2009年に創業したSociaｌwalk Sdn Bhdは、展示会業界向けに、展示会における商談機会をより確実に増やすためのビジネスマッチング・プラットフォーム Sociawalkを提供する会社です。 サービスは、マレーシア、シンガポール、インド、中国、タイ、インドネシア、UAE、ドイツの8カ国で展開をしています。Socialwalkは、24業種363つの展示会で利用され、90,000人の意思決定者が登録しています。2011年には、423百万米ドルに相当する25,000件の商談を支援しました。 Socialwalkは、既に世界の有力展示会運営会社や事業者団体で利用されています。 展示会運営会社： Messe Frankfurt (Hong Kong)、Reed Exhibitions (UK, Middle East)、Informa Exhibitions、UBM (Thailand, Indonesia, Shanghai)、Allworld Exhibitions (Malaysia, Hong Kong)、Messe Dusseldorf Asia (Singapore)など 事業者団体： Export Victora、Singapore Manufacturing Federation、Embassy of Romania、Hong Kong Mould & Die Councilなど

1. 東南アジア・中東・ヨーロッパで利用出来るビジネスマッチング・テクノロジー
ビジネスマッチング・プラットフォームSocialwalkは、展示会が開催される際、出展者と来場者のニーズを
オンライン上でマッチングさせることで、効率的にお互いを引き合わせて、会場で商談を行うための手段です。

2. 内容
（1） Socialwalkが提供するもの
（2） Socialwalkのサービス内容
（3） どうSocialwalkを利用するのか
（4） Sociaｌwalk Sdn Bhdについて

3. （1）Socialwalkが提供するもの
1. 出展者はデータが欲しい
米国のBtoB Magazine（http://www.btobonline.com/ )の調査によれば、 39%の企業が、展
示会出展などのため、マーケティング予算を増しています。しかし、 マーケティング担当
責任者は、出展の是非を判断するにあたり、来場者のニーズ、期待、関心、属性など、商
談に結びつけるため、より詳細なデータが必要となっています。
2. 出展者は商談を成立させたい
2008年のリーマンショック以降、企業は、マーケティング予算を「Smart Money（有効に使
うべきもの）」として、用途を絞り込んでいます。
展示会においても、出展者は、もはや出展費用（1平方メートル当りの値段）を勘案して、
出展を決めていません。出展者は、来場者の「数」より来場者の「質」を重視しており、実
施した商談の数を、次回出展の判断材料にしています。

4. 1. 出展者はデータが欲しい
□ 会わないといけない来場者は誰なのか？
□ 彼らは何を探し、どんな取引しようとしているのか？ (商品の要求仕様、発注量など）
□ いつどこで、彼らと会うことが出来るか？
Socialwalkは、展示
会の開催前・中・後
において、展示会に
来る来場者の経歴
や何を探しているの
か、情報を提供する
ことで、出展者のニ
ーズに応えます。
（右は、来場者の会
社の経歴、探してい
る商品の例）

5. 2. 出展者は商談を成立させたい
出展者出展者出展者出展者にとってにとってにとってにとって、、、、本当本当本当本当にににに大事大事大事大事なのはどちらかなのはどちらかなのはどちらかなのはどちらか？？？？
「「「「10回回回回だけのだけのだけのだけの、、、、中身中身中身中身のののの濃濃濃濃いいいい商談商談商談商談」」」」 VS 「「「「来場者来場者来場者来場者100名以上名以上名以上名以上からのからのからのからの、、、、展示物展示物展示物展示物へのへのへのへの注目注目注目注目」」」」
利用者のコメント
事例1:
シンガポールの行政機関SPRING Singaporeとシンガポール製造業連盟（Singapore
Manufacturing Federation）の共同企画で、シンガポール企業20社が、2012年11月にドイ
ツのデュッセルドルフで開催された国際医療技術専門見本市MEDICA Dusseldorf 2012に
出展した際、 Socialwalk を利用
結果：
・展示会開催前に、 1社平均で引き合い12件を獲得
・展示会開催中に、 1社最低で5件の商談を実施

6. 2. 出展者は商談を成立させたい
利用者のコメント
□Hitachi Zosen Corporation - “Thank you for
your support. I am very happy with your
business matching service. I have gotten more
than 20 meetings in total and they were
relevant to our company products and
services”
□Okaya & Co, Ltd - “The matches were very
good, and your service is excellent. Thank you!”
事例2:
アラブ首長国連邦のアブダビで、2013年1月に開催された再生可能エネルギー関連製
品展示会World Future Energy Summit 2013（WFES2013）の日本パビリオンで、日本企
業10社が、Socialwalk を利用
結果：
・展示会開催中に、 日本パビリオンで118件の商談を実施
・日本企業10社全てが、 Socialwalk のビジネスマッチングが有効
であると評価し、来年の展示会でも利用を検討したいとの意向

7. 2. 出展者は商談を成立させたい
利用者のコメント
□Jissen Kankyo Kenkyujo -“The recommended matches
were relevant and your service was useful. Thank you! I
will look for events that have a business matching
program in future, and I am willing to pay for such
service!"
事例3:
シンガポールで、 2011年11月に開催されたSingapore International Energy Week の一部
として開催されたエネルギー関連技術展示会Clean Energy Expo Asia （CEEA）2011で、
日本企業の株式会社実践環境研究所が、Socialwalk を利用
結果：
・展示会開催中に、 日本パビリオンで8件の商談を実施。
また、160件の引き合いを取得
・株式会社実践環境研究所が出展の目標としたのは、商談件数であり、
Socialwalkはその目標達成に応えた
(右写真): Jissen Kankyo Kenkyujo met the
Chairman of Sustainable Energy Association of
Singapore through Socialwalk’s matching service.

8. （2） Socialwalkのサービス内容
Priority BizMatch Package（プライオリティー・ビズマッチ・パッケージ）をご利用の場合
□メリットメリットメリットメリット（（（（開催前開催前開催前開催前））））： Socialwalkのビジネスマッチング・コンサルタントが出展者に対して、オンライン上、英語で、出
展者の要求に関連性の高い来場者、つまり会うべき来場者をどう抽出するのかお教えします。抽出する来場者数
、商談の設定数には上限はなく、一方で最低5件の商談設定を保証します。
□メリットメリットメリットメリット（（（（開催後開催後開催後開催後））））： Socialwalkのビジネスマッチング・コンサルタントが出展者に対して、 展示会終了後でも、出
展者が見逃した真剣或いは緊急性のある来場者、つまり会うべきだった来場者をどう抽出するのか、お教えしま
す。展示会終了後なので、自己紹介はメールや電話で行い、その後の商談にスムーズに結びつけて下さい。
プライオリティー・ビズマッチ・パッケージには、 ビジネスマッチング・プラットフォームのご利用を含みます。
□出展者出展者出展者出展者ののののメリットメリットメリットメリット： ビジネスマッチング・プラットフォームを使って、来場者の会社経歴を閲覧し、会いたい来場者にメッセージを
送信、商談を依頼し、設定された商談を確認することが出来ます。
□展示会運営者展示会運営者展示会運営者展示会運営者ののののメリットメリットメリットメリット：出展者と来場者を、展示会の開催前、そして開催後も展示会に結び付けるので、長期間に渡り、展
示会に対して高い関心を維持出来ます。
プライオリティー・ビズマッチ・パッケージでは、展示会開催中も後も、ビジネスマッチングを支援します。
□出展者出展者出展者出展者ののののメリットメリットメリットメリット： Socialwalkのビジネスマッチング・コンサルタントが、会場内で、ニーズがはっきりしている来場者に直接アプ
ローチして、ニーズに合致する出展者のリストを紹介します。そして出展者との商談を推薦し、来場者から要請された場合は、出
展者ブースまで連れて行きます。
□展示会運営者展示会運営者展示会運営者展示会運営者ののののメリットメリットメリットメリット： 展示会終了後に作成する「ショー・リポート」を通じて、出展者が会わなかった、出展者の商品やニー
ズに関連性の高い来場者が、何に関心を持っていたのか、データで提供します。

9. （注1）マッチングで提示された中国の小売業者の経歴をチェックし
たい場合、このリンクをクリックします。
（注2）出展者は、このマッチング結果を見て、マッチング相手が出展者
のニーズに適う相手か判断します。会いたい相手なら、 展示会の開催
中に面談出来る様、Socialwalkを通じて、出展者の紹介と面談の申し込
みをします。
（3）どうSocialwalkを利用するのか
以下は、Socialwalkのマッチング例です。 こののマッチング結果は、中国で小売業者との取り引きを希望する食
品飲料業の出展者向けのものです。

10. 以下は、出展者（個人）の管理画面です。出展者が自己紹介と面談の申し込みをする場合、マッチング結果に基
づく提示された来場予定者に対して、会いたい期日及び時間、会いたい場所、並びにメッセージを送信し、面談
の申し込みをします。

11. 出展者が送信した、会いたい期日及び時間、会いたい場所、並びにメッセージは、来場者と出展者自身に対し
て、メールで送られてきます。以下は、来場者に届く、面談を依頼するメール例です。

12. 来場者は、面談申し入れを受け入れる、辞退する、或いは期日及び時間を変更してもらうかを選び、返信する
と、出展者と来場者自身に対して、メールで送られてきます。以下は、来場者が面談申し入れを受け入れた場
合、出展者に届くメール例です。

13. 以下は、出展者（個人）の管理画面です。出展者は、面談を依頼した来場者とその結果（面談成立、辞退）と、
来場者から寄せられる面談の要請、決定済みの面談のスケジュールなどが一覧出来ます。

14. 以下は、出展者（個人）の管理画面です。メッセージ機能を使えば、来場者と、臨機応変に、展示会開催前から連
絡を取り合うことが可能です。

15. Socialwalkでは、出展者のブースやパビリオンの特別なプロモーションも支援します。また、来場者は、展示会
の検索エンジンも使うので、出展者は、エンジンで検索されやすいよう、会社や商品の説明を、詳細に記述する
ことをお勧めします。

16. 2009年に創業したSociaｌwalk Sdn Bhdは、展示会業界向けに、展示会における商談機会をより確実に増やすた
めのビジネスマッチング・プラットフォーム Sociawalkを提供する会社です。
http://www.socialwalk.com/
サービスは、マレーシア、シンガポール、インド、中国、タイ、インドネシア、UAE、ドイツの8カ国で展開をしていま
す。Socialwalkは、24業種363つの展示会で利用され、90,000人の意思決定者が登録しています。2011年には、
423百万米ドルに相当する25,000件の商談を支援しました。
Socialwalkは、既に世界の有力展示会運営会社や事業者団体で利用されています。
展示会運営会社：
Messe Frankfurt (Hong Kong)、Reed Exhibitions (UK, Middle East)、Informa Exhibitions、UBM (Thailand,
Indonesia, Shanghai)、Allworld Exhibitions (Malaysia, Hong Kong)、Messe Dusseldorf Asia (Singapore)など
事業者団体：
Export Victora、Singapore Manufacturing Federation、Embassy of Romania、Hong Kong Mould & Die Councilな
ど
（4）Sociaｌwalk Sdn Bhdについて