamento do projeto (Stakeholders) Acesse
03/11/2015 Planejamento do projeto (Escopo e EAP) Acesse
10/11/2015
Planejamento do projeto (Cronograma, Custos,
Orçamento e RH). Execução do projeto.
Acesse
17/11/2015 Monitoramento do projeto. Encerramento do projeto. Acesse
3. Planejamento, Execução e
Controle de Projetos
Alessandro Almeida
www.alessandroalmeida.com
13/10/2015
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PROJETOS
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5. Objetivos da disciplina
• Apresentar conceitos, ferramentas e práticas que
podem ajudá-los em três etapas críticas da gestão
de um projeto:
1. Planejamento
2. Execução
3. Controle
6. Como vamos atingir o objetivo?
• Aulas expositivas
• Estudos de caso
• Discussões
• Atividades práticas
8. Sobre as “boas práticas” ou “melhores
práticas”
• Cuidado!!!!
– Quem definiu que as práticas são boas ou melhores?
– A empresa fez uma avaliação?
– Houve um diagnóstico?
– Os principais stakeholders foram ouvidos?
9. Sobre as “boas práticas” ou “melhores
práticas”
• Sinal de alerta:
– Consultoria ou um grupo restrito definindo e decidindo
as “melhores” práticas para a empresa
10. Sobre as “boas práticas” ou “melhores
práticas”
Cuidado ao tratar alguma prática
de sucesso como ideologia
profissional !
15. Combinando o jogo
• Dinâmica das aulas
– Sem monólogo, por favor!
• Tragam seus questionamentos, ideias e experiências!
• A colaboração ajuda na construção do conhecimento.
16. Combinando o jogo
• Dinâmica das aulas
– Material em constante mudança
• Materiais disponíveis nos endereços:
– www.slideshare.net/alessandroalmeida
– www.alessandroalmeida.com/metodologia/index.html
17. Combinando o jogo
• A média (M) será calculada da seguinte forma:
• Variáveis:
– Participação nas atividades (P)
– Projeto Prático Final (T)
– Avaliação Final (A)
M = (0,2 * P)+(0,5 * T )+(0,3 * A)
19. Como serei avaliado?
• Em todas as aulas...
– O feedback de vocês é fundamental
– Ajustes na dinâmica (conteúdo, velocidade, etc.)
– Coordenação do curso
– Ouvidoria do UNIFIEO
• Na última aula...
– Avaliação sobre a disciplina
20. Como serei avaliado?
• Em todas as aulas...
– O feedback de vocês é fundamental
– Ajustes na dinâmica (conteúdo, velocidade, etc.)
– Coordenação do curso
– Ouvidoria do UNIFIEO
• Na última aula...
– Avaliação sobre a disciplina
21. Contatos e downloads das aulas
• Pessoalmente ou através do endereço
alessandro.almeida@uol.com.br
• Downloads:
– www.slideshare.net/alessandroalmeida
– www.alessandroalmeida.com/metodologia/index.html
28. Planejamento, Execução e Controle de
Projetos
• Planejamento
• Execução
• Controle
PLANEJAR
EXECUTAR
CONTROLAR
29. Planejamento, Execução e Controle de
Projetos
• Planejamento
• Execução
• Controle
PLANEJAR
EXECUTAR
CONTROLAR
30. Planejamento, Execução e Controle de
Projetos
Bom... Vamos relembrar o
conceito de Ciclo de Vida?
31. Ciclo de Vida do Projeto
• Conjunto de fases do projeto, normalmente
documentado com uma metodologia para apoiar
a gestão do projeto
• O ciclo de vida pode ser simples ou complexo,
tudo depende da necessidade da empresa e do
tipo de projeto
32. Ciclo de Vida do Projeto
• Como muita coisa acontece ao mesmo tempo
dentro de um projeto, algumas fases podem se
sobrepor
• O ciclo de vida oferece uma estrutura básica para
o gerenciamento do projeto, independente do
trabalho específico envolvido
33. Tá... Mas onde entra o
planejamento, execução e
controle do projeto?
34. Planejamento, Execução e Controle
• Exemplo (extremamente simples) de um Ciclo de
Vida aplicável a diversos tipos de projeto...
Execução
Monitoramento
Encerram
ento
Iniciação Planejamento
35. Planejamento, Execução e Controle
• Exemplo (extremamente simples) de um Ciclo de
Vida aplicável a diversos tipos de projeto...
Execução
Monitoramento
Encerram
ento
Iniciação PlanejamentoPLANEJAMENTO EXECUÇÃO
CONTROLE
41. Iniciação
• Como o próprio nome diz, é uma etapa para
iniciar o projeto
– Ou seja, não tem que ser demorada!
• Suas atividades podem ser contempladas pela fase
de Planejamento
• Algumas entregas que podem ocorrer na
Iniciação...
– Termo de Abertura do Projeto
– Kick-off do projeto
42. Atividades da Iniciação
Iniciação
1. Preencher
o Termo de
Abertura do
projeto
2. Criar
versão inicial
da EAP
3. Criar
versão inicial
do
Cronograma
4. Realizar
Kick-off do
Projeto
43. Atividades da Iniciação
Iniciação
1. Preencher
o Termo de
Abertura do
projeto
2. Criar
versão inicial
da EAP
3. Criar
versão inicial
do
Cronograma
4. Realizar
Kick-off do
Projeto
44. 1. Preencher o Termo de Abertura do
Projeto
• Termo de Abertura do Projeto
– Também conhecido como Project Charter
– Documento que formaliza a existência do projeto, o
seu escopo e outras definições iniciais
45. 1. Preencher o Termo de Abertura do
Projeto
• Termo de Abertura do Projeto
– Também conhecido como Project Charter
– Documento que formaliza a existência do projeto, o
seu escopo e outras definições iniciais
O que é escopo?
46. Escopo
• “gama ou limite de operações”
– Fonte: Dicionário Houaiss
• Soma dos produtos, serviços e resultados a serem
fornecidos na forma de projeto
– Fonte: PMBOK, 5ª Edição
47. Escopo do Projeto
• O trabalho que deve ser realizado para entregar
um produto, serviço ou resultado com as
características e funções especificadas
– Fonte: PMBOK, 5ª Edição
• Não basta definir o que faz parte do escopo, mas,
principalmente, o que está fora do escopo
50. Qual é a diferença entre o escopo do
produto e o escopo do projeto?
• Escopo do produto: As características e funções
que descrevem um produto, serviço ou resultado
– Fonte: PMBOK, 5ª edição
• Escopo do projeto: O trabalho que precisa ser
realizado para entregar um produto, serviço ou
resultado com as características e funções
especificadas
– Fonte: PMBOK, 5ª edição
51. Qual é a diferença entre o escopo do
produto e o escopo do projeto?
• Escopo do projeto:
Documentação
Gestão da
Mudança
Treinamento da
Equipe
Produto
Projeto
52. Qual é a diferença entre o escopo do
produto e o escopo do projeto?
• Escopo do projeto:
• Escopo do produto:
Documentação
Gestão da
Mudança
Treinamento da
Equipe
Produto
Projeto
Produto
Funcionalidade
A
Funcionalidade
B
Funcionalidade
C
Funcionalidade
D
Funcionalidade
E
53. Qual é a diferença entre o escopo do
produto e o escopo do projeto?
• Escopo do projeto:
• Escopo do produto:
Documentação
Gestão da
Mudança
Treinamento da
Equipe
Produto
Projeto
Produto
Funcionalidade
A
Funcionalidade
B
Funcionalidade
C
Funcionalidade
D
Funcionalidade
E
Esta separação será muito útil
caso surja alguma restrição que
impacte no escopo!
54. Qual é a diferença entre o escopo do
produto e o escopo do projeto?
• O escopo do produto é muito importante, mas
não deve ser considerado isoladamente, pois ele
faz parte do escopo do projeto
O foco no produto pode fazer com que
itens críticos do escopo sejam
“esquecidos”
55. 1. Preencher o Termo de Abertura do
Projeto
• O Termo de Abertura (ou, Project Charter)
apresenta informações básicas sobre o projeto...
56. 1. Preencher o Termo de Abertura do
Projeto
• EXEMPLOS de informações básicas:
– Justificativa
– Objetivo do projeto
– Gerente do projeto
– Papéis e responsabilidades
– Stakeholders
– Cronograma macro
– Premissas e restrições
– Escopo e principais entregas
59. O que é a justificativa do projeto?
• A justificativa deve responder a seguinte
pergunta: Qual problema precisamos resolver?
60. O que é a justificativa do projeto?
• Por que é importante pensar na justificativa?
– Precisamos entender o problema, antes de propor (ou
detalhar) a solução!
• Será que estamos trabalhando na melhor solução?
“People don’t want to buy a quarter-inch drill.
They want a quarter-inch hole!” Theodore Levitt
61. CUIDADO!
A “criatividade” do cliente, da equipe ou até
mesmo do Gerente do Projeto pode fazer com
que a justificativa seja esquecida durante o
projeto, tornando a solução mais complexa do
que o necessário.
63. Atividades da Iniciação
1. Preencher
o Termo de
Abertura do
projeto
2. Criar
versão inicial
da EAP
3. Criar
versão inicial
do
Cronograma
4. Realizar
Kick-off do
Projeto
Iniciação
64. 2. Criar versão inicial da EAP
• EAP...
– Estrutura Analítica do Projeto
– Também conhecida como WBS: Work Breakdown
Structure
• Decomposição hierárquica das entregas (escopo)
que compõem o projeto
65. 2. Criar versão inicial da EAP
• Na iniciação, considere as entregas já previstas (a
EAP será detalhada durante o planejamento)
66. 2. Criar versão inicial da EAP
• Como seria a estrutura analítica de uma bicicleta?
67. 2. Criar versão inicial da EAP
Fonte:
www.hubnride.blogspot.com.br/2010/0
6/basic-knowledge-about-our-bike-
anatomy.html
68. 2. Criar versão inicial da EAP
Bicicleta
Estrutura
Quadro
Controle
da Direção
Guidão
Luvas
Garfo
dianteiro
Freio
Alavanca
de freio
Cabo de
aço
Pastilhas
Itens de
Segurança
Lanterna
Farol
Controle
deTração
Corrente
Pedal
Coroa
Pedivela
69. 2. Criar versão inicial da EAP
• Uma EAP bem estruturada ajuda a organizar e
definir o escopo do projeto!
• Também facilita a estruturação do cronograma
É muito mais fácil gerenciar as partes
menores!
(especialmente em grandes projetos)
70. 2. Criar versão inicial da EAP
Fonte: www.facebook.com/circulodeprojetos
71. Atividades da Iniciação
Iniciação
1. Preencher
o Termo de
Abertura do
projeto
2. Criar
versão inicial
da EAP
3. Criar
versão inicial
do
Cronograma
4. Realizar
Kick-off do
Projeto
72. Atividades da Iniciação
Iniciação
1. Preencher
o Termo de
Abertura do
projeto
2. Criar
versão inicial
da EAP
3. Criar
versão inicial
do
Cronograma
4. Realizar
Kick-off do
Projeto
73. Atividades da Iniciação
Iniciação
1. Preencher
o Termo de
Abertura do
projeto
2. Criar
versão inicial
da EAP
3. Criar
versão inicial
do
Cronograma
4. Realizar
Kick-off do
Projeto
74. 3. Criar versão inicial do Cronograma
• Linha do tempo com as datas planejadas para
realização das atividades do projeto,
considerando suas durações, responsáveis e as
dependências entre elas
75. 3. Criar versão inicial do Cronograma
• A versão inicial deve (no mínimo) apresentar os
milestones do projeto
• Milestone / Marco: Um ponto ou evento
significativo do projeto, programa ou portfólio
(PMBOK, 5ª edição)
76. 3. Criar versão inicial do Cronograma
• O cronograma apresenta as atividades para
realizar cada entrega prevista na EAP
– IMPORTANTE: É desta forma que os dois documentos
se complementam...
77. 3. Criar versão inicial do Cronograma
IMPORTANTE:
Entregas EAP
Atividades Cronograma
78. 3. Criar versão inicial do Cronograma
SETEMBRO OUTUBRO NOVEMBRO
1 2 3 4 1 2 3 4 5 1 2 3 4
DOCUMENTAÇÃO
Plano de Testes
Criar plano de testes
Validar com Gerente
Realizar testes
Diagrama de Caso de Uso
Levantar requisitos
Criar diagrama de Caso de Uso
Validar com o cliente
SISTEMA
Cadastro de Pedreiros
Codificar módulo
Realizar testes unitários
Encaminhar módulo para a célula de testes
79. EAP e Cronograma na Iniciação...
Por que começar a EAP e o
Cronograma na iniciação do
projeto?
80. EAP e Cronograma na Iniciação...
As versões iniciais da EAP e do Cronograma
ajudam a organizar os próximos passos e
identificar os pontos de atenção que requerem
atuação imediata...
81. Atividades da Iniciação
Iniciação
1. Preencher
o Termo de
Abertura do
projeto
2. Criar
versão inicial
da EAP
3. Criar
versão inicial
do
Cronograma
4. Realizar
Kick-off do
Projeto
82. Atividades da Iniciação
Iniciação
1. Preencher
o Termo de
Abertura do
projeto
2. Criar
versão inicial
da EAP
3. Criar
versão inicial
do
Cronograma
4. Realizar
Kick-off do
Projeto
83. Atividades da Iniciação
Iniciação
1. Preencher
o Termo de
Abertura do
projeto
2. Criar
versão inicial
da EAP
3. Criar
versão inicial
do
Cronograma
4. Realizar
Kick-off do
Projeto
84. 4. Realizar Kick-off do Projeto
• “Cerimônia” para formalizar o início do projeto
– Reunião ou evento
• Todos os stakeholders podem participar
– Talvez seja necessário um kick-off específico para cada
público
• Exemplos...
85. VAMOS COLOCAR A MÃO NA
MASSA!
Definir o projeto | Criar o Termo de Abertura | Preparar o Kick-off
Walmart eCommerce 85
86. Vamos colocar a mão na massa!
• Atividade em cinco etapas:
1. Definir o grupo
2. Definir o projeto que o grupo irá realizar
3. Criar o Termo de Abertura
4. Preparar o Kick-off
5. Realizar o Kick-off (na próxima aula – 10 minutos para
cada grupo)
Walmart eCommerce 86
87. Vamos colocar a mão na massa!
• Metodologia disponível no endereço
www.alessandroalmeida.com/metodologia/index.
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Walmart eCommerce 87
88. Planejamento, Execução e
Controle de Projetos
Alessandro Almeida
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27/10/2015
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92. Planejamento
• Após o kick-off, começa o planejamento do
projeto
• É o momento de organizar...
– o que deve ser feito.
– quando será feito.
– quem fará.
– quanto posso gastar.
– os riscos do projeto.
– etc.
93. Planejamento
• Fase que pode determinar o sucesso ou o fracasso
do projeto.
• Sempre que possível, evite criar documentos que
servirão somente para atender a metodologia da
empresa, sem agregar à gestão.
• Mas não tente realizar um projeto somente no
“olhômetro”, pois o risco de fracasso é alto
94. Planejamento
• Fase que pode determinar o sucesso ou o fracasso
do projeto.
• Sempre que possível, evite criar documentos que
servirão somente para atender a metodologia da
empresa, sem agregar à gestão.
• Mas não tente realizar um projeto somente no
“olhômetro”, pois o risco de fracasso é alto
Quem é o único Gerente de
Projetos qualificado para a
gestão no olhômetro?
95. Planejamento
• Fase que pode determinar o sucesso ou o fracasso
do projeto.
• Sempre que possível, evite criar documentos que
servirão somente para atender a metodologia da
empresa, sem agregar à gestão.
• Mas não tente realizar um projeto somente no
“olhômetro”, pois o risco de fracasso é alto
Único Gerente de Projetos qualificado para a “gestão
no olhômetro”
96. Planejamento
1. Detalhar o
mapeamento
dos
stakeholders
do projeto
2. Detalhar o
Escopo do
projeto
3. Detalhar a
EAP e o
Cronograma
4. Estimar
Custos e
definir o
Orçamento
5. Criar o
Plano de
Comunicação
6. Criar o
Plano de
Recursos
Humanos
7. Criar o
Plano de
Riscos
8. Validar e
divulgar os
planos do
projeto
Planejamento
97. Planejamento
1. Detalhar o
mapeamento
dos
stakeholders
do projeto
2. Detalhar o
Escopo do
projeto
3. Detalhar a
EAP e o
Cronograma
4. Estimar
Custos e
definir o
Orçamento
5. Criar o
Plano de
Comunicação
6. Criar o
Plano de
Recursos
Humanos
7. Criar o
Plano de
Riscos
8. Validar e
divulgar os
planos do
projeto
Planejamento
98. Stakeholder | Parte Interessada
• Pessoas e organizações que podem ser afetados
(ou perceber-se afetados) positiva ou
negativamente pelo projeto
– Tanto pela execução quanto pelos resultados do
projeto
99. 1. Detalhar o mapeamento dos
stakeholders do projeto
• Será que esqueci de algum stakeholder?
Lembra aquela lista de stakeholders que
você montou para o Termo de Abertura?
Agora é hora de revisar, complementar,
registrar a influência e definir como cada
parte interessada será gerenciada!
100. 1. Detalhar o mapeamento dos
stakeholders do projeto
Partes Interessadas do
Projeto: ABNT ISO
21500:2013
101. 1. Detalhar o mapeamento dos
stakeholders do projeto
• Qual é o papel e a influência do stakeholder
dentro do projeto?
IMPORTANTE!
Um stakeholder pode ter o
poder de matar o seu projeto!
102. 1. Detalhar o mapeamento dos
stakeholders do projeto
• Exemplo...
Stakeholder Papel Influência Plano de Ação
Zé das
Couves
(Analista
Financeiro)
Aprovar
relatórios
financeiros do BI
Alta (afilhado
do CFO)
Envolvê-lo na
definição e
aprovação dos
relatórios
103. 1. Detalhar o mapeamento dos
stakeholders do projeto
• Exemplo...
Stakeholder Papel Influência Plano de Ação
Zé das
Couves
(Analista
Financeiro)
Aprovar
relatórios
financeiros do BI
Alta (afilhado
do CFO)
Envolvê-lo na
definição e
aprovação dos
relatórios
O Mapeamento dos Stakeholders é uma
ferramenta do Gerente do Projeto. Não é
necessário – e nem recomendável –
compartilhar com os clientes ou demais
stakeholders
113. VAMOS PENSAR UM POUCO?
Mapa de Stakeholders de um projeto que poderia ser seu...
114. Mapa de Stakeholders de um projeto que
poderia ser seu...
• Revisar o Mapa de Stakeholders do projeto citado
no Estudo de Caso, considerando o “Mapa do
Poder”
115. VAMOS COLOCAR A MÃO NA
MASSA! (DE NOVO!)
[Projeto Final] Mapa de Stakeholders
Walmart eCommerce 115
116. Vamos colocar a mão na massa!
• Montem o Mapa de Stakeholders dos seus
projetos
• Metodologia disponível no endereço
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Walmart eCommerce 116
117. Planejamento, Execução e
Controle de Projetos
Alessandro Almeida
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03/11/2015
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121. Planejamento
1. Detalhar o
mapeamento
dos
stakeholders
2. Detalhar o
Escopo
3. Detalhar a
EAP
4. Detalhar o
Cronograma
5. Estimar os
Custos e
definir o
Orçamento
6. Criar o
Plano de
Comunicação
7. Criar o
Plano de
Recursos
Humanos
8. Criar o
Plano de
Riscos
9. Validar e
divulgar os
planos do
projeto
Planejamento
122. Planejamento
1. Detalhar o
mapeamento
dos
stakeholders
2. Detalhar o
Escopo
3. Detalhar a
EAP
4. Detalhar o
Cronograma
5. Estimar os
Custos e
definir o
Orçamento
6. Criar o
Plano de
Comunicação
7. Criar o
Plano de
Recursos
Humanos
8. Criar o
Plano de
Riscos
9. Validar e
divulgar os
planos do
projeto
Planejamento
123. Planejamento
1. Detalhar o
mapeamento
dos
stakeholders
2. Detalhar o
Escopo
3. Detalhar a
EAP
4. Detalhar o
Cronograma
5. Estimar os
Custos e
definir o
Orçamento
6. Criar o
Plano de
Comunicação
7. Criar o
Plano de
Recursos
Humanos
8. Criar o
Plano de
Riscos
9. Validar e
divulgar os
planos do
projeto
Planejamento
124. 2. Detalhar o Escopo do projeto
• Agora que o projeto começou para valer, é
fundamental detalhar e formalizar tudo que faz
parte dele (e o que não faz parte também!)
125. 2. Detalhar o Escopo do projeto
• Escopo: Soma dos produtos, serviços e resultados
a serem fornecidos na forma de projeto (PMBOK,
5ª Edição)
126. Escopo do Produto x Escopo do Projeto
• Escopo do produto: As características e funções
que descrevem um produto, serviço ou resultado
– Fonte: PMBOK, 5ª edição
• Escopo do projeto: O trabalho que precisa ser
realizado para entregar um produto, serviço ou
resultado com as características e funções
especificadas
– Fonte: PMBOK, 5ª edição
127. 2. Detalhar o Escopo do projeto
• Escopo do projeto:
• Escopo do produto:
Documentação
Gestão da
Mudança
Treinamento da
Equipe
Produto / Serviço
Projeto
Produto / Serviço
Requisito A Requisito B Requisito C Requisito N Requisito Z
128. 2. Detalhar o Escopo do projeto
• A Declaração de Escopo pode ser um documento
bem detalhado...
129. 2. Detalhar o Escopo do projeto
• A Declaração de Escopo pode ser um documento
bem detalhado...
130. 2. Detalhar o Escopo do projeto
• A Declaração de Escopo pode ser um documento
bem detalhado...
131. 2. Detalhar o Escopo do projeto
• A Declaração de Escopo pode ser um documento
bem detalhado...
– ... mas o principal é definir tudo que está dentro do
escopo e tudo que está fora do escopo
• Sim!!!!
– A Declaração de Escopo pode (e deve) usar, como
ponto de partida, o conteúdo do Termo de Abertura do
Projeto
133. Planejamento
1. Detalhar o
mapeamento
dos
stakeholders
2. Detalhar o
Escopo
3. Detalhar a
EAP
4. Detalhar o
Cronograma
5. Estimar os
Custos e
definir o
Orçamento
6. Criar o
Plano de
Comunicação
7. Criar o
Plano de
Recursos
Humanos
8. Criar o
Plano de
Riscos
9. Validar e
divulgar os
planos do
projeto
Planejamento
134. Planejamento
1. Detalhar o
mapeamento
dos
stakeholders
2. Detalhar o
Escopo
3. Detalhar a
EAP
4. Detalhar o
Cronograma
5. Estimar os
Custos e
definir o
Orçamento
6. Criar o
Plano de
Comunicação
7. Criar o
Plano de
Recursos
Humanos
8. Criar o
Plano de
Riscos
9. Validar e
divulgar os
planos do
projeto
Planejamento
135. Planejamento
1. Detalhar o
mapeamento
dos
stakeholders
2. Detalhar o
Escopo
3. Detalhar a
EAP
4. Detalhar o
Cronograma
5. Estimar os
Custos e
definir o
Orçamento
6. Criar o
Plano de
Comunicação
7. Criar o
Plano de
Recursos
Humanos
8. Criar o
Plano de
Riscos
9. Validar e
divulgar os
planos do
projeto
Planejamento
136. 3. Detalhar a EAP
• Considerando as informações da Declaração de
Escopo, é hora de revisar e detalhar a EAP
construída na etapa de Iniciação.
– Há entregas que eu não considerei na versão inicial da
EAP?
– Consigo estimar o custo de cada pacote de trabalho?
– Teremos o dicionário da EAP?
137. 3. Detalhar a EAP
• Pacote de trabalho
– Uma entrega do projeto no nível mais baixo de cada
ramo da EAP
138. 3. Detalhar a EAP
• Exemplo de EAP:
0. Projeto XPTO
1. Documentação
1.1 Descrição de
Caso de Uso
1.1.1 Regras de
Negócio
1.1.2 Requisitos
Funcionais
1.1.3 Requisitos
Não Funcionais
1.2 Diagrama de
Caso de Uso
1.3 Diagrama de
Classes
1.4 Testes
1.4.1 Plano de
Testes
1.4.2 Script de
Testes
1.4.3 Evidências de
Testes
1.5 Levantamento
de Dados
1.5.1 Entrevistas
com os Clientes
1.5.2 Relatórios de
Pesquisas
2. Sistema
2.1 Cadastros
2.1.1 Usuário
2.1.2 Paciente
2.1.3 Funcionários
2.2 Relatórios
2.3 Controle de
Acesso
139. 3. Detalhar a EAP
• Exemplo de EAP:
0. Projeto XPTO
1. Documentação
1.1 Descrição de
Caso de Uso
1.1.1 Regras de
Negócio
1.1.2 Requisitos
Funcionais
1.1.3 Requisitos
Não Funcionais
1.2 Diagrama de
Caso de Uso
1.3 Diagrama de
Classes
1.4 Testes
1.4.1 Plano de
Testes
1.4.2 Script de
Testes
1.4.3 Evidências de
Testes
1.5 Levantamento
de Dados
1.5.1 Entrevistas
com os Clientes
1.5.2 Relatórios de
Pesquisas
2. Sistema
2.1 Cadastros
2.1.1 Usuário
2.1.2 Paciente
2.1.3 Funcionários
2.2 Relatórios
2.3 Controle de
Acesso
Pacotes de
trabalho
140. 3. Detalhar a EAP
• Dicionário da EAP
– Fornece uma descrição detalhada de componente da EAP...
• Descrição do trabalho
• Responsável pela execução
• Marcos do cronograma
• Atividades associadas
• Recursos necessários
• Estimativa de custo
• Critérios de aceite
• Referências técnicas
• Informações do contrato
• Etc.
141. 3. Detalhar a EAP
• Dicionário da EAP
– Fornece uma descrição detalhada de componente da EAP...
• Descrição do trabalho
• Responsável pela execução
• Marcos do cronograma
• Atividades associadas
• Recursos necessários
• Estimativa de custo
• Critérios de aceite
• Referências técnicas
• Informações do contrato
• Etc.
Não precisamos
complicar...
(somente se for necessário)
142. 3. Detalhar a EAP
• Dicionário da EAP
– Fornece uma descrição detalhada de componente da
EAP...
• Descrição do trabalho
• Estimativa de custo
• Critérios de aceite
143. Detalhamento da EAP
• A EAP apresenta uma visão detalhada do escopo
do projeto...
– Provavelmente, a sua Declaração de Escopo apresenta
os níveis 1 e 2 da EAP
144. Detalhamento da EAP
• A EAP apresenta uma visão detalhada do escopo
do projeto...
– Provavelmente, a sua Declaração de Escopo apresenta
os níveis 1 e 2 da EAP
Projeto XPTO
Documentação
Descrição de Caso
de Uso
Regras de
Negócio
Requisitos
Funcionais
Requisitos Não
Funcionais
Diagrama de Caso
de Uso
Diagrama de
Classes
Testes
Plano de Testes
Script de Testes
Evidências de
Testes
Levantamento de
Dados
Entrevistas com
os Clientes
Relatórios de
Pesquisas
Sistema
Cadastros
Usuário
Paciente
Funcionários
Relatórios
Controle de
Acesso
Nível 1
Nível 2
146. Detalhamento da EAP
• Quando o próximo nível de detalhe de um
componente da EAP contemplar atividades, talvez
seja o momento de parar o detalhamento...
Projeto Sem Nome
Documentação
Descrição de Caso
de Uso
Regras de Negócio
Requisitos
Funcionais
Requisitos Não
Funcionais
Fluxos principais, alternativos
e de exceção
147. Detalhamento da EAP
• Mas enquanto não for possível atribuir um item da
EAP para um único responsável, talvez ainda seja
possível incluir mais níveis...
Projeto Sem
Nome
Documentação
Descrição de
Caso de Uso
148. Detalhamento da EAP
• Mas enquanto não for possível atribuir um item da
EAP para um único responsável, talvez ainda seja
possível incluir mais níveis...
Projeto Sem Nome
Documentação
Descrição de Caso
de Uso
Regras de Negócio
Requisitos
Funcionais
Requisitos Não
Funcionais
Fluxos principais, alternativos
e de exceção
151. VAMOS COLOCAR A MÃO NA
MASSA!
[Projeto Final] Declaração de Escopo e EAP
Walmart eCommerce 151
152. Vamos colocar a mão na massa!
• Montem a Declaração de Escopo e a EAP dos seus
projetos
• Metodologia disponível no endereço
www.alessandroalmeida.com/metodologia/index.
html
Walmart eCommerce 152
153. Planejamento, Execução e
Controle de Projetos
Alessandro Almeida
www.alessandroalmeida.com
10/11/2015
MBA EM GESTÃO DE
PROJETOS
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157. Planejamento
1. Detalhar o
mapeamento
dos
stakeholders
2. Detalhar o
Escopo
3. Detalhar a
EAP
4. Detalhar o
Cronograma
5. Estimar os
Custos e
definir o
Orçamento
6. Criar o
Plano de
Comunicação
7. Criar o
Plano de
Recursos
Humanos
8. Criar o
Plano de
Riscos
9. Validar e
divulgar os
planos do
projeto
Planejamento
158. Planejamento
1. Detalhar o
mapeamento
dos
stakeholders
2. Detalhar o
Escopo
3. Detalhar a
EAP
4. Detalhar o
Cronograma
5. Estimar os
Custos e
definir o
Orçamento
6. Criar o
Plano de
Comunicação
7. Criar o
Plano de
Recursos
Humanos
8. Criar o
Plano de
Riscos
9. Validar e
divulgar os
planos do
projeto
Planejamento
159. Planejamento
1. Detalhar o
mapeamento
dos
stakeholders
2. Detalhar o
Escopo
3. Detalhar a
EAP
4. Detalhar o
Cronograma
5. Estimar os
Custos e
definir o
Orçamento
6. Criar o
Plano de
Comunicação
7. Criar o
Plano de
Recursos
Humanos
8. Criar o
Plano de
Riscos
9. Validar e
divulgar os
planos do
projeto
Planejamento
160. 4. Detalhar o Cronograma
• Considerando as informações da EAP e do
Dicionário da EAP, é hora de revisar o Cronograma
construídos na etapa de Iniciação.
– Quais atividades preciso incluir no cronograma?
– Quem serão os responsáveis pelas atividades?
– Qual é o caminho crítico do projeto?
161. Caminho Crítico
• Sequência de atividades que representa o
caminho mais longo de um projeto, que determina
a menor duração possível
– PMBOK, 5ª edição
162. 4. Detalhar o Cronograma
• Exemplo (simples) de Cronograma:
SETEMBRO OUTUBRO NOVEMBRO DEZEMBRO
1 2 3 4 1 2 3 4 5 1 2 3 4 1 2 3 4
DOCUMENTAÇÃO RESPONSÁVEL
DESCRIÇÃO DE CASO DE USO
Mapear requisitos funcionais José
Mapear requisitos não funcionais Maria
Mapear regras de negócio Manoel
Criar documento Cristina
Inserir diagramas Francisca
Validar com o cliente Joana
DIAGRAMA DE CASO DE USO
Identificar atores Roberto
Definir casos de uso Mário
Criar diagramas Pedro
SISTEMA
CADASTROS
Usuário
Codificar módulo João
Realizar testes unitários Carlos
Encaminhar módulo para o testador Tatiane
163. Transição da EAP para o Cronograma
• Após detalhar a EAP, as atividades para realizar
cada entrega devem ser listadas no cronograma...
164. 4. Detalhar o Cronograma
• Exemplo de Cronograma:
SETEMBRO OUTUBRO NOVEMBRO DEZEMBRO
1 2 3 4 1 2 3 4 5 1 2 3 4 1 2 3 4
DOCUMENTAÇÃO RESPONSÁVEL
DESCRIÇÃO DE CASO DE USO
Mapear requisitos funcionais José
Mapear requisitos não funcionais Maria
Mapear regras de negócio Manoel
Criar documento Cristina
Inserir diagramas Francisca
Validar com o cliente Joana
DIAGRAMA DE CASO DE USO
Identificar atores Roberto
Definir casos de uso Mário
Criar diagramas Pedro
SISTEMA
CADASTROS
Usuário
Codificar módulo João
Realizar testes unitários Carlos
Encaminhar módulo para o testador Tatiane
165. Transição da EAP para o Cronograma
• Neste momento, o Gerente de Projetos deve
responder – pelo menos – duas perguntas:
– Quanto tempo vai demorar?
– Quem fará?
166. Transição da EAP para o Cronograma
• Neste momento, o Gerente de Projetos deve
responder – pelo menos – duas perguntas:
– Quanto tempo vai demorar?
– Quem fará?
Como estimar corretamente?
Gerente de Projeto que
nunca consegue acertar
uma estimativa...
167. Estimar a Duração das Atividades
Um dos grandes dilemas da
humanidade!
168. Estimar a Duração das Atividades
Mas algumas técnicas
podem ajudar...
169. Estimar a Duração das Atividades
• Opinião Especializada...
– Profissionais experientes naquela atividade podem
ajudá-lo a definir quanto tempo é necessário para
realizá-la
170. Estimar a Duração das Atividades
• Estimativa Análoga...
– Um projeto semelhante, realizado recentemente, pode
servir de base para definir a duração das atividades
171. Estimar a Duração das Atividades
• Estimativa Paramétrica...
– Relação estatística entre dados históricos e outras
variáveis para calcular a estimativa.
– Exemplo...
• Em um projeto de instalação de rede de computadores, sei
que demoro 1 hora para instalar 15 metros de cabo, então
posso afirmar que vou demorar 10 horas para instalar os 150
metros necessários para o projeto
172. Importante!
• Será muito mais fácil realizar estimativas a partir
dos níveis mais baixos da EAP...
• Uma base histórica consistente pode ser útil para
realizar as estimativas
• Não ignore a opinião da equipe
• Cuidado com a “gordura”!
• Inclua um responsável para cada atividade
173. 4. Detalhar o Cronograma
Você também será avaliado pela
coerência das suas estimativas!
(dependendo da situação, entregar antes do prazo pode ser tão
negativo quanto entregar depois do prazo)
174. A verdade sobre os cronogramas!
Um cronograma (por mais detalhado que seja)
não vai proteger o projeto de uma liderança
frágil, comunicação inadequada ou metas
imprecisas
175. Por que os cronogramas falham?
• Podemos listar três motivos...
1. Um cronograma é um tiro no escuro
2. Um cronograma é uma probabilidade
3. Fazer estimativas é difícil
177. Aumentando a chance de sucesso...
• Sempre que possível, “quebre” o seu cronograma
em pequenas entregas...
– Já será possível coletar os feedbacks dos stakeholders
– Potencializa a percepção de resultado
– A equipe fica mais engajada
– Você consegue perceber antes se o “gato subiu no
telhado” (e resolver)
• Será que funciona?
– Compartilhando meu aprendizado...
182. Planejamento
1. Detalhar o
mapeamento
dos
stakeholders
2. Detalhar o
Escopo
3. Detalhar a
EAP
4. Detalhar o
Cronograma
5. Estimar os
Custos e
definir o
Orçamento
6. Criar o
Plano de
Comunicação
7. Criar o
Plano de
Recursos
Humanos
8. Criar o
Plano de
Riscos
9. Validar e
divulgar os
planos do
projeto
Planejamento
183. Planejamento
1. Detalhar o
mapeamento
dos
stakeholders
2. Detalhar o
Escopo
3. Detalhar a
EAP
4. Detalhar o
Cronograma
5. Estimar os
Custos e
definir o
Orçamento
6. Criar o
Plano de
Comunicação
7. Criar o
Plano de
Recursos
Humanos
8. Criar o
Plano de
Riscos
9. Validar e
divulgar os
planos do
projeto
Planejamento
184. Planejamento
1. Detalhar o
mapeamento
dos
stakeholders
2. Detalhar o
Escopo
3. Detalhar a
EAP
4. Detalhar o
Cronograma
5. Estimar os
Custos e
definir o
Orçamento
6. Criar o
Plano de
Comunicação
7. Criar o
Plano de
Recursos
Humanos
8. Criar o
Plano de
Riscos
9. Validar e
divulgar os
planos do
projeto
Planejamento
185. 5. Estimar os Custos e definir o Orçamento
• Quanto ($$) será necessário para realizar o
projeto?
– O Dicionário da EAP é uma ótima fonte de informação!
– CAPEX = Investimento
• Quanto será necessário para a operação
– Talvez seja necessário apresentar o orçamento para o
primeiro ano pós projeto
– OPEX = Despesa
186. Planejamento
1. Detalhar o
mapeamento
dos
stakeholders
2. Detalhar o
Escopo
3. Detalhar a
EAP
4. Detalhar o
Cronograma
5. Estimar os
Custos e
definir o
Orçamento
6. Criar o
Plano de
Comunicação
7. Criar o
Plano de
Recursos
Humanos
8. Criar o
Plano de
Riscos
9. Validar e
divulgar os
planos do
projeto
Planejamento
187. Planejamento
1. Detalhar o
mapeamento
dos
stakeholders
2. Detalhar o
Escopo
3. Detalhar a
EAP
4. Detalhar o
Cronograma
5. Estimar os
Custos e
definir o
Orçamento
6. Criar o
Plano de
Comunicação
7. Criar o
Plano de
Recursos
Humanos
8. Criar o
Plano de
Riscos
9. Validar e
divulgar os
planos do
projeto
Planejamento
188. Planejamento
1. Detalhar o
mapeamento
dos
stakeholders
2. Detalhar o
Escopo
3. Detalhar a
EAP
4. Detalhar o
Cronograma
5. Estimar os
Custos e
definir o
Orçamento
6. Criar o
Plano de
Comunicação
7. Criar o
Plano de
Recursos
Humanos
8. Criar o
Plano de
Riscos
9. Validar e
divulgar os
planos do
projeto
Planejamento
189. Planejamento
1. Detalhar o
mapeamento
dos
stakeholders
2. Detalhar o
Escopo
3. Detalhar a
EAP
4. Detalhar o
Cronograma
5. Estimar os
Custos e
definir o
Orçamento
6. Criar o
Plano de
Comunicação
7. Criar o
Plano de
Recursos
Humanos
8. Criar o
Plano de
Riscos
9. Validar e
divulgar os
planos do
projeto
Planejamento
190. Planejamento
1. Detalhar o
mapeamento
dos
stakeholders
2. Detalhar o
Escopo
3. Detalhar a
EAP
4. Detalhar o
Cronograma
5. Estimar os
Custos e
definir o
Orçamento
6. Criar o
Plano de
Comunicação
7. Criar o
Plano de
Recursos
Humanos
8. Criar o
Plano de
Riscos
9. Validar e
divulgar os
planos do
projeto
Planejamento
191. Planejamento
1. Detalhar o
mapeamento
dos
stakeholders
2. Detalhar o
Escopo
3. Detalhar a
EAP
4. Detalhar o
Cronograma
5. Estimar os
Custos e
definir o
Orçamento
6. Criar o
Plano de
Comunicação
7. Criar o
Plano de
Recursos
Humanos
8. Criar o
Plano de
Riscos
9. Validar e
divulgar os
planos do
projeto
Planejamento
192. 7. Criar o Plano de Recursos Humanos
• Engloba (também, mas não somente) os seguintes
tópicos...
– Quem fará parte da equipe?
– Como a equipe do projeto será estruturada?
(organograma)
193. 7. Criar o Plano de Recursos Humanos
• Engloba (também, mas não somente) os seguintes
tópicos...
– Quais são as habilidades e conhecimentos necessários
para realizar o projeto?
– Treinamentos serão necessários?
– É necessário contratar alguém?
194. 7. Criar o Plano de Recursos Humanos
• Engloba (também, mas não somente) os seguintes
tópicos...
– Quais são as habilidades e conhecimentos necessários
para realizar o projeto?
– Treinamentos serão necessários?
– É necessário contratar alguém?
Não deixe para pensar nos Recursos
Humanos somente quando o projeto
entrar na execução!
195. Planejamento
1. Detalhar o
mapeamento
dos
stakeholders
2. Detalhar o
Escopo
3. Detalhar a
EAP
4. Detalhar o
Cronograma
5. Estimar os
Custos e
definir o
Orçamento
6. Criar o
Plano de
Comunicação
7. Criar o
Plano de
Recursos
Humanos
8. Criar o
Plano de
Riscos
9. Validar e
divulgar os
planos do
projeto
Planejamento
196. Planejamento
1. Detalhar o
mapeamento
dos
stakeholders
2. Detalhar o
Escopo
3. Detalhar a
EAP
4. Detalhar o
Cronograma
5. Estimar os
Custos e
definir o
Orçamento
6. Criar o
Plano de
Comunicação
7. Criar o
Plano de
Recursos
Humanos
8. Criar o
Plano de
Riscos
9. Validar e
divulgar os
planos do
projeto
Planejamento
197. Planejamento
1. Detalhar o
mapeamento
dos
stakeholders
2. Detalhar o
Escopo
3. Detalhar a
EAP
4. Detalhar o
Cronograma
5. Estimar os
Custos e
definir o
Orçamento
6. Criar o
Plano de
Comunicação
7. Criar o
Plano de
Recursos
Humanos
8. Criar o
Plano de
Riscos
9. Validar e
divulgar os
planos do
projeto
Planejamento
198. Planejamento
1. Detalhar o
mapeamento
dos
stakeholders
2. Detalhar o
Escopo
3. Detalhar a
EAP
4. Detalhar o
Cronograma
5. Estimar os
Custos e
definir o
Orçamento
6. Criar o
Plano de
Comunicação
7. Criar o
Plano de
Recursos
Humanos
8. Criar o
Plano de
Riscos
9. Validar e
divulgar os
planos do
projeto
Planejamento
199. Planejamento
1. Detalhar o
mapeamento
dos
stakeholders
2. Detalhar o
Escopo
3. Detalhar a
EAP
4. Detalhar o
Cronograma
5. Estimar os
Custos e
definir o
Orçamento
6. Criar o
Plano de
Comunicação
7. Criar o
Plano de
Recursos
Humanos
8. Criar o
Plano de
Riscos
9. Validar e
divulgar os
planos do
projeto
Planejamento
200. Planejamento
1. Detalhar o
mapeamento
dos
stakeholders
2. Detalhar o
Escopo
3. Detalhar a
EAP
4. Detalhar o
Cronograma
5. Estimar os
Custos e
definir o
Orçamento
6. Criar o
Plano de
Comunicação
7. Criar o
Plano de
Recursos
Humanos
8. Criar o
Plano de
Riscos
9. Validar e
divulgar os
planos do
projeto
Planejamento
201. 9. Validar e divulgar os planos do projeto
• Fez tudo direitinho? Então a validação será
tranquila...
– Bom... O fato é que não depende somente de você...
• Sponsor
• Estrutura Organizacional
• Mapa do poder
• Depois é só divulgar os planos para os
stakeholders e começar a Execução
203. Conclusões sobre o Planejamento
Execução
Monitoramento
Encerram
ento
Iniciação Planejamento
204. Conclusões sobre o Planejamento
• Etapa crítica do projeto...
– A forma como é realizada tem influência direta no
sucesso ou fracasso
• Deve ser objetiva...
– Foco nos documentos e ferramentas que realmente
agregam
• O Gerente de Projeto direciona...
– Mas não faz tudo sozinho
205. Agora temos todos os planos!
• Termo de Abertura do Projeto
• Mapa de Stakeholders
• Declaração de Escopo
• EAP
• Diconário da EAP
• Cronograma
• Plano de Custos
• Plano de Recursos Humanos
210. 1. Executar o projeto conforme o planejado
• Fazer acontecer tudo que foi planejado!
– Sozinho, o Gerente de Projetos não consegue fazer
acontecer!
– Não se esqueça do sponsor, da equipe, dos
fornecedores e dos demais stakeholders...
211. 1. Executar o projeto conforme o planejado
• CUIDADO!
– A loucura do dia a dia pode fazer com que você se
esqueça de tudo (ou boa parte) que foi planejado
212. VAMOS COLOCAR A MÃO NA
MASSA!
[Projeto Final] Declaração de Escopo e EAP
Walmart eCommerce 212
213. Vamos colocar a mão na massa!
• Montem o Cronograma, Planos de Custos e Plano
de Recursos Humanos dos seus projetos
• Metodologia disponível no endereço
www.alessandroalmeida.com/metodologia/index.
html
Walmart eCommerce 213
214. Planejamento, Execução e
Controle de Projetos
Alessandro Almeida
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17/11/2015
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220. 1. Monitorar a execução do projeto
• Acompanhar tudo que foi planejado (baseline do
projeto)!
– Todos os planos criados (por isso é fundamental não
criar planos desnecessários!)
– Reforçando: A EAP e o Cronograma são ótimos
materiais de apoio para o monitoramento!
221. 1. Monitorar a execução do projeto
• Há desvios?
– Avaliar se é necessário definir um plano de ação para
que o projeto volta ao planejado ou se é necessário
rever o planejamento
• Mudanças são necessárias?
– Etapa 2. Gerenciar as mudanças
Pior do que tomar a decisão errada é não
tomar uma decisão!
222. 1. Monitorar a execução do projeto
• Não monitorar o projeto é como dirigir um carro
sem enxergar o que há na frente...
Fonte:
http://www.ecotrilhas.net/
Det_Materia.asp?materia_I
D=2
225. 2. Gerenciar as mudanças
Nada é permanente,
exceto a mudança.
(Heráclito)
226. 2. Gerenciar as mudanças
• Mudanças possíveis dentro de um projeto...
– Escopo
– Prazo
– Custo
– Critérios de qualidade
– Equipe
– Qualquer outro item planejado
227. 2. Gerenciar as mudanças
• Mudanças possíveis dentro de um projeto:
– Escopo
– Prazo
– Custo
– Critérios de qualidade
– Equipe
– Qualquer outro item planejado
228. 2. Gerenciar as mudanças
Como o Gerente de Projetos
deve tratar as mudanças
solicitadas?
229. 2. Gerenciar as mudanças
Fonte: www.facebook.com/circulodeprojetos
230. 2. Gerenciar as mudanças
• Considerando o tipo de mudança, consulte o
Mapa de Stakeholders para avaliar quem deve ser
envolvido
231. 2. Gerenciar as mudanças
• Além disso, considere que a mudança talvez...
– precise ser contemplada após o término do projeto
– vá impactar em alguma premissa ou restrição
– seja resultante de uma má definição de escopo
– seja resultante de um planejamento otimista demais
– torne necessário comprimir o cronograma
232. 2. Gerenciar as mudanças
• Compressão de Cronograma...
– Compressão: Adicionar recursos (maior custo)
– Paralelismo: Sobreposição de atividades
233. 2. Gerenciar as mudanças
• Independente da fonte e do tipo de mudança no
projeto, a atuação do Gerente de Projeto deve ser
sempre...
234. 2. Gerenciar as mudanças
• Independente da fonte e do tipo de mudança no
projeto, a atuação do Gerente de Projeto deve ser
sempre...
Avaliar Negociar Decidir Executar
239. 3. Divulgar a situação do projeto
• Executar o que foi combinado no Plano de
Comunicação
– Quais ferramentas de comunicação serão utilizadas?
– Qual é a frequência?
– Qual é o público?
– Como o comunicado será feito?
240. 3. Divulgar a situação do projeto
• Apresentar o desempenho do projeto
– Quais indicadores serão apresentados?
– Quais são as regras para medição?
– Qual foi o valor agregado no período?
241. 3. Divulgar a situação do projeto
• Valor agregado...
– Valor monetário equivalente ao que realmente foi
realizado no período de tempo e de escopo
determinados
– Se o trabalho for executado conforme o planejado, o
VA (Valor Agregado) será igual ao VP (Valor Planejado)
242. Há vários indicadores possíveis
para apresentar a situação do
projeto!
(qual é o mais adequado para o seu projeto?)
250. Encerramento
1. Preparar a
transição do
projeto para a
operação
2. Formalizar
o
Encerramento
do Projeto
3. Levantar
Lições
Aprendidas
4. Celebrar
251. Encerramento
1. Preparar a
transição do
projeto para a
operação
2. Formalizar
o
Encerramento
do Projeto
3. Levantar
Lições
Aprendidas
4. Celebrar
252. 1. Preparar a transição do projeto para a
operação
• Qual equipe fará a manutenção?
– Como atuar se ocorrer algum incidente?
• Como será feita a transferência de conhecimento?
– A documentação está disponível?
• Quais os níveis de serviço?
Traga o time de operação
para o projeto
253. Encerramento
1. Preparar a
transição do
projeto para a
operação
2. Formalizar
o
Encerramento
do Projeto
3. Levantar
Lições
Aprendidas
4. Celebrar
254. 2. Formalizar o Encerramento do Projeto
• Homologar e formalizar a entrega...
– Entregamos tudo que foi combinado?
É neste momento que o Gerente
de Projeto descobre se o escopo
foi documentado corretamente!
255. 2. Formalizar o Encerramento do Projeto
• Formalização da entrega:
– E-mail
– Assinatura
– Ata de reunião
– Etc.
256. 2. Formalizar o Encerramento do Projeto
• Se o jogo não for bem combinado, seu cliente não
fará a homologação e você corre o risco de ter um
projeto sem fim...
257. 2. Formalizar o Encerramento do Projeto
Fonte:
http://en.wikipedia.org/wi
ki/Ascending_and_Descen
ding
264. Projetos Virtualmente Impossíveis!
• Onde os parâmetros excedem o que foi definido
em, pelo menos, 50%
– Cronograma comprimido pela metade
– Equipe reduzida a menos da metade do mínimo
necessário
– Orçamento e recursos cortados pela metade
– Funcionalidades são o dobro do combinado
inicialmente
265. Projetos Virtualmente Impossíveis!
• No início dos trabalhos, o projeto é movido pela fé
– Euforia e / ou otimismo exagerado
• Projetos onde o fracasso é quase certo
– Forçar um resultado positivo após a conclusão do
projeto, não torna um trabalho fracassado em sucesso
267. Por que existem Projetos Virtualmente
Impossíveis?
“A insanidade corporativa está
fazendo a mesma coisa
repetidamente, e cada vez esperando
resultados diferentes.”
268. Por que existem Projetos Virtualmente
Impossíveis?
• Política!
• Promessas ingênuas feitas pelo cara que vendeu o
projeto
• Otimismo ingênuo
– Podemos fazer isto durante o final de semana!
• Mentalidade de dar início a um novo negócio
– Empresas empreendedoras
269. Por que existem Projetos Virtualmente
Impossíveis?
• Verdadeiros programadores não precisam dormir!
– Herói “Jack Bauer”
• Concorrência
– Meu concorrente faz o mesmo!
• Regulamentações
• Crises inesperadas ou não planejadas
272. Como evitar que um projeto seja
“virtualmente impossível”?
• Faça a lição de casa!
– Comunicação
– Negociação
– Gestão
– Etc.
• Mesmo assim, o projeto pode ser “virtualmente
impossível” e a culpa (pelo fracasso) pode ficar na
mão do gerente do projeto
273. Encerramento
1. Preparar a
transição do
projeto para a
operação
2. Formalizar
o
Encerramento
do Projeto
3. Levantar
Lições
Aprendidas
4. Celebrar
274. Encerramento
1. Preparar a
transição do
projeto para a
operação
2. Formalizar
o
Encerramento
do Projeto
3. Levantar
Lições
Aprendidas
4. Celebrar