La motivación es el motor de la conducta y es necesaria para toda actividad psíquica. Se desencadena cuando existe una necesidad no satisfecha que causa inquietud o tensión y que desaparece una vez alcanzado el objeto deseado. La motivación surge debido a impulsos internos y necesidades de la persona o incentivos externos y hace que factores internos y externos interactúen para desencadenar una conducta. La motivación puede ser unidireccional, en cadena o policausal, dependiendo de las causas que la generan.