Mag. Janez Žezlina, partner, Energos. S podjetjem želijo doseči svoje stranke, da le-te sistematično razvijejo svoje poslovne potenciale s ciljem kar najvišje dolgoročne dodane vrednosti podjetja – skozi strateške preobrazbe in inovativne poslovne modele, povečanjem prodaje in njene profitabilnosti, izboljšavami procesov in realizacijo prihrankov ter prenovo organizacijske kulture in razvojem voditeljstva v podjetjih. Pri izvedbi KOC je sodeloval pri izdelavi modela kompetenc za KOC pri naslednjih panogah: Steklarstvo in Trajnostna gradnja. Učinke vlaganj v človeške vire v Steklarni Hrastnik bo predstavil Soniboj Knežak.

1. KAJ LAHKO DRŽAVA NAREDI
ZA GOSPODARSTVO
Kompetenčni model kot strateško
orodje za preobrazbo
organizacijske kulture in boljše
poslovne rezultate
Ljubljana, 24. Marca 2016

2. 2
ZAKAJ – POSLOVNI TRENDI
KAJ – ZNANJE IN KOMPETENCE KOT
ODGOVOR NANJE
KAKO – SISTEMATIČNA PREOBRAZBA
POSLOVNE KULTURE IN PRIMER
STEKLARNE HRASTNIK D.O.O.
(KC STEKLAR)

3. 3
ZAKAJ SO KOMPETENCE IN NJIHOVA
DELITEV/PRENOS/RAZVOJ
KLJUČNA VSTOPNICA ZA
USPEH ORGANIZACIJ V PRIHODNJE?
Najpomembnejši in najizvirnejši prispevek, ki ga je
menedžment dal v 20. stoletju je petdesetkratno povečanje
produktivnosti fizičnega delavca v proizvodnji.
Najpomembnejši prispevek, ki ga menedžment mora dati v 21.
stoletju je, da na podoben način poveča produktivnost
umskega dela oz. umskega delavca.

4. 4
Vprašanje: Kakšen odstotek znanja, ki ga potrebuješ za
opravljanje svojega dela, poseduješ sam?
V letu 1986 je bil odgovor okoli 75 %.
Do leta 1997 je ta odstotek padel na 15 do 20 %.
V letu 2012 je bil ta odstotek pod 10%.
Research Carnegie‐Mellon University
Zakaj?
• Eksplozivna rast informacij
• Hitrost sprememb
• Naraščajoča kompleksnost poslovnega okolja

5. GLOBALIZACIJA 3.0
PODNEBNE SPREMEMBE
DEMOGRAFSKE
SPREMEMBE

6. INDIVIDUALIZEM
DIGITALIZACIJA
TEHNOLOŠKI RAZVOJ

7. DRUŽBA ZNANJA IN
POSLOVNI TRENDI

8. DIGITALNA REVOLUCIJA
IN INDUSTRIJA 4.0
SPREMENJEN PORTFELJ DELOVNIH MEST:
PREMIK K DELOVNIM MESTOM Z VEČ ZNANJA
FINANCE, 28.01.2016
Nemci načrtujejo, da bo do leta 2025 večina
nemških podjetij izvedla četrto industrijsko
revolucijo in imela do 30 odstotkov nižje stroške na
enoto izdelka

9. DIGITALNA REVOLUCIJA
IN INDUSTRIJA 4.0
FINANCE, 17.03.2016:
V Siemensu, proizvajalcu industrijske opreme, diagnostičnih
naprav in vlakov, bodo odrezali 2.500 delovnih mest.
Največje zmanjšanje bo v Nemčiji, za dva tisoč mest, krčili bodo v
oddelku industrijskih pogonov in procesnih rešitev.
25 tisoč služb na leto bodo v prihodnje dodajali pri
Siemensu na področju digitalizacije industrije

10. ODGOVOR:
VEČ SISTEMATIČNEGA
PRENOSA OZ. DELJENJA OZ. RAZVOJA
ZNANJA,VEŠČIN IN CILJNIH RAVNANJ –
KOMPETENC
(INTERNO + EKSTERNO)
DRUŽBA ZNANJA IN
POSLOVNI TRENDI

11. KO BI VAŠA
ORGANIZACIJA VEDELA,
KOLIKO ŽE VE?
OZ.
KO BO KOCi VEDELI,
KOLIKO ŽE VEDO?
INTERNI PRENOS ZNANJ OZ.
KOMPETENC

12. OD OKOLJA DO KOMPETENC
IN RAZVOJA KULTURE
KOMPETENCE:
ORODJE DINAMIČNEGA RAZVOJA POTENCIALOV POSAMEZNIKOV IN ORGANIZACIJ V
STALNO SPREMINJAJOČEM SE OKOLJU
POTREBE ZUNANJEGA
IN NOTRANJEGA
OKOLJA
ZEMLJEVID
KONKURENČNOSTI
PODJETJA OZ.
STRATEGIJA
ZEMLJEVID ZNANJA OZ.
ZEMLJEVID CILJNIH
KOMPETENC: ZNANJ,
VEŠČIN IN RAVNANJ
SISTEMATIČEN RAZVOJ
CILJNE KULTURE IN
KREPITEV KOMPETENC
PODJETJA IN
POSAMEZNIKOV
STRATEŠKI POSLOVNI PROJEKT
DINAMIČEN PROCES

13. ŠTUDIJA PRIMERA – KC STEKLAR oz.
STEKLARNA HRASTNIK
Smo inovativna poslovna skupina
steklarskih inženirjev, katero druži
strast do razvoja in proizvodnje
inovativnih in modnih steklarskih
produktov in rešitev.
EKSTERNE SINERGIJE
Strateška zavezništva s kupci (smo njihov strateški
razvojni dobavitelj)
Strateška partnerstva z drugimi deležniki
INTERNE SINERGIJE
Učeča se poslovna skupina – skrbimo za sistematičen in
učinkovit interni prenos znanja in najboljših praks med
vsemi poslovnimi enotami in funkcijami

14. KC STEKLAR:
PRIMER KOMPETENČNE MATRIKE
Delovno mesto: STEKLOPIHALEC
Kompetenčni sklop Ciljne kompetence Vrednost
ciljne
kompetence
Vrednost
dejanske r
azvitosti
kompetence
Potrebna usposabljanja in
izobraževanja
STROKOVNE
KOMPETENCE
TEHNOLOŠKO TEHNIČNE KOMPETENCE
‐Priprava in segrevanje orodja
‐Znanja o modelih
6
6
6
5
Delavnica o osnovnih
informacijah o steklu,
pripravi stekla in njegovih
lastnostih
Delavnica Estetsko
oblikovanje stekla
RAZVOJNO KONSTRUKCIJSKE KOMPETENCE
‐Smisel za estetiko 6 5
POZNAVANJE MATERIALOV: Znanje o steklu
(osnovne sestavine stekla)
5 3
STEKLARSKE KOMPETENCE
‐Srednje zahtevne ročne spretnosti (pravilno in
enakomerno nabiranje, razvaljanje stekla)
‐Zahtevne ročne spretnosti (nabiranje, izdelava
stek.izdelkov, kontrola odvzema stek. mase)
‐Najzahtevnejše ročne spretnosti (obvladovanje
različnih tehnik izdelave stek.izdelkov)
6
6
6
6
5
4
KOMPETENCE ZAGOTAVLJANJA KAKOVOSTI 5 4
MENEDŽERSKE
KOMPETENCE
ORGANIZATORSKE KOMPETENCE 5 4 Trening vodenja z
elementi prepričljivega
komunicranja
VODITELJSKE KOMPETENCE 6 4
KOMUNIKACIJA IN PRENOS INFORMACIJ 5 4
OSEBNOSTNE
KOMPETENCE
PROAKTIVNOST IN SAMOODGOVORNOST 5 4 Kreativno razmišljanje
KREATIVNOST IN FLEKSIBILNOST 6 3
KOMPETENCE KAKOVOSTI DELA 6 5
TIMSKO DELO 6 5

15. Stran 15Dokument je zaupne narave

16. USPOSABLJANJA – POSLOVNI REZULTAT
Leto EUR v USP Dobiček/
izguba
Izobrazbena struktura
2009 16.938 EUR ‐ 5 mio/€ V obdobju od 2010 do 2015 smo pričeli z
načrtnim dvigom izobrazbene strukture.
V zadnjih 6 letih smo se tako kadrovsko okrepili z
izobraženim kadrom in sicer :
IV . STOPNJA IZOBRAZBE povečanje števila
zaposlenih za 30 %
V. STOPNJA IZOBRAZBE povečanje za 9 %
VI in VII. STOPNJA IZOBRAZBE povečanje števila
zaposlenih za 58 %
VIII STOPNJA IZOBRAZBE povečanje za 25%
Število zaposlenih s I. stopnjo izobrazbe pa smo
zmanjšali za 23%.
2010 189.148 EUR ‐ 2 mio/€
2011 230.867 EUR + 958.000 €
2012 242.205 EUR +1,35 mio/€
2013 341.431 EUR +2.8 mio/€
2014 319.824 EUR +4,4 mio/€
2015 498.143 EUR +7,1 mio/€
Sanacija Steklarne Hrastnik je od samega začetka potekala v sodelovanju z
zaposlenimi, skupni cilj v vseh letih pa je ohranitev delovnih mest in socialne
varnosti zaposlenih. Pomemben del sanacijskih ukrepov je temeljito spremenil
tudi poglede na delo in pomembnost kadrovske službe . Sistematičen pristop
na področju izobraževanja in usposabljanja skupaj z mentorskim sistemom so
poleg drugih ukrepov pripomogli oziroma boljšajo in utrjujejo finančno
stabilnost podjetja, kar je razvidno tudi iz naslednjih podatkov:

17. OBLIKOVANJEREZULTATI ...
Proizvodnja :
• Usposabljanje strojnikov, ključavničarjev, ekip za menjave :
 Dvig uspešnosti proizvodnje Vitrum iz 73% na 86%, Special iz 65% na 76%
 Dvig uspešnosti menjav iz 48,85 % v letu 2011 na 72,19% v letu 2014
 Zmanjšanje deleža tehničnih zastojev iz 2,67 % v letu 2011 na 0,79% v letu
2014
 Zmanjšanje časov menjav v dekorju iz 4 ur na 2uri in 20 minut
 Dvig proizvodnje v tonah iz 41.007 ton v letu 2010 , na 47.706 ton v letu 2015

18. REZULTATI ...
Vzdrževanje orodja :
• Usposobljenih 19 orodjarjev :
• Zmanjšanje stroška popravila orodja zunanjih izvajalcev iz 495,672 € v letu
2010 na 65.374 € v letu 2015 ob bistveno večji proizvodnji ..

19. POSLOVNI TRENDI

20. Vprašanja?
Hvala za vašo pozornost!
Soniboj Knežak
Vodja kadrovske službe
Steklarna Hrastnik d.o.o.
Mag. Janez Žezlina
Partner in
svetovalec
Energos d.o.o.