La empresa de transporte ha experimentado un aumento en los costos de combustible y salarios que han reducido sus márgenes de beneficio. Para compensar esto, la gerencia planea aumentar las tarifas un 5% para los clientes existentes y buscar nuevos clientes en mercados adyacentes para aumentar los ingresos. Estos cambios deberían permitir que la empresa mantenga sus operaciones de manera rentable sin tener que despedir empleados o reducir servicios.