Was sind die Besonderheiten und Stärken der Mobile Portale von Axel Springer Media Impact? Wie, wann, wo und warum werden sie genutzt? Was zeichnet die typischen Nutzer aus? Um diese Fragen zu beantworten wurden die User der mobilen Websites von BILD, WELT, gofeminin.de, meinestadt.de und transfermarkt.de umfassend befragt. BILD.de MOBIL - Brandaktuell. Ehrlich. Direkt, informativ und übersichtlich.

1. Axel Springer Media Impact
BILD.de MOBIL
USPs und Stärken
Marktforschung
18.09.2013
Brandaktuell. Ehrlich.
Direkt, informativ und
übersichtlich.

2. 2
Zusammenfassung der Ergebnisse
■ Wer ist der typische BILD.de MOBIL Nutzer?
Die Nutzer selbst schätzen den typischen Nutzer von BILD.de MOBIL als interessiert, eher
jünger bis mittleres Alter und viel unterwegs bzw. beschäftigt ein.
90% der Nutzer schätzen sich als immer up to date ein, 86% probieren gerne Neues aus und
78% leisten sich auch mal die beste Qualität. Die Nutzer sind auch sehr sportbegeistert und
kommunikativ. So sagen 77% bzw. 76%, dass sie über aktuelle Sportereignisse informiert
sind und sich mit anderen über Themen von BILD.de MOBIL unterhalten
■ Wie und wann wird BILD.de MOBIL genutzt?
Der Großteil der BILD.de MOBIL Nutzer sind sehr regelmäßig und treue User. 90%
besuchen BILD.de MOBIL täglich, zu 46% sogar mehrmals täglich.
■ Warum BILD.de MOBIL?
BILD.de MOBIL begeistert durch seine Aktualität und leichte Handhabung. 96% bzw. 95%
nennen die neuesten Nachrichten und das schnelle mühelose Informieren als
Nutzungsgründe für BILD.de MOBIL. Knapp 80% beurteilen die mobile Website als (sehr)
gut und 72% würden sie Freunden und Bekannten weiterempfehlen.
BILD.de MOBIL - USPs und Stärken

3. Die Ergebnisse im
Einzelnen

4. 4
Der BILD.de MOBIL Nutzer ist ein regelmäßiger
Nutzer
46%
44%
7%
1%
2%
mehrmals täglich
täglich
1-3 mal pro Woche
ca. 1 mal pro Woche
seltener
BILD.de MOBIL - USPs und Stärken
∅ 5,5 Mal pro Tag
90%der BILD.de MOBIL Nutzer besuchen die Website täglich
Wie häufig besuchen Sie die Mobile Website von BILD.de?
Quelle: BILD.de MOBIL On-Device Nutzerbefragung Juli 2013 (2.506 Befragte)

5. 60%
31%
7%
21%
nutze BILD auch mit dem Notebook/Computer
nutze BILD auch mit dem Tablet
nutze BILD auch mit Smart-TV-Gerät
weder noch
5
BILD.de MOBIL Nutzer sind generell digitale BILD
Nutzer
BILD.de MOBIL - USPs und Stärken
Fast 80% nutzen auch andere digitale Angebote von BILD
Und mit welchen Geräten nutzen Sie BILD.de noch, zumindest gelegentlich?
Quelle: BILD.de MOBIL On-Device Nutzerbefragung Juli 2013 (2.506 Befragte)

6. 25%
19%
14%
10%
9%
8%
7%
6%
6%
4%
4%
4%
3%
3%
2%
2%
interessiert/wissensdurstig
jung/mittleres Alter
Personen mit wenig Zeit/viel unterwegs
(männlicher) Sportfan
Es gibt keinen klassischen Nutzer
(eher) männlich
berufstätig/Angestellter
durchschnittlich
Smartphone-Besitzer
er will Unterhaltung (z.B. Klatsch, Promis)
BILD als Zeitvertreib (für unterwegs)
intelligent/kritisch
modern
Personen mit viel Zeit (z.B. Studenten)
älter
wie ich
6
BILD.de MOBIL-Nutzer gelten als
interessiert, wissensdurstig und viel unterwegs…
BILD.de MOBIL - USPs und Stärken
„Ja im Prinzip wie ich: Ich
arbeite sehr viel und bin viel in
ganz Deutschland unterwegs,
auch zu den unmöglichsten
Zeiten. Ne Bild im Zug zu
lesen, wenn noch andere
neben mir sitzen, ist schwer.
Aber mit dem iPhone habe ich
alles schön in einer Hand und
kann mich immer über aktuelle
Themen informieren.“
Wie sieht Ihrer Meinung nach der typische Nutzer der Mobile Website von BILD.de aus?
Quelle: BILD.de MOBIL Online Nutzerbefragung Juli 2013 (300 Befragte)

7. 7 BILD.de MOBIL - USPs und Stärken
„Ist ständig unterwegs und
geht deshalb mit dem
Smartphone ins Internet. Er
möchte sich immer über die
neuesten Nachrichten
informieren und ständig bei
Ereignissen live dabei sein
(Live-Ticker). Außerdem
kommt ihm die überschaubare
Website zu gute, da durch die
gute Aufteilung die neuesten
Nachrichten schnell gefunden
werden können.“
„Ein Mensch, der Interesse an
vielem zeigt.“
„Vielleicht so wie ich !!!! Immer
informiert sein. Alles schon
wissen, bevor es die anderen
wissen.“
„Typischer Nutzer ist meiner
Meinung nach ständig
unterwegs, sei es auf Arbeit
oder Studium/Schule und kann
sich dadurch immer schnell und
kurz auf der mobile Webseite
informieren.“
BILD.de MOBIL-Nutzer gelten als
interessiert, wissensdurstig und viel unterwegs…
Wie sieht Ihrer Meinung nach der typische Nutzer der Mobile Website von BILD.de aus?
Quelle: BILD.de MOBIL Online Nutzerbefragung Juli 2013 (300 Befragte)

8. 8 BILD.de MOBIL - USPs und Stärken
„Sportbegeisterte User kommen
an BILD kaum vorbei!! Auch
Menschen die interessiert das
Weltgeschehen verfolgen wollen
sind hier sehr gut aufgehoben!!“
„Sportbegeisterte, die stets aktuell
informiert werden wollen.“
„Jung, wenig Zeit zum lange-
Nachrichten-lesen, Sport
interessiert.“
„Männlich: interessiert an Sport,
Bundesliga, Politik und weiblich:
interessiert an den Themen
Prominente, Ernährung.“
„Fußballfans, politisch
interessierte Menschen.“
„Ich nutze es hauptsächlich
wegen der immer aktuellen
Berichterstattung im Sport-
Bereich.“
„An allem und jedem
interessierter Mitmensch: Politik,
Sport, Klatsch und Tratsch.“
„Sehr sportlich, intelligent und
wissenshungrig.“
Wie sieht Ihrer Meinung nach der typische Nutzer der Mobile Website von BILD.de aus?
… und sportbegeistert
Quelle: BILD.de MOBIL Online Nutzerbefragung Juli 2013 (300 Befragte)

9. 9
BILD.de MOBIL-Nutzer sind immer up-to-date und
anspruchsvoll
90%
86%
78%
77%
76%
75%
56%
Ich bin immer up-to-date
Ich probiere gern Neues aus
Manchmal muss es für mich die beste Qualität
sein
Ich bin über aktuelle Sport-Ereignisse informiert
Ich unterhalte mich mit Anderen über Themen, die
ich auf der Mobile Website von BILD gelesen habe
Wenn es um aktuelle Themen geht, bin ich oft
gefragt
Andere richten sich gerne nach mir
BILD.de MOBIL - USPs und Stärken
Inwieweit stimmen Sie folgenden Feststellungen und Meinungen zu?
Quelle: BILD.de MOBIL Online Nutzerbefragung Juli 2013 (300 Befragte)
Top-2-Box aus 4er-Skala*
* „stimme voll und ganz zu“ und „stimme zu“

10. 10
Dranbleiben mit BILD.de MOBIL:
Immer aktuell über Neuigkeiten informiert.
52%
14%
9%
6%
4%
1%
Generell News, Neues, Neugier
Sport
Zeitvertreib oder Unterhaltung
Gewohnheit, Regelmäßigkeit
Spezielles Thema oder
Themenbereich
Surfen, Stöbern
BILD.de MOBIL - USPs und Stärken
„Ich lese mehrmals täglich auf
der Seite (als Quicklink
gespeichert). Zum
Überbrücken von Wartezeiten,
schnelle Möglichkeit der
einfachen Information.“
„Ich wollte die aktuellen BILD-
Schlagzeilen lesen und mich in
der Sport-Sektion über
eventuelle neue Nachrichten
über den FCB informieren.“
„Sehen was alles in
der Welt passiert
- und los ist.“
Quelle: BILD.de MOBIL Online Nutzerbefragung Juli 2013 (300 Befragte)
Was war der Anlass Ihres letzten Besuchs der Mobile Website von BILD.de?

11. 11 BILD.de MOBIL - USPs und Stärken
„Ich besuche die mobile Website
mehrmals am Tag, da diese auch in
meinen Favoriten gespeichert ist.“
„Ich bin mehrmals täglich auf der
mobilen BILD-Seite um mich immer
über neue Nachrichten und Ereignisse
zu informieren. Egal ob im Bus oder zu
Hause auf dem Sofa, mit BILD bin ich
ja immer auf dem Laufenden. Es
kommen ja auch ständig neue Artikel
und neue Nachrichten.“
„Heute Morgen kurz rein
geschaut beim Gassigehen
mit dem Hund.“
„Ich wollte den Zwischenstand
in Wimbledon wissen.“ „Ich wollte mehr über den Edward
Snowden und über die aktuellen
Nachrichten auf der Welt wissen.“
Neuste Nachrichten lesen!
Schön schnell, unterwegs...“
„Zeitvertreib beim warten auf
meinen Flieger.“
„Überblick über
Neuigkeiten gewinnen.“
Quelle: BILD.de MOBIL Online Nutzerbefragung Juli 2013 (300 Befragte)
Was war der Anlass Ihres letzten Besuchs der Mobile Website von BILD.de?
Dranbleiben mit BILD.de MOBIL:
Immer aktuell über Neuigkeiten informiert.

12. 12
BILD.de MOBIL ist aktuell und informiert schnell
und mühelos
96%
95%
93%
93%
84%
79%
76%
76%
Hat immer die neuesten Nachrichten.
Man kann sich schnell mühelos informieren.
Ist klar und verständlich geschrieben.
Ist gut gegliedert, man findet sich schnell
zurecht.
Enthält genau die Themen, die mich
interessieren.
Sagt, was Sache ist.
Hat eine einzigartige
Sportberichterstattung.
Wenn ich die Mobile Website von BILD
(wap.bild.de) lese, kann ich mitreden.
BILD.de MOBIL - USPs und Stärken
Aus welchen Gründen nutzen Sie die Mobile Website von BILD.de?
Quelle: BILD.de MOBIL Online Nutzerbefragung Juli 2013 (300 Befragte)
Top-2-Box aus 4er-Skala*
* „trifft voll und ganz zu“ und „trifft zu“

13. 13
BILD.de MOBIL gefällt
22% 56%
17%
3%
2%
BILD.de MOBIL - USPs und Stärken
Über drei Viertel der Nutzer beurteilen BILD.de MOBIL als (sehr) gut
Top-2-Box: 78%
Wie finden Sie die Mobile Website von BILD.de generell?
Quelle: BILD.de MOBIL On-Device Nutzerbefragung Juli 2013 (2.506 Befragte)
sehr gut
überhaupt
nicht gut
weniger gut
teils, teils
gut

14. 14 BILD.de MOBIL - USPs und Stärken
Minutengenau auf dem aktuellsten Stand:
perfekter Begleiter im mobilen Alltag
36%
33%
31%
14%
12%
10%
6%
5%
5%
4%
Aktualität
schnelle Informationen/Überblick
übersichtlich/einfach/gut strukturiert
interessante Neuigkeiten/gute Unterhaltung
jederzeit verfügbar
Sport, Sportticker
gute/interessante Themenauswahl
schnelle Ladezeiten
Bildmaterial
gute Mobil-Anpassung
„Alle relevanten
aktuellen Themen,
Nachrichten schnell auf
einen Blick.“
„Sehr übersichtlich und
informativ. Natürlich aufgrund
des WAP-Portals optimal für
unterwegs (schnellere
Ladezeit).“
„Meines Erachtens eine
der besten WAP-Websites
auf dem Markt!“
Was ist für Sie das Besondere an der Mobile Website von BILD.de?
Quelle: BILD.de MOBIL Online Nutzerbefragung Juli 2013 (300 Befragte)

15. 15 BILD.de MOBIL - USPs und Stärken
Minutengenau auf dem aktuellsten Stand:
perfekter Begleiter im mobilen Alltag
Was ist für Sie das Besondere an der Mobile Website von BILD.de?
„Schnell über das aktuelle
Geschehen informiert zu
werden, egal wo ich grade bin.“
„Nachrichten werden kompakt und so
perfekt für Smartphones dargestellt. Das ist
angenehm zu lesen und reduziert so auch
die Ladezeiten der Seite.“
„Sie ist immer brandaktuell, ehrlich,
direkt und gut strukturiert.“
„Tratsch & Klatsch.“
„Optimiert für das jeweilige
mobile Endgerät. Perfekt
für unterwegs!“„Das Besondere an der
mobilen Seite von BILD.de
ist die Aktualität und die
Kürze der Informationen.“
„Sportnachrichten, News und
Live-Ticker.“
„Man hat leicht den
Durchblick, findet sich gut
zurecht, stetige Updates,
gute Berichterstattung.“
„Übersicht und klar
verständliche Artikel.“
Quelle: BILD.de MOBIL Online Nutzerbefragung Juli 2013 (300 Befragte)

16. 16
Übersichtlichkeit und Aktualität von BILD.de MOBIL
gefallen
BILD.de MOBIL - USPs und Stärken
37%
36%
13%
12%
7%
6%
5%
5%
2%
Übersichtlichkeit, Gliederung
Aktualität, schnell informiert
Sportteil
Interessante Themen
Videos, Bilder
Spezielle Themenbereich
Ladezeit
Mobil-(Zugang)
Verständlichkeit
Was gefällt Ihnen besonders gut an der Mobile Website von BILD.de?
Quelle: BILD.de MOBIL Online Nutzerbefragung Juli 2013 (300 Befragte)

17. 17
Übersichtlichkeit und Aktualität von BILD.de MOBIL
gefallen
BILD.de MOBIL - USPs und Stärken
„Diese Frage lässt sich
eigentlich ganz einfach
beantworten: Auf der Seite gibt
es zwar Werbung, aber sie ist
so geschaltet, dass sie nicht
stört. Alles ist einfach nach
Themen sortiert und leicht zu
handhaben. Immer top
Nachrichten. Ob morgens,
mittags oder abends! Man
kann seine Meinung in den
Kommentaren mit anderen
Usern austauschen.“
„Sportnachrichten, News und
Live-Ticker.“
„Übersichtlich und klar
verständliche Artikel.“
„Man hat leicht den
Durchblick, findet sich gut
zurecht, stetige Updates,
gute Berichterstattung.“
„Klar strukturiert, gut auf mein
mobiles Endgerät abgestimmt,
Beitragslänge genau richtig,
gute Verlinkung zu älteren
Beiträgen.“
„Die Übersichtlichkeit und
Aktualität!“
Was gefällt Ihnen besonders gut an der Mobile Website von BILD.de?
Quelle: BILD.de MOBIL Online Nutzerbefragung Juli 2013 (300 Befragte)

18. 18
BILD.de MOBIL begeistert über 80 %
5%
15%
45%
27%
9%
Gesamt
habe die Mobile Website schon
einmal weiterempfohlen
sehr wahrscheinlich
wahrscheinlich
weniger wahrscheinlich
überhaupt nicht wahrscheinlich
BILD.de MOBIL - USPs und Stärken
Über 70 % würden BILD.de MOBIL weiterempfehlen und knapp 10
Prozent haben dies schon einmal getan
Top-3-Box
81%
Würden Sie die Mobile Website von BILD.de Freunden und Bekannten weiterempfehlen?
Quelle: BILD.de MOBIL On-Device Nutzerbefragung Juli 2013 (2.506 Befragte)

19. 19
5%
15%
48%
31%
Gesamt
würde sie sehr vermissen
würde sie vermissen
würde sie weniger vermissen
würde sie überhaupt nicht
vermissen
BILD.de MOBIL - USPs und Stärken
Top-2-Box: 80%
BILD.de MOBIL ist so gut wie unentbehrlich
Knapp 80 Prozent würden BILD.de MOBIL vermissen
Top-2-Box
81%
Wenn es die Mobile Website von BILD.de nicht mehr gäbe, wie sehr würden Sie sie vermissen?
Quelle: BILD.de MOBIL On-Device Nutzerbefragung Juli 2013 (2.506 Befragte)

20. Methode

21. Um die User direkt in der Nutzungssituation zu BILD.de MOBIL zu befragen, wurde die Erhebung
direkt auf dem mobilen Endgerät über eine On-Device-Befragung durchgeführt.
Hierbei wurden die Teilnehmer zu der aktuellen Nutzungssituation befragt sowie Stärken,
Besonderheiten und USPs von BILD.de MOBIL erhoben.
Zur Vertiefung der Ergebnisse wurden die Teilnehmer am Ende der Befragung gebeten, an einem
zweiten Studienteil, einer Online-Befragung, teilzunehmen.
21 BILD.de MOBIL – USPs und Stärken
Grundgesamtheit: Nutzer von BILD.de MOBIL
Stichprobe: Mobil n = 2.506/Online n = 300
Methode: 1. On-Device-Befragung (Smartphone) auf BILD.de MOBIL
2. Online-Nachbefragung per gemailtem Befragungslink an die
teilnahmebereiten Befragten der Mobil-Befragung
Befragungszeitraum: 02.07.2013 – 22.07.2013
Institut: d.core GmbH, München
Untersuchungsdesign

22. Kontakt
22
Marktforschung
Arne Thurich
Anja Manouchehri
Tel. +49 (0)40 347-26949
arne.thurich@axelspringer.de
Tel. +49 (0)40 347-23568
anja.manouchehri@axelspringer.de
Mobile Sales Team
Esther Völker Stefanie Martens Tim Beckmeyer
Head of Mobile Sales Mobile Sales Ost Mobile Sales bundesweit
Tel: (030) 2591 – 79039 (Nielsen Va, Vb, VI, VII) Tel.: (030) 25 91-79186
esther.voelker@axelspringer.de Tel.: (030) 2591 -79912 tim.beckmeyer@axelspringer.de
stefanie.martens@axelspringer.de
Jan-Philipp Beck Christian Rebel
Mobile Sales Region Nord Mobile Sales Region Mitte
(Nielsen I) (Nielsen IIIa u. IIIb)
Tel: (040) 3472 – 6131 Tel: (069) 9623 - 8516
jan-philipp.beck@axelspringer.de christian.rebel@axelspringer.de
Anselm Fischer Tim Huth
Mobile Sales Region West Digital Sales Region Süd
(Nielsen II) (Nielsen IV)
Tel: (0211) 1592 – 6828 Tel: (089) 2110 - 3474
anselm.fischer@axelspringer.de tim.huth@axelspringer.de
BILD.de MOBIL – USPs und Stärken