Интеграция разработки и продвижения. Как не ошибиться там, где ошибается 95% ...
Продвижение в интернете, ч. 1 (семантическое ядро)
1. Продвижение
в интернете
Часть 1. Семантическое ядро
и оценка перспектив
+ несколько анонсов
Москва, открытый клуб «[хорошая] республика»,
Алексей Костин feat. Дарина Богуцкая, 28.08.2012
2. Интернет в России («вау»-цифры)
• В сети 54,5 млн. россиян (47% всех
совершеннолетних) // ФОМ, 2011
• РФ первая в Европе по абсолютному количеству
пользователей // comScore, 2012
• Дневная аудитория Яндекса 19,1 млн., а Первого
канала — 18,2 // comScore, апрель 2012
• 1/4 населения ходит в мобильный интернет
• В МСК и СПб 70% бизнесов имеют свои сайты,
а в регионах более 30%
3. Что такое интернет-маркетинг?
Маркетинг — это вид человеческой
деятельности, направленный на
удовлетворение нужд и потребностей
посредством обмена
Филипп Котлер
Интернет-маркетинга — не существует
Андрей Сербант
4. Специфика интернет-маркетинга
• Быстрый и дешевый старт
• Мгновенная смена тактики или даже
стратегии
• Многое автоматизируется: от рекламы до
ecommerce
• Таргетинг по множеству параметров
5. Основные компоненты
интернет-маркетинга
1. Работа над сайтом или сервисом *
2. Организация рекламных каналов
3. Обратная связь и формирование
сообщества (развитие бренда)
4. Аналитика и эксперименты
5. Возврат к п. 1 и новая итерация
6. Создаѐм УТП (Россер Ривс)
Неправильно: Правильно:
• Копировальная техника, • Бутик модной одежды
цветы, дети ведущих итальянских
брендов
Уже лучше:
• Продажа кондиционеров
• Модная одежда с установкой и
• Продажа и установка обслуживанием в
сплит-систем и течение всего
кондиционеров, хорошие жизненного цикла
скидки и бесплатная
доставка по городу
7. Носитель УТП
С перспективой развития:
• Свой собственный полноценный сайт
Для быстрого старта:
• Группа или страница в социальной сети
• Блог на готовой платформе (ЖЖ и пр.)
• «Конструктор» или SaaS (narod.ru, Ecwid и пр.)
• Одностраничный сайт (Landing Page)
9. Чем и как оценивать спрос
1. Поисковые системы (подразумеваем
Яндекс): http://wordstat.yandex.ru
2. Социальные сети:
http://ok.ru/dk?st.cmd=searchResult&st.mode=Groups,
http://vk.com/search?section=communities и пр.
3. Контекстная реклама:
https://direct.yandex.ru/registered/main.pl?cmd=Forecast
ByWords
10. Частотность по Wordstat
По запросу «купить ноутбук» в Яндексе вообще —
156 667 показов в месяц. А в Москве — 41 698
показов. Вот и начался таргетинг.
Операторы:
• "купить ноутбук" — 6 334 показа
• !купить !ноутбук — 27 578 показов
• "!купить !ноутбук" — 5 928 показов
12. CTR поисковой выдачи
1 место — 27% CTR — отношение числа
показов к числу кликов
2 место — 18%
3 место — 17%
4-5 места — 8%
6–7 места — < 5%
7–8 места — < 4%
10 место — < 5%
14. Конверсия
Конверсия — отношение общего количества
посетителей к количеству покупателей.
Запросы бывают информационные (~20%),
навигационные (~20%) и транзакционные (~40%).
Слова-триггеры «купить», «заказать» и пр.
приводят в итоге к большей конверсии (~3%).
15. Оценка бюджета
По каждому запросу вам придѐтся создавать
контент — оцените своѐ время или стоимость
услуг.
Для оценки ссылочного бюджета используйте
системы автоматического продвижения сайтов,
такие как SeoPult и WebEffector и т.п.
16. Что ещѐ полезно знать о запросах?
• Средняя длина запроса постоянно растѐт, сейчас
она уже больше 3,5 слов.
• Опечатки содержатся более чем в 10% запросов.
• Более 15% запросов содержат латиницу. В
основном это адреса сайтов и бренды.
• На 55% запросов пользователи находят ответы
сразу (единственный клик по ТОП-10), весь
остальной поиск занимает в среднем 5,5 минут
17. Какие запросы в итоге выбрать?
Идеальное семантическое ядро состоит из
большого количества запросов, удовлетворяющих
сразу трѐм условиям:
• Низкочастотный (20+, с длинным «хвостом»)
• Транзакционный или навигационных
• С малой конкуренцией (малым ссылочным
бюджетом)
18. Прогноз по трафику с поисковых
систем
Трафик по запросу = Точная частота * 0,05
Это грубая оценка снизу, потому что:
• Есть не только Яндекс
• Сайт пойдѐт вверх по смежным запросам и
словоформам
• Будут другие пограничные каналы трафика
20. «Универсальный» рецепт
• Вхождение запроса в h1 и в title (в заголовок)
• 2-3 точных вхождения в текст (одно из них — в
первый абзац), 3-4 неточных вхождения
• 2000-4000 символов уникального и интересного
человеку текста, разбитого на абзацы
• Полезны списки, подзаголовки, картинки,
таблицы (и вхождения запроса в них)
• Наличие внутренних ссылок на страницу с
анкорами, содержащими запрос
21. Для любителей «палить темы»
Изучайте мнения экспертов по десяткам факторов
на http://www.topexpert.pro/1.html
Но не забывайте, что вы делаете сайт не для
поисковых систем (увы, поисковый робот у вас
ничего не купит)
В SEO много рисков и экспериментов, но совсем
мало магии
22. Как повышать конверсию?
• Название товара, цена и кнопка «Купить»
хорошо заметны и расположены рядом
• Предлагайте подобранные вручную или по
реальной статистике аналоги и аксессуары
• Любая страница намекает: вы в интернет-
магазине, здесь продаются конкретные товары
• На любой странице легко найти: контакты
(включая телефон), варианты оплаты, условия
доставки
23. Как ещѐ повышать конверсию?
• Нельзя заставлять регистрироваться
• После добавления товара в корзину должно быть
ясно как оформить заказ
• Но при этом не надо уводить пользователя из
каталога принудительно (вдруг он собирался
купить что-то ещѐ)
• Не требуйте лишней информации и не
усложняйте оформление заказа
• Ваш сайт должен работать быстро
25. Как действовать в соцсетях?
• Выбирайте ту сеть:
• с которой вы лучше знакомы как пользователь
• где больше вашей целевой аудитории
• Ищите ваших конкурентов в социальных сетях и
активно участвуйте в их сообществах (станьте
клиентами своих конкурентов)
• Продавайте в соцсети, не доходя до сайта
(соцсеть — не придаток к вашему сайту, а
самостоятельный канал)
27. Как купить хорошую ссылку?
• Лучшая ссылка та, по которой на ваш сайт будут
переходить реальные живые пользователи
(проверяйте доноров вручную самостоятельно)
• Обязательно покупайте безанкорные ссылки
• Покупайте ссылки плавно: выходите на целевой
бюджет за 1,5-2 месяца
• Вечные ссылки — покупать порой невыгодно (в
среднем по рунету «вечность» на самом деле
составляет 6-9 месяц)
29. Что изменилось в интернет-
маркетинге за последнее время?
• Позиции в выдаче перестали быть единственной
целью владельцев сайтов: многие уже хотят не
позиций, а трафика и оплаты за клик (CPC), а
некоторые даже интересуются оплатой за лиды
(CPA — Cost Per Action)
• Все начали кроме трафика измерять ещѐ и
конверсию
• В игру вступили поведенческие факторы
ранжирования
30. Что ещѐ за поведенческие
факторы?
Поисковые системы следят могут следить за
удовлетворѐнностью пользователей. Но как?
• Замер CTR каждого сайта в выдаче
• Данные из тулбаров
• Анализ возвратов к поиску
• Точный трекинг по собственным
сервисам (DNS, Метрика/Analytics,
контекстная реклама), на вашем
и на чужих сайтах и т.д.
31. Как это всѐ отражается на SEO?
• Поисковики пока не делают резких движений
(ссылки по-прежнему решают всѐ многое)
• Появился поведенческий фрод (его будет ещѐ
больше), впрочем, его готовы фильтровать
• Количество факторов ранжирования растѐт, а
удельный вес каждого из них снижается
• Поиск становится контекстным (региональное
дробление, фасеточный поиск, «колдунщики»,
расширенные сниппеты и пр.)
32. Что же делать?
Делайте удобные, быстрые и полезные
сайты для людей (и делайте их лучше,
чем конкуренты).
— Ваш Капитан Очевидность