2. CABANÍ CREA | 935147292 – 639056407 | hola@cabanicrea.com | www.cabanicrea.com
SOMOS UN ESTUDIO DE MÁRKETING ONLINE Y
DISEÑO WEB EN BARCELONA, FORMADO POR
PROFESIONALES CON MÁS DE 10 AÑOS DE
EXPERIENCIA EN COMUNICACIÓN, PUBLICIDAD Y
DISEÑO, QUE HAN TRABAJADO PARA MARCAS DE
PRIMER NIVEL, TANTO NACIONAL COMO
INTERNACIONAL.
Somos un estudio de Márketing Online y Diseño Web ubicado en Barcelona, formado
por profesionales que cuentan con más de 10 años de experiencia en comunicación,
publicidad y diseño que han trabajado para marcas de primer nivel, tanto nacionales
como internacionales.
Abrimos las puertas en 2008 para dar solución a aquellas empresas, autónomos y
personas que quieren tener presencia en Internet.
Combinamos experiencia, conocimientos y pasión por el mundo del Marketing Digital y el
Diseño.
Estamos especializados en Diseño y Programación de páginas Web, Tiendas Online,
Posicionamiento en buscadores (SEO); Google Adwords; Márketing de Contenidos,
Social Media Email Márketing.
Sea cual sea el nivel de apoyo que necesites, estamos seguros de que vamos a tener
un servicio que se adapte a tus necesidades para que tus clientes queden satisfechos.
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SERVICIOS MARCA BLANCA, CÓMO FUNCIONA
Tu vendes, facturas y te comunicas directamente con el cliente. Nosotros te ofrecemos
el servicio directamente a ti . En otras palabras, es como si contrataras un
departamento sin que tu cliente final lo sepa.
A QUIÉN VA DIRIGIDO
Este servicio de marca blanca de marketing online y diseño web está dirigida
especialmente para aquellos autónomos y Pymes que se dediquen a comercializar
productos y servicios de diseño web y marketing online o que estén interesados en
ofrecer un servicio nuevo a sus clientes, respaldado por grandes profesionales del
sector.
SERVICIOS ENFOCADOS A TENER Y GANAR PRESENCIA EN INTERNET.
>> Diseño y programación web
>> Diseño y programación Tiendas
>> Posicionamiento
>> Google Adwords
>> Redes sociales
>> E-mail marketing
>> Formación Ad-hoc Wordpress
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CONDICIONES GENERALES SERVICIOS CABANÍC CREA 2017
FORMAS DE PAGO
• Para proyectos inferiores a 500€
o 50€ antes de empezar el proyecto.
o El resto al finalizar el proyecto (antes se subir en el servidor real del
cliente)
• Para proyectos de 500€ a 1000€
o 30% por adelantado
o 70% al finalizar el proyecto (antes se subir en el servidor real del
cliente)
• Para proyectos a partir de 1000€
o 30% por adelantado
o 30% a mitad del proyecto
o 40% al finalizar el proyecto (antes se subir en el servidor real del
cliente)
¿POR QUÉ COBRAMOS DE ESTA MANERA?
Porque terminar el proyecto no depende sólo de nosotros, sino también de que el
cliente nos envíe toda la información, textos, imágenes, y de lo que tarde en revisar y
aprobar lo que vamos haciendo.
Si el cliente responde con rapidez, el trabajo lo más probable que esté terminado antes
de la fecha acordad.
Cobramos según lo especificado anteriormente independientemente de cuando cobres
tu de tu cliente final. Nuestro cliente eres tu y no tu cliente final. Hasta que no tengamos
el pago correspondiente no se va a subir el proyecto final.
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PLANIFICACIÓN Y PRIORIDADES
Cuando un cliente nos encarga un trabajo, planificamos y coordinamos nuestro tiempo
para responder de inmediato. Si el trabajo queda detenido de forma prolongada porque
el cliente no puede revisar lo hecho o enviarnos esos textos o imágenes que faltan, lo
entendemos, pero el cliente debe entender también que no podemos quedarnos a la
espera sin hacer nada. Cuando el cliente quiera retomar el proyecto replantearemos
nuestros timmings para terminar el trabajo lo más rápidamente posible, pero el cliente
debe asumir que su trabajo no puede pasar por delante de todo el resto de nuestra
planificación.
CAMBIOS
Cuando un cliente nos entrega los textos e imágenes, entendemos que las ha revisado y
son válidas. Si una vez maquetado ese contendido en la web el cliente advierte que hay
errores o faltas de ortografía en los textos que nos ha entregado, o quiere añadir,
quitar o sustituir textos o imágenes, ningún problema, los modificaremos una sola vez
(puesto que ya se entendía que todo lo que nos pasaba estaba correcto.). La posible
segunda modificación lo podrá cambiar el cliente una vez entregado el proyecto o será
presupuestado aparte. Nuestro tiempo de trabajo es tan válido como cualquier otro.
WEB TERMINADA
En referencia a la maquetación de contenidos, consideramos una web finalizada en el
momento que tenemos el Ok del cliente y hemos trasladado la web al servidor real. Una
vez entregada y colgada la web o tienda online en el dominio principal de la actividad,
cualquier cambio solicitado por el cliente será presupuestado aparte.
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RESPETA NUESTRO TIEMPO
Aunque nos encanta lo que hacemos, pedimos a nuestros clientes que paguen el
tiempo que les dedicamos, sea poco o mucho.
El cliente debe ser coherente con lo que pide. Nosotros estudiamos y preparamos cada
presupuesto de acuerdo con lo que nos indica el cliente. Si una vez iniciado el trabajo el
cliente pide cambiar o ampliar contenidos y características, cobraremos esa diferencia.
SERVICIO DE PÁGINA WEB O UNA TIENDA ONLINE
En caso de que el cliente entregue un manual, guía de estilo o similar relativo a su
imagen corporativa, Cabaní Crea no puede garantizar la aplicación exacta de colores y
tipografías detallados en la guía cuando hayan de ser convertidos a un medio que sea
distinto de aquel para el que hubieran sido especificados, debido a las limitaciones
técnicas propias de cada medio.
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AL TERMINAR UNA PÁGINA WEB O TIENDA ONLINE
- Cobraremos aparte cualquier servicio de atención, información o resolución de
problemas y dudas, así como cualquier corrección, modificación o ampliación, Ya que se
considera la web aprobada y acabada en el momento que se cuelga en el servidor
principal.
- Hacer y conservar copias de seguridad es responsabilidad del cliente, sea de una web,
tienda online, diseño gráfico, imágenes o documentos en general. Nosotros no
conservamos copias.
- Actualizar periódicamente la programación que soporta la web o tienda online es
responsabilidad del cliente. No hacerlo pone en riesgo su seguridad frente a ataques
informáticos.
- Los fallos de seguridad de la web o tienda online frente a ataques informáticos son
responsabilidad del cliente.
- El correcto funcionamiento de programas, software, alojamientos, dominios, email,
CMS, pluguins o cualquier otra prestación es responsabilidad del proveedor del servicio
(de acuerdo con las garantías que publique) a quien el cliente debe dirigirse en caso de
anomalía.
Al terminar una web o tienda online ofreceremos a nuestros clientes un servicio de
atención y mantenimiento mensual, totalmente opcional.
Si el cliente no contrata nuestro servicio opcional de mantenimiento y nos solicita alguna
intervención específica, facturaremos esta intervención con un mínimo de 1 hora de
trabajo: 25€.
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OTROS TERMINOS
Si el cliente no abona el precio acordado en plazo o no comunica en tiempo y forma los
contenidos a publicar, Cabaní Crea considerará resuelto el trato con el cliente, sin
reintegrar cualquier cantidad adelantada y retirando cualquier contenido publicado en el
sitio web si el incumplimiento no es subsanado, sin menoscabo de otras acciones
legales pertinentes.
El sitio web publicado tendrá una garantía indefinida de funcionamiento a partir de la
fecha de entrega del proyecto, siempre y cuando su código se mantenga íntegro y sin
modificación alguna, de acuerdo a la copia del mismo entregada en soporte digital al
cliente al finalizar dicho proyecto, y siempre que se mantenga idéntico el servicio
contratado a un tercero en materia de hosting, si es el caso. Cualquier publicación,
instalación de plugins o módulos, modificación de textos se considerará modificación del
código.