O documento descreve a evolução histórica da definição e do conceito de marketing desde 1945 até os dias atuais. Abrange debates iniciais sobre se o marketing é uma ciência, definições propostas por organizações como a AMA e pesquisadores, e a expansão do escopo do marketing para além de bens e serviços econômicos. Também discute se o marketing deve ser considerado uma ciência devido à sua natureza de estudar fatos baseados em dados sobre consumidores e mercados.
10. CONCEITO
GENÉRIO DE MKT
a essência é a transação.
Kotler
1972
que o escopo do mkt deveria ser ampliado
93% que o mercado vai além de bens e serviços econômicos
83% apoiaram incluir no domínio do mkt atividades cujo
resultado final não é uma transação de mercado.
83% dos educadores de mkt acreditavam
11. 1974
ROBERT
BARTELS
- crise de identidade
- desvio da atenção dos pesquisadores de
problemas importantes como distribuição.
- enfatizar metodologia ao invés da
substância como o conteúdo do
conhecimento de mk.
- literatura de mkt cada vez mais esotérica.
- Se o mkt é tão amplo deve reaparecer
com outro nome.
12. 1974
EGGERT
Luck desafia a criação de um
comitê
Presidente AMA, Eggert,
coloca como um dos objetivos
a discussão
Como o mkt pode ser definido
sistematicamente abrangendo
todos os fenômenos e
questões que devem ser
incluídos e ao mesmo tempo
excluindo sistematicamente
todos os outros fenômenos e
questões?
13. AMPLO
ESCOPO
Comportamento do consumidor
Preços
Compras
Gestão de Vendas
Gestão de Produtos
Comunicação de Mkt
Mkt comparativo
Commodity e Mkt
Distribuição Física
Mkt Social
Eficiência da produtividade dos
sistemas de mkt
Papel do mkt na economia
Desenvolvimento de produtos
Embalagens
Canais de distribuição
Questões sociais em mkt
Varejo e atacado
Responsabilidade social
Mkt Internacional
18. CIÊNCIA
Conhecimento classificado e
sistematizado, organizado em volta de
uma ou mais teorias centrais e um número
de princípios gerais, geralmente
representados quantitativamente.
Conhecimento o qual permite prever e
algumas vezes controlar o futuro.
20. MY
TESTIMONIAL
Por estudar e descrever fatos baseados
em dados quantitativos e qualitativos,
diversos, dentro de um contexto histórico
e moderno, glocal, acredito o marketing
ser uma ciência. Prova disso é esta
disciplina, esta aula e esta discussão.
ALLINE JAJAH FRANCO