El documento describe el proceso de producción, venta y distribución de helados Toyseko. El proceso comienza con una cotización o pedido del cliente, luego se ingresan los datos a la base de datos y se confirma el pedido con una oferta. Si el cliente decide comprar, se emite una orden de compra al proveedor y se almacena, luego se entrega el pedido y se registra la venta tras el pago del producto.