Dokumen tersebut membahas tentang komunikasi dalam bidang farmasi, meliputi pengertian komunikasi, model-model komunikasi, metode dan teknik komunikasi yang efektif, serta tugas mengenai karakteristik model-model komunikasi.
2. Kurikulum
Bahan Kajian Kedalaman
1. Pengertian, Tujuan, Ruang lingkup Komunikasi 2
2. Model Komunikasi, teknik dan metode komunikasi 2
3. Pelayanan Informasi Obat 3
4. Media Informasi Obat/Kesehatan (Iklan dan
KomunikasiObat/kesehatan)
3
5. Kepatuhan Berobat/Keteraturan Minum Obat 3
6. Sumber Informasi Obat 3
7. Komunikasi dalam Swamedikasi 3
3. Pendahuluan
• Mengapa kita berkomunikasi?
• Apa yang mendorong kita berkomunikasi?
• Sejauh mana komunikasi memberikan andil kepada kepuasan
kita?
• Bagaimana faktor-faktor seperti citra diri, pengalaman kita,
situasi komunikasi, dan orang yang menjadi mitra komunikasi
mempengaruhi kita?
• Kendala-kendala apa sajakah yang menghalangi kita
untuk berkomunikasi?
4. Untuk Farmasi:
• Apakah profesi farmasi perlu komunikasi?
• Pada pekerjaan yang mana diperlukan ilmu
komunikasi?
• Jenis komunikasi apa yang diperlukan?
5. Apakah Komunikasiitu:
• Suatu tindakan sesaat?
• Suatu peristiwa?
• Atau suatu proses yang berkesinambungan?
• Tidak ada definisi komunikasi yang dapat menggambarkan
fenomena ini secara utuh Apakah yang dianggap komunikasi
itu hanya yang berlangsung secara disengaja saja? Atau
dapat terjadi secara tanpa disengaja?
• Definisi komunikasi?
6. Definisi Komunikasi
• Istilah komunikasi atau dalam Bahasa Inggris communication berasal dari
bahasa latin yang bersumber dari kata communis yang berarti sama
atau sama makna (Effendy, 1985).
• William F. Glueck membagi komunikasi menjadi dua yakni
• komunikasi antar personal yang merupakan proses pertukaran informasi dan
pemindahan pengertian antara dua orang atau lebih dalam suatu kelompok kecil,
• Komunikasi kelompok yang merupakan proses pemindahan informasi dan
pemindahan
pengertian dari satu pembicara kepada kelompok dalam suatu organisasi.
• Komunikasi merupakan suatu proses penyampaian pesan dari satu
pihak kepada
pihak lain agar terjadi saling mempengaruhi diantara keduanya.
• Komunikasi adalah transmisi atau pertukaran informasi, data dan pesan
melalui media, seperti pembicaraan (verbal communication), tulisan
(written communication) telepon, telegram (telecommunication), radio,
televisi, surat kabar, film (mass media) internet (interactive media),
lukisan dan musik (recreation media)
7. Posisi IlmuKomunikasi
• Ilmu komunikasi bukanlah ilmu seperti sosiologi, melainkan
studies.
• Karena itu, ilmu komunikasi yang kita diskusikan sama
dengan communication studies di negara maju.
• Pendiri communication studies adalah Wilbur Schramm (1907-
1987). Dia adalah orang pertama di dunia ini yang bergelar
profesor komunikasi
8. Kelebihan IlmuKomunikasi
• Ilmu komunikasi bukan hanya sebuah disiplin ilmu yang
merupakan studies, tetapi juga sebuah kegiatan profesional.
• Karena itu, peminat ilmu komunikasi harus punya
kemampuan profesional dalam bidang komunikasi
• Ilmu komunikasi yang kita pelajari bukan ilmu murni (science),
melainkan kajian (studies). Ia meminjam teori dan metode
penelitian ilmu lain untuk mengkaji fenomena komunikasi.
9. Informasi danData
• Informasi adalah pengetahuan yang akan
disampaikan oleh pemiliknya.
• Data adalah simbol yang dimaksud oleh pemiliknya sebagai
rekaman kejadian. Karena itu, data bisa dalam bentuk angka,
kata, kalimat, gambar, skema dan sebagainya.
• Apa perbedaannya?
10. KOMPONEN KOMUNIKASI:
• Komunikator (Pengirim pesan)
• Komunikan (penerima pesan)
• Pesan (sesuatu yang disampaikan)
• Efek (pengaruh yang ditimbulkan pesan komunikator
dalam diri komunikannya).
11. Bentuk-bentuk Komunikasi:
• Komunikasi intrapersonal (intrapersonal communication)
• Komunikasi Antarpersona (interpersonal communication)
• Komunikasi kelompok (group communication)
a. komunikasi kelompok kecil (small group communication )
b. komunikasi kelompok besar (Large group communication)
• Komunikasi massa (mass communication)
• Komunikasi media ( medio communication)
12. Hakikat Komunikasi
Hakikat komunikasi adalah proses pernyataan isi pikiran atau
isi perasaan seseorang kepada orang lain dengan
menggunakan medium bahasa.
13. Model komunikasi
Model komunikasi adalah gambaran yang sederhana dari proses komunikasi yang
memperlihatkan kaitan antara satu komponen komunikasi dengan komponen lainnya
Model Komunikasi
Aristoteles Lasswell
Barnlund Osgood dan
Schramm
Shannon dan
Weaver
Berlo
14. 1. Model Komunikasi Aristoteles
Model komunikasi Aristoteles adalah salah satu model komunikasi linear
yang ditujukan untuk menggambarkan atau menjelaskan proses public
speaking.
Model komunikasi Lasswell merupakan salah satu model komunikasi
linear atau model komunikasi satu arah dan merupakan model
komunikasi yang sangat berpengaruh.
2. Model Komunikasi Lasswell
15. Salah satu model komunikasi linear yang Komunikasi berlangsung
dalam dua proses yang membuatnya sebagai model yang dapat
diterapkan dalam semua bentuk komunikasi.
3. Model Komunikasi Shannon dan Weaver
4. Model Komunikasi Berlo
Model komunikasi linear dengan pengembangan menjadi Model
Komunikasi SMCR (Sender-Message-Channel-Receiver).
Model komunikasi SMCR juga menitikberatkan pada
proses encoding dan decoding yang terjadi sebelum pengirim
mengirim pesan dan sebelum penerima menerima pesan.
16. Model ini merupakan respon terhadap model komunikasi linear yang
bersifat statis ke model komunikasi yang bersifat dinamis dan model
komunikasi dua arah.
5. Model Komunikasi Barnlund
6. Model Komunikasi Osgood dan Schramm
Model Komunikasi Osgood dan Schramm atau Model Komunikasi Encode-
Decode. Melalui model ini, Osgood mengganti model komunikasi linear
dengan model proses komunikasi sirkular dan Schramm menambahkan
konsep field of experience ke dalamnya.
17. Metode komunikasi
• Metode komunikasi adalah suatu penilaian terhadap pengukuran
kekuatan hubungan yang dilakukan dalam antara dua pihak untuk
melakukan suatu komunikasi.
18. Ada empat kategori utama atau gaya komunikasi :
1 . Lisan
Komunikasi verbal adalah penggunaan bahasa untuk mentransfer informasi melalui berbicara atau
bahasa isyarat. Ini adalah salah satu jenis yang paling umum, sering digunakan selama presentasi,
konferensi video dan panggilan telepon, rapat dan percakapan satu lawan satu
2 . Nonverbal
Komunikasi nonverbal adalah penggunaan bahasa tubuh, gerak tubuh dan ekspresi wajah
untuk menyampaikan informasi kepada orang lain.
3 . Tertulis
Komunikasi tertulis adalah tindakan menulis, mengetik atau mencetak simbol seperti huruf dan
angka untuk menyampaikan informasi.
4 . Visual
Komunikasi visual adalah tindakan menggunakan foto, seni, gambar, sketsa, bagan, dan grafik
untuk menyampaikan informasi.
19. Metode komunikasi
• Jurnalistik (journalistic)
• Hubungan masyarakat (public relation)
• Periklanan (Advertising)
• Pameran ( exhibition / expositions)
• Publisitas (publicity)
• Propaganda
• Perang urat saraf ( psychological warfare )
20. TEKNIK KOMUNIKASI EFEKTIF
• menggunakan bahasa yang gampang dimengerti,
• intonasi suara yang baik dan sesuai dengan
ekspresi yang dikeluarkan,
• bahasa atau gerak tubuh yang benar, kontak mata,
• serta lawan bicara yang juga mendengarkan
komunikasi tersebut secara aktif.
21. TeknikKomunikasi
• Komunikasi Informative (informative communication)
• Komunikasi persuasive (persuasive communication)
• Komunikasi koersif (coersive communication)
22. Tugas:
1. Tulisakan Karakteristik dari masing-
masing model komunikasi yang
dikemukan oleh 6 pencetusnya
2. Berikan contohnya
Tugas dikumpulkan d email:
Andinursantiandiureng@gmail.com
Notas del editor
Komunikasi berarti juga penyampaian pesan oleh komunikator kepada komunikan. Pesan tersebut terdiri dari aspek isi pesan (the content of the massege) dan lambang (symbol).Isi pesan dimediasi oleh pikiran atau perasaan dan lambang dimediasi oleh bahasa.
menggambarkan proses komunikasi yang berlangsung secara berkesinambungan dimana pengirim dan penerima saling bertukar peran dan bertukar tempat secara seimbang. Pesan berjalan mengambil tempat dengan umpan balik konstan yang diberikan oleh partisipan komunikasi. Umpan balik yang diberikan oleh salah satu pihak adalah pesan bagi pihak lainnya.
Yang dimaksud dengan field of experience adalah hal-hal yang mempengaruhi pemahaman dan mengeinterpretasi pesan yang umumnya meliputi budaya, latar belakang budaya, kepercayaan, pengalaman, nilai-nilai, dan peraturan.
teknik komunikasi yang bisa digunakan melakukan komunikasi efektif, yaitu dengan menggunakan bahasa yang gampang dimengerti, intonasi suara yang baik dan sesuai dengan ekspresi yang dikeluarkan, bahasa atau gerak tubuh yang benar, kontak mata, serta lawan bicara yang juga mendengarkan komunikasi tersebut secara aktif.
Komunikasi Informative (informative communication) berdasarkan fakta dan data
Komunikasi persuasive (persuasive communication) berupa bujukan kepada orang lain yang dilakukan seorang komunikan dilakukan tanpa paksaa
Hubungan koersif (coersive communication) berupa pesan secara memaksa dengan menggunakan sanksi apabila tidak dilakukan
