2. INTRODUCCIÓ
 Que és la mediació
La mediació és un procés en què dues persones
que tenen un conflicte tracten de resoldre'l de
forma conjunta, amb l'ajut d'una altra persona,
el mediador, que s'ha preparat per ajudar-los a
trobar una solució mútuament acceptada.

3.  Què fan els
mediadors?
Els mediadors/es són alumnes i professors que han
rebut una
formació per desenvolupar la seva tasca i que
treballen en parelles.
Ells/es tractaran d'ajudar-los a trobar, per ells
mateixos, una
solució al seu problema.
Els mediadors no jutgen, no donen solucions,
busquen que tots
dos surtin beneficiats, són neutrals i es

4. Institut Joan Guinjoan
Any de creació: 1997
Localitat: Riudoms
Titularitat: Públic
Etapes que s’imparteixen:
Ensenyament secundari obligatori, Batxillerat i
Cicles Formatius de Grau Mitja.
Total de 500 alumnes matriculats i 65 professors.

5. En aquest centre...
El PROGRAMA de MEDIACIÓ ESCOLAR (PME) en
les seves fases de sensibilització, formació i planificació,
pràctica, consolidació i avaluació, vol aportar als centres
educatius la possibilitat de comptar amb una eina
educativa de formació per a la convivència pacífica, de
prevenció de la violència, d’intervenció en situacions de
conflicte i de reparació i reconciliació entre aquelles
persones que, malgrat llurs diferències, han de continuar
convivint.

7. En aquest centre utilitzen una determinada
manera de treballar la mediació escolar. Utilitzen
un guió de desenvolupament de les sessions.
El guió orientatiu per al desenvolupament de cada sessió
consta de:
• Dinàmica de presentació
• Marc teòric
• Menú d’activitats
• Materials de treball (per als assistents)
• Materials de suport (per a la persona formadora)

8. Temps total que utilitza el centre per al total de
sessions de mediació escolar:
40 hores

9. El nivell de conflictivitat i el clima de
convivència d’aquest centre:
Aquest centre també treballen la mediació a les tutories.
Els resultats són satisfactoris, funcionen i no hi ha efectes
contradictoris.
Cal dir que en aquest centre hi ha més mediació a 1r. i
2n i menys mediació a 3r i 4t.

10.  De vegades es produeixen mal entesos entre els diferents
actors per falta d’informació.
 La mediació en aquest centre no és substitut del reglament
de règim intern.
 Sòl ser un procés ràpid i tot queda sempre registrat al centre.
 Durant les sessions no es creen cap tipus de repressió, sinó
d’actes de parla.

11.  Es contemplen els dos punts de vista.
 Acord en la identificació del problema.
 Proposta de solucions i avaluació
conjunta.
 Aseptada la solució es redacta un acord
i firmen les parts i els mediadors.
 Establiment de termini per revisió i
seguiment de l’acord.

12. Per finalitzar us deixem penjat el Power Point i el
Tríptic que fa servir el centre, per donar tota mena
d’informació sobre la seva manera de treballar i fer
la mediació al centre.
Neus, Flàvia, Rosa i Núria