Aventia: Consultoria em inovação e tecnologia para diferentes setores

Empresa Inovação Consultoria Tecnologia Serviços

AVENTIA

EM FLASH
Fundada em 1996

Capital 100% independente

Escritórios em Madrid, Barcelona, Lisboa e São Paulo

Mais de 400 pessoas

Facturação no ano 2010: 26 Milhões de €

Mais de 150 clientes e 600 projectos/serviços em 2010

Centro de Competências Professional Project Management em
Lisboa

REP – Registered Education Provider do PMI®

EEP – Endorsed Education Provider do IIBA®

AEC – Accredited Examination Center da EXIN®

Certificações ISO 9001:2000, ISO 27001 e CMMi Nível 2

© 2011 Aventia. Pág.1


TRAJECTÓRIA
EMPRESARIAL

Inicio Abertura Escritório Aprovação na Nova imagem Incorporação da
actividade de em Madrid Generalitat Aventia DOXA Consulting
serviços: Primeiro Cliente: de Catalunya
Sector Banca Grupo SCH através da
marca ITSCAT

2010

2007 2008 2009

2005
26 M€
2004 (*)
24,5 M€ 24 M€
2003 24,5 M€ 420
375 380
14,7 M€ 390 Pessoas
Pessoas Pessoas
330 Pessoas
2000 2001 11,5 M€ Pessoas
1999
260
1996 9,5 M€
Pessoas
220
7,8 M€ Pessoas
5,8 M€ 7 M€ 150
1M€ Pessoas
20 90 Pessoas 120
Pessoas Pessoas
Aquisição de Aquisição da Expansão
Inicio WorldNet Renacimiento Abertura de
Criação da internacional
actividade no escritório
Marca Sector em Portugal
Aventia Telecom:
Grupo
Telefónica © 2011 Aventia. Pág.2


OS NOSSOS

VALORES
Visão de negócio: Foco vertical dos nossos serviços por
sectores, acrescentando conhecimento e valor ao negócio.

Especialização: Desenvolvimento de capacidades específicas e
distintivas, tanto setorial como competencialmente

Proximidade: Proximidade aos nossos clientes que se traduz em
flexibilidade, pragmatismo e capacidade de antecipação de
reacção.

Pessoas: Equipa formada pelos melhores profissionais
multidisciplinares e atentos a cada uma das necessidades dos
nossos clientes.

Orientação para o Cliente: Empatia e compreensão das
necessidades do cliente através de um forte compromisso de
serviço e visão de negócio.

Independência: Um dos grupos de capital independente de
referência no sector TIC.



A NOSSA
PROPOSTA DE VALOR

CONHECIMENTO ESPECIALIZAÇÃO
Na Aventia focamos a nossa proposta de valor para os SETORIAL: COMPETENCIAL:
clientes na forma como podemos ajudá-los a transformar o • Administração
negócio, mediante a aplicação de tecnologia e inovação. • Consultoria
Pública • Tecnologia Microsoft
• Telecom e Media • Consultoria Telecom
• Educação • Governança em TI
Este foco é desenvolvido através da incidência nas seguintes • Saúde • Project Management
áreas de valor: • Banca
• Turismo
– Conhecimento setorial
– Foco em competências específicas
– Inovação

INOVAÇÃO
O nosso conhecimento e experiência nestas áreas de valor,
assim como a proximidade ao cliente e a criatividade que
aplicamos aos projectos, tornam-nos DIFERENTES. Smart Grid Mobility
Serviços Cloud Health
Smart Cities eBusiness & Social Net

© 2011 Aventia.
4Pag.4


Detemos um elevado conhecimento de negócio centrado principalmente em sectores de transformação.

TELECOM/MEDIA ADMINISTRAÇÃO EDUCAÇÃO SAÚDE SERVIÇOS FINANÇAS
PÚBLICA

Plano Estratégico e de Transformação do Estratégia e suporte Estratégia e
Plano estratégico e de Modelo de Transformação
Negócio TMT Educativa: modelo de Saúde associada a Smart desenvolvimento de
gestão TIC
Consultoria

Metering e Smart serviços de banca
Inovação e

Digitalização
Inovação e Desenvolvimento de Grid móvel e multicanal
Suporte à Gestão TIC
desenvolvimento de Estratégia de Adequação ao estratégias no âmbito
pública
produtos e serviços Plano Escola 2.0 da saúde Inovação TIC Apoio aos acordos
Inovação TIC pública e aplicada a serviços estratégicos com
PMO para projectos Planos de gestão de fornecedores TIC
Smart City
estratégicos infra-estruturas

Soluções técnicas para o Desenvolvimento de Soluções para a Educação Soluções para
desenvolvimento de portais, gestores de atendimento e cuidados de Desenvolvimento
serviços conteúdos e Ponto neutro de acesso a saúde de soluções de
Desenvolvimento negócio
Tecnologia

ambientes de conteúdos digitais(Àtria)
Desenvolvimento de colaboração Interoperabilidade de de plataformas de
soluções de negócio Entorno Virtual de sistemas gateway de Manutenção
Aprendizaje (Docus) serviços contínua das
Desenvolvimento de
Engenharia de prevenção Gestão dos sistemas de aplicações
soluções no âmbito da
e soluções para clientes informação de saúde
Lei 11/2007

Suporte de níveis 2 e 3 para Cluster e Observatório Formação e suporte a
Modelo de qualidade
serviços TIC da Educação, Modelos de profissionais de saúde Suporte à gestão de
e provas de serviços
Prestigio de Conteúdos e utentes PMO técnico, de serviços
Serviços

Controlo do fornecimento e Digitais projectos,
Outsourcing IT
gestão dos serviços Plataformas de programas e Exploração de
intercâmbio de portfolios sistemas
Outsourcing de serviços
Engenharia e delivery de conhecimento
operativos
infra-estructuras e redes Suporte Especializado de
Atenção a Usuários
© 2011 Aventia. Pag.5


AS NOSSAS
COMPETÊNCIAS:

A Aventia é uma companhia de referência em
soluções de consultoria e serviços tecnológicos,
focada nas necessidades dos seus clientes, através
da gestão de serviços profissionais que ajudam os
nossos clientes a resolver desafios de negócio,
mediante quatro eixos de competência: inovação,
consultoria, tecnologia e serviços.

As nossas competências oferecem suporte ao
crescimento sustentável das empresas.
Desenvolvemos projectos inovadores, com
capacidade de serem implementados e geridos com
eficácia.


“Lo importante es no dejar de avanzar”


INOVAÇÃO:
COMPETÊNCIAS

A actividade inovadora constitui um dos principais factores
que determinam a vantagem competitiva das empresas.

Na Aventia, entendemos a inovação como um processo
através do qual, a partir de uma ideia, se implanta ou
melhora um processo, se melhora ou se implementa um
novo produto/serviço; em última análise, olhamos para a
inovação como uma disciplina do negócio. A inovação é o
nosso motor para a melhoria de todos os processos, vista
como a aplicação prática de mudanças baseadas no
conhecimento e cujo resultado é a obtenção de valor

Mediante esta abordagem, ajudamos os nossos clientes
através de:

Melhoria contínua de todos os nossos processos

• Apoio na implementação da inovação como parte da
sua cultura empresarial, gerindo os projectos
inovadores como um processo corporativo, e
colaborando de forma proactiva, na transformação do
desenvolvimento tecnológico em inovação empresarial.



INOVAÇÃO:
EXPECTATIVA DE CENÁRIOS FUTUROS

Utilizar a inovação como uma alavanca de desenvolvimento
empresarial e diferenciação setorial competitiva Alguns dos nossos clientes:

Inovação na estratégia de negócio:
Desenho e implementação de modelos de transformação em sectores
emergentes: Educação/Saúde/Turismo
Desenvolvimento de serviços M2M, serviços baseados na localização,
utilização de redes sociais
Implementação da inovação como disciplina de negócio:
Suporte ao desenvolvimento da inovação na organização empresarial
Acompanhamento tecnológico e análise das tendências de mercado
Impulso à cultura Open Innovation:
Desenvolvimento de estratégias de colaboração de inter-relação com
terceiros
Alguns dos nossos acordos empresariais:
Definição e promoção de clusters verticais
Promoção do tecido industrial
Definição de políticas e planos para fomentar a inovação
Definição de estratégias motoras para o desenvolvimento empresarial
Formação de clusters para o desenvolvimento tecnológico
Fomentamos a inovação nos principais sectores de transformação, desde o conhecimento setorial e o estabelecimento de
acordos com parceiros de referência


CONSULTORIA :
COMPETÊNCIAS

A pressão competitiva obriga as empresas a uma constante
evolução, devendo transformar-se para ser mais eficientes na
gestão e desenvolvimento do seu negócio.

O desenvolvimento favorável do negócio é conseguido através
de uma estratégia clara, da gestão da qualidade e projectos,
assim como de eficiência e controlo da sua execução.

Na Aventia agimos como agentes de mudança nas organizações,
colaborando na implementação dos processos de mudança
mediante o apoio na definição, implementação e
acompanhamento das iniciativas corporativas.

Estratégia
Governance
Gestão


CONSULTORIA :
NEGÓCIO

Ser mais competitivos mediante o desenvolvimento de novos Alguns dos nossos clientes:
negócios baseados nas imensas possibilidades das TIC

TELECOMUNICAÇÕES / SERVIÇOS/ FINANÇAS
Desenho de planos de negócio para operadores e fornecedores
Aplicação de consultoria Telecom aos processos de negócio
Consultoria ebusiness
Definição de novos serviços e posicionamento no mercado
Desenho de planos comerciais de produtos e serviços
Elaboração de due diligence técnicos
Análises para a adopção de novas plataformas tecnológicas
Projectos de transformação e gestão da mudança

Aconselhamos os principais servidores e operadores de telecomunicações no desenvolvimento da sua estratégia de negócio.


CONSULTORIA :
ESTRATÉGIA

Rentabilizar as TIC para melhorar os serviços aos cidadãos e favorecer o Alguns dos nossos clientes:
desenvolvimento e a competitividade do tecido empresarial

ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA
Estabelecimento e desenvolvimento de estratégias TIC institucionais
Desenho de planos de gestão de infra-estruturas.
Assessoria em modelos concursais de serviços e infra-estruturas
Análises de viabilidade de plataformas
Elaboração de Planos de Introdução às TIC nas empresas e na
Administração: eAdministração
Suporte na implementação do novo Esquema Nacional de Segurança

Desde há mais de 15 anos, aconselhamos e trazemos soluções TIC às Administrações Públicas no âmbito das
Telecomunicações e Tecnologias de Informação.


CONSULTORIA :
EFICIÊNCIA E CONTROLO

Ajudar a aumentar a eficiência e o controlo dos serviços TIC Alguns dos nossos clientes:

Desenho e implementação de dashboards de IT Governance
Análise e benchmarking, gestão e optimização de custos TIC (TMS)
Desenho de indicadores e dashboards TIC
Assessoria em legislação TIC
Consultoria em protecção de dados LOPD
Implementação de mecanismos de medição, acompanhamento e
melhora de resultados
Análise de retorno do investimento em TIC
Desenho de procedimentos de melhoria contínua



CONSULTORIA :
QUALIDADE E TRANSFORMAÇÃO

Dar suporte à estratégia de negócio através da Governance TIC eficiente Alguns dos nossos clientes:
dos activos

Elaboração de Planos de Gestão
Estudo da dimensão, eficiência e alinhamento dos recursos TI com as
exigências do negócio.
Assessment e Consultoria de Processos de Provas
Assessment e Consultoria do Processo de Desenvolvimento CMMi
Definição e apoio em processos de transformação e gestão da mudança
Consultoria de Gestão de Segurança
Desenho e implementação de modelos de qualidade
Análise organizacional e dos processos TI chave



CONSULTORIA :
GESTÃO DE PROJECTOS

Utilizar metodologias de gestão como ferramentas eficientes para Alguns dos nossos clientes:
assegurar o êxito na planificação e execução de projectos

Implementação de metodologias e ferramentas de gestão de
projectos e portfolios (PPM / EPM)
Programas de formação e certificação PMI® /PMP® e IIBA® /CBAP®
Programas de formação em técnicas de gestão de projectos
Avaliação da gestão de projectos em distintos âmbitos TIC
Metodologias de estimação do esforço de desenvolvimento de um
projecto
Consultoria para outsourcing de projectos: elaboração de RFPs,
concursos públicos, etc.
Definição do Scorecard de gestão de projectos
Consultoria em áreas específicas da gestão de projectos

As nossas Certificações Internacionais:

Asseguramos a execução dos projectos através do uso de metodologias de gestão, tendo como núcleo de conhecimento o
nosso Centro de Competências de Lisboa.


CONSULTORIA :
GESTÃO DE SERVIÇOS

Utilizar metodologias de gestão como ferramentas eficientes para Alguns dos nossos clientes:
assegurar o êxito na prestação de serviços.

Análise de maturidade dos serviços prestados
Definição e implementação de processos de gestão de serviços
Implementação de ferramentas de gestão de serviços
Desenho de catálogos de serviços
Programas de formação e certificação nas melhores práticas ITIL
Identificação, valorização e selecção de fornecedores de serviços
Consultoria contratual na prestação de serviços

Alguns dos nossos Acordos Empresariais:

Ajudamos, em colaboração com a Pink Elephant, referência mundial em ITIL, à definição e gestão eficiente dos serviços TIC


TECNOLOGIA :
COMPETÊNCIAS

Um dos principais elementos distintivos das empresas de
sucesso é a gestão e o uso que fazem da tecnologia.

A Aventia é especializada no desenho de soluções que dêem
cobertura ao negócio dos seus clientes, fomentando a
eficiência, apoiando a inovação e dando suporte às
operações de negócio.

A nossa experiência permite que as empresas e as
administrações públicas possam oferecer serviços
competitivos ajustados aos seus clientes e cidadãos.

Administração
Desenvolvimento
Sistemas


TECNOLOGIA :
ADMINISTRAÇÃO ELECTRÓNICA

Ser mais eficientes na relação com os clientes e fornecedores Alguns dos nossos clientes:
através de soluções de administração electrónica e eBusiness

Soluções de gestão e aplicações
Portais e gestores de conteúdos
Sites e ambientes de colaboração:
Intranets corporativas e portais do empregado
Portal do cliente/ fornecedor/ recrutamento
Facturação electrónica
Gestão documental
Desenvolvimento de soluções no âmbito da Lei 11/2007:
Registo electrónico e telemático
Portal do Cidadão
Assinatura electrónica
Soluções de gestão de expedientes

Desenvolvemos as soluções de Administração Electrónica dos principais organismos de Administração Pública Central
Espanhola.


TECNOLOGIA :
CONSULTORIA TECNOLÓGICA
Alguns dos nossos clientes:
Analisar, desenhar e desenvolver soluções /aplicações à medida das
exigências do negócio

Consultoria tecnológica em âmbito Microsoft
Definição de arquitecturas de desenvolvimento
Desenvolvimento de aplicações em linguagens de programação de
tecnologia Microsoft
Desenvolvimento e optimização para plataforma Cloud Computing
(Azure)
Frameworks de desenvolvimento .net
Desenho e desenvolvimento mediante a ferramenta BizTalk
As nossas competências Microsoft:
Implantações de TeamFoundation Server
Content Management
Desenvolvimentos com SharePoint 2010.
Software Development
Desenvolvimento com WPF e Silverlight e mediante metodologias Server Platform
ágeis: MSF Agile, SCRUM Portals and Collaboration
Search
Business Intelligence
Web Development
Unified Communications
Application Integration

Somos uma empresa de referência quanto ao conhecimento e pessoal certificado nas competências de Microsoft.


TECNOLOGIA :
DESENVOLVIMENTO ABERTO

Desenvolvimento de soluções e aplicações à medida das exigências Alguns dos nossos clientes:
do negócio

Consultoria Tecnológica em Host, Java, Oracle…
Desenvolvimento e manutenção de aplicações de negócio e
suporte
Frameworks de desenvolvimento:
Struts
Hibernate
Plataformas Open Source
Pentaho/ Alfresco/ LifeRay
Outsourcing de manutenção de aplicações
Desenvolvimento de soluções de mobilidade e telemetria
Business Intelligence
Governance BI/Scorecard
Análise de rendimento empresarial
Reporting Corporativo



TECNOLOGIA :
SISTEMAS

Proporcionar as plataformas e os sistemas necessários para dar Alguns dos nossos clientes:
suporte ao negócio em todo o tipo de ambientes

Migração de Lotus Notes a Microsoft Exchange
Fusões de Domínios
Virtualização de Parque de Servidores
Virtualização de Escritórios
Optimização de rendimento: SharePoint/SQL Server
Implantação de Plataformas Windows Server:
Active Directory
SCOM/ SCCM
Configuração de firewall ISA Server/FOREFRONT
Implementação/migração Exchange e SharePoint Alguns dos nossos Acordos Empresariais:
Consultorias de Alta Disponibilidade
Engenharia de plataformas: optimização dos recursos das infra-
estruturas de sistemas
Instalação, migração e optimização de rendimento de BdD.



SERVIÇOS :
COMPETÊNCIAS

Cada vez são mais as empresas que optimizam os seus
custos operacionais através da exploração e/ou outsourcing
de serviços, confiando na experiência de empresas
especializadas na prestação de serviços.

A Aventia presta serviços profissionais de apoio à actividade,
centrados tanto no suporte à gestão, a qualidade dos
serviços, assim como na exploração e/ou outsourcing de
serviços e infra-estruturas TIC.

A flexibilidade, qualidade e proximidade são características
chave na hora de prestar os nossos serviços.

Gestão
Exploração


SERVIÇOS :
Quality Assurance Office

Assegurar a qualidade dos serviços prestados aos nossos clientes Alguns dos nossos clientes:

Melhoria contínua através de Quality Assurance Office
Qualidade durante o ciclo de vida de desenvolvimento
Qualidade na implantação de infra-estruturas
Gestão de qualidade de outsourcing de serviços

Outsourcing de provas de serviços:
Equipas de provas
Projectos específicos para provas de rendimento
Implantação de ferramentas
Ferramentas de requisitos e provas

Implementamos e operacionalizamos eficientemente modelos de qualidade baseados em metodologias, processos e
ferramentas.


SERVIÇOS :
Portfolio/Program/Project Management Office

Minimizar os riscos na hora de transformar a relação entre o Alguns dos nossos clientes:
negócio e as tecnologias:

Project Management Office:
Gestão e Liderança de Projecto
Project Management Office
Program /Portfolio Management Office

Service Management Office:
Gestão da procura
Gestão do desenho e transacção de serviços
Gestão da Operação e níveis de serviço
Gestão de provedores de serviço(interno e externo)
Gestão do processo de outsourcing

Ajudamos a gerir de forma segura os projectos tecnológicos que tornam possível o desenvolvimento do negócio dos
nossos clientes


SERVIÇOS:
Exploração e Outsourcing

Auxiliar na implantação de novos serviços, o projecto arquitectónico, Alguns dos nossos clientes:
provisionamento e garantia de serviços, bem como o apoio e assistência:

Suporte de nível 2 e 3 para serviços TIC
Serviço setorial especializado de assistência a utilizadores
Desenho, engenharia, delivery e implantação de redes de infra-
estrutura
Soluções técnicas para o desenvolvimento de serviços (SDP)
Configurações de rede e infra-estruturas
Configuração de serviços
Qualidade de Rede: redesenho e optimização
Garantia e Controlo do Serviço
Controlo e acompanhamento do fornecimento de serviços
Engenharia de prevenção e definição de soluções para clientes
Consultoria e suporte em BdD Oracle


A Aventia tem 15 anos de experiência na exploração de sistemas e redes

CLIENTES:
CONFIAM EM NÓS

Banca BBVA, Banco de España, Santander Central Hispano, Banco Popular, Banc Sabadell, Bankinter, Deutsche Bank, UBS,

Andbanc, Unnim, Caja de Ingenieros, Caja de Arquitectos. Seguros RGA, AXA, Adeslas, Audatex, Allianz, Mapfre, Ocaso

Sabadell Grup Assegurador. Serviços Financeiros Atlas Capital, ING Real Estate, Deutsche Leasing. Farma Almirall,

Boheringer, Fresenius, ISDIN, Novartis, Pfizer, Roche Diagnostics, Sanofi. Energia Repsol YPF, Gas Natural, Agbar, Enagas,

Carburos Metálicos Telecomunicações Telefónica España, Telefónica I+D, TIWS, Vodafone, Ono, Abertis Telecom, T-Online,

BT, Ya.com. Distribuição Antonio Puig, Grupo Borges, Alcampo, Abacus, Seur, Condis, Caprabo. Administração Pública

Generalitat de Catalunya, Gobierno de Navarra, Gobierno de Aragón, Govern Illes Balears, IMI / Comunidad de Madrid

Ministerio de Economía y Hacienda Ministerio de Fomento Agencia Tributaria, ISDEFE Tecnologia Microsoft T-Systems, HP,

IBM, Indra, Applus+, Sage, Panda, Daemon Quest, Agencia Notarial de Certificación, Iecisa. Construção ACS Dragados,

Uralita. Outros Havas Media, Aena, Clickair, Vueling, H10 Hoteles AC, Hoteles, Cuatrecasas, RACC, COPASA, Agfa, Fira de

Barcelona.


www.aventia.com

Barcelona Madrid Lisboa São Paulo
Av. Tibidabo, 32 Del Arte, 21 · 7º Avda. da Liberdade, 69 · 2ºC Al. Mamoré, 911, cj 1008
08022 Barcelona 28033 Madrid 1250-140 Lisboa 06454-040 Alphaville-Barueri (SP)
Tel. 34 93 254 75 00 Tel. +34 91 528 89 48 Tel. +351 213 433 430 Tel. +55 11 4195 3850
Fax. 34 93 254 75 50 Fax +34 91 539 83 06 Fax +351 213 432 393 Fax +55 11 4195 4006

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