2. 2Verônica Lopes da S. Nascimento
Violência no TrabalhoViolência no Trabalho
Acidentes físicos
Sofrimentos psíquicos
A Violência está cada vez
mais perversa e sutil.
3. 3
CENÁRIOCENÁRIO
Flexibilização no trabalho
Novas politicas de gestão.
Terceirização
Pressão por resultado
Estimulo da competitividade
Relações autoritárias e abuso de poder.
O GRITO ( 1893 ) - EDVARD MUNCH
4. 4
Assédio Moral
Atitude abusiva manifestada por:Atitude abusiva manifestada por:
AtosAtos
PalavrasPalavras
GestosGestos
Que venham atentar contraQue venham atentar contra
– DignidadeDignidade
– Integridade física e psíquica dasIntegridade física e psíquica das
pessoaspessoas
Caráter Repetitivo eCaráter Repetitivo e
ProlongadoProlongado
5. 5
Alvo do Assédio MoralAlvo do Assédio Moral
O alvo das situações deO alvo das situações de
Assédio Moral é oAssédio Moral é o
Coletivo.Coletivo.
Não se dirige a vitimaNão se dirige a vitima
especificamente masespecificamente mas
para que a situação sejapara que a situação seja
exemplo.exemplo.
SUN TZU - A ARTE DA GUERRASUN TZU - A ARTE DA GUERRA
ColetivoColetivo
6. 6
Nem toda Violência no Trabalho éNem toda Violência no Trabalho é
Assédio MoralAssédio Moral
Eventos isoladosEventos isolados
Agressões pontuaisAgressões pontuais
Expressões de reatividade eExpressões de reatividade e
impulsividadeimpulsividade
Más condições de trabalho
8. 8
Assédio MoralAssédio Moral
CHE FIACHE FIA
SUBORDINADOSUBORDINADO SUBORDINADOSUBORDINADO
CHEFIACHEFIA
HORIZONTALHORIZONTAL
14,85%
VERTICALVERTICAL
DESCENDENTEDESCENDENTE
45,54%
VERTICALVERTICAL
ASCENDENTEASCENDENTE
3,96%
9. 9
Quem são Assediados?Quem são Assediados?
Dedicados ao trabalhoDedicados ao trabalho
CriativosCriativos
Mais competentes que osMais competentes que os
agressoresagressores
Crença Etnia ou OpçãoCrença Etnia ou Opção
Sexual diferente doSexual diferente do
AgressorAgressor
10. 10
VÍTIMAS DO ASSÉDIO MORALVÍTIMAS DO ASSÉDIO MORAL
(Vulneráveis)(Vulneráveis)
Mulheres.
Pessoas com estabilidade:
Gestantes
Membros da (Cipa)
Dirigentes sindicais
Pessoas em auxílio-doença
do INSS.
Beneficiados em gestões
anteriores
Servidores públicos em geral
12. 12
DignidadeDignidade
Insinuações desdenhosas eInsinuações desdenhosas e
desqualificantesdesqualificantes
Tratar a vítima por um apelidoTratar a vítima por um apelido
pejorativopejorativo
Brincadeiras, sarcasmos e piadasBrincadeiras, sarcasmos e piadas
envolvendo o assediado;envolvendo o assediado;
Críticas em públicoCríticas em público
Atribuir tarefas humilhantesAtribuir tarefas humilhantes e inúteise inúteis
Transferência de setor com o intuito deTransferência de setor com o intuito de
humilharhumilhar
Isolamento do assediadoIsolamento do assediado
Cumprimento metas impossíveis;Cumprimento metas impossíveis;
13. 13
Atitudes HostisAtitudes Hostis
Boicote de informações
Negação de oportunidades
Contribuições não consideradas
Repetidas perseguições
Supervisão excessiva
Privar do acesso dos instrumentos
de trabalho
Exigência de trabalhos complexos
em tempo insuficiente
Marcação de tempo e de vezes para
ir ao banheiro
14. 14
OO que sente o Trabalhadorque sente o Trabalhador
CEFALÉIA
SENSAÇÃO DE MAL ESTAR
SENSAÇÃO DE PRESSÃO NO
PEITO
FADIGA CRÔNICA
ESTADOS DEPRESSIVOS
TRANSTORNOS ANSIOSOS
TENTATIVAS DE SUICÍDIO
Evoluindo
15. 15
DANOS A SAÚDEDANOS A SAÚDE
EsquecimentosEsquecimentos
constantesconstantes
Insônia ou sonolênciaInsônia ou sonolência
excessivaexcessiva
Pesadelos, com oPesadelos, com o
ambiente trabalhoambiente trabalho
Idéias suicidasIdéias suicidas
Desordens alimentaresDesordens alimentares
Aumento do consumoAumento do consumo
de drogasde drogas
16. 16
Reações psicossomáticasReações psicossomáticas
Hipertensão arterialHipertensão arterial
Palpitações cardíacas,Palpitações cardíacas,
taquicardiataquicardia
Inflamações de peleInflamações de pele
Perda de cabeloPerda de cabelo
Dores generalizadas noDores generalizadas no
corpocorpo
EnxaquecasEnxaquecas
Distúrbios digestivosDistúrbios digestivos
Diminuição da libidoDiminuição da libido
““ Sin Esperanza” 1945 MéxicoSin Esperanza” 1945 México
Frida KahloFrida Kahlo
17. 1717
Reações de comportamentoReações de comportamento
Desordens alimentaresDesordens alimentares
Atitudes agressivasAtitudes agressivas
Aumento do consumo de drogasAumento do consumo de drogas
18. 18
1818
Sintomas do assédio moral na saúdeSintomas do assédio moral na saúde
Sintomas (reação em %)Sintomas (reação em %) MulheresMulheres HomensHomens
Crises de choroCrises de choro 100100 --
Dores generalizadasDores generalizadas 8080 8080
Palpitações, tremoresPalpitações, tremores 8080 4040
SSentimento de inutilidadeentimento de inutilidade 7272 4040
Insônia ou sonolência excessivaInsônia ou sonolência excessiva 69,669,6 63,663,6
DepressãoDepressão 6060 7070
Diminuição da libidoDiminuição da libido 6060 1515
Sede de vingançaSede de vingança 5050 100100
Aumento da pressão arterialAumento da pressão arterial 4040 51,651,6
Dor de cabeçaDor de cabeça 4040 33,233,2
Distúrbios digestivosDistúrbios digestivos 4040 1515
TonturasTonturas 22,322,3 3,23,2
Idéia de suicídioIdéia de suicídio 16,216,2 100100
Falta de apetiteFalta de apetite 13,613,6 2,12,1
Falta de arFalta de ar 1010 3030
Uso de bebida alcoolicaUso de bebida alcoolica 55 6363
Tentativa de suicídioTentativa de suicídio -- 18,318,3
19. 19
Quem pratica?Quem pratica?
Problemas de Reconhecimento
Comportamentos arrogantes
Inveja
Relações de Opressão eRelações de Opressão e
Submissão ReproduzSubmissão Reproduz
Práticas PerversasPráticas Perversas
20. 20
Colegas de TrabalhoColegas de Trabalho
Medo do desemprego
Rompem os laços afetivos com a vítima
Reproduzem ações e atos do agressor no ambiente de
trabalho
““Pacto da Tolerância e do Silêncio”Pacto da Tolerância e do Silêncio”
21. 21
ConseqüênciasConseqüências
AbsenteísmoAbsenteísmo
Baixo índice de criatividadeBaixo índice de criatividade
Danos aos equipamentosDanos aos equipamentos
Alta – rotatividadeAlta – rotatividade
Aumento de demandas trabalhistasAumento de demandas trabalhistas
22. 22
O que as Empresas
podem fazer ?
Estar atenta ao tipo deEstar atenta ao tipo de
conduta adotada na gestãoconduta adotada na gestão
Disque denúnciaDisque denúncia
Caixa postalCaixa postal
Comitê para investigarComitê para investigar
denúnciasdenúncias
Promover palestrasPromover palestras
Código de ÉticaCódigo de Ética
prevendo pena para oprevendo pena para o
assediadorassediador
24. 24
LegislaçãoLegislação
ATUALATUAL
Constituição Federal
Código Penal Coação Moral
Lei 8.112
Reg Prev.Social Art.20 Lei 8.213/91
Assédio Sexual
Crime de Tortura
Resolução CFM 1488/98
PORTARIA Nº 777/GM/MS
abril de 2004
EM CONSTRUÇÃOEM CONSTRUÇÃO
02 Projetos de Reforma do
Código Penal
02 Projetos de Reforma da Lei
8.112
Dia Nacional de Luta contra o
Assédio Moral no Trabalho 2 de
maio.
25. 25
Lei Distrital Assédio MoralLei Distrital Assédio Moral
Lei 2.949, de 19 de abril de 2002Lei 2.949, de 19 de abril de 2002
AdvertênciaAdvertência
Multa de 5 a 10 mil reaisMulta de 5 a 10 mil reais
Suspensão do alvará de funcionamentoSuspensão do alvará de funcionamento
por 30 diaspor 30 dias
Cassação do alvará de funcionamentoCassação do alvará de funcionamento
Inabilitação para contratos com o GDFInabilitação para contratos com o GDF
Credito concedido pelo GDFCredito concedido pelo GDF
ou quaisquer benefícios de natureza tributáriaou quaisquer benefícios de natureza tributária
Responsabilidade da Secretaria de Governo do DFResponsabilidade da Secretaria de Governo do DF
Aplicação de qualquer dessa Sanções
implicará
27. 27
DicasDicas
CCriarriar um diárioum diário
TirarTirar cópias dos memorandos, dos bilhetes e das cartascópias dos memorandos, dos bilhetes e das cartas
recebidosrecebidos
ProcurarProcurar aliados entre os colegas e apoio dos amigos ealiados entre os colegas e apoio dos amigos e
familiaresfamiliares
ExigirExigir por escrito explicações do ato agressor.por escrito explicações do ato agressor.
Demissão,Demissão, não assinar nada antes de falar com o Sindicato ounão assinar nada antes de falar com o Sindicato ou
um advogadoum advogado
ComunicarComunicar aoao Departamento Médico da sua empresaDepartamento Médico da sua empresa
Resistir psicologicamente:Resistir psicologicamente: buscar recursos terapêuticosbuscar recursos terapêuticos
que possibilitem lidar com a situação para se fortalecer.que possibilitem lidar com a situação para se fortalecer.
Licença médica,Licença médica, preencher a CAT e colocar como causa apreencher a CAT e colocar como causa a
opressão do chefe.opressão do chefe.
AcionarAcionar a justiça.a justiça.
28. 28
SAÚDE DO TRABALHADORSAÚDE DO TRABALHADOR
CERESTCEREST
Dar visibilidade a essa forma deDar visibilidade a essa forma de
Violência nas relações deViolência nas relações de
trabalho;trabalho;
Ouvir, ver, sentir, identificar e seOuvir, ver, sentir, identificar e se
solidarizar com o trabalhador;solidarizar com o trabalhador;
Difundir e fortalecer o trabalhoDifundir e fortalecer o trabalho
em Rede;em Rede;
Traçar metas, estratégias comunsTraçar metas, estratégias comuns
de resistência e proposiçõesde resistência e proposições
coletivas;coletivas;
Divulgar legislaçãoDivulgar legislação
Centro de Referência deCentro de Referência de
Saúde do Trabalhador –Saúde do Trabalhador –
CERESTCEREST
Procurar a representa- çãoProcurar a representa- ção
em cada cidade / regiãoem cada cidade / região
CEREST Regional deCEREST Regional de
Campinas:Campinas:
http://www.cerestcampinas.net
saude.crst@campinas.sp.gov.br
29. 29
GAVAM - Grupo de Apoio Às Vítimas deGAVAM - Grupo de Apoio Às Vítimas de
Assédio Moral (Brasília)Assédio Moral (Brasília)
Assédio moral comoAssédio moral como
Social e não individualSocial e não individual
Visa estimular criaçãoVisa estimular criação
desses grupos em outrosdesses grupos em outros
espaços (Sindicatos,espaços (Sindicatos,
Associações, RegionaisAssociações, Regionais
de Saúde, etc).de Saúde, etc).
http://www.os.org.br/portal/taxonomy/term/89
www.assediomoral.org
31. 31
Procure:Procure:
SindicatoSindicato
Ministério Público do Trabalho -Ministério Público do Trabalho -
MPTMPT
Justiça do TrabalhoJustiça do Trabalho
Comissão de Direitos HumanosComissão de Direitos Humanos
DRT/ Delegacias Regionais doDRT/ Delegacias Regionais do
TrabalhoTrabalho
Conselho Regional de MedicinaConselho Regional de Medicina
ResoluçãoResolução1488/981488/98
CEREST (regionais)CEREST (regionais)
saude.crst@campinas.sp.gov.brsaude.crst@campinas.sp.gov.br
Fones: (19)3272.8025 e (19)3272.1292Fones: (19)3272.8025 e (19)3272.1292
34. 34
No caminho com Maiakóvski
Eduardo Alves da Costa
Na primeira noite eles se aproximamNa primeira noite eles se aproximam
e roubam uma flore roubam uma flor
do nosso jardim.do nosso jardim.
E não dizemos nada.E não dizemos nada.
Na segunda noite, já não se escondem;Na segunda noite, já não se escondem;
pisam as flores,pisam as flores,
matam nosso cão,matam nosso cão,
E não dizemos nada.E não dizemos nada.
Até que um dia,Até que um dia,
o mais frágil deleso mais frágil deles
entra sozinho em nossa casa,entra sozinho em nossa casa,
rouba-nos a luz, e,rouba-nos a luz, e,
conhecendo nosso medo,conhecendo nosso medo,
arranca-nos a voz da garganta.arranca-nos a voz da garganta.
E já não podemos dizer nadaE já não podemos dizer nada..
35. 35
Mais informaçõesMais informações
www.assediomoral.orgwww.assediomoral.org
www.direb.fiocruz.brwww.direb.fiocruz.br “Base Legal para“Base Legal para
Ação de vigilância em Saúde do TrabalhadorAção de vigilância em Saúde do Trabalhador
na questão Assédio Moral”na questão Assédio Moral”
www.sindbancariospe.com.brwww.sindbancariospe.com.br
36. 36
Violência e Assédio MoralViolência e Assédio Moral
no Trabalhono Trabalho
Verônica Lopes da S. NascimentoVerônica Lopes da S. Nascimento
CEREST - DFCEREST - DF
assediomoral.df@gmail.com