SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 13
Descargar para leer sin conexión
• 10h às 10h10m: Abertura
• 10h10m às 10h15m: Apresentação Lucas e William
• 10h15m às 11h: Apresentação e Debate do Conteúdo
• 11h às 11h15m: Considerações Finais do Conteúdo
• 11h15m às 12h: Abertura a Perguntas e Compartilhamento de Experiências
Programação
Pontos Importantes
✓ Retire suas dúvidas e contribua via chat, nossos moderadores irão acompanhar
✓ Mantenha seu microfone desligado, enquanto os facilitadores apresentam
✓ O Material apresentado será compartilhado ao final do webinar via Link.
Inbound
Marketing
Outbound
Marketing
Gerar Interesse e
Atrair Público
Ofertar e Criar
compromissos
Método de Vendarketing
Inside
Sales
Processo de Vendas
Eficiente
Modelo de Estrutura
Visão Geral
Diminua o tempo
tentando fazer com que
sua proposta seja ouvida
por pessoas que não vão
poder tirar benefícios reais
dela
Aumente o tempo que
você passa interagindo
com quem tem
necessidade e interesse na
sua proposta
Premissa do Modelo e da Eficiência
Perfil Ideal de
Cliente
Deve retrata exatamente
aquele que tem o problema
resolvido por sua solução
Conjuntos de
características que
resumem e segmentam o
seu mercado-alvo
Buyer
Persona
Deve incluir pessoas que
tem papel de decisão,
promoção e influência
Representação pessoal das
pessoas relevantes que
fazem parte do seu
mercado-alvo ou nicho
Dados
Históricos
Entrevistas
Insights
Formação
O TIME DE MARKETING
se baseia no PIC para
definir a comunicação.
O TIME DE VENDAS
usa o PIC para adaptar
sua abordagem.
O TIME DE PRODUTO
criam melhorias de
acordo com o PIC.
Entregar conteúdo
relevante
Tornar seu conteúdo
acessível
Criar vínculos
reais
Marketing de
Conteúdo
Marketing de
Mídias Socias
Search Engine
Optimization (SEO)
Entregando Valor e Criando Interesse
Fazer o público entender sua o contexto e o
problema que estão lidando
Gerar conhecimento suficiente para julgar
as opções disponíveis
Retirar todas as possíveis dúvidas sobre suas
soluções e dar segurança para o público
Conhecimento
Atração
Avaliação
Decisão
Fazer com que o público entenda melhor
seu negócio e suas soluções
Faça seu público avançar nos estágios de compra
Funil de
Vendas
Deve ser claro e segmentar
as fases do seu processo de
vendas
Meio de gerenciar o
avanço das oportunidades
em aberto por estágio no
processo de vendas
Fluxos de
Cadência
Gere compromissos e faça
acompanhamentos para
converter
Ações que sua equipe de
vendas deve fazer com
cada negócio a depender
do estágio dele no Funil
Qualificação de
Oportunidades
Garanta que sua equipe
esteja colocando o tempo
em negócios quentes
Critérios que durante as
ações da equipe de vendas
deve ser observado para
definir a adesão ao PIC
Prospecção e Pré-vendas Fechamento Relacionamento
SDRs e Engenheiros de Vendas Closers Farmers
Divida sua equipe e especialize por fase do processo
Da mesma forma que o Funil deve retratar os estágios do seu processo de
vendas, a sua estrutura deve ser dividida com base nele e os profissionais
especialistas em cada estágio do processo
Divida sua equipe e especialize por fase do processo
SDR
▪ Mapear, elaborar e entrar em
contato com listas de clientes
aderentes ao Perfil Ideal.
▪ Sondar contatos-chaves durante o
processo de prospecção,
mapeando influenciadores e
decisores.
▪ Avaliar o contexto de negócio do
Lead prospectado para realizar
passagem ao Closer, em caso do
Lead estar em contexto favorável
para apresentação de proposta
comercial.
Closer
▪ Avaliar passagem de Leads feito
pelo SDR, dando feedback sobre
o estágio do Lead.
▪ Elaborar proposta comercial e
montar estratégia de
apresentação.
▪ Realizar negociação das
condições comerciais possíveis e
fazer follow-up das propostas em
aberto
▪ Prever e gerenciar volume de
vendas previsto para fechamento
com base nas propostas ativas.
Farmer
▪ Gerar indicações nos clientes que
atende e abastecer o time de
prospecção.
▪ Fazer estratégias de UP-SELL e
CROSS-SELL com os clientes,
potencializando a carteira.
▪ Tirar dúvidas e prestar suporte aos
clientes, mantendo um bom
relacionamento.
▪ Prever e gerenciar o volume de
vendas a ser extraído na carteira de
cliente.
Engenheiro de Vendas
▪ Elaborar o desenho de soluções técnicas junto aos clientes em prospecção.
▪ Apoiar nas apresentações de projetos e soluções complexas junto aos especialistas do
Lead.
▪ Garantir que a solução e o projeto desenvolvidos sejam adequados a necessidade do
cliente, mensurando o benefício e o ganho esperado na implantação do projeto.
Inbound
Marketing
Outbound
Marketing
Gere interesse e abasteça
seu time de vendas de
oportunidades aderentes
ao foco do seu negócio,
enquanto se posiciona e
cria autoridade no
mercado
Gerencie os esforços de
vendas da equipe,
trabalhando as
oportunidades de maneira
ativa, fazendo que elas
avancem no processo de
vendas
Inside Sales
Divida sua equipe de acordo
com seu processo de
vendas, fazendo que você
tenha especialistas
trabalhando cada etapa da
venda, gerando consistência
nos resultados
OBRIGADO!
Lucas Castro
lucascastro@gomesdematos.com.br
(85) 99636.4565
William Brito
williambrito@gomesdematos.com.br
(85) 99950.0076

Más contenido relacionado

La actualidad más candente

Marketing voltado para feiras e exposições
Marketing voltado para feiras e exposiçõesMarketing voltado para feiras e exposições
Marketing voltado para feiras e exposiçõesEllo Consultores
 
Apresentação modelo pitch
Apresentação modelo pitchApresentação modelo pitch
Apresentação modelo pitchRafaella Cavalca
 
Eusocio slides processo passo a passo dez 2013
Eusocio slides processo passo a passo dez 2013Eusocio slides processo passo a passo dez 2013
Eusocio slides processo passo a passo dez 2013Bernardo Herzog
 
07 Dicas para fazer seu Pitch um sucesso!
07 Dicas para fazer seu Pitch um sucesso!07 Dicas para fazer seu Pitch um sucesso!
07 Dicas para fazer seu Pitch um sucesso!André Bianchi
 
Estruturação da área comercial claudia cunha
Estruturação da área comercial claudia cunhaEstruturação da área comercial claudia cunha
Estruturação da área comercial claudia cunhacasa nova
 
Venda consultiva e geração de valor do conhecimento à ação
Venda consultiva e geração de valor   do conhecimento à açãoVenda consultiva e geração de valor   do conhecimento à ação
Venda consultiva e geração de valor do conhecimento à açãoINSTITUTO MVC
 
Apresentação de projetos a investidores
Apresentação de projetos a investidoresApresentação de projetos a investidores
Apresentação de projetos a investidoresGiancarlo Colombo
 
Aceleração de Resultados - Metas de Vendas
Aceleração de Resultados - Metas de VendasAceleração de Resultados - Metas de Vendas
Aceleração de Resultados - Metas de VendasPositioning
 
Mapeamento de mercado - Positioning 2009
Mapeamento de mercado - Positioning 2009Mapeamento de mercado - Positioning 2009
Mapeamento de mercado - Positioning 2009Positioning
 
Apresentação Executiva Positioning
Apresentação Executiva PositioningApresentação Executiva Positioning
Apresentação Executiva PositioningPositioning
 
Prospecção e Fidelização - Workshop Definitivo
Prospecção e Fidelização -  Workshop DefinitivoProspecção e Fidelização -  Workshop Definitivo
Prospecção e Fidelização - Workshop DefinitivoMoacir Moura
 
Apresentação Vendas Consultivas e a importância da gestão para os produtos Sa...
Apresentação Vendas Consultivas e a importância da gestão para os produtos Sa...Apresentação Vendas Consultivas e a importância da gestão para os produtos Sa...
Apresentação Vendas Consultivas e a importância da gestão para os produtos Sa...Sincor-ES
 
Transforme sua empresa em uma franquia altamente lucrativa - Aula 2
Transforme sua empresa em uma franquia altamente lucrativa - Aula 2Transforme sua empresa em uma franquia altamente lucrativa - Aula 2
Transforme sua empresa em uma franquia altamente lucrativa - Aula 2Fredy Lima
 
E book - feiras e eventos
E book - feiras e eventosE book - feiras e eventos
E book - feiras e eventosSisloc
 

La actualidad más candente (20)

Marketing voltado para feiras e exposições
Marketing voltado para feiras e exposiçõesMarketing voltado para feiras e exposições
Marketing voltado para feiras e exposições
 
Day consulting
Day consultingDay consulting
Day consulting
 
Apresentação modelo pitch
Apresentação modelo pitchApresentação modelo pitch
Apresentação modelo pitch
 
Eusocio slides processo passo a passo dez 2013
Eusocio slides processo passo a passo dez 2013Eusocio slides processo passo a passo dez 2013
Eusocio slides processo passo a passo dez 2013
 
07 Dicas para fazer seu Pitch um sucesso!
07 Dicas para fazer seu Pitch um sucesso!07 Dicas para fazer seu Pitch um sucesso!
07 Dicas para fazer seu Pitch um sucesso!
 
Apresentação - Foccos - Pitch
Apresentação - Foccos - PitchApresentação - Foccos - Pitch
Apresentação - Foccos - Pitch
 
Estruturação da área comercial claudia cunha
Estruturação da área comercial claudia cunhaEstruturação da área comercial claudia cunha
Estruturação da área comercial claudia cunha
 
Gestao de-metas
Gestao de-metasGestao de-metas
Gestao de-metas
 
Proposta de-valor
Proposta de-valorProposta de-valor
Proposta de-valor
 
Venda consultiva e geração de valor do conhecimento à ação
Venda consultiva e geração de valor   do conhecimento à açãoVenda consultiva e geração de valor   do conhecimento à ação
Venda consultiva e geração de valor do conhecimento à ação
 
Apresentação de projetos a investidores
Apresentação de projetos a investidoresApresentação de projetos a investidores
Apresentação de projetos a investidores
 
10 Técnicas de Gestão de Vendas
10 Técnicas de Gestão de Vendas10 Técnicas de Gestão de Vendas
10 Técnicas de Gestão de Vendas
 
Aceleração de Resultados - Metas de Vendas
Aceleração de Resultados - Metas de VendasAceleração de Resultados - Metas de Vendas
Aceleração de Resultados - Metas de Vendas
 
Mapeamento de mercado - Positioning 2009
Mapeamento de mercado - Positioning 2009Mapeamento de mercado - Positioning 2009
Mapeamento de mercado - Positioning 2009
 
Apresentação Executiva Positioning
Apresentação Executiva PositioningApresentação Executiva Positioning
Apresentação Executiva Positioning
 
Prospecção e Fidelização - Workshop Definitivo
Prospecção e Fidelização -  Workshop DefinitivoProspecção e Fidelização -  Workshop Definitivo
Prospecção e Fidelização - Workshop Definitivo
 
Apresentação Vendas Consultivas e a importância da gestão para os produtos Sa...
Apresentação Vendas Consultivas e a importância da gestão para os produtos Sa...Apresentação Vendas Consultivas e a importância da gestão para os produtos Sa...
Apresentação Vendas Consultivas e a importância da gestão para os produtos Sa...
 
Transforme sua empresa em uma franquia altamente lucrativa - Aula 2
Transforme sua empresa em uma franquia altamente lucrativa - Aula 2Transforme sua empresa em uma franquia altamente lucrativa - Aula 2
Transforme sua empresa em uma franquia altamente lucrativa - Aula 2
 
Templates para hoje (3ª feira)
Templates para hoje (3ª feira)Templates para hoje (3ª feira)
Templates para hoje (3ª feira)
 
E book - feiras e eventos
E book - feiras e eventosE book - feiras e eventos
E book - feiras e eventos
 

Similar a Webinar Gomes de Matos Inside Sales

3o Fórum L3 CRM - Como Manter Bons Clientes e Conquistar Novos
3o Fórum L3 CRM - Como Manter Bons Clientes e Conquistar Novos3o Fórum L3 CRM - Como Manter Bons Clientes e Conquistar Novos
3o Fórum L3 CRM - Como Manter Bons Clientes e Conquistar NovosL3 CRM
 
Aprendaausarofunildevendasparamelhorarsuashabilidades 140710062606-phpapp01 (2)
Aprendaausarofunildevendasparamelhorarsuashabilidades 140710062606-phpapp01 (2)Aprendaausarofunildevendasparamelhorarsuashabilidades 140710062606-phpapp01 (2)
Aprendaausarofunildevendasparamelhorarsuashabilidades 140710062606-phpapp01 (2)Carlos Freitas
 
guia-funil-de-vendas.pdf
guia-funil-de-vendas.pdfguia-funil-de-vendas.pdf
guia-funil-de-vendas.pdfzarinha
 
Funil de Vendas na Prática
Funil de Vendas na PráticaFunil de Vendas na Prática
Funil de Vendas na PráticaAdeildo Caboclo
 
5 práticas simples para adoção da cultura de CS no seu time de suporte técnic...
5 práticas simples para adoção da cultura de CS no seu time de suporte técnic...5 práticas simples para adoção da cultura de CS no seu time de suporte técnic...
5 práticas simples para adoção da cultura de CS no seu time de suporte técnic...Bruna Grellt
 
TGPw Institucional
TGPw Institucional TGPw Institucional
TGPw Institucional S Camargo
 
TGPw - Institucional (port.)
TGPw - Institucional (port.)TGPw - Institucional (port.)
TGPw - Institucional (port.)S Camargo
 
Negócios de confiança
Negócios de confiançaNegócios de confiança
Negócios de confiançaCarlos Soares
 
[iGIP Sales] Flow de reunião
[iGIP Sales] Flow de reunião[iGIP Sales] Flow de reunião
[iGIP Sales] Flow de reuniãoicxgipbrazil
 
Como turbinar a expansão de franquias, por Erick Vils, fundador Solutto
Como turbinar a expansão de franquias, por Erick Vils, fundador SoluttoComo turbinar a expansão de franquias, por Erick Vils, fundador Solutto
Como turbinar a expansão de franquias, por Erick Vils, fundador SoluttoErick Vils
 
B2B Lead Generation - Geração de Leads
B2B Lead Generation - Geração de LeadsB2B Lead Generation - Geração de Leads
B2B Lead Generation - Geração de LeadsValdir Gomes Silva
 

Similar a Webinar Gomes de Matos Inside Sales (20)

Venda consultiva
Venda consultivaVenda consultiva
Venda consultiva
 
Vendas
VendasVendas
Vendas
 
Oficina de Trabalho - Vendas de Alto Impacto
Oficina de Trabalho - Vendas de Alto ImpactoOficina de Trabalho - Vendas de Alto Impacto
Oficina de Trabalho - Vendas de Alto Impacto
 
3o Fórum L3 CRM - Como Manter Bons Clientes e Conquistar Novos
3o Fórum L3 CRM - Como Manter Bons Clientes e Conquistar Novos3o Fórum L3 CRM - Como Manter Bons Clientes e Conquistar Novos
3o Fórum L3 CRM - Como Manter Bons Clientes e Conquistar Novos
 
Aprendaausarofunildevendasparamelhorarsuashabilidades 140710062606-phpapp01 (2)
Aprendaausarofunildevendasparamelhorarsuashabilidades 140710062606-phpapp01 (2)Aprendaausarofunildevendasparamelhorarsuashabilidades 140710062606-phpapp01 (2)
Aprendaausarofunildevendasparamelhorarsuashabilidades 140710062606-phpapp01 (2)
 
Eduardo Faddul Palestras & Treinamentos
Eduardo Faddul Palestras & TreinamentosEduardo Faddul Palestras & Treinamentos
Eduardo Faddul Palestras & Treinamentos
 
guia-funil-de-vendas.pdf
guia-funil-de-vendas.pdfguia-funil-de-vendas.pdf
guia-funil-de-vendas.pdf
 
Funil de Vendas na Prática
Funil de Vendas na PráticaFunil de Vendas na Prática
Funil de Vendas na Prática
 
Palestras e Treinamentos de Vendas
Palestras e Treinamentos de VendasPalestras e Treinamentos de Vendas
Palestras e Treinamentos de Vendas
 
5 práticas simples para adoção da cultura de CS no seu time de suporte técnic...
5 práticas simples para adoção da cultura de CS no seu time de suporte técnic...5 práticas simples para adoção da cultura de CS no seu time de suporte técnic...
5 práticas simples para adoção da cultura de CS no seu time de suporte técnic...
 
TGPw Institucional
TGPw Institucional TGPw Institucional
TGPw Institucional
 
06 - 2014 marketing de relacionamento
06 - 2014 marketing de relacionamento06 - 2014 marketing de relacionamento
06 - 2014 marketing de relacionamento
 
TGPw - Institucional (port.)
TGPw - Institucional (port.)TGPw - Institucional (port.)
TGPw - Institucional (port.)
 
Prof. ronildo
Prof. ronildoProf. ronildo
Prof. ronildo
 
Negócios de confiança
Negócios de confiançaNegócios de confiança
Negócios de confiança
 
[iGIP Sales] Flow de reunião
[iGIP Sales] Flow de reunião[iGIP Sales] Flow de reunião
[iGIP Sales] Flow de reunião
 
Como turbinar a expansão de franquias, por Erick Vils, fundador Solutto
Como turbinar a expansão de franquias, por Erick Vils, fundador SoluttoComo turbinar a expansão de franquias, por Erick Vils, fundador Solutto
Como turbinar a expansão de franquias, por Erick Vils, fundador Solutto
 
Template para playbook de vendas.pptx
Template para playbook de vendas.pptxTemplate para playbook de vendas.pptx
Template para playbook de vendas.pptx
 
B2B Lead Generation - Geração de Leads
B2B Lead Generation - Geração de LeadsB2B Lead Generation - Geração de Leads
B2B Lead Generation - Geração de Leads
 
Pitch.pptx
Pitch.pptxPitch.pptx
Pitch.pptx
 

Webinar Gomes de Matos Inside Sales

  • 1.
  • 2. • 10h às 10h10m: Abertura • 10h10m às 10h15m: Apresentação Lucas e William • 10h15m às 11h: Apresentação e Debate do Conteúdo • 11h às 11h15m: Considerações Finais do Conteúdo • 11h15m às 12h: Abertura a Perguntas e Compartilhamento de Experiências Programação Pontos Importantes ✓ Retire suas dúvidas e contribua via chat, nossos moderadores irão acompanhar ✓ Mantenha seu microfone desligado, enquanto os facilitadores apresentam ✓ O Material apresentado será compartilhado ao final do webinar via Link.
  • 3. Inbound Marketing Outbound Marketing Gerar Interesse e Atrair Público Ofertar e Criar compromissos Método de Vendarketing Inside Sales Processo de Vendas Eficiente Modelo de Estrutura Visão Geral
  • 4. Diminua o tempo tentando fazer com que sua proposta seja ouvida por pessoas que não vão poder tirar benefícios reais dela Aumente o tempo que você passa interagindo com quem tem necessidade e interesse na sua proposta Premissa do Modelo e da Eficiência
  • 5. Perfil Ideal de Cliente Deve retrata exatamente aquele que tem o problema resolvido por sua solução Conjuntos de características que resumem e segmentam o seu mercado-alvo Buyer Persona Deve incluir pessoas que tem papel de decisão, promoção e influência Representação pessoal das pessoas relevantes que fazem parte do seu mercado-alvo ou nicho Dados Históricos Entrevistas Insights Formação
  • 6. O TIME DE MARKETING se baseia no PIC para definir a comunicação. O TIME DE VENDAS usa o PIC para adaptar sua abordagem. O TIME DE PRODUTO criam melhorias de acordo com o PIC.
  • 7. Entregar conteúdo relevante Tornar seu conteúdo acessível Criar vínculos reais Marketing de Conteúdo Marketing de Mídias Socias Search Engine Optimization (SEO) Entregando Valor e Criando Interesse
  • 8. Fazer o público entender sua o contexto e o problema que estão lidando Gerar conhecimento suficiente para julgar as opções disponíveis Retirar todas as possíveis dúvidas sobre suas soluções e dar segurança para o público Conhecimento Atração Avaliação Decisão Fazer com que o público entenda melhor seu negócio e suas soluções Faça seu público avançar nos estágios de compra
  • 9. Funil de Vendas Deve ser claro e segmentar as fases do seu processo de vendas Meio de gerenciar o avanço das oportunidades em aberto por estágio no processo de vendas Fluxos de Cadência Gere compromissos e faça acompanhamentos para converter Ações que sua equipe de vendas deve fazer com cada negócio a depender do estágio dele no Funil Qualificação de Oportunidades Garanta que sua equipe esteja colocando o tempo em negócios quentes Critérios que durante as ações da equipe de vendas deve ser observado para definir a adesão ao PIC
  • 10. Prospecção e Pré-vendas Fechamento Relacionamento SDRs e Engenheiros de Vendas Closers Farmers Divida sua equipe e especialize por fase do processo Da mesma forma que o Funil deve retratar os estágios do seu processo de vendas, a sua estrutura deve ser dividida com base nele e os profissionais especialistas em cada estágio do processo
  • 11. Divida sua equipe e especialize por fase do processo SDR ▪ Mapear, elaborar e entrar em contato com listas de clientes aderentes ao Perfil Ideal. ▪ Sondar contatos-chaves durante o processo de prospecção, mapeando influenciadores e decisores. ▪ Avaliar o contexto de negócio do Lead prospectado para realizar passagem ao Closer, em caso do Lead estar em contexto favorável para apresentação de proposta comercial. Closer ▪ Avaliar passagem de Leads feito pelo SDR, dando feedback sobre o estágio do Lead. ▪ Elaborar proposta comercial e montar estratégia de apresentação. ▪ Realizar negociação das condições comerciais possíveis e fazer follow-up das propostas em aberto ▪ Prever e gerenciar volume de vendas previsto para fechamento com base nas propostas ativas. Farmer ▪ Gerar indicações nos clientes que atende e abastecer o time de prospecção. ▪ Fazer estratégias de UP-SELL e CROSS-SELL com os clientes, potencializando a carteira. ▪ Tirar dúvidas e prestar suporte aos clientes, mantendo um bom relacionamento. ▪ Prever e gerenciar o volume de vendas a ser extraído na carteira de cliente. Engenheiro de Vendas ▪ Elaborar o desenho de soluções técnicas junto aos clientes em prospecção. ▪ Apoiar nas apresentações de projetos e soluções complexas junto aos especialistas do Lead. ▪ Garantir que a solução e o projeto desenvolvidos sejam adequados a necessidade do cliente, mensurando o benefício e o ganho esperado na implantação do projeto.
  • 12. Inbound Marketing Outbound Marketing Gere interesse e abasteça seu time de vendas de oportunidades aderentes ao foco do seu negócio, enquanto se posiciona e cria autoridade no mercado Gerencie os esforços de vendas da equipe, trabalhando as oportunidades de maneira ativa, fazendo que elas avancem no processo de vendas Inside Sales Divida sua equipe de acordo com seu processo de vendas, fazendo que você tenha especialistas trabalhando cada etapa da venda, gerando consistência nos resultados
  • 13. OBRIGADO! Lucas Castro lucascastro@gomesdematos.com.br (85) 99636.4565 William Brito williambrito@gomesdematos.com.br (85) 99950.0076