NOUVELLES COMPÉTENCES : LE PERSONNEL
par Sandrine FOURNIER de BOISSOUDY, directrice de Châteauneuf-du-Pape Tourisme (Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d’Azur)
Présentation du Point I-mobile et du Guide I-mobile
Expérience 9 - Animer une équipe dans une petite structure
1. Expérience n°9 :
Animer une équipe dans une petite structure
Par Sandrine Fournier-de Boissoudy , Directrice Châteauneuf-du-Pape Tourisme
2. Animer une équipe dans une petite structure
un défit au quotidien !
CONTEXTE
CONSTRUCTION
CONSOLIDATION ET DEVELOPPEMENT
3.
4.
5. CONTEXTE
1 AOC Chateauneuf-du-Pape
6 villages
2200 lits
19 monuments classés
300 partenaires touristiques
1 OT
1 SI
1 Communauté de Communes (1993) avec un service
tourisme créé en 2004
7. La construction de
l'Office intercommunal de Tourisme
-La mise en place de la taxe de séjour au régime du réel
-La délégation de la compétence tourisme
-La création d'un OIT en EPIC avec la fusion OT/SI associatif
-La stratégie de développement touristique du territoire
-La conventions d'objectifs et de moyens
8. - 1 conseillère en séjour à Courthézon 70%
- 1 conseillère en séjour à Châteauneuf-du-Pape 100%
- 1 chargée de développement tourisme à Bédarrides à 100%
- 1 directrice à Bédarrides à 200%
+ 2 saisonnières et des stagiaires
11. AMELIORATION DES CONDITIONS DE TRAVAIL
- le respect de la convention collective
- l'élaboration de fiches de postes et mise à jour annuelle
- l'entretien annuel individuel formel
- les éductours en équipe sur le territoire
- le plan de formation
12. La Gestion Prévisionnelle des Emplois et des
Compétences
4 principes de la GPEC
Méthodologie de la GPEC
Résultats et suivi de la GPEC
13. Valorisation du travail de l'équipe
Convaincre les décideurs
Renforcer les liens avec les partenaires du tourisme
14.
15. Et maintenant ?
- Vidéo « Que fait-on à l'Office ? »
- Poursuite GPEC
- Évolution du périmètre