Quali sono i profili che maggiormente sono attratti dallo shopping online e perché? Come fare il perfetto shopping online senza pentirsi degli acquisti fatti? Durante questo workshop tenuto presso Zalando ho fatto una panoramica sul tema e dato regole e suggerimenti.

1. Il perfetto shopping ONLINE

3. Immagine e brand identity personale

4. Dai moodboard ai vestiti

5. Fare shopping

6. Fare shopping online

7. Chi fa shopping online

8. Dove fa shopping online

9. Perché fa shopping online

10. Perché fa shopping online

11. R.o.p.o e Showrooming

12. Identikit

13. Sara - mamma

14. Esigenze
• Compra per tutta la famiglia
• Compra nei ritagli di tempo
• Ha bisogno di informazioni
chiare
• Fa attenzione più per il bimbo
che per sé
• Pianifica gli acquisti per stare
nel budget

15. Compra online perché:
• È più pratico
• È più veloce
• Fa tutto da casa
• Può osservare con calma e da
sola (senza avvalersi di una
baby sitter)
• C’è più scelta
• Si può confrontare con altre
mamme

16. Paola- manager

17. Esigenze
!
• Ha socialmente necessità di
curare il look e la sua
immagine
• È a casa alla sera
• Fa attenzione alla qualità
• Ama i pezzi unici
• Non ha tempo

18. Compra online perché:
• Non ha tempo ma ne ha bisogno
• Può mettere in campo le sue
qualità decisionali
• Può confrontare lo stesso capo
su più piattaforme
• Può meditare gli acquisti senza
perdere tempo nel tornare
• Può comprare pezzi unici e su
misura
• Il week-end fa altro

19. Luca- freelance

20. Esigenze
• Non ha orari
• È spesso davanti al pc
• Quando non lo è, usa lo
smartphone
• Deve essere sul pezzo
• Ama le novità
• Vive etico

21. Compra online perché:
• È spesso davanti al pc
• Può scoprire marche insolite,
eco e made in Italy
• Sa dove compra/shopping
informato
• Può comprare in tutto il mondo
• Lo può fare a qualsiasi ora
• Si fida dei consigli/link del suo
network

22. Silvia- studentessa

23. Esigenze
• Risparmiare
• Divertirsi
• Confrontarsi con le amiche
anche a distanza
• Essere cool

24. Compra online perché:
• Le viene naturale
• Trova un sacco di sconti anche
fuori dai periodi canonici
• Può sognare
• Trova forme e colori di tendenza
• Ha visto quel modello su
Instagram addosso alla Ferragni
• Non le serve l’approvazione della
mamma
• Può comprare in tutto il mondo

25. Simona- Curvy

26. Esigenze
• Ha qualche chilo di troppo
• Non vuole vestire solo di nero
• Non vuole essere ghettizzata
• Cerca capi pensati per il suo
fisico

27. Compra online perché:
• Nessuno le chiede: “come va
in camerino?”
• Non deve vergognarsi
• Può andare nei siti oversize
senza sensi di colpa
• Può rendere senza sensi di
colpa
• Trova vestiti morbidi che non
siano neri

28. Anna - consumatrice consapevole

29. Esigenze
• Ama il made in Italy
• Vuole capi su misura
• Se spende è per qualcosa di
unico
• Le piace avere attorno cose
pensate da lei e per lei

30. Compra online perché:
• Scova marche eco
• Può fare shopping informato
• Sa da dove compra
• Arriva al produttore

31. Procediamo?

33. Non puoi toccare

34. Non puoi provare

35. Come fare?

36. Fai diventare
gli occhi i tuoi
5 SENSI

37. Le 15 regole d’oro

38. 1. Vestirsi è scelta consapevole

39. Influisce sul tuo personal brand

41. Rifletti su:
1-come sei oggi
2- come ti vedi
domani
3- le tue occasioni
d’uso

42. 2. Trova la tua taglia

43. Il 75% di noi sbaglia

44. Parola chiave: sincerità

45. Sei a casa!

46. Nel dubbio c’è la tabella

47. Osserva da
più
angolazioni

48. Scegli un modello conosciuto

49. Trova il modello giusto per te

50. Donna Mela

51. Donna Pera

52. Donna Clessidra

53. Donna Rettangolo

54. Donna Triangolo invertito

55. 3. Nel dubbio sfogati con gli accessori

56. 4. Pensa all’abbinamento

58. 5. Trova il tuo colore

59. I colori comunicano

60. I colori ci aiutano a venire ricordati

61. Gli abbinamenti dei colori suggeriscono cura

62. Colori amici: effetto photoshop

63. Colori nemici: fanno spuntare i difetti

64. Donna Inverno

66. Donna Primavera

68. Donna Estate

70. Donna Autunno

72. In studio cambiano

73. 6. Occhio alla composizione

74. 7. E alla manutenzione

75. Deve essere tutto chiaro

76. Importante anche per il baby

77. 8.Leggi i tempi di consegna

78. 9. Fai previsioni larghe

79. 10. Il reso è gratuito?

80. 11. Conta il prezzo + spedizione

81. 12. Lascia in carrello

82. 13. Il made in Italy conta

83. 14.Fidati del tuo network

84. 15. O del tuo consulente

85. Buon shopping!

86. e grazie!

87. @AnnaTurcato
@Anna_Turcato