ASIS - GUIDELINE #1 – Smernice o evalvaciji družbenega vpliva in kazalniki
ASIS - TRAINING #7 – FR - Innovation et défis sociétaux
1. Pourquoi et comment faire évoluer les politiques
d’innovation pour faire face aux défis de la transition ?
Partie 2
Innovation et
défis sociétaux
2. 1. Innovation et
défis sociétaux :
vers une trajectoire commune
2
Innovation et défis sociétaux
3. Mettez en place des alliances entre parties
prenantes : pour quoi faire ?
● Gérez la complexité : les défis sociétaux sont à la fois axés sur les personnes,
locaux, territoriaux, et globaux
● Relevez des défis multidimensionnels grâce à des compétences
pluridisciplinaires
● Créez des solutions pertinentes et adaptées en impliquant directement vos
publics cibles
● Partagez vos connaissances
● Mutualisez vos ressources, joignez vos forces, réduisez vos coûts
● Développez une approche systémique pour le projet
● Agissez rapidement : testez, apprenez de vos erreurs, agissez, réalisez un
prototype
● Participez à un changement global : commencez à petite échelle et passez à une
échelle supérieure afin de maximiser l’impact social/positif/environnemental.
3
4. Découvrez l’écosystème de l’innovation
sociale
Personnes
Organisations
publiques,
organisations
d’État
Associations,
ONG et
Fondations
Entreprises
sociales
Experts
Finance
Entreprises
Plateformes
Incubateurs
4
Cliquez sur chaque acteur
pour découvrir son rôle
spécifique dans l’innovation
sociale et voir des exemples
de coopérations !
Merci de vous assurer d’utiliser le
mode diaporama afin de pouvoir
cliquer sur les liens
5. Entreprises sociales
Entrepreneurs,
coopératives, entreprises
basées sur l’économie
sociale et solidaire
QUI
● Modèle de gouvernance partagée
● Apportez des idées, de la créativité
● Orientée vers les personnes et les
besoins
● Désireuse de créer des changements
systémiques et des améliorations
durables
● Engagée à soutenir et à maximiser un
impact positif
Missions d’innovation sociale
Entreprises
sociales
Hub d’impact : Hub pour rassembler l’entrepreneuriat social et citoyen avec
des infrastructures (dans le monde entier)
UE Cartographie : Étude cartographique des entreprises sociales et de leurs
écosystèmes, EMES, Réseau international de recherche. (Europe)
+ écosystème
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la carte
5
Exemples
6. Personnes
Personnes
Communauté
Écosystème centrique
QUI
● L’utilisateur en tant
qu’innovateur
● Le citoyen en tant qu’innovateur
● Le client en tant qu’innovateur
● Bénéficiaires
● Investisseur
Rôle dans l’innovation
sociale
Personnes
6
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WiSEED : Plateforme de financement collaboratif pour investir dans des projets
sociaux/environnementaux (Start-ups, coopératives, PME…) (en France)
Start-up de territoire groupes de citoyens et d’acteurs locaux qui
inventent et implémentent des solutions opérationnelles pour répondre
aux besoins territoriaux (en France)
Exemples
7. Exemple
Associations, ONG, Fondations
Associations, fondations,
ONG
QUI
● Non lucrative : basée sur la motivation
● Connaissance d’un domaine d’étude
spécifique
● Liens avec la communauté, un territoire,
des personnes et leurs spécificités
● Capacité à fédérer
● Financement basé sur la compétence
● Financement
Rôle dans l’innovation
sociale
Secteur
non
lucratif
Ashoka : ONG basée sur la charité dédiée au projet de former une
communauté d’acteurs du changement (dans le monde entier)
7
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la carte
8. Organisations publiques
Organisations
publiques
organisations d’État
organisations de
soutien aux
entreprises
QUI ● Orientée vers les services publics et
communs
● Connaissance d’un territoire
● Lien avec les besoins des citoyens
● Capacité à fédérer
● Capacité à diriger des politiques
publiques
● Facilitation des actions grâce à un réseau
● Soutien d’activités de développement
Rôle dans l’innovation sociale
Organisations
publiques et
organisations
d’État
Exemple
La 27e Région : Un laboratoire crée pour transformer les politiques
publiques, tester de nouvelles méthodes d’innovation pour définir des
politiques publiques en impliquant toutes les parties prenantes (en France)
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9. Entreprises
PME
Grandes entreprises
QUI
● Facteur d’impulsion pour le marché et
la société : effet « coup de pouce »
● Conçu pour la productivité, effet de
masse
● Locaux partagés
● Financement basé sur la compétence
● Connaissance de marchés et
d’utilisateurs spécifiques
Rôle dans l’innovation sociale
Entreprises
Exemple
Entreprise commune et solidaire œuvrant en faveur de l’intégration
(France) LIVA
9
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10. Experts
R&D, universitaires,
universités
laboratoires
cabinets de conseil
QUI
● Connaissance d’un domaine
spécifique : R&D, technologique, social
et scientifique
● Conseil : projet, changement, gestion
de l’innovation, développement
● Évaluation ou mesure de l’impact
Rôle dans l’innovation sociale
Experts
REC innovation : Réseaux d’entrepreneurs et d’experts en
innovation sociale connectée aux territoires (en France)
10
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à la
carte
Exemple
11. Finance
Fondations, banques,
fonds
d’investissement,
États, finances
publiques, fonds
européens, appels à
propositions,
incubateur
QUI
● Effet de levier
● Assumez une partie des risques
● Étapes spécifiques au financement
(lancement, R&D, changement
d’échelle...)
● Partenariat à long terme
● Financement collaboratif
Rôle dans l’innovation sociale
Finance
Exemples
FA-SE : Réseau de fonds d’investissement pour les entreprises à impact
(en Europe)
LITA : Fonds d’investissement impact pour les entreprises à impact (en
Europe)
11
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12. Incubateurs
Incubateur d’entreprises,
catalyseurs d’activités
QUI
● Soutenir les entrepreneurs dans leurs
activités : faisabilité, développement...
● Accélère le développement des
entreprises
● Activités financières
Rôle dans l’innovation sociale
Incubateurs
Exemple
INCO : Accélération et financement pour les incubateurs et les start-ups
sociales (dans le monde entier)
12
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13. Plateformes
Plateformes
territoriales, laboratoires
vivants, laboratoire
d’innovation sociale
ouverte, think tank
QUI ● Partagez vos connaissances
● Concevez des solutions nouvelles
● Liens entre les entités
● Développez de nouvelles méthodologies
● Facilitez le réseau
● Troisième espace qui favorise les
rencontres et l’idéation de nouveaux
projets
● Business modèles hybrides
● Modèle de gouvernance partagée
Rôle dans l’innovation sociale
Plateformes
13
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la carte
Exemple
Convergences : Plateforme internationale/think tank pour la mobilisation, le plaidoyer et la
promotion des objectifs de développement durable (zéro carbone, zéro exclusion, zéro pauvreté)
sur les territoires. Regroupant plus de 500 organisations.
14. De l’écosystème aux alliances
Vous connaissez maintenant les différents types d’acteurs que vous pouvez rechercher dans
votre écosystème pour commencer à construire de nouvelles formes d’alliances.
Certaines parties prenantes sont déjà des partenaires actifs, vous pouvez à votre tour créer des
opportunités pour elles tout en vous ouvrant à de nouveaux acteurs/types d’acteurs.
L’interconnectivité de vos différents réseaux sera un outil efficace.
Apprenez des autres, soyez inspirés, appliquez des mécanismes issus d’autres domaines et
d’autres communautés et acquérez une expérience des processus d’innovation et de la gestion
des risques * !
* Pour approfondir ce sujet, consultez la formation ASIS n° 4
sur la gestion des risques en innovation sociale
14
15. Un exemple d’entreprise sociale
innovante
Andyamo est un exemple
d’entreprise sociale collaborant
étroitement avec son écosystème :
autorités publiques, entreprises et
une communauté de bénéficiaires.
Cette start-up française installée
dans les Alpes fait partie du
mouvement international Tech for
good.
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Cliquez ici pour regarder la vidéo !
16. 1. Innovation et
défis sociétaux :
vers une trajectoire commune
16
Innovation et défis sociétaux
17. Réinventez les politiques
d’innovation
Comment les personnes qui définissent les politiques et les autres parties prenantes
agissent-elles dans ce contexte de défis sociétaux ? Quel rôle et quelle position devraient-elles
occuper ?
Les défis auxquels sont confrontées les économies modernes appellent de toute urgence au
développement de nouvelles formes d’actions collectives entre les parties prenantes
publiques et privées :
- afin de mieux soutenir les projets à impact social et le développement d’entreprises
sociales
- et de mieux intégrer les défis sociaux dans la recherche et les politiques d’innovation.
Cette nouvelle approche de politiques publiques d’innovation est émergente. Elle consolide
l’impact traditionnel de l’expérience innovante, crée des réseaux et s’ouvre à d’autres outils et à
d’autres méthodes qui proviennent d’autres acteurs et d’autres champs d’action.
17
18. Comment se lancer ?
Apprenez
Coopération : prenez part à un projet d’innovation sociale
Partagez Coopérez
18
19. Comment se lancer ?
Coopération : prenez part à un projet d’innovation sociale
Informez
Comprenez les défis sociétaux
Ouvrez-vous aux projets existants et aux tendances,
surveillez les besoins exprimés par la société, les
motivations des fonctionnaires
Formez
Formez les fonctionnaires aux modes de travail
innovants
Acquérez de nouvelles connaissances sur l’innovation
sociale
Obtenez des outils pour suivre les projets socialement
innovants
Soyez
inspirés
Soyez inspirés par d’autres projets publics ou privés, des
initiatives
extrayez les bonnes pratiques de modèles
Pourquoi
faire ?
Sensibilisez les citoyens et les
acteurs aux problèmes sociaux
Communiquez sur l’impact positif
des projets et démontrez leur
utilité sociale
Habituez-vous aux processus
agiles
Tenez-vous prêt à
aider/contribuer à la bonne
gestion de projets complexes
Testez les mécanismes d’autres
domaines ou communautés
Apprenez
19
20. Partagez
Connectez
Identifiez les parties prenantes, sélectionnez les parties
prenantes avec qui travailler
Favorisez les liens entre personnes de différents
domaines : facilitez l’interconnectivité, les réseaux, les
espaces de rencontre/troisièmes espaces...
Mutualisez
Favorisez la circulation et la mutualisation des ressources,
des méthodologies, des technologies, des connaissances,
des compétences
Faites correspondre les besoins et les compétences
Pourquoi
faire ?
Faites part de l’utilité sociale de
projets — informez
Inspirez les autres pour les faire
s’engager
Facilitez la réponse à des
problèmes multidisciplinaires
Favorisez la coopération entre
les acteurs
Créez des liens dans
l’écosystème pour l’innovation
sociale
Communiquez
Informez sur les défis sociétaux
Mettez en avant les projets sociaux à succès ⇒ effet coup
de pouce *
Promouvez certains de ces projets auprès de différents
acteurs
*Voir « Effet coup de pouce » sur Diapositive de ressources
20
Comment se lancer ?
Coopération : prenez part à un projet d’innovation sociale
21. Coopérez
Co-dirigez
Essayez et adaptez les outils que vous avez découverts
Dirigez le projet de manière collective
Travaillez
ensemble
Impliquez toutes les parties prenantes pertinentes
(processus de sélection ? Gouvernance ?)
Instaurez des partenariats : des relations à moyen ou
long terme basées sur le partage des risques et la
récompense
La gouvernance joue un rôle
crucial dans les projets sociaux
La coopération et
l’intelligence collective
génèrent une création de
valeur et peuvent être sources
d’innovation
L’innovation sociale est
conçue pour et par les
personnes concernées
Pourquoi
faire ?
Fédérez
Impliquez activement des représentants élus et des
fonctionnaires — Fédérez à partir d’une vision
partagée, de problèmes communs
Montez un projet commun avec les parties prenantes
21
Comment se lancer ?
Coopération : prenez part à un projet d’innovation sociale
22. Faites un pas de plus
Expérimentez
Testez avant
de changer
d’échelle
Soyez de ceux qui créent le changement :
réinventez les politiques d’innovation sociale
Ouvrez-vous à
toutes les
spécificités de
l’innovation sociale
Utilisez de
nouveaux
indicateurs basés
sur l’impact social
désiré
22
Pour en savoir plus à ce sujet, consultez les
recommandations d’ASIS pour les acteurs publics.
23. Faites un pas de plus
Soyez de ceux qui font le changement : réinventez les
politiques d’innovation
Expérimentez
Testez avant de
changer d’échelle
● Adaptez la manière de travailler : mode de travail collaboratif
● Identifiez et impliquez les parties prenantes : inclusion de bénéficiaires et
de personnes
● Partagez une vision, des valeurs ⇒ partagez les prises de décision et la
gestion (quelle gouvernance ?)
Adaptez
Innovez
● Tirez parti des processus d’innovation (planifiez — faites — agissez
rapidement, échouez dès le départ pour apprendre rapidement)
● Appliquez les mécanismes et systèmes d’autres domaines
● Impliquez les parties prenantes pour la créativité pour implémenter une
idée
⇒ innovez avec votre écosystème
Commencez par le prototypage : testez, expérimentez, tolérez l’erreur, agissez
Changez d’échelle après avoir démontré une durabilité
Réalisez un
prototype
23
24. Redéfinissez les valeurs d’un projet social : pour quoi faire ? Pour qui ?
Description de valeur : quels critères ?
Qui sont les personnes impliquées et à impliquer ?
Comment démontrer la
durabilité ?
Définissez de nouveaux
indicateurs
Pour démontrer l'utilité : définissez de nouveaux indicateurs basés sur
l’impact désiré
Aidez à développer des outils pour mesurer l’impact
Utilisez les mécanismes communs et les indicateurs avec les autres
parties prenantes afin de comparer les projets et d’harmoniser les
politiques
Harmonisez
Utilisez de nouveaux
indicateurs basés sur
l’impact social désiré
Pour en savoir plus à ce sujet, consultez les directives
d’ASIS n° 1 sur les indicateurs et l’évaluation de l’impact social
24
Faites un pas de plus
Soyez de ceux qui font le changement : réinventez les
politiques d’innovation
25. Ouvrez-vous à toutes
les spécificités de
l’innovation sociale
Promouvez
- La coopération entre acteurs (communication, organisation d’évènements...)
- La mutualisation des lieux, ressources, méthodologies, technologies de votre
écosystème peut être une source d’innovation
Soutenez
Adaptez la manière de soutenir grâce à des mécanismes adaptés à l’innovation
sociale
- gestion de projets avec différents acteurs : gouvernance
- détection de projets à valeur sociétale : grâce à une grille commune de définition
- assurez un suivi avec des indicateurs basés sur l’impact
Facilitez
Facilitez l’implémentation des projets à différentes étapes :
- prototypages tests qui ont besoin de territoires publics, de zones
- connectez les acteurs grâce à votre réseau (écosystème) pour accroître la faisabilité
et le développement
- aidez au changement d’échelle en participant activement
25
Faites un pas de plus
Soyez de ceux qui font le changement : réinventez les
politiques d’innovation
26. Conclusion
L’innovation est une des solutions qui permet de relever les défis sociaux économiques
particulièrement délicats auxquels notre région de l’Espace Alpin fait face.
Elle est déjà présente dans des projets qui créent de nouvelles formes de partenariats et
d’alliances, de nouvelles manières de collaborer.
Les acteurs de l’innovation, les entrepreneurs sociaux et les acteurs publics possèdent tous
les clés pour devenir des acteurs du changement et ils ont besoin les uns des autres pour
rendre possible une différence durable.
26
27. Ressources
Centre de ressources :
● Ressource européenne OCDE : Centre pour l’entrepreneuriat, les PME, les régions et les villes
● Portail AVISE (en français et en anglais) : Publications
● Forum sur l’innovation sociale (OCDE) : Procédures
Outils :
● Outils pour améliorer votre politique d’entrepreneuriat inclusive et sociale L’outil Better Entrepreneurship
Policy (OCDE et la Commission européenne)
Exemples d’expérimentations :
● Effet coup de pouce (en Europe) : TEN
● Pack méthodologique pour créer une entreprise sociale commune : JVS (en français)
● Innovation publique (en France) : la 27e région
● Projet Interreg : OSIRIS
Exemple d’écosystème (en France) :
Cartographie exhaustive d’un écosystème d’innovation sociale Techforgood
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28. 28
Merci d’avoir assisté à cette formation.
Maintenant, répondez au quiz pour tester vos
connaissances !
A bientôt sur la plateforme d’ASIS https://socialinnovationstrategy.eu/
Auteurs : Camille Marie — Héloïse Boyer