1. INTRO AL Ovvero:
MARKETING
CONCEPT. 10 domande
fondamentali
nel marketing
2. >Marketing Concept 10 domande fondamentali nel marketing
“Il vero viaggio di scoperta non
consiste nel cercare nuove terre,
ma nel possedere nuovi occhi.”
Marcel Proust
3. >Marketing Concept 10 domande fondamentali nel marketing
10 semplici domande
per un migliore
approccio
al marketing
in una impresa.
4. >Marketing Concept 10 domande fondamentali nel marketing
Il percorso
delle domande
è sia top-down
che bottom up.
Alla fine occorre
ricercare la coerenza
delle proposizioni
e delle strategie.
5. >Marketing Concept 10 domande fondamentali nel marketing
1. Che cosa vendo?
6. >Marketing Concept 10 domande fondamentali nel marketing
che cosa vendono?
7. >Marketing Concept 10 domande fondamentali nel marketing
2. Che cosa si compra
nel mio mercato
di riferimento?
8. >Marketing Concept 10 domande fondamentali nel marketing
Che cosa si compra nel mio
mercato? Prodotti
Quale è il mio mercato? Servizi
Soluzioni
Vantaggi
Benefici
Stili di vita
Status
Risparmio
Concept
Relazioni
9. >Marketing Concept 10 domande fondamentali nel marketing
3. Chi sono i miei clienti?
10. >Marketing Concept 10 domande fondamentali nel marketing
Chi sono i miei clienti
I target
Le persone
Le aziende
I target evolvono
in gruppi,
tribù,
comunità,
clienti
e partner.
11. >Marketing Concept 10 domande fondamentali nel marketing
4. Perché dovrebbero
scegliere me?
4.1 Perché dovrebbero
tornare?
12. >Marketing Concept 10 domande fondamentali nel marketing
Perché scegliere?
13. >Marketing Concept 10 domande fondamentali nel marketing
5. Chi sono i miei
concorrenti?
14. >Marketing Concept 10 domande fondamentali nel marketing
I miei concorrenti
A livello di settore
A livello di mercato
Potenziali entranti
Prodotti sostitutivi
15. >Marketing Concept 10 domande fondamentali nel marketing
6. Come mi differenzio
da loro?
16. >Marketing Concept 10 domande fondamentali nel marketing
Cosa mi differenzia?
Le caratteristiche
del prodotto
Il livello qualitativo
I costi di accesso
e di utilizzo
L’immagine
La relazione
17. >Marketing Concept 10 domande fondamentali nel marketing
7. Come posso
sviluppare un dialogo
continuo con
i miei clienti?
18. >Marketing Concept 10 domande fondamentali nel marketing
Come sviluppare il dialogo L’ascolto del cliente
Direct marketing
Marketing 1 to 1
Marketing PR
Web 2.0
Le conversazioni
19. >Marketing Concept 10 domande fondamentali nel marketing
8. Come posso creare
una esperienza e una emozione
nella fruizione della mia offerta?
20. >Marketing Concept 10 domande fondamentali nel marketing
Come generare esperienze Educazione
Intrattenimento
Estetica
Evasione
Partecipazione
Immersione
21. >Marketing Concept 10 domande fondamentali nel marketing
9. Come posso migliorare
l’offerta?
22. >Marketing Concept 10 domande fondamentali nel marketing
Incrementare il valore con…
Il valore Cliente nel
tempo
Servizi pre e post
Branding
Packaging
Eventi
Co-marketing
Co-creazione
23. >Marketing Concept 10 domande fondamentali nel marketing
10. Come e dove posso
innovare?
24. >Marketing Concept 10 domande fondamentali nel marketing
Innovare…
Organizzazione impresa
Ruolo clienti
Design
Relazioni-connessioni
con il mercato
Knowledge management
…
25. >Marketing Concept 10 domande fondamentali nel marketing
…e tu sei pronto
a rivedere
il tuo approccio
al business?
26. >Marketing Concept 10 domande fondamentali nel marketing
grazie
per l’attenzione
e buon lavoro.