1. Association des archivistes français – 21 mars 2012
SITES WEB DE SERVICES
D’ARCHIVES
COMMENT FAIRE
CONNAÎTRE SON SITE WEB ?
CC BY-NC-SA Vicky&Chuck Rogers, Flickr Pauline Moirez – BnF

2. Pour l’usager, le Web ressemble souvent à ça !

3. Que se passe-t-il sur le web en 60 secondes ?

4. Les archives sur le Web…
CC BY fibroblast, Flickr

5. … et ce qu’offre Internet !
CC BY-NC-SA monmimoun, Flickr

6. Organiser l’accès à
l’information en s’adaptant aux
besoins et usages du public
CC BY-NC-ND Alain Bachellier, Flickr

7. Où sont les archives ?
CC BY-NC-ND s.alt, Flickr

8. Heureusement, Super Archivist est là !

9. Comment faire
connaître son site Web ?
Disséminer
Echanger
Référencer
CC BY-ND Jeremy Salmon, Flickr

10. CC BY Robert Couse-Baker, Flickr
Disséminer ses données et
contenus sur le web…

11. Dupliquer?
CC BY-SA e3000, Flickr

12. Quelle stratégie de
dissémination ?
CC BY-NC-SA Kalexanderson, Flickr

13. Stratégie n°1 :
le modèle du restaurant
• Le site web de la bibliothèque
propose des ressources aux usagers,
préparées à l’avance.
• Elles sont portées à la connaissance
de l’usager sur le site même, par le
biais de « menus ».
• C’est à l’usager d’aller vers le site
web de la bibliothèque et de choisir
parmi les « menus » proposés.
Limites du modèle : l’usager doit
connaître l’existence du site
pour l’atteindre 13
© Lionel Maurel

14. Stratégie 2 :
Le modèle de la pêche
• Occuper des emplacements au sein
des espaces les plus fréquentés par le
public sur le web.
• Disséminer des « appâts
documentaires » au sein des flux
d’Internet.
Rickydavid. CC-BY-NC-ND
• S’assurer que l’usager pourra
« suivre la ligne » jusqu’au site de
l’établissement.
La bibliothèque s’aventure « hors
des murs » et va à la rencontre
de l’usager dans ses univers
personnels d’information
14
© Lionel Maurel

15. Stratégie 3 :
Le modèle de la mode
• Permettre à l’usager de
venir essayer vos
contenus sur votre site.
• Le laisser repartir avec
ce qui lui plaît.
• Les contenus portent
votre marque et des
liens pour attirer de
nouveaux usagers en
retour.
L’usager devient lui-même un
agent de la dissémination (effet
viral de la recommandation sur
les réseaux sociaux)
15
© Lionel Maurel

16. « Fishing where the fish are ! »
Web 2.0 and mobile technology at the Library of Congress

17. Facteurs de fidélisation des internautes
Qualité des contenus : 75 %
Source : Forrester Research, © Biblioquest

18. http://i.imgur.com/StBHE.png

19. La stratégie de dissémination des
Archives nationales des États-unis

20. Gallica et la dissémination
Univers
Page Facebook Gallica
Netvibes
Blog Gallica
Gallica
Profil Twitter @
GallicaBnF Wikisource
Gallica

21. Définir la stratégie avant
de choisir les outils
CC BY-NC-ND Clairwitch, Flickr

23. Les blogs
NARAtions

24. Un blog pour publier des documents
Le journal de Georges Orwell

25. Le NARA sur Flickr Commons : 7000
photographies en ligne
http://www.flickr.com/people/usnationalarchives/

26. 2 790 857 vues
La Library of Congress sur Flickr :
des millions d’images consultées

27. La BM de Toulouse sur Flickr :
1/3 des internautes du site Web vient de Flickr

28. Les Archives des Alpes-
Maritimes sur Dailymotion

29. Archives fédérales allemandes :
80 000 images sur Wikimédia Commons

30. Des expériences innovantes pour
améliorer le contenu des notices de
Wikipédia
Un wikimédien en résidence au British
Museum propose un partenariat sans mise
en ligne de documents ou données http://
en.wikipedia.org/wiki/Wikipedia:GLAM/BM
http://www.wittylama.com/2010/07/
end-of-my-residency/

31. Et encore...
Un wikimédien en résidence au château de
Versailles http://www.wikimedia.fr/partenariat-avec-le-ch
%C3%A2teau-de-versailles

32. Facebook pour mettre en valeur les
collections et échanger avec les usagers
Archives de la Manche

33. Encourager les usagers à partager les
contenus sur les réseaux sociaux
Le lecteur exportable de Gallica

34. Twitter pour surveiller son e-reputation
et mettre en valeur ses usagers
Gallica et les Gallicanautes

35. Impact de la présence de Gallica sur les réseaux
sociaux en termes d’audience
Nombre de visites et de pages vues dans
Gallica en provenance de Facebook et Twitter

36. L’effet viral des réseaux sociaux
Impact de l’effet viral et de
la recommandation sur les
réseaux sociaux
Les réseaux changent aussi
fortement le regard que
l’on peut porter sur la
collection numérique…
36
© Lionel Maurel

37. S’intégrer dans les usages mobiles
L’application « Today’s document » du NARA

38. CC BY-NC oranginagrrl, Flickr
DEVELOPPER SON
INTEROPERABILITE POUR
ECHANGER SES DONNEES…

39. Recherche fédérée
Fonctionnalités de recherche
Exposition des données
Europeana, mère de tous les portails…

40. La nébuleuse des projets liés à Europeana

41. Des portails par type
d’institution
Le Portail archivistique européen

42. Des portails nationaux
Le « guichet unique » français :
le moteur Collections

43. Une dynamique est lancée...
Les portails culturels locaux se multiplient
GeoCulture en Limousin
Banque numérique des savoirs aquitains
(BnsA)
Manioc, bibliothèque
numérique des Caraïbes

44. Mais aussi...
Isidore, plateforme de
recherche pour les sciences
humaines et sociales (SHS)
Gallica et ses 41
bibliothèques partenaires

45. Oui mais comment ça marche ?
CC BY-NC dr coop, Flickr

46. INTEROPERABILITE =
Permettre l'échange de données
entre systèmes d'information
Pouvoir se parler Se comprendre
(transport des (sens des données
données) échangées)

47. L ’interopérabilité en archives
Uniformisation des formats numériques
fondés sur les normes internationales de
description archivistique : XML-EAD, XML-
EAC, XML-EAG
Utilisation du protocole d’échange OAI-PMH

48. OAI-PMH
Open Archives Initiative - Protocol for
Metadata Harvesting (convention de Santa
Fé, 1999). Version 2002 www.openarchives.org
Rendre interrogeables des bases de données
hétérogènes
Collecter massivement les métadonnées et les
stocker

49. CC BY-NC-SA Rantes, Flickr
Les acteurs de l’OAI-PMH
Les fournisseurs de données, qui déposent
leurs métadonnées sur un serveur Web appelé
« entrepôt ».
Les fournisseurs de service (moissonneurs)
qui collectent ces données pour les intégrer à
leur index et permettent à l'utilisateur final de
faire des recherches.

50. Principes de fonctionnement du protocole
OAI-PMH
© Ministère de la Culture, 2005

51. Le Dublin Core non qualifié
(ou Dublin Core simple)
Norme ISO 15836:2003, révisée en 2009
Maintenue par la Dublin Core Metadata
Initiative (DCMI)
15 éléments de description, facultatifs et
répétables

52. CC BY-SA See-Ming Lee, Flickr
Les atouts de l’OAI-PMH
Il s'appuie sur les standards du Web.
Le moissonnage est simple à mettre en œuvre.
Les contenus ne sont pas dupliqués.
Les métadonnées collectées sont mises à jour
simplement et automatiquement.
Il s’adapte à des besoins transdisciplinaires sans
interdire des besoins plus spécialisés.

53. AMELIORER SON
REFERENCEMENT PAR LES
MOTEURS DE RECHERCHE
CC BY-NC-SA JaHoVil, Flickr

54. Le référencement : qu’est-ce que c’est ?
Améliorer le positionnement d’un site dans les
pages de résultats des moteurs de recherche
On parle aussi de « SEO » (Search engin
optimization).

55. Le référencement : comment faire ?
Une approche technique, pour optimiser le site et le
rendre accessible par les moteurs
Une approche marketing pour la bonne définition
des mots clés et la mise en adéquation des besoins
des internautes avec les contenus/services proposés
sur le site
Une démarche en amont : l'intégration du
référencement naturel doit se faire lors de la
création ou la refonte du site, afin de pouvoir
respecter les critères W3C d’accessibilité

56. Le « Web invisible »
Une part du Web n’est pas indexable par les
moteurs de recherche, en particulier les bases
de données !
Comment rendre accessible ces données ?
- Développer le contenu éditorial
- Créer des liens
- Sortir des bases de données en silo (XML,
interopérabilité, Web sémantique)

57. Comment marchent les
moteurs de
recherche ?
Les robots parcourent le Web de liens en liens
et sauvegardent (indexent) le code des
contenus visités

58. Google… et les autres ?
Top 5 des moteurs de recherche en part de visites web
(2011)
Source : Abondance.
Les résultats d’une recherche sur différents moteurs ne sont pas les
mêmes : chaque moteur a son proprealgorithme de recherche
Ex. “archives en ligne” sur Google, Yahoo!, Bing.

59. Un peu d’histoire… les débuts…
http://www.referencement-blog.net/histoire-du-referencement-1190

60. Un peu d’histoire… et maintenant…
http://www.referencement-blog.net/histoire-du-referencement-1190

61. Le SEO en une

62. Les balises <title> et <meta> du code Des URL Une navigation
html de la page, mais aussi les balises signifiantes et intuitive
<h1>, <h2> descriptives
13 conseils pour améliorer votre référencement
(Source : MarketingZeus)

63. Un plan de site Des liens internes Des attributs <alt> La gestion des
XML lisible par les sur les images erreurs 404
robots

64. Savoir parler aux robots… Créer des liens,
utiliser les réseaux
sociaux, soigner sa
popularité

65. Soigner ses contenus : originaux, pertinents, de qualité, stables, mis à jour
régulièrement

66. Des algorithmes en évolution
Les tendances…

67. Le rôle des réseaux sociaux

68. Des résultats « enrichis »
Voir Choblab,
Extraits enrichis (rich
snippets) : un guide visuel

69. Le rôle des métadonnées : vers des
recherches « sémantiques »
Répondre directement aux questions au
lieu de pointer vers des liens
Schema.org : un schéma de
métadonnées commun
pour les 3 grands moteurs
de recherche, Google,
Yahoo!, Bing

70. Ressources utiles
Dublin Core et OAI-PMH
Site officiel du Dublin Core Metadata Initiative
Guide d’utilisation du Dublin Core à la BnF, 2008
Concordance EAD-Dublin Core
Site officiel de l’Open archive initiative
Le Guide des Bonnes Pratiques Numériques – Version 2, TGE Adonis, 2011.
Référencement-SEO : des blogs spécialisés
Abondance-Référencement
Ramenos

71. Merci de votre attention
pauline.moirez@bnf.fr
CC BY-NC Go Esewhere, flickr