Descrizione della strategia / marketing digitale (social media) di Sorriso per il Sudan - onlus

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Caso aziendale:
Sorriso per il Sudan Onlus
Digital Strategy

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Informazioni di base
Associazione nata nel 1999
Informazioni dettagliate
Sito Web: http://www.sorrisoperilsudan.it (SITO ISTITUZIONALE)
Panoramica società:
L'Associazione di volontariato Sorriso per il Sudan onlus è stata fondata nel 1999 a Casorezzo (provincia di Milano) e
persegue esclusivamente finalità assistenziali, sociali e culturali a favore delle popolazioni in difficoltà dei Monti
Nuba e della Diocesi di El Obeid in Sudan (Africa)
Missione:
L'obiettivo dell'Associazione, il cui Presidente è il Vescovo sudanese Mons. Macram Max Gassis, consiste sia nel
realizzare progetti di assistenza immediata (necessari in territori così pesantemente devastati da anni di guerra),
che in attività di largo respiro che consentano alla popolazione di progettare in proprio il futuro.
Prodotti:
Costruzione ed avvio, anche in cooperazione, di:
Ospedale Mother of mercy, Scuole Primarie e Secondarie, Emittente radiofonica Voce di Pace, Alloggi dei
lavoratori a Gidel (Africa);
Scuole professionali e per insegnanti, Chiesa della Santa Croce a Kauda (Africa).
Inoltre pozzi per l'acqua potabile, invio aiuti umanitari, sostentamento degli orfani di guerra.
...l'attività continua..
Pagine Social Networks (e canali di comunicazioni):
SEGUICI ANCHE SU
http://www.facebook.com/SorrisoPerIlSudan (la pagina Facebook è nata nel 2010 per promozione teaser)
http://www.twitter.com/SorrisoSudan
http://www.youtube.com/user/Sorriso1999

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Dove sono , Dove siamo

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Come aiutarci (canali tradizionali)
ECCO TUTTI I MODI PER SOSTENERE LE POPOLAZIONI IN DIFFICOLTA' DEI MONTI NUBA IN SUDAN
- FAI UNA DONAZIONE IN DENARO
con bollettino di c/c postale nr. 13688460 intestato a Sorriso per il Sudan onlus;
con bonifico sul c/c bancario presso Intesa SanPaolo agenzia di Casorezzo (MI)
IBAN IT25 D 03069 32790 1000 0000 1900
oppure
c/c bancario presso BCC di Busto Garolfo e Buguggiate agenzia di Busto Garolfo (MI)
IBAN IT31 N 08404 32690 0000 0002 3328
la formula del BONIFICO PERIODICO ti permette di sostenere il popolo sudanese, attraverso l'Associazione, in modo
continuativo con una donazione di importo e frequenza che decidi tu. Chiedi alla tua banca di fiducia.
LE EROGAZIONI LIBERALI A FAVORE DI SORRISO PER IL SUDAN ONLUS SONO DETRAIBILI O
DEDUCIBILI SECONDO LE VIGENTI DISPOSIZIONI DI LEGGE.
- FAI UNA DONAZIONE DI MATERIALE UTILE PER I NOSTRI PROGETTI IN SUDAN
LE EROGAZIONI IN NATURA A FAVORE DI SORRISO PER IL SUDAN ONLUS BENEFICIANO DELLE
VIGENTI AGEVOLAZIONI FISCALI.
- DEVOLVI IL 5 PER MILLE DELL'IMPOSTA SUI REDDITI
Puoi anche richiedere in sede i volantini per aiutarci a divulgare questa iniziativa.
- DIVENTA VOLONTARIO IN ITALIA O IN SUDAN
- VISITA LA BOTTEGA DEL SORRISO dove potrai travare le nostre pubblicazioni, le
bomboniere solidali e le T-shirt dell'Associazione.
- SENSIBILIZZA AMICI, AZIENDE E ENTI SULLA SITUAZIONE SUDANESE
Promuovi le nostre iniziative di raccolta fondi a sostegno dei progetti che realizziamo in Sudan
e, più in generale, diffondi informazioni sulla difficile situazione del popolo sudanese.

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Web 1.0  Web 2.0
Media posseduti  nostro caso 
http://www.sorrisoperilsudan.it (SITO ISTITUZIONALE)
video http://www.sorrisoperilsudan.it/index.php?option=com_content&task=view&id=89&Itemid=69
http://www.facebook.com/SorrisoPerIlSudan
http://www.twitter.com/SorrisoSudan
http://www.youtube.com/user/Sorriso1999
Media acquistati  nostro caso 
Attualmente, non ci sono media acquistati.
In occasione dell’Happy Hour solidale (22 luglio 2010), acquistata inserzione Facebook per promozione
evento.
Media guadagnati  nostro caso 
Sulla pagina Facebook, commenti e “mi piace” dei nostri volontari
(comunque, su più di 1000 fans, al massimo 10 commenti / mi piace (poca partecipazione))

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Analisi del CONTESTO
concorrenti diretti
Concorrenti diretti  organizzazioni
Primo concorrente / modello = Emergency (modello di riferimento)
http://www.emergency.it/
http://www.facebook.com/emergency.ong
http://twitter.com/emergency_ong
http://it.wikipedia.org/wiki/Emergency
http://www.youtube.com/user/EmergencyOnlus

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Analisi del CONTESTO
concorrenti affini ed altre organizzazioni
Concorrenti affini  organizzazioni
Greenpeace (Unicef e tanti altri)
http://www.greenpeace.org/italy/
Altre organizzazioni  organizzazioni
Non valutate

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Definizione degli OBIETTIVI
Obiettivo Generale 1 specifiche per obiettivo
AUMENTO VISIBILITA’L’organizzazione è piccola: è situata in
piccolo paese (Casorezzo) e provvede ad una zona del Sudan
Nel 2010, 1000 utenti su Facebook (che
seguono notizie e aggiornamenti) =
raggiunto!Nel 2011, 1500 utenti su
Facebook (che seguono notizie e
aggiornamenti) e 100 utenti su Twitter.
Obiettivo Generale 2° (correlato a obiettivo 1) specifiche per obiettivo
AUMENTO DONAZIONI / FONDI PER NUOVI PROGETTI /
(anche materiale).
Nel 2011 AUMENTO DONAZIONI /
FONDI PER NUOVI PROGETTI Nel
2011, più 20% rispetto a donazioni 2009 /
2010
Obiettivo Generale 3° (correlato a obiettivo 1) specifiche per obiettivo
AUMENTO VOLONTARI PER NUOVI PROGETTI Nel 2011, 10 nuovi volontari.
(attualmente ci sono dai 50 (volontari
operativi) ai 100 (volontari operativi e di
supporto alle attività locali)

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Strategia Media e Social Media Strategy
Categoria Media posseduti  Quali adottare e quale ruolo?
Ottimizzazione e aumento visibilità sito aziendale:
– User-friendly
– Aggiunta parole chiave da analisi Google Analytics.
– Aumento post Facebook con rimando a pagine sito istituzionale per dettagli.
Aumento visibilità pagina Facebook:
– Aumento Posts / messaggi.
– Introduzione DONAZIONI onLine (e/o ACQUISTA gadget, bombonieri solidali,….) con
nuovo modulo Facebook Shopping OnLine
Aumento visibilità pagina Twitter:
– Tweets Twitter con hashtag (#onlus, #volontariato, #volontari)
Inserimento voce “Sorriso per il Sudan” in Wikipedia – onlus (italia). In valuazione!
Categoria Media acquistati  Quali adottare e quale ruolo?
Inserzioni a pagamento Facebook su tutti gli eventi.
Categoria Media guadagnati  Quali adottare e quale ruolo?
Aumento visibilità pagina Facebook:
Coinvolgimento maggiori volontari con “mi piace” / commenti.