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1. ATIVIDADE AVALIATIVA
Comportamento do Consumidor
M S C . A L I N E C O R S O - C N E C B E N T O

2. ATIVIDADE1
Cite e explique as etapas do processo de
decisão de compra do consumidor.

3. ATIVIDADE2
Dê 3 exemplos de produtos que sofrem
influência das variáveis demográficas
e biológicas.

4. ATIVIDADE3
O que são grupos de referência? Aponte
3 grupos que influenciam uma compra,
explicando como isso ocorre.

5. ATIVIDADE4
Explique como as classe social e
cultural podem interferir numa decisão
de compra.

6. ATIVIDADE5
O processo de decisão de uma compra é
composto por 5 passos. Explique-os
levando como base os seguintes
produtos:

7. BARRADE
CHOCOLATE
Estudo de caso: "viagem a Gramado".

8. ALMOÇO
Estudo de caso: "praça de alimentação de um
shopping".

9. ATIVIDADE6
Explique como seria o processo de
compra e venda nas quatro eras do
marketing, de acordo com Kotler.
Observe a imagem a seguir:

11. ATIVIDADE7
Como o consumidor digital tornou-se
vital para gerar ações mercadológicas
de sucesso?

12. BOM TRABALHO!