PT Biosains Medika Indonesia adalah perusahaan distribusi alat laboratorium dan perangkat lunak riset yang berfokus pada pelanggan, karyawan, dan mitra bisnis untuk mendukung penelitian kesehatan. Visinya adalah menjadi penyedia solusi laboratorium dan bioteknologi terkemuka melalui layanan terbaik.

1. KELOMPOK 3
Ahmad Zulfa Aprilia Putri Ashariyoso Winahyu
Febriansyah Nuzi Maharani Eka
Risda Nur Fhala Sufidah
LAPORAN OBSERVASI
PERUSAHAAN

2. PT. BIOSAINS MEDIKA
INDONESIA

3. APA
?ITUBIOSM

4. PT Biosains Medika Indonesia merupakan sebuah perusahaan yang
bergerak dalam bidang distribusi atau penyedia bahan dan peralatan
laboratorium serta software untuk riset, seperti bahan kimia dan alat-alat
untuk kebutuhan riset atau penelitian LIMS (Software Patologi).

5. Tahun Berdiri
2011

6. DINAMIKA BELAJAR
Adaptive
Learning

7. TRANSFORMASI
ORGANISASI

8. Menjadi laboratorium dan solusi bioteknologi penyedia
terkemuka dan terintegrasi melalui orang yang memenuhi
syarat dan pelayanan yang terbaik untuk menjamin kepuasan
pelanggan.
VISI

9. “Solution For Your Success”

10. Berkontribusi untuk meningkatkan kualitas
laboratorium dan bioteknologi untuk mendukung
penelitian dan teknologi kesehatan pengembangan
MISI

11. STRUKTUR ORGANISASI
Komisaris
Direktur Umum Direktur Keuangan
Manager
Operasional
Manajer
Keuangan
Manajer
Akunting
Human
Capital
Staf Staf StafStaf

12. BUDAYA
Santai Tetap
Disiplin
Memiliki Suasana
Kekelurgaan
Mengedepankan
kedisiplinan dalam
beribadah

13. PEMBERDAYAAN
MANUSIA

15. Dalam perusahaan ini, manajer memegang peranan penting dalam
memonitor kinerja karyawan dan memberikan teladan bagi staf-stafnya.
Selain itu, seorang manajer juga bertanggungjawab untuk berkoordinasi
dengan manajer di divisi lain dengan menghadiri rapat mingguan dan
bulanan untuk memperbaiki dan mengembangkan kinerja setiap
karyawan.

16. KARYAWAN

17. BIOSM berusaha memfasilitasi karyawannya dengan
baik, seperti memberikan pelatihan, menyediakan
website untuk belajar/pelatihan karyawan, terutama
bagi karyawan baru.

18. PELANGGAN

19. Beberapa upaya yang dilakukan perusahaan ini untuk melayani
pelanggan yaitu untuk setiap produk yang dibeli akan disertai cara
pemakaiannya dan dibimbing cara penggunaannya oleh sales ahli
yang ditunjuk. Selain itu, setiap produk akan disertai garansi dan
kartu maintanance (perawatan) produk untuk di cek secara berkala
oleh karyawan (sales) BioSM.

20. PARTNER BISNIS
Partner bisnis yang dimiliki oleh BioSM terbagi atas 4
lembaga/segmen, yaitu Pemerintahan, Pendidikan,
Rumah Sakit dan Industri.

21. VENDOR/SUPPLIER
Penting bagi BioSM menjaga hubungan yang baik dengan vendor/supplier alat-alat
laboratorium yang merupakan produk dari BioSM. Terutama masalah waktu
ekspedisi alat-alat tersebut sehingga bisa sampai di tangan pelanggan tepat pada
waktunya. Maka dari itu, sebisa mungkin BioSM membangun komunikasi yang
baik dengan pihak-pihak terkait, dengan cara pertemuan secara berkala (beberapa
bulan) untuk membahas peraturan kerjasama, maupun produk-produk terbaru.

22. KNOWLEDGE
MAANAGEMENT
• Rapat bulanan antar
kepala departemen
• Web online

23. PEMANFAATAN
TEKNOLOGI
E-commerse
Web
Pribadi
Social
Media