4. Amb el conflicte, QUÈ FEM ? Ignorar-lo Mediació Buscar la intervenció de l’autoritat sancionadora Resoldre’l violentament
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11. FORMACIÓ I ASSESSORAMENT PLANIFICACIÓ I DIFUSIÓ FASE DE FORMACIÓ EQUIP MEDIADOR
12. PRÀCTICA DE LA MEDIACIÓ Equip Directiu Regula la convivència al centre per les diferents vies establertes Reglament de Règim Interior (RRI) i Mediació Equip docent Fomenta les actituds mediadores entre l’alumnat Alumnat Accedeix al servei de Mediació quan se li presenta un conflicte mediable Famílies i PAS Informen sobre el servei de Mediació a les persones de la comunitat que el desconeixeni els proposa conduir els conflictes per aquesta via Equip Mediador Realitza les trobades de mediació Departament d’Educació Preveu les jornades d’aprofundiment Formador/a Incideix en aquells aspectes que més afavoriran la consolidació del servei Coordinador/a Dinamitza i duu l’agenda del servei de mediació
14. FASE D’AVALUACIÓ Com és el centre? Com s’afronten els conflictes al centre? Com s’han desenvolupat les diferents fases del programa? Com ha incidit el programa en el centre? Context (A1) Inicial (A2) Procés (A3) Resultats (A4)
20. Element substantiu Fet puntual Element subjectiu Punt de vista personal Element interactiu Relacions Neix quan dues o més persones interdependents perceben una incompatibilitat d’objectius
21.
22.
23.
24.
25. COMPETIR EVITAR ACOMODAR COMPROMÍS COL.LABORAR Estils de resposta enfront el problema
26.
27.
28.
29. COMBINAR PROPOSTES SELECCIONAR LES MÉS AVANTATJOSES CONCRETAR I PLANIFICAR LES ACCIONS FUTURES CONTEMPLAR EL CONTINGUT ÈTIC DE LA DECISIÓ PRESA GENERAR ALTERNATIVES SELECCIONAR LES PROPOSTES MÉS INTERESSANTS VALORAR LES DIFERENTS OPCIONS Prendre una decisió comporta…