Análise das metodologias para definição de escopo em Lean Startups
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O documento descreve o processo de definição de escopo de uma startup utilizando a metodologia Lean Startup. Ele apresenta o caso de uma empresa que começou com um protótipo funcional, validou hipóteses com clientes e continuamente ajustou seu produto e modelo de negócios até alcançar tração e construir uma base de clientes.
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- 2. Objetivo • Conhecer melhor as ferramentas e metodologias de definição de escopo em situações de extrema incerteza • Estudar um caso real • Fazer ligações entre a teoria e a prática
- 4. O Processo Construção do escopo do projeto
- 5. Programas • Fase 1 - Criar um protótipo funcional • Fase 2 - Criar um modelo de negócios • Fase 3 - Conquistar clientes • Fase 4 - Consolidar e escalar
- 9. Prototipagem Primeiro Idéia protótipo funcional Incubadora / Capital Semente 2 a 4 funcionários
- 10. Prototipagem Primeiro Idéia protótipo funcional Tarefas Objetivos - Criar protótipo - Protótipo funcional - Buscar investimentos - Modelo de negócios - Contratar - Ajustar a idéia Incubadora / Capital Semente 2 a 4 funcionários
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- 16. Testar hipóteses Descoberta Validação de de clientes clientes Reagir Tarefas Objetivos - Melhorar o - Encontrar o produto/serviço produto/mercado - Criar modelo de - Desenvolver o venda produto Capital de Anjos 6 a 10 funcionários
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- 19. Validação de Tração Construção clientes de clientes Tarefas Objetivos - Melhorar a - Aprender a escalar usabilidade - Cativar clientes - Criar demanda - Testar o modelo - Aumentar as vendas Venture Capital 10 a 10.000 funcionários
- 20. Construção de clientes Venture Capital 10 a 10.000 funcionários
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- 22. Construção Investimento Construção de clientes do negócio Objetivos Tarefas - Escalar - Otimizar o processo - Crescer para - Organizar a estrutura vender - Fazer parcerias - Entregar/produzir Venture Capital 10 a 10.000 funcionários
- 23. Um caso real
- 24. Histórico • Lean Startup fundada em 2004 • Primeira versão em 6 meses • Cobrado desde o dia 1 • 20 novas versões por dia • Sem investimento em imprensa
- 25. Resultados $80K 9000 $64K 7200 $48K 5400 $32K 3600 $16K 1800 $0K 0 Nov/04 Jan/05 Mar/05 Mai/05 Jul/05 Set/05 Usuários Renda US$
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- 27. Descoberta e Validação de Clientes Q4 2004 $6K 500 • Produto: • Mensagens $4K 333 instantâneas em 3D $2K 167 • Acoplado em programas já existentes $0K 0 Nov/04 Dez/04 Jan/05 Fev/05 Usuários Renda US$
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- 29. Descoberta e Validação de Clientes Q4 2004 • Clientes disseram: $6K 500 • Customização de avatar é um grande apelo $4K 333 • Conceito confuso $2K 167 • Querem um programa separado • Ação: $0K 0 Nov/04 Dez/04 Jan/05 Fev/05 • Jogaram fora o conceito de add-on Usuários Renda US$
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- 31. Descoberta e Validação de Clientes Q1+Q2 2005 $7K 2000 • Produto: • Serviço de $5.3K 1500 mensagens instantâneas $3.5K 1000 em 3D para encontrar amigos $1.8K 500 • Introduzido o recurso de $0K 0 encontro Mar/05 Abr/05 Mai/05 Jun/05 instantâneo Usuários Renda US$
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- 33. Descoberta e Validação de Clientes Q1+Q2 2005 • Clientes disseram: $7K 2000 • Novos amigos são tão importantes $5.3K 1500 quanto os atuais • Poucas pessoas $3.5K 1000 • Retenção é um problema $1.8K 500 • Ação: $0K 0 • Propaganda Mar/05 Abr/05 Mai/05 Jun/05 Usuários Renda US$ • Aprender retenção
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- 35. Descoberta e Validação de Clientes Q3 2005 • Produto: $80K 9000 • Serviço de $64K 7200 mensagens instantâneas $48K 5400 em 3D com páginas para o avatar $32K 3600 • Páginas de $16K 1800 avatar com mensagens, $0K 0 presentes, Jul/05 Ago/05 Set/05 galeria de Usuários Renda US$ imagens e blog
- 36. Descoberta e Validação de Clientes Q3 2005 • Produto: $80K 9000 • Serviço de $64K 7200 mensagens instantâneas $48K 5400 em 3D com páginas para o avatar $32K 3600 • Páginas de $16K 1800 avatar com mensagens, $0K 0 presentes, Jul/05 Ago/05 Set/05 galeria de Usuários Renda US$ imagens e blog
- 37. Descoberta e Validação de Clientes Q3 2005 $80K 9000 • Clientes disseram: • Páginas de avatar $64K 7200 são viciantes $48K 5400 • 2D e 3D se complementam $32K 3600 • Mensagens na página e interação $16K 1800 em tempo-real se complementam $0K 0 Jul/05 Ago/05 Set/05 • Querem mais de 2 Usuários Renda US$ avatares juntos
- 38. Descoberta e Validação de Clientes Q3 2005 $80K 9000 • Clientes disseram: • Páginas de avatar $64K 7200 são viciantes $48K 5400 • 2D e 3D se complementam $32K 3600 • Mensagens na página e interação $16K 1800 em tempo-real se complementam $0K 0 Jul/05 Ago/05 Set/05 • Querem mais de 2 Usuários Renda US$ avatares juntos
- 39. Análise $80K 9000 $64K 7200 $48K 5400 $32K 3600 $16K 1800 $0K 0 Nov/04 Jan/05 Mar/05 Mai/05 Jul/05 Set/05 Usuários Renda US$
- 40. Análise $80K Construção 9000 de Clientes $64K 7200 Descoberta $48K 5400 de Clientes $32K 3600 Protótipo $16K 1800 $0K 0 Nov/04 Jan/05 Mar/05 Mai/05 Jul/05 Set/05 Usuários Renda US$
- 41. Análise US$ 8MM $80K US$ Construção 9000 600k de Clientes $64K 7200 US$ Descoberta $48K 300k de Clientes 5400 $32K 3600 Protótipo $16K 1800 $0K 0 Nov/04 Jan/05 Mar/05 Mai/05 Jul/05 Set/05 Usuários Renda US$
- 42. Conclusão • Durante o processo, a empresa apresenta resultados que melhoram e pioram • É preciso persistência para acertar o modelo de negócio e cativar os clientes • É necessário perder o medo de trabalhar com incertezas e testar hipóteses
Notas del editor
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