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Curso Profissional de Técnico de Apoio à Gestão Desportiva

                     1º Ano


 Gestão de Programas e
  Projetos Desportivos

                                                 Prof. Ana Andrade
Módulo 1 - Planeamento de Programas e Projetos do Desporto
Módulo 2 – Execução de Programas e Projetos do Desporto
Módulo 3 – Cortesia, Etiqueta e Protocolo de Atendimento
Módulo 4 – Técnicas de organização e Condução de Reuniões
Módulo 1 – Planeamento de Programas e Projetos do Desporto
“A ideia de planeamento surgiu certamente da necessidade
que os humanos têm de conhecer o futuro na presunção
de que o podem controlar” Pires, 2007

“A necessidade de promover o futuro de uma forma
controlada é um problema inerente à condição humana e
que sempre preocupou o Homem ao longo da sua história
e da sua vida.” Pires, 2007

Planear implica eliminar a improvisação. Trata-se de um
processo que procura estudar, analisar, prever e ordenar
todos os meios disponíveis para se atingirem os objetivos.
  MAS…..
O planeamento deve ser um processo de
reajustamento contínuo tendo em vista um final cada
vez melhor.
Planear é:
A consequência de uma ideia, o meio através do qual se realizam os
 objetivos.

Organizar o futuro;

Algo que se faz antes de agir;

Um conjunto das disposições estabelecidas para a execução de um
 objetivo;

Ter um fim determinado e os meios justificados para atingir esse fim;

Assumir os riscos exatos, aumentando a capacidade de os enfrentar;

Atingir os objetivos fazendo apelo ao menor número possível de recursos;
12 razões que justificam a necessidade de se
                realizar um planeamento
1.    Deteção antecipada dos problemas
2.    Existência de um diagnóstico da situação
3.    Visão de conjunto
4.    Intervenção na causa dos problemas
5.    Controlo sobre o futuro.
6.    Evitar atuações isoladas e desarticuladas de um quadro geral
7.    Determinação de prioridades
8.    Obrigatoriedade de estabelecer objetivos
9.    Integração das políticas setoriais nas políticas gerais
10.   Mobilização das pessoas através de participação
11.   Coordenação da gestão corrente
12.   Rentabilização de equipamentos caros
Atualmente o planeamento é a função essencial da gestão e
não se pode dizer que haja verdadeiramente gestão se não
houver planeamento.
Condições para que um planeamento tenha
                sucesso

- Não encarar um planeamento como uma solução mágica para resolver
todos os problemas;

- Não se criar expetativas superiores às que é legítimo esperar;

- Todos os intervenientes devem entender a filosofia inerente ao
planeamento;

- A responsabilidade deve pertencer a todos os envolvidos;

- O plano deve ser flexível.
Condições para que um planeamento tenha
                sucesso

- O plano nunca pode ser esquecido durante toda a fase de planeamento;
- O plano necessita de informação certa sobre o ponto de vista qualitativo e
quantitativo;
- Deve haver equilíbrio entre o pormenor e as questões de ordem geral em
função do tipo de planeamento em que se está inserido.
Distinção entre plano de ação,
      programa e projeto
Etapas de     Nível                  Tipos de
planeamento hierárquico               decisão

Desenvolvimento                        Estratégica-
   de planos      Político, direção    longo prazo



Desenvolvimento                        Estruturais-
 de programas     Direção técnica
                                       médio prazo


Desenvolvimento                       Operativas- curto
  de projetos         técnicos
                                           prazo
Plano
Programa
 Projetos

Atividades
 Tarefas
Subtarefas
1ª fase- planos desportivos

Momento de determinar as linhas gerais de atuação em função
dos problemas e necessidades detetados (diagnóstico prévio).

Elaboração de um trabalho, encaminhado para a concretização
e posterior obtenção dos fins desejados.
2ª fase- programas desportivos



Nesta fase decidem-se as ações a realizar. São estruturados a
partir de 3 questões (A quem se destinam? De que meios se
dispõe? Que necessidades se tentam satisfazer?).

Conjunto de atividades e serviços, coordenados e integrados,
em que partindo dos planos fixados e recursos disponíveis, se
podem atingir os objetivos.
3ª fase- projetos desportivos



Última etapa da fase de planeamento. Especificam o que se
deve fazer para atingir os objetivos.

Conjunto de atuações encaminhadas para a concretização de
um objetivo.

Um projeto pode, ou não, fazer parte de um programa mas um
programa terá sempre projetos.
Tipos de programas e projetos de desporto

Variam em função das dimensões do desporto

Exemplos:
Programas de Educação Física
Programa do Desporto Escolar
Programas das Associações e Federações
Programas de Clubes
Programas Autárquicos
Tarefa:

Imagina que és convidado para realizar um
Torneio de Voleibol na Escola EB 2,3 de
Pedome.
Tendo    em     conta   o    que    aprendeste
anteriormente, como planificavas este evento?
Planear



Como alguns autores afirmam (ex.: planear um projeto desportivo) é
também um ponto de encontro de ideias, é como que um centro estudos
onde cada um dos implicados no processo expõe as suas ideias, onde
estas se cruzam e se discutem, onde se começa a construir o futuro e,
como tal, planear tem de ser uma ação participada, onde as pessoas ou
equipas trabalham em conjunto, com prazer.
Qualquer processo de planeamento tem de ter sempre
presente um conjunto de questões que dependem e interagem
umas com as outras. São elas:
O quê?       É necessário saber-se desde o inicio o que é que vamos
             Fazer. O que se é que se quer realizar

             A resposta a esta questão vai dar a verdadeira
Para quem?
             importância à anterior. Para quem? Quais são os
             destinatários daquilo que se deseja realizar?
             Os destinatários estão de acordo com o que se quer
             realizar.
Para quê?   Esta questão surge com a definição dos objectivos que
            se pretendem atingir, através de uma acção ou de um
            projecto, tendo sempre presente o público-alvo.
            A definição de objectivos só tem significado se estiverem
            de acordo com aquilo que se deseja fazer (O quê?) e
            com os destinatários (Para quem?).


Como?       Aqui questiona-se como é que se vão atingir os objectivos.
            Qual o caminho a seguir? Com que projectos, com que
            recursos humanos, materiais e financeiros?
Quando?   Quando é a acção (O quê) se vai realizar?
          Aqui procura-se dar respostas a questões ligadas com a
          gestão tempo. Qual o inicio e o fim da acção?
          Margens de folga.




Onde?     Onde é que tudo vai acontecer? Onde é que o projecto
          se vai realizar?
Por quem?   Aqui procura-se determinar quem são os responsáveis
            - as pessoas, entidades envolvidas




Com quem?   Esta questão tem como objectivo indicar quais são as
            entidades individuais e colectivas, públicas ou privadas,
            que estão envolvidas directa ou indirectamente no
            projecto.
Ciclo de vida de programas e projetos


Cada programa, projeto ou produto possui determinadas fases de
desenvolvimento, conhecidas como fases do ciclo de vida.
Compreender estas fases permitirá aos gestores e executivos controlar
os recursos de um modo mais eficaz e alcançar os objetivos de uma
forma mais segura.
Ciclo de vida do programa
“O ciclo de vida do projeto define as fases que ligam o início de um
projeto ao seu final”.
ciclo de vida de um projeto

Conjunto de fases do projeto – geralmente sequenciais, embora
se possam por vezes sobrepor – cujo nome e número são
determinados pela gestão, de acordo com o seguinte conjunto
de fatores:
1-    As necessidades de controlo da(s) organização(ões)
envolvida(s) no projeto;
2- A natureza do próprio projeto;
3- A área aplicacional do projeto (software, construção,
indústria, desportiva, etc.)
Fases do projeto
Fase conceptual




 Necessidades



                recursos
                   da
cus             organiza
                  ção         tempo
 to
       impacto        risco
Fase de planeamento
Nesta fase apuram-se os elementos analisados na
fase anterior e inclui a preparação inicial da
documentação necessária.
Firme identificação dos
recursos
• PARÂMETROS
  REALISTAS:
para o prazo, o custo e o
desempenho/qualidade
A terceira fase – de testes
Esforço final de padronização, para garantir que as
operações podem começar. Praticamente toda a
documentação tem de ser concluída nesta fase.
Fase de execução
Fase de encerramento
Avalia os esforços do sistema total e serve como
lançamento às fases conceptuais de novos projetos. Tem
igualmente um impacto nos outros projetos que estão em
execução, no que diz respeito à identificação de
prioridades.
Não há projeto sem   …
Cliente do projeto


Necessidades
                               Preferências




                         Aspirações das
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Aula nº 1
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  • 1. Curso Profissional de Técnico de Apoio à Gestão Desportiva 1º Ano Gestão de Programas e Projetos Desportivos Prof. Ana Andrade
  • 2. Módulo 1 - Planeamento de Programas e Projetos do Desporto Módulo 2 – Execução de Programas e Projetos do Desporto Módulo 3 – Cortesia, Etiqueta e Protocolo de Atendimento Módulo 4 – Técnicas de organização e Condução de Reuniões
  • 3. Módulo 1 – Planeamento de Programas e Projetos do Desporto
  • 4.
  • 5. “A ideia de planeamento surgiu certamente da necessidade que os humanos têm de conhecer o futuro na presunção de que o podem controlar” Pires, 2007 “A necessidade de promover o futuro de uma forma controlada é um problema inerente à condição humana e que sempre preocupou o Homem ao longo da sua história e da sua vida.” Pires, 2007 Planear implica eliminar a improvisação. Trata-se de um processo que procura estudar, analisar, prever e ordenar todos os meios disponíveis para se atingirem os objetivos. MAS….. O planeamento deve ser um processo de reajustamento contínuo tendo em vista um final cada vez melhor.
  • 6. Planear é: A consequência de uma ideia, o meio através do qual se realizam os objetivos. Organizar o futuro; Algo que se faz antes de agir; Um conjunto das disposições estabelecidas para a execução de um objetivo; Ter um fim determinado e os meios justificados para atingir esse fim; Assumir os riscos exatos, aumentando a capacidade de os enfrentar; Atingir os objetivos fazendo apelo ao menor número possível de recursos;
  • 7.
  • 8. 12 razões que justificam a necessidade de se realizar um planeamento 1. Deteção antecipada dos problemas 2. Existência de um diagnóstico da situação 3. Visão de conjunto 4. Intervenção na causa dos problemas 5. Controlo sobre o futuro. 6. Evitar atuações isoladas e desarticuladas de um quadro geral 7. Determinação de prioridades 8. Obrigatoriedade de estabelecer objetivos 9. Integração das políticas setoriais nas políticas gerais 10. Mobilização das pessoas através de participação 11. Coordenação da gestão corrente 12. Rentabilização de equipamentos caros
  • 9. Atualmente o planeamento é a função essencial da gestão e não se pode dizer que haja verdadeiramente gestão se não houver planeamento.
  • 10. Condições para que um planeamento tenha sucesso - Não encarar um planeamento como uma solução mágica para resolver todos os problemas; - Não se criar expetativas superiores às que é legítimo esperar; - Todos os intervenientes devem entender a filosofia inerente ao planeamento; - A responsabilidade deve pertencer a todos os envolvidos; - O plano deve ser flexível.
  • 11. Condições para que um planeamento tenha sucesso - O plano nunca pode ser esquecido durante toda a fase de planeamento; - O plano necessita de informação certa sobre o ponto de vista qualitativo e quantitativo; - Deve haver equilíbrio entre o pormenor e as questões de ordem geral em função do tipo de planeamento em que se está inserido.
  • 12. Distinção entre plano de ação, programa e projeto
  • 13. Etapas de Nível Tipos de planeamento hierárquico decisão Desenvolvimento Estratégica- de planos Político, direção longo prazo Desenvolvimento Estruturais- de programas Direção técnica médio prazo Desenvolvimento Operativas- curto de projetos técnicos prazo
  • 15. 1ª fase- planos desportivos Momento de determinar as linhas gerais de atuação em função dos problemas e necessidades detetados (diagnóstico prévio). Elaboração de um trabalho, encaminhado para a concretização e posterior obtenção dos fins desejados.
  • 16. 2ª fase- programas desportivos Nesta fase decidem-se as ações a realizar. São estruturados a partir de 3 questões (A quem se destinam? De que meios se dispõe? Que necessidades se tentam satisfazer?). Conjunto de atividades e serviços, coordenados e integrados, em que partindo dos planos fixados e recursos disponíveis, se podem atingir os objetivos.
  • 17. 3ª fase- projetos desportivos Última etapa da fase de planeamento. Especificam o que se deve fazer para atingir os objetivos. Conjunto de atuações encaminhadas para a concretização de um objetivo. Um projeto pode, ou não, fazer parte de um programa mas um programa terá sempre projetos.
  • 18. Tipos de programas e projetos de desporto Variam em função das dimensões do desporto Exemplos: Programas de Educação Física Programa do Desporto Escolar Programas das Associações e Federações Programas de Clubes Programas Autárquicos
  • 19. Tarefa: Imagina que és convidado para realizar um Torneio de Voleibol na Escola EB 2,3 de Pedome. Tendo em conta o que aprendeste anteriormente, como planificavas este evento?
  • 20. Planear Como alguns autores afirmam (ex.: planear um projeto desportivo) é também um ponto de encontro de ideias, é como que um centro estudos onde cada um dos implicados no processo expõe as suas ideias, onde estas se cruzam e se discutem, onde se começa a construir o futuro e, como tal, planear tem de ser uma ação participada, onde as pessoas ou equipas trabalham em conjunto, com prazer.
  • 21. Qualquer processo de planeamento tem de ter sempre presente um conjunto de questões que dependem e interagem umas com as outras. São elas:
  • 22. O quê? É necessário saber-se desde o inicio o que é que vamos Fazer. O que se é que se quer realizar A resposta a esta questão vai dar a verdadeira Para quem? importância à anterior. Para quem? Quais são os destinatários daquilo que se deseja realizar? Os destinatários estão de acordo com o que se quer realizar.
  • 23. Para quê? Esta questão surge com a definição dos objectivos que se pretendem atingir, através de uma acção ou de um projecto, tendo sempre presente o público-alvo. A definição de objectivos só tem significado se estiverem de acordo com aquilo que se deseja fazer (O quê?) e com os destinatários (Para quem?). Como? Aqui questiona-se como é que se vão atingir os objectivos. Qual o caminho a seguir? Com que projectos, com que recursos humanos, materiais e financeiros?
  • 24. Quando? Quando é a acção (O quê) se vai realizar? Aqui procura-se dar respostas a questões ligadas com a gestão tempo. Qual o inicio e o fim da acção? Margens de folga. Onde? Onde é que tudo vai acontecer? Onde é que o projecto se vai realizar?
  • 25. Por quem? Aqui procura-se determinar quem são os responsáveis - as pessoas, entidades envolvidas Com quem? Esta questão tem como objectivo indicar quais são as entidades individuais e colectivas, públicas ou privadas, que estão envolvidas directa ou indirectamente no projecto.
  • 26. Ciclo de vida de programas e projetos Cada programa, projeto ou produto possui determinadas fases de desenvolvimento, conhecidas como fases do ciclo de vida. Compreender estas fases permitirá aos gestores e executivos controlar os recursos de um modo mais eficaz e alcançar os objetivos de uma forma mais segura.
  • 27. Ciclo de vida do programa
  • 28. “O ciclo de vida do projeto define as fases que ligam o início de um projeto ao seu final”.
  • 29. ciclo de vida de um projeto Conjunto de fases do projeto – geralmente sequenciais, embora se possam por vezes sobrepor – cujo nome e número são determinados pela gestão, de acordo com o seguinte conjunto de fatores: 1- As necessidades de controlo da(s) organização(ões) envolvida(s) no projeto; 2- A natureza do próprio projeto; 3- A área aplicacional do projeto (software, construção, indústria, desportiva, etc.)
  • 31. Fase conceptual Necessidades recursos da cus organiza ção tempo to impacto risco
  • 32. Fase de planeamento Nesta fase apuram-se os elementos analisados na fase anterior e inclui a preparação inicial da documentação necessária.
  • 33. Firme identificação dos recursos • PARÂMETROS REALISTAS: para o prazo, o custo e o desempenho/qualidade
  • 34. A terceira fase – de testes Esforço final de padronização, para garantir que as operações podem começar. Praticamente toda a documentação tem de ser concluída nesta fase.
  • 36. Fase de encerramento Avalia os esforços do sistema total e serve como lançamento às fases conceptuais de novos projetos. Tem igualmente um impacto nos outros projetos que estão em execução, no que diz respeito à identificação de prioridades.
  • 37. Não há projeto sem … Cliente do projeto Necessidades Preferências Aspirações das Gostos pessoas