http://bit.ly/hR91BV - Présentation pour les Grandes Conférences LES RÉSEAUX SOCIAUX : pour une implantation concrète, mesurable et efficace organisé par Les Affaires lors de la table ronde LE CONTENU : le nerf de la guerre ! Réussir la gestion de vos communautés (16/02/2011).
Clés pour une Implantation Stratégique des Médias Sociaux
1. Clés pour une implantation Stratégique des Médias Sociaux . .
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7. Stratège médias sociaux en entreprise agent décisionnel responsable de la mise en œuvre de programmes . Par son leadership, son plan d’action et son esprit d’innovation , il influence directement les investissements technologiques faits auprès de fournisseurs et agences.
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9. Premiers pas de Neil Armstrong sur la lune captés sur un télévisieur. Paris. 4.AM. 1969 .
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11. Exécution Objectifs MS Management Stratégie Obj. Affaire Obj. Affaire Obj. Affaire IP IP IP IP IP IP Système
12. Management Vos buts Améliorer la performance de vos processus d’affaires. Augmenter la satisfaction de vos clients .
13. Mes buts - faciliter support client - mobiliser ambassadeurs - stimuler dialogue autour du produit - accroître votre capacité d’ innovation
31. Quels sont nos défis? 1- Frictions vis-à-vis d’une culture interne qui freine le l’innovation. 2- Justifier un retour sur les investissements au-delà des indicateurs de performance propres aux médias sociaux. 3- Servir l’ensemble de l’organisation avec des moyens limités. 4- Rythme d’innovation trop rapide. Vertige. 5- Agent de changement perçu comme une menace. Perturbe le statu quo. Le succès attise souvent la jalousie. 6- Charge de travail accablante (interne, externe). 7- Mauvais management. Pénurie de main d’œuvre expérimentée dans un domaine émergeant.
http://www.flickr.com/photos/68346997@N00/5653500 Tout comme la télé les médias sociaux, revolution la maniere dont est dispensé l’influence. Des nos jours ils accompagnent les utilisateurs à toutes les étapes du cycle d’achat.
Toutes les phases du cycle de vente sont influencés par nos réseaux. Here is Pete Blackshaw ‘s book called “ Satisfied Customers Tell Three Friends , Angry Customers Tell 3,000