JECJ(20111217)

ウェブサイトのお知らせを
わかりやすく書くワークショップ
日本ジャーナリスト教育センター

日時：2010年12月17日（土）
会場：江東区総合区民センター

岡本真（@arg）
アカデミック・リソース・ガイド株式会社
代表取締役／プロデューサー
（オーマ株式会社代表取締役）

1

Copyright アカデミック・リソース・ガイド株式会社 All Rights Reserved. arg.ne.jp

自己紹介－岡本真（おかもと・まこと）
1. アカデミック・リソース・ガイド株式会社（2009年～）
 代表取締役／プロデューサー（2009年～）
 ACADEMIC RESOURCE GUIDE編集長（1998年～）
2. オーマ株式会社（2008年～）
 代表取締役（2011年～）
3. saveMLAKプロジェクト（2011年～）
 プロジェクトリーダー（2011年～）
4. iSPP 情報支援プロボノ・プラットフォーム（2011年～）
 共同代表理事（2011年～）
5. NPO法人横浜コミュニティデザイン・ラボ（2002年～）
 理事（2010年～）

2


［参考］
過去の岡本真（おかもと・まこと）
 国際基督教大学（ICU）卒業（1997年）
 日本政治思想史を専攻
 教育雑誌、学術書等の編集者等を経て、
 1999年～2009年、ヤフー株式会社に在籍
 Yahoo!カテゴリ、Yahoo!検索、Yahoo!知恵袋、
Yahoo!検索ランキング、Yahoo!ラボ等の企画・
設計・運用、また産学連携のコーディネートに従事

3


自己紹介－岡本真（おかもと・まこと）
 兼任（大学関係）：
 国立情報学研究所産学連携研究員
 東京大学工学系研究科総合研究機構研究員
 早稲田大学 ITバイオマイニング研究所客員研
究員
 その他、北海道大学、流通科学大学、兵庫県立大学、
追手門学院大学、横浜市立大学、関西大学、甲南大
学、大阪市立大学等で講義を担当

4


［参考］
 創業：
 2009年9月30日
 前史：
 1998年7月11日創刊のメールマガジン
“ACADEMIC RESOURCE GUIDE (ARG)”
 ビジョン：
 「学問を生かす社会へ」
 体制：
 役員1名＋パートナー2名＋インターン3名

5


［参考］

コミュニティー
創造

コラボレーションエンパワーメント
促進事業支援

ノウハウ
提供

6


本日の目的と構成
 目的：
 ウェブサイトの「お知らせ」を分かりやすく書く上での経験知を共
有しつつ、「伝わる」ために必要な要素を考えながら、実際に「書
いてみる」ことを経験をする。
 構成：
 14:00～挨拶
 14:05～講義
「ウェブサイトの『お知らせ』をわかりやすく書くために」
 14:50～休憩
 15:00～実習「書いて伝える、そして伝わる」
 16:00～講評
 16:30～終了

7


講義：
「ウェブサイトの『お知らせ』を
わかりやすく書くために」
Yahoo!知恵袋などの経験から

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そもそも「お知らせ」とは何か？
 質問：
 そもそも「お知らせ」とは何ですか？

9


 お知らせの要件
 ユーザーとプロバイダーを仲介・媒介するメッセー
ジです
1. プロバイダーの「伝えたい」ことが、「すべて」含まれ
ているものです
2. その「伝えたい」ことが、ユーザーに「必ず」「伝わる」
ものです
3. 「現在」だけではなく、「未来」を伝え、「過去」を引き継
ぐものです

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 ユーザーとプロバイダーを仲介・媒介するメッセー
ジとしての「お知らせ」
1. プロバイダーの「伝えたい」ことが、「すべて」含まれて
いるものです
 「わかるだろう」は禁物（≒情報過多の危険性）
2. その「伝えたい」ことが、ユーザーに「必ず」「伝わる」も
のです
 「伝える」≠「伝わる」という認識の大切さ
3. 「現在」だけではなく、「未来」を伝え、「過去」を引き継
ぐものです
 予定の明言と、過去の記録（アーカイブ）

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事例としてのYahoo!知恵袋の「お知らせ」

http://chiebukuro.yahoo.co.jp/docs/whatsnew.html

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「お知らせ」以前の執筆・校正の基本
 用字用語のルールを決めましょう
 『新聞用語集』『校正必携』など＋自社ルール
1. 時間の書き方
 曜日の重要性
 ユーザーの多くは曜日のルーティンで生活
 12時間表記と24時間表記
 午前10時と、午後10時ではまったく異なる
2. 記号の使い方
 環境依存文字への配慮
 Macの問題
3. 全半角の統一
 日本語文中では全角、英語文中では半角
 理系文化の落とし穴

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わかりやすい「お知らせ」のための3ヶ条
1. すべて書きます
 取捨選択せず、あらゆる変更について「お知らせ」します
 内部運用のためのアーカイブとコミュニティーマネジメントコス
トの低減という副次的効果をもたらします
2. 前後を示します
 何が起きるのか、何が起きたのかを「お知らせ」します
 ユーザーから見える変化を伝えます
3. 省きません
 言葉を省略しません。内部用語や専門用語を言い換える
手間を省きません
 そもそも論として、「内部用語・専門用語」を排除しておくのが
理想です。
その上での、プラスα
14


実習
「書いて伝える、そして伝わる」
3つの実習課題に取り組もう

15


実習課題1. さくっと手を入れてみよう

http://www.klnet.pref.kanagawa.jp/information/osirase1015.htm

16


実習課題2. さらに手を入れてみよう

http://chiebukuro.yahoo.co.jp/docs/whatsnew.html

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実習課題3. 一から書いてみよう

18


実習
「書いて伝える、そして伝わる」
相互校正と相互講評

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［PR］名取市図書館
どんぐり子ども図書室へのご支援（ご寄付）

＜背景＞
津波被害はないものの、揺れにより建物
は使用禁止に（忘れられがちな被害）。
日本ユニセフ協会の支援により、東海大
学の手で施設を建設中。
2012年1月6日（金）開館予定。

＜お願い＞
本棚（宮城県登米市で製造）
その他什器の購入寄贈のために
200万円を集めています。
個人としての寄付や、組織への呼びかけ、
メディアへの働きかけをお願いします。

20


ご清聴に感謝、ご質問はお気軽に

岡本真
代表取締役／プロデューサー

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