Az emberek többsége érti, hogy az üzleti kapcsolatépítés fontos a sikere szempontjából - csak éppen a kívánt eredmények eléréséhez szükséges lépésről lépésre szóló útmutatónak nincs a birtokában. Szinte senki sem használ olyan átfogó módszertant, amellyel a vállalkozását a gyakorlatban építi a tudatos üzleti kapcsolat-építésnek köszönhetően. A 29% A Megoldás két, minden vállalkozót és értékesítőt naponta foglalkoztató és egymással ütköző kérdésre ad választ: Hogyan tudok odafigyelni a már meglévő ügyfélkörömre, miközben új üzleteket keresek az üzleti kapcsolatépítéssel? Kinek tulajdonítsak nagyobb figyelmet: a meglévő ügyfeleimnek vagy az újaknak?

1. A három lépcsőfok…
29% - A megoldás
52 heti stratégia sikeres üzleti
kapcsolatépítéshez
(Avidor András - Michelle R. Donovan - Ivan R. Misner)
Az emberek többsége érti, hogy az üzleti kapcsolatépítés fontos a
sikere szempontjából - csak éppen a kívánt eredmények eléréséhez
szükséges lépésről lépésre szóló útmutatónak nincs a birtokában.
Szinte senki sem használ olyan átfogó módszertant, amellyel a
vállalkozását a gyakorlatban építi a tudatos üzleti kapcsolat-építésnek
köszönhetően. A 29% A Megoldás két, minden
vállalkozót és értékesítőt naponta foglalkoztató és egymással
ütköző kérdésre ad választ: Hogyan tudok odafigyelni a már
meglévő ügyfélkörömre, miközben új üzleteket keresek az üzleti
kapcsolatépítéssel? Kinek tulajdonítsak nagyobb figyelmet: a
meglévő ügyfeleimnek vagy az újaknak?
1

2. E-heti motivációs üzenet
2

3. Az első lépcsőfok – Ismerjenek meg!
• Először ne az értékesítésre koncentrálj, hanem
arra, hogy megismerjenek! Az 1 perces
bemutatkozás alatt se csak az ügyfélszerzésre
figyelj – arra a BNI-ben évente van 50 alkalom -
hanem valóban bemutatni akard magad!
• TIPP1: Készülj otthon a bemutatkozásra. Írd le,
tanuld meg, próbáld el!
• TIPP2: Soha ne gyere el 25-30 db névjegy-kártya
nélkül a heti üzleti találkozóra!
• TIPP3: A találkozó kötött része után ne siess el!
3

4. A második lépcsőfok – Légy
szimpatikus!
• Másodszor, fontos, hogy Téged
szimpatikusnak találjanak! Hiszen az
értékesítés során nem tudunk mindenkinek
értékesíteni, bár nagyon jó lenne. Figyelj –
Hallgass – Kérdezz! Add önmagad!
• Először mindig az értékesítőt veszi meg a vevő
és csak azután az általa képviselt terméket
vagy szolgáltatást!
4

5. A harmadik lépcsőfok – Bízzanak benned!
• Harmadszor, és ez a legfontosabb, a vevőjelöltödnek BÍZNIA
kell benned, hogy Neked adja a figyelmét, idejét és leginkább
a pénzét.
• A klasszikus marketing technikák és eszközök segítségével, a
harmadik lépést igyekszünk előkészíteni. Pl. Az AIDA- modell:
Attention (figyelem felkeltés), Interest (érdeklődés
kialakulása), Desire (vágy keltése), Action (vásárlás/ az
„akció”).
• Saját tapasztalatok alapján állítjuk, hogy a tartós
vevőkapcsolatok kialakítása és fenntartása szempontjából a
legsikeresebb és a legkevésbé frusztráló módszer a beajánlás
alapján történő bizalomépítés.
• Kulcsszó: business marketing, ajánlat marketing, small
business marketing, kapcsolatépítés, kapcsolat marketing.
5

6. Köszönöm a figyelmet!
Kérdések
?
Száraz Attila 2014. 11. 19.
6