Die Content-Marketing-Strategie-Matrix ist ein strategisches Instrument, mit dem Sie in einem kurzen Zeitrahmen einen ersten Entwurf Ihrer Content-Strategie definieren können.
Sie hilft Ihnen dabei, überhaupt erst einmal einen Anfang zu finden und eine durchgängige Content-Marketing-Strategie entwickeln. Zudem hilft Sie Ihnen, die einzelnen strategischen Ziele im Content-Marketing zu priorisieren und in eine sinnvolle Reihenfolge zu bringen.
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2. EINFÜHRUNG
Mit Hilfe der Content-Marketing-Strategie-Matrix können Sie:
‣ Einen ersten Entwurf einer Content-Marketing-Strategie
entwicklen, ohne sich in Details zu verlieren.
‣ Einen ersten Anfang finden, ohne gleich einen komplexen
Prozess in Gang zu setzen.
‣ Schnell und ohne viel Aufwand strategische Ziele
definieren, die Sie dann anschließend in Detail ausarbeiten.
‣ Argumente sammeln, mit denen Sie die Geschäftsführung
von der Bedeutung einer Content-Strategie überzeugen
können.
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4. DAS CONTENT-MARKETING-MATURITY-MODELL (ALTIMETER GROUP)
▸ Die Content-Marketing-Strategie-Matrix besteht aus zwei
bereits vorhanden Modellen:
▸ Zum einen aus dem Content-Marketing-Maturity-Modell
der Altimeter Group, entwickelt von der Content-Strategin
Rebecca Lieb.
▸ Zum anderen aus dem Content-Marketing-Funnel des
Content-Marketing-Institute, entwickelt von Joe Pulizzi.
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5. DAS CONTENT-MARKETING-MATURITY-MODELL (ALTIMETER GROUP)
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▸ Das Content-Marketing-Maturity-Modell bietet ein Verfahren, mit dem
Sie Ihre derzeitigen Content-Marketing-Maßnahmen bewerten können.
▸ Durch die Self-Audit-Methode erhalten Sie einen (subjektiven)
Überblick über den derzeitigen Ist-Zustand Ihres Content-Marketings.
6. DER CONTENT-FUNNEL (CONTENT-MARKETING-INSTITUTE)
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▸ Der Content-Marketing-
Funnel hilft Ihnen dabei,
strategische Ziele für Ihr
zukünftiges Content-
Marketing zu definieren.
▸ Die einzelnen Phasen des
Funnels sind
Orientierungshilfen für Sie,
mit denen Sie die
Entwicklung von Nutzern
zu Kunden zu begeisterten
Evangelisten Ihrer Marke/
Inhalte steuern können.
7. KOMBINATION DER MODELLE: DIE CONTENT-MARKETING-STRATEGIE-MATRIX
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+
Das Content-
Marketing-Maturity
Modell der Altimeter
Group
Das Content-
Marketing-
Funnel Modell
des Content-
Marketing
Institute
9. KOMBINATION DER MODELLE: DIE CONTENT-MARKETING-STRATEGIE-MATRIX
▸ Beide Modelle wurden miteinander zur Content-Marketing-
Strategie-Matrix kombiniert.
▸ Auf der X-Achse sind die einzelnen Phasen des Content-
Marketing-Maturity-Modell abgebildet.
▸ Die Y-Achse repräsentiert die einzelnen Phasen des Content-
Funnels vom Content-Marketing-Institute. Es wurde noch die
Phase „Implementierung“ ergänzt.
▸ Die Schnittpunkte der Matrix dienen Ihnen als
Orientierungshilfe für strategische Ziele der jeweiligen Phasen.
▸ Die Summe der strategischen Ziele ist der erste Entwurf Ihrer
Content-Marketing-Strategie.
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11. DIE 4 PHASEN EINER CONTENT-
MARKETING-STRATEGIE
CONTENT-MARKETING-STRATEGIE-
MATRIX
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12. DIE 4 PHASEN EINER CONTENT-MARKETING-STRATEGIE
Eine Content-Marketing-Strategie verfolgt aufeinander
folgende Ziele, die sich grob in vier Phasen unterteilen
lassen:
▸Implementierung
▸Engagement
▸Nurturing
▸Kundenbindung
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14. CONTENT-STRATEGIE-MATRIX: IMPLEMENTIERUNGSPHASE
▸ Befindet sich ein Unternehmen in der Phase „Stand“ oder
„Stretch“, sollten Sie sich auf die Implementierung einer
Content-Strategie konzentrieren.
▸ Dabei ist – je nach Entwicklungsstand – eine Fokussierung auf
die Integration neuer Arbeitsstrukturen und -prozesse zur
Erstellung und Distribution von Inhalten erforderlich.
▸ Zudem gilt es, Performance-Measurement-Methoden für
Content-Marketing-Maßnahmen zu entwickeln und
einzusetzen.
▸ Diese Implementierungsstrategie besteht im Schwerpunkt aus
der Entwicklung und Implementierung einer Content-Strategie
sowie dem Aufbau einer eigenen Abonnenten-Datenbank.
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17. CONTENT-STRATEGIE-MATRIX: ENGAGEMENT-PHASE
▸ Befinden sich Unternehmen bereits in der Phase „Walk“, und die
Content-Strategie ist bereits entwickelt und erfolgreich eingeführt,
dann sollte damit begonnen werden, einen Schwerpunkt auf die
Engagement-Phase zu legen, um die Zahl der Abonnenten zu
steigern.
▸ Da hier das Ziel ist, die Reichweite innerhalb der Zielgruppe zu
steigern, ist das Engagement eine Phase, welche die anderen Phasen
einschließt.
▸ Bei der Engagement-Phase sollte man niedrigschwelliges
Engagement (Likes, Retweets) und höherschwelliges Engagement
(Sign-Up) unterscheiden.
▸ Ziele sind hier in der Regel Steigerung der Markenbekanntheit sowie
der Anzahl der Abonnenten.
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20. CONTENT-STRATEGIE-MATRIX: NURTURING-PHASE
▸ Die Nurturing-Phase beschreibt den Aufbau einer
Verbindung zum Nutzer vor dem Kauf und hat das Ziel,
den Nutzer in einen Kunden umzuwandeln.
▸ Diese Phase dient der Anbahnung einer
Kundenbeziehung und beschreibt den Versuch, durch
Content-Marketing-Maßnahmen mehr Informationen über
den Nutzer zu sammeln.
▸ Zudem bildet die Nurturing-Phase eine Schnittmenge mit
der Kundenbindungsphase, da die strategischen Ziele
beider Phasen fließend ineinander übergehen und somit
Teil beider Phasen sind.
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23. CONTENT-STRATEGIE-MATRIX: KUNDENBINDUNGS-PHASE
▸ Eine Organisation mit Fokus auf Kundenbeziehungen ist
daran interessiert, mehr Informationen über die Kunden zu
erhalten, um die Kundenbindung zu festigen.
▸ Dadurch soll der Anteil der Ausgaben der Zielkunden an
Produkten oder Dienstleistungen eines Unternehmens
erhöht werden.
▸ Durch die Bereitstellung von Inhalten soll die
Kundenbeziehung weiter vertieft werden, um den Kunden
zu weiteren Transaktionen zu bewegen und ihn zu einem
wiederkehrenden Kunden und begeisterten Evangelisten
Ihrer Marke zu machen.
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26. WIE SIE VORGEHEN
1. Laden Sie sich das Template der „Content-Marketing-Strategie-
Matrix“ herunter.
2. Bestimmen Sie mit Hilfe des Content-Marketing-Maturity-Modell
Ihre derzeitige Ist-Situation.
3. Stellen Sie ein Team zusammen (wenn möglich, bestehend aus
Entscheidern und Machern) und planen Sie einen Workshop-Tag.
4. Nutzen Sie die Content-Marketing-Strategie-Matrix, um für jede
Phase zwischen max. 5 strategische Ziele zu definieren.
5. Diskutieren Sie anschließend das Ergebnis und bereiten auf
Grundlage Ihres ersten Entwurf dann weitere strategische
Analysen zur Entwicklung einer Content-Strategie vor.
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27. BRAUCHEN SIE HILFE BEI DER
ENTWICKLUNG IHRER CONTENT-
STRATEGIE?
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