Round Table - Rapic Circle | Zeven Seas Internal Socia Media in Education. Presentatie 19-11-2010 at Microsoft NL View Blog Post: Social Media - Web 2.0 in analoog onderwijs http://goo.gl/fb/oxhUQ

1. Roundtable
Rapid Circle at Microsoft NL
18 november 2010
Interne Social Media in Onderwijs
Arne Horst

2. Arne Horst
• Beleidsadviseur Onderwijs & ICT, Hogeschool Inholland
– Columnist @Expertise HO, maandblad van Studiecentrum voor
Bedrijf & Overheid (SBO)
– SURFambassadeur
– SharePointgebruiker van het eerste uur (2001) maar geen ‘purist’
– SharePointgoochelaar voor al uw educatieve feesten & partijen
– Bedenker van nieuwe concepten & tools (zie o.a. www.bliki.nl)
– Onderwijsideoloog
– Geograaf
– Edublogger: http://arnehorst.nl
– (oud) Docent
– (oud) Coureur, (oud) Enz.

3. Zoek de verschillen
• Op de volgende slides volgen herkenbare
situaties in het onderwijs
• Zoek de verschillen

4. Zoek de verschillen (foto 1)

5. Zoek de verschillen (foto 2)

6. Zoek de verschillen
| Bron foto 1 | Lincoln School – Wichita, 1900 - Wichita-Sedgwick County Historical Museum
| Bron foto 2 | Reformatorisch Dagblad, 2006 (omwille van privacy docent anoniem)
| Meer: zie Blog Post – “Zoek de verschillen” 09/03/10 blog.arnehorst.nl

7. Dominant Ontwerp

8. Dominant ontwerp
• Hier en daar worden nieuwe technieken toegepast; in essentie is het onderliggende systeem
onveranderd
Voor onderwijs geldt dit ook zo. Met als gevolg dat ‘nieuwe technieken’ vooral succesvol lijken
wanneer ze aansluiten op of aanpasbaar zijn aan het vigerende systeem
• Hebben die nieuwe technieken die eigenschappen niet, dan wordt implementatie daarvan erg
lastig
• ‘Valkuil’ is dat moderne technieken binnen onderwijs vooral worden aangewend om in digitale
vorm het reeds bestaande voort te kunnen zetten. Een groot deel van het ‘succes’ van o.a.
Digiborden en ELO’s is hieraan te danken..
• Ter illustratie: 82% van ELO is administratief gebruik. (Vlaanderen) De Smet, C., De Wever, B.,
Bourgonjon, J., Schellens, T & Valcke, M. (2010) “De leerkracht en de ELO: visie en gebruik”
“Het ene gebruik is het andere niet” - #OWD10
• Delivery of content

9. Web 2.0 in ‘analoog’ onderwijs
• De uitdaging ligt er niet zozeer in hoe tools door de
kenniswerkers aan te wenden.
Zowel de student, de medewerker, de docent, de
manager gebruiken deze tools als kenniswerker
volop. Eventueel onderling met elkaar. Zonder
beleid, zonder cursus.. Schijnbaar zonder moeite.
• Let wel: buiten het formele onderwijsproces.
• Wanneer die zelfde kenniswerkers die zelfde tools
willen aanwenden voor het formele
onderwijsproces… pas dan wordt het lastig…

10. *
“Haal een arts met een tijdmachine uit twee
eeuwen geleden naar onze tijd en zet deze
in een operatiekamer. Hij of zij weet niet
waar te beginnen, in niets herkent hij zijn
praktijk van toen terug. Apparatuur, hart-long
machine, gebruikte operatie technieken enz.
Haal met diezelfde tijdmachine een leraar
van een basisschool van twee eeuwen
geleden naar hier en zet deze voor de klas.
Hij of zij kijkt een paar seconden en ziet dat
het schoolbord een white board is geworden
om vervolgens op exact dezelfde manier
verder te gaan met waar men mee bezig
was.” Sugata Mitra tijdens #OWD10 (video)
“30 – 35% van onze kinderen is in staat om hun leerstijl aan te passen aan
onze (traditionele) vorm van onderwijs. God bless them. But what about
the other 60-65%?” Curtis Johnson tijdens #OWD10 (video)
“Met name
dichtgetimmerde curricula
en accreditaties zijn
drempel voor inbedding
van gaming in het
onderwijs.” Willem-Jan
Renger (HKU) tijdens
#NELC10 (verslag)
"In Finland wordt niet meer
gesproken over E-Learning of
andere aanduidingen, omdat het
geen apart deel van het
leerproces is, maar onderdeel
van het proces 'Leren'.“ Kirsti
Lonka Uni. of Helsinki
tijdens #NELC10 (verslag)
En Social Media?

11. * En Social Media? Idem!
• “Social Media is geen Kip met de Gouden Eieren, het is gewoon
een kip!”
(weliswaar een geliefde, waardevolle kip… maar toch een kip).
• Ligt dit nu aan die nieuwe techniek en middelen, aan de mensen
of aan het systeem?* Vooral een combinatie van de laatste twee
• Techniek alleen brengt geen onderwijsvernieuwing tot stand. Er
bestaat geen tool die vanaf morgen onderwijs als vanzelf laat
gebeuren.
• Onderwijs is en blijft mensenwerk. Zie Digibord, ELO, Gaming,
DLWO enz, enz. Social Media is hier niet anders in.

12. Definieer Social Media voor Onderwijs
• Wat maakt Social Media ‘Social’?
http://wilfredrubens.typepad.com/wilfred_rubens_weblog/2010/01/wat-is-er-in-je-organisatie-voor-nodig-om-
social-media-met-succes-voor-leren-in-te-zetten-hulp-gevra.html
“Leren in Sociale,virtuele netwerken” – Wilfred Rubens #NELC10 (verslag)
• De wijze waarop (hoe) je met bepaalde media omgaat is bepalend
wat iets sociaal maakt (en wat niet).
• En dan komt de hoe vraag. Hoe deze 21e eeuws technieken in te
passen in een ouder ‘systeem’
• Het ene gebruik is inderdaad het andere niet.
• Nieuwe technieken zijn in wezen fremdkorper. Gevaar voor de
‘valkuil’ voortdurend aanwezig…
• Twitter sociaal gebruiken of ‘1.0’ URLs ‘spammen’. ELO’s, vaak
delivery of content. Stencils.

13. Een opleiding via Facebook…
“De Londense School of
Business and Finance heeft
een lesprogramma ontwikkeld
in de vorm van een Facebook-
applicatie.
Een Master of Business
Administration (MBA) is
daardoor volledig online te
volgen.”
Bron: NU.nl/Idealize 29/10/10
Zie ook video: 3m56s – London School of Business & Finance , Global MBA
http://youtu.be/0qX80isox4Q

14. Een opleiding via Facebook…
• Modern? Ja
• Digitaal? Zeker!
• Vernieuwend?
Het businessmodel op zich wel,
maar het soort onderwijs? “Uhm…”
• Facebook als ELO..
Zie ook video: 3m56s – London School of Business & Finance , Global MBA
http://youtu.be/0qX80isox4Q

15. Social Media at Inholland

16. • 35.000 kenniswerkers
• Twitter: medewerkers en studenten als kenniswerker
gemengd.
• Yammer: studenten en medewerkers als kenniswerker op
apart channel. (Apart).
• (Druk) gebruik van Linked IN (met name medewerkers en pas
dan studenten). Linked IN Groups veelal ‘gemengd’.
• Verder groepen in o.a. Ning in onderwijsproces
• Hyves in breder verband (vaak special interest groups
studenten). Voorbeeld “Studeren met een handicap”
• Blogs, wiki’s… Cops, PCops.. Enz.. enz.. enz..
• Wiki t.b.v. nieuw instellingsplan van hogeschool
Social Media Inholland

17. • Meestal aangewend tot het ‘bredere verband rond
studeren’. Informeel kennisdelen en leren, letterlijk het
‘sociale’. Studiegroepen, alumni etc
• Digitale Muurkrant – blog support initiatief De Digitale
Muurkrant uitgelegd
• Social Networks in Educatie, bijv. ‘Prof. Hyves’, ‘Lobbies’
• Blikkies: o.a. als ePortfolio - Blogs & Wikis samen.
Bliki.nl | Competentiewiki.nl - In formeel onderwijsproces ‘vervalt’ het ‘sociale’
wel, ongeacht inzet Web2.0 Blog & Wiki. Toevoegen van medestudenten als
buddies/coach (intervisie) compenseert dat (vb VAL).
Nogmaals: gaat niet om de techniek, gaat om de toonzetting in onderwijs wat de
muziek maakt.
Social Media uit eigen koker

18. “Tijd van monolithische
oplossingen voor onderwijs
weldra voorbij?”
Social Media

19. Monolithische oplossingen passé?
• Zo lijkt het. Buiten onderwijs diverse
cloudoplossingen en services naast elkaar om ‘de
klus te klaren’. Keuze is aan eindgebruiker. Trend
ook steeds duidelijker merkbaar binnen onderwijs.
Dat uitdagingen complexer zijn dan een enkele tool
kan oplossen.
• Landelijke discussies over ELO’s in deze context
zijn nog lang niet geslecht.
• Voor ePortfolio’s daarentegen onderwijskundig en
didactisch interessante trend waarneembaar: vrije
keuze in ePortfolio binnen organisatie.

20. Vrije keuze ePortfolio
• Komend collegejaar diverse portfolioinitiatieven
• Plan - Vanuit instituut centraal:
– maatwerk SharePoint ePortfolio (DPF van 3e partij)
– Blackboard Portfolio
• Per opleiding ook vrije keuze voor alternatieven
zoals het gebruik van ‘Blikkies’ (bliki.nl)
– Bliki ePortfolio: dedicated templates SharePoint Out
of the Box als Software as a Service (SaaS).

21. • Blog en wiki geïntegreerd ten behoeve van portfolio.
In lijn met filosofie Helen Barrett
(electronicportfolios.org)
• Zie ook:
– http://wilfredrubens.typepad.com/wilfred_rubens_weblog/
2010/07/eportfolio-modellen-voor-reflectie-en-
voorbeelden-van-een-methodiek-in.html
– http://bliki.nl
‘Blikkies’ - Bliki ePortfolio

22. • Blikkies werkzaam als sjabloon binnen de
SharePointfarm als bedrijfsomgeving in My Sites
(ca.90%) en Teamsites (10%)
– Als (interne) webservices uit soort ‘interne cloud’
– Vanuit organisatieperspectief is impact vergelijkbaar als het
aanwenden van Wordsjablonen voor (primair) proces onderwijs
• ‘Blikkies’ worden bij verschillende opleidingen gebruikt.
– Van die opleidingen heeft elke opleiding eigen Blikkie
– Opleidingen zijn self supporting: docenten stellen studenten
aan als functioneel beheerders voor uitleg en vragen van
medestudenten.
– Aantal studenten groeit gestaag.
Bliki ePortfolio

23. • Praktijkvoorbeeld:
– Eerstejaars student stelt per abuis een vraag aan
ServiceDesk over het Bliki ePortfolio in plaats van
binnen eigen opleiding. Met als subject ‘Portfolio’
– Gevolg: trefwoord ‘Portfolio’ leidt tot doorzetten van
vraag naar afd. Functioneel Beheer (maatwerk
SharePoint DPF).
– Die afdeling komt op hun beurt er achter dat het geen
DPF betreft… en zo verder..
Praktijkcase Bliki ePortfolio

24. • Wie is eigenaar? En wat verstaat men daar onder:
de gebruiker of de beheerder?
– En wie doet implementatie? Nutsvoorziening in
bedrijfsomgeving gelijk aan Word wordt toegepast in
Onderwijs.
– Technisch beheer en backup is al geregeld… Functioneel
in essentie ook.
Praktijkcase Bliki ePortfolio

25. • Social Media (zoals het begrip aangeeft ‘Meervoud’) lijken niet te
bestaan als monolithische oplossing. DLWO idem.
• Social Media kunnen belangrijke factor spelen binnen DLWO
• Social Media is geen gouden kip an sich, maar wel een zeer
waardevolle
• Doelstellingen en implementatie met Social Media niet zozeer een
technische uitdaging. Veel meer een didactische uitdaging
• En in verlengde daarvan door veelzijdigheid aan mogelijkheden ook
organisatievraagstuk. Geen technisch vraagstuk (Cloud services)
Enkele bevindingen (1)

26. • Wanneer je didactisch buiten geijkte paden gaat begeven is
meerwaarde goed merkbaar. In projecten, in cocreatie,
informeel leren, training on the job, authentieke
beroepssituaties / opdrachten enz. Dan brengt het
kenniswerkers dichter tot elkaar.
• Maar tegelijk is meerwaarde binnen onderwijs niet uniek
hierin. Hetzelfde gebeurt dan ook gebeuren met andere
digitale middelen.
• Kwaliteit van de tool(s) belangrijk maar beslist niet
allesbepalend voor ‘succes’. (Tool moet uiteraard wel foutloos
functioneren en intuitief zijn om mee te werken)
• Didactiek, visie en (vernieuwend) onderwijs zijn leidend,
techniek ondersteunt (slechts) dat proces.
Enkele bevindingen (2)

27. • Meer informatie:
– Arnehorst.nl
– ICT & Onderwijsblog http://blog.arnehorst.nl
– Bliki.nl / Blogfolio.nl / Competentiewiki.nl
– Twitter: arnehorst
– Linked IN: arnehorst
– Deze presentatie: www.slideshare.net/arnehorst
– arne.horst [at] inholland.nl
En verder:
• Expertise HO 7/2010: “Zoektocht naar de ultieme nieuwe leer en
werkomgeving”
• Expertise HO 8/2010: “Vloeken in de kerk” Over het waarom van
SharePoint voor onderwijsontwikkeling.

28. Encore: Monolithisch passé?

29. Encore: Bliki ePortfolio

30. • Hulpmiddel voor verwerven van competenties, om studietaken te
plannen en uit te voeren. Proces en begeleiding staan centraal.
• Twee pijlers:
• Blogfunctie wordt gebruikt voor beschrijving, begeleiding en
ondersteuning van het leerproces. Zowel door docent en desgewenst
ook intervisie of door medestudenten.
• In de Wiki’s worden de resultaten vastgelegd. Meestal is een
competentiematrix opleiding het uitgangspunt.
• Een derde component vormt de studieplanner.
• Vanuit Blog kunnen competenties uit Wiki worden gekoppeld en vice
versa.
Bliki ePortfolio

31. • Blog faciliteert proces
• Eventueel verwijzen naar:
• Andere post (inhoudelijk
overeenkomstig)
• Producten/Videofragmenten
• Competenties. Op een
andere plek is per
competentie een wikipage.
• Blog push:
• Overzicht/begin van een
archief.
• Als aanklikt  alleen post
met bijbehorende zaken
Bliki ePortfolio

32. De competentiewiki het (beoogde) resultaat

33. • Met blokhaken: nieuwe pagina
• (per competentie).
• Nieuwe wikipagina (evt.)
koppelen aan:
• Andere competenties
• Andere Blogposts
• Bijbehorende documenten
• Bijbehorende videofragmenten
• Er is ook Bliki-Project. Een
Spin-off van Bliki-Portfolio en
fungeert als tool voor
projectmanagers.
Competentie verder beschrijven?
Nieuwe wikipagina

35. 35
Digitale Muurkrant
Een muurkrant
Bij redacties en op stations zie je ze dagelijks hangen. Zoals deze op
metrostation Beurs in Rotterdam. Als toevallige passant snel de krant
'scannend' lezen om te zien wat momenteel speelt. Geniaal in
eenvoud en daarom ook ‘tijdloos..’ Van alle tijden, maar het kost ook
geen tijd: binnen enkele minuten (voor die metro komt) ben je ‘bij’.

36. 36
Digitale Muurkrant
Een automatisch gegenereerde muurkrant. Altijd de meest actuele
versie. Elke keer als je deze site aanklikt wordt deze krant realtime
voor je samengesteld met o.a. weblogs van verschillende bronlocaties
binnen Inholland:
- Met o.a. blogs van Inholland projecten uit Teamsites,
- persoonlijke weblogs van medewerkers en studenten uit My Sites,
- blogs van Schools en Diensten uit sites op INsite.

38. Prof. Hyves – Blog Plaza