Diaporama sur la définition des archives numériques personnelles et les conseils et méthodes pour en assurer une conservation et un archivage durable dans le temps.
Citoyen 2.0 - Déjeuner sur le web - 16 décembre 2011
Que restera-t-il de nos archives personnelles en 2030 ? (2009)
1. Que restera-t’il de nos archives
personnelles en 2030 ?
Catherine Bernard (Archives municipales de Toulouse)
Claude Huc (Consultant)
Nathalie Regagnon (Archives départementales 31)
La novela – Toulouse – 13 octobre 2009
2. Sommaire
• Que sont nos archives numériques personnelles,
pourquoi les conserver et combien de temps ?
• Tout ce qui nous sera nécessaire pour lire nos
documents numériques
• Les risques et recommandations sur les supports
et les technologies associées
• Les risques et recommandations sur les formats
• Quelques conseils
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3. Nos archives personnelles
numériques (1/2)
• Photographie
• Audio et vidéo numérique
• De plus en plus de services transmettent leurs factures
sous forme numérique (fournisseurs d’accès Internet,
opérateurs de téléphonie, France télécom…)
• Les banques en ligne n’envoient pas de relevés bancaires
papier
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4. Nos archives personnelles
numériques (2/2)
• Le développement du e-commerce
• Les factures de tous les achats sur Internet sont presque
systématiquement transmises sous forme numérique
• Administratif :
• 9,7 millions de télé-déclarations des revenus en 2008 (7,4 en 2007)
• Chaque jour, 10 000 demandes d'actes d’état civil sont générées à
partir du site www.acte-etat-civil.fr
• Documents professionnels sur votre ordinateur personnel
• Le cas de tous les enseignants !
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5. Que sont les archives
personnelles ?
Combien de temps les conserver ?
• Les documents:
• Documents à conserver à vie
o Livrets de famille, diplômes, titres de pension, actes de vente, donation…
• Documents à conserver au moins aussi longtemps qu’un bien nous
appartient
o Titres de propriété, permis de construire, factures de travaux…
• Documents à conserver 10 ans ou 5 ans suivant les cas
o Relevés de comptes bancaires, talons de chéquiers,
o Factures EDF, eau, avis d’imposition, déclarations d’impôts…
• Les documents patrimoniaux
o Photographies, correspondance, vidéo familiales, …
• Tout le détail sur http://www.archives.cg31.fr/que_faire/quefaire_privees.html
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7. Pourquoi les conserver ?
• Besoins juridiques et administratifs
• On doit pouvoir être en mesure d’apporter la preuve d’un droit
• Pertes sentimentales
• Les photographies et vidéos de famille sont souvent exclusivement produites à
partir du numérique…mais sont-elles bien conservées ?
• Constitution d’un patrimoine privé
• Les services d’archives collectent les archives des administrations mais ont
aussi des archives de particuliers, d’entreprises, etc.
• Ces fonds sont consultés régulièrement et utilisés notamment pour des
expositions. Qu’en sera-t-il demain ?
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8. Identifier, organiser nos archives
numériques pour les conserver
• L’informatique n’est pas magique ! Retrouver des documents
nécessite une intervention humaine indispensable
• Il faut d’abord identifier précisément ce que l’on veut conserver et
l’organiser sous une forme intelligible : noms de fichiers, de
répertoire, dates…
• Se créer un « plan de classement » (une arborescence de
répertoires claire, séparant les documents à conserver des
documents de travail ou d'usage transitoires).
• Utiliser des noms explicites pour les répertoires et les noms
de fichier
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10. Vue simplifiée des conditions requises
pour pouvoir lire un document numérique
• Le support est en bon état
• Nous disposons d’un lecteur en état de fonctionnement
• Nous disposons d’un ordinateur et d’un système
d’exploitation (Windows XP, Vista, MacOS, Linux…)
• Nous disposons d’un logiciel « pilote » du lecteur
également en fonctionnement, compatible avec le
système d’exploitation,
• Nous disposons d’une application logicielle qui sait
interpréter le contenu et le restituer sur un écran
• Microsoft Word, OpenOffice, Acrobat Reader, …
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11. Un document numérique
une simple séquence de 0 et de 1 (les bits, binary digit)
Cette séquence de 0 et de 1 correspond au début du fichier contenant cette présentation
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12. Les risques au niveau des supports
• La perte de quelques bits entraîne :
• Un blanc sur un CD audio
• La perte totale du fichier (et de l’information qu’il contient) sur un
ordinateur, voire la perte complète de tous les fichiers du support,
• Détérioration progressive et irréversible des supports : aucun
support n’est réellement durable
• Le support durable ne correspond pas à l’intérêt des fabricants
• Les durées de vie des supports fiables se situent entre 5 et 10 ans
• Disparition, obsolescence des technologies
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13. Les supports de stockage disponibles
pour le grand public
• Quelques supports obsolètes :
• disquette 5 pouces ¼ (1,2 Mo) obsolète et 3 pouces ½ (jusqu’à 2,8 Mo) en voie
d’obsolescence
• Les disques jaz (Iomega, jusqu’à 750 Mo) obsolètes depuis 2002
• Le disque HD DVD abandonné en 2008
• Le CD-R (500 Mo) et le DVD-R (6 Go)
• Le disque dur (Hard disk drive) (1 To)
• Le disque Blu-ray (laser bleu) (50 Go en double couche)
• Le « solid state drive » constitué de mémoires flash (Utilisées
dans les baladeurs, les clés USB, les ultraportables)
retour d’expérience insuffisant sur la durée de vie et la fiabilité
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14. L’effet de falaise (« cliff effect »)
performances
Événement imprévisible
Aucune alerte : Associé plutôt à des
incidents mécaniques, circuits intégrés,
connections électriques…
Seuil limite acceptable
Événement prévisible
Diminution progressive des performances :
associé plutôt aux taux d'erreurs et aux durées
de recherche et de stabilisation.
temps
Quantum Corporation
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15. Les CD et DVD enregistrables
• De nombreuses études menées par le laboratoire national de
métrologie et d’essais (LNE) montrent :
• Que ces supports n’échappent pas à une dégradation progressive et en
partie imprévisible au cours du temps,
• Que des difficultés supplémentaires proviennent d’incompatibilités disque/
graveur
• Que leur fiabilité est très inférieure à celle des CD ou DVD pressés en
usine
• Que les défauts de gravure ne sont le plus souvent pas signalés à
l’enregistrement
• Que les conditions de conservation et d’usage jouent un rôle important,
o (température, lumière, humidité, poussière, rayures, empreintes digitales…)
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16. Les CD et DVD enregistrables
• Les meilleurs disques et couples
disques/graveur sont proposés dans
les études du LNE
• Mais la technologie change très vite et le
classement change d’une année à l’autre,
• Mais quand on achète un PC, on n’a pas
toujours la possibilité de choisir le lecteur
de disque
•Il est indispensable de relire régulièrement et en totalité les disques enregistrés,
•Constat d’un certain nombre de cas, des dégradations sérieuses
en moins d’un an
•La BnF et la Direction des archives de France avaient estimé à 5 ans,
la durée au-delà de laquelle il fallait remplacer les CD enregistrés par des CD neufs
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17. Les disques durs
• Trois études importantes menées à très grande
échelle :
• Le temps moyen avant panne est très inférieur
à celui qui est indiqué par les fabricants
• Première origine des pannes des systèmes
informatiques
• Manque de maturité des moyens de contrôle
• Niveau de risques difficiles à évaluer et à prévoir
• Mais la technologie va si vite que les disques durs
étudiés ont déjà disparu du marché…
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18. Recommandations pour le
stockage
• Disposer en permanence de plusieurs copies à jour
des documents à conserver
• Si cela est possible, faire en sorte qu’une des copies
soit entreposée dans un lieu distant
• Assurer une surveillance régulière de l’état des
copies : au minimum, une relecture intégrale
annuelle
• Mettre en place des conditions de stockage
adéquates
• Si possible ne pas utiliser une seule technologie de
stockage
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19. Recommandations pour le
stockage
• On peut s’appuyer également sur des services distants
• Public : mon.service-public.fr espace de 20 Mo offert aux citoyens pour le
stockage de fichier PDF
http://www.service-public.fr/monservicepublic/index.html
• Privés : par ex Mémopal http://www.memopal.com/fr/default.aspx
o 50 €/an pour 150 Go
o Service attractif
o Mais garanties limitées
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21. Multiplication
des
Services de
Coffres forts
Numériques
pour les
particuliers
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22. Les risques sur les formats
• Comment l’information utile est organisée au sein de la
séquence de 0 et de 1 ?
• Comment passer de cette séquence à une représentation
compréhensible de notre information ?
• c’est la question des formats de représentation de l’information
• Il existe des formats
• Pour les documents textuels (txt, doc, odt…), pour les images (png,
jpeg, gif, tiff…), pour le son (waves, mp3, aiff…), la vidéo…
• …
• Certains sont propriétaires, publiés ou non, d’autres sont
ouverts
• Certains sont normalisés
• Question d’autant plus complexe que les normes sont comme
des poupées russes
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23. Combien de formats de données ...
en quelques années ?
Plusieurs milliers…!!!
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24. Format : un exemple révélateur
• En 1985, le CNES a commencé à utiliser les premiers outils de
traitement de texte disponibles sur le marché
• Format d’enregistrement totalement propriétaire
• En 1990, l’éditeur retenu a cessé son activité face au déferlement de la
microinformatique, les documents en question ont été saisis à nouveau
sous la première version de Word de Microsoft
• En 1997, le CNES a constaté que les documents saisis en
1990 n’étaient que partiellement lisibles sous Word 95
• Traitement différent des tableaux par exemple
• D’où une nouvelle saisie partielle de documents complexes et
volumineux
• Est-ce qu’on a tiré quelques leçons ?
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25. Chronique d’une histoire qui se répète
Tentative d’ouverture avec Office 2007
d’un fichier Powerpoint enregistré en 1997
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27. À suivre….
Tentative d’ouverture avec Office 2007
d’un fichier Word enregistré en 1997
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28. Recommandations sur les formats
• Choisir, quand cela est possible, des formats normalisés,
ouverts plutôt que des formats propriétaires
• Ne pas dépendre d’un éditeur privé
• Proscrire tout format non publié
• Mais un format publié très répandu, même propriétaire, vaudra mieux
qu’un format ouvert que personne n’utilise
• Choisir un format qui n’altère pas le contenu de notre
information
• Veiller à ce qu’il existe plusieurs logiciels différents capables
de lire vos données
• S’assurer des possibilités de conversion vers d’autres formats
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29. Exemple : choisir son format d’enregistrement
avec Microsoft Word
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30. Ou avec Writer de la suite bureautique OpenOffice
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31. En conclusion quelques conseils
• Identifier et nommer très clairement ce qu’on doit conserver
• Protéger convenablement son ordinateur des agressions externes
(antivirus, pare-feu) mais aussi des négligences familiales
• Stocker les documents à conserver en plusieurs exemplaires sur
des supports différents
• Surveiller ces supports (relecture annuelle complète) et les
renouveler sur une base moyenne de 5 ans
• Privilégier les formats de documents ouverts aux formats
propriétaires
• Bien noter que ces recommandations peuvent évoluer dans le
temps
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32. Références
• Informations générales sur la pérennisation des informations sous
forme numérique
• Groupe PIN (pérennisation des informations numériques)
http://www.aristote.asso.fr/PIN/index.html
• Un premier ouvrage de synthèse : L’archivage numérique à long terme, les
débuts de la maturité ? La documentation française, août 2009
• Etudes sur les disques dur
• Disk failures in the real world : what does a MTTF of 1,000,000 hours mean to you ? B. Schroeder, G. A. Gibson,
Carnegie Mellon University - 2007
• Failure Trends in a Large Disk Drive Population, E. Pinheiro, W.-D. Weber, L. A. Barroso, Google Inc. , 2007
• An analysis of Data Corruption in the Storage Stack, L. N. Bairavasumdaram; G. R. Goodson, & Al Univ of
Wisconsin-Madison, Network Appliance, Inc, Univ of Toronto
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33. Références
• Etudes et recommandations sur les CD et les DVD
• Recommandation de la Direction des Archives de France (DAF) relative à la
gravure, à la conservation, à l’évaluation et à la migration des CD-R
o http://www.archivesdefrance.culture.gouv.fr/static/2408
o http://www.archivesdefrance.culture.gouv.fr/static/1055
o http://www.archivesdefrance.culture.gouv.fr/static/1054
• Les travaux les plus récents du Laboratoire national d’essai (http://www.lne.fr/
)
o La conservation de données sur CD-R
http://www.lne.fr/publications/guides-documents-techniques/conservation-donnes-cd-r.
o Qualité des DVD disponibles sur le marché pour l’archivage des données
numériques : http://www.archivesdefrance.culture.gouv.fr/static/2140
o Qualité des CD-R disponibles sur le marché pour l’archivage des données
numériques http://www.archivesdefrance.culture.gouv.fr/static/2139
o Guide à l’usage des services d’archives pour la réalisation de la migration de stocks
de CD-R
Octobreo http://www.archivesdefrance.culture.gouv.fr/static/2415
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