2. Představení společnosti
Společnost ISCARE I.V.F. a.s. byla založena v roce 1994 jako privátní
zdravotnické zařízení a od roku 1995 začala poskytovat specializované lékařské
výkony v oblasti asistované reprodukce. Během svého působení na trhu
rozsah poskytovaných služeb rozšířila - v roce 2005 bylo otevřeno Centrum
pro léčbu obezity, které poskytuje komplexní léčbu obezity od konzervativní
léčby po bariatricko-chirurgické metody. V roce 2007 se klinika rozšířila o
gastroenterologii - Centrum při idiopatické střevní záněty – IBD, kde jsou
léčeni nemocní s Crohnovou chorobou a ulcerózní kolitidou a současně vznikla
Klinika plastické chirurgie, která nabízí celou škálu kosmetických zákroků a
operací.
4. FÁZE č.1 – ANALÝZA
Při detailní analýze stavu korporátní prezentace společnosti byly zjištěny následující
problémy společnosti:
• značka/logo, pod kterou se společnost Iscare prezentovala byla zastaralá, vykazovala formální
nedostatky, např. v jejím znaku byla zapracována zkratka akciové společnosti a.s.
• značka byla komplikovaná a při malých velikostech nebyla čitelná
• značka společnosti ve srovnání s konkurencí znevýhodňovala neprofesionálním provedením a
zastaralým výrazem
• značka při prezentaci na webových stránkách představovala společnost jako konzervativní,
regionální, nemoderní a orientovanou na byrokracii
• provedení loga pro značení společnosti na různých aplikacích se měnilo, značka zásadně
nevyhovovala pro interní značení
• zaměstnanci se značkou společnosti nebyli ztotožněni, nevnímali jí jako důležitou součást
prezentace
• bylo detailně zmapováno současné chování konkurence v oblasti CI a PR , benchmarking
5. FÁZE č.2 – STRATEGIE
Pro přeměnu vizuální prezentace společnosti byly navrženy následující postupy:
• vytvoření nové moderní značky společnosti při zachování tradiční známky jako součástí
nového logotypu pro zachování výhody ve srovnání s konkurencí - a to je tradice v působení
na trhu
• součástí výhledu byla stanovena úvaha, že v dalším období může tradiční značka z nového
logotypu odpadnout
• vytvoření moderní prezentace v reklamním stylu se zapojením prvků animace, atraktivních
motivů a ducha doby v souladu s evropskými a světovými trendy v oblasti působení
společnosti
• vytvoření manuálu základního užití značky pro vytvoření korporátní prezentace
• vytvoření nového systému forem prezentace značky
• systém inovace interního značení v postupných krocích
• přeměna návazných produktů a aktivit klinického centra pro využití k podpoře značky
(lékárna, setkání rodičů a dětí atd.)
• přehled možných spolupracovníků a médií na trhu pro rozvoj korporátní prezentace značky
6. FÁZE č.3 – IMPLEMENTACE
Byly zavedeny následující procesy a mechanismy:
• byla vytvořena nová moderní verze loga společnosti, nové webové stránky, nová interní
komunikace a zavedeny prvky nové korporátní prezentace
• výběrové řízení na dodavatele PR služeb a aktivit
• byl stanoven roční rozpočet na tyto aktivity při optimalizaci nákladů ve srovnání s minulými
obdobími
• roční harmonogram a přehled akcí pro prezentaci společnosti, navržení mediaplánu priorit a
kampaní
• zavedení pravidelných měsíčních přehledů a vyhodnocování PR aktivit a kroků v oblasti
designu a CI
• obnovení interní komunikace ve formě team-buildingových aktivit a pravidel chování
zaměstnanců za účelem ztotožnění se se značkou klinického centra
• byly vytvořeny další nové značky pro prezentaci společnosti a jejích aktivit jako logo oslav
15.let výročí založení, logo tradice, logo Banding klubu atd.
7. FÁZE č.4 – PODPORA
Pro udržení změn, které byly ve společnosti nastaveny, bylo zavedeno:
• měsíční vyhodnocování mediálních výsledků ve vazbě na stanovené cíle
• měsíčních vyhodnocování aplikací a kroků k zavádění nových vizuálního stylu prezentace
společnosti formou předkládání vedení
• předání grafického manuálu a pravidel korporátní prezentace společnosti
• zajištění media lobbingu a monitoringu konkurence a vlastních aktivit
• průběžné a roční aktivity na podporu interní komunikace
• aktualizace vizuálních stylů kampaní a aktivit klinického centra
• školení managementu a zaměstnanců v osobní prezentaci a dodržování pravidel korporátní
prezentace
15. DOSAŽENÉ VÝSLEDKY
Nová vizuální prezentace lékárny Iscare:
Před:
Po:
16. DOSAŽENÉ VÝSLEDKY
Budování loajality zaměstnanců ke značce:
Jmenovky: Prezentační karty s foty lékařů a týmů sester:
Kalendář s foty lékařů a týmů sester:
