Dans le cadre de la matière gestion de communauté web2, on est appelé a imaginer un produit ou un service et a établir son plan de communication digitale via les médias sociaux Mon service est un Magasin d’échantillons gratuits que j'ai nommé "Test Shop".

1. Créer Par :
Ben Salem Omaima
1Magasin d’échantillons gratuits

2. C’est une idée novateur déniché à l'étranger
(Chinois ) ,pas encore distribués sur le marché.
Alors c’est une occasion pour développer cette
idée sur notre marché en Tunisie.
2Magasin d’échantillons gratuits

3. Une salle d’exposition remplie de nouveaux
produits pas encore distribués sur le marché.
Des produits que les consommateurs peuvent
tester. De leurs côtés, les fabricants disposent
d’une large surface de vente de test.
3Magasin d’échantillons gratuits

4. Les consommateurs paient un abonnement
annuel fixe qui leur permet de venir aussi
souvent qu’ils le désirent.
A chaque fois, ils peuvent repartir avec cinq
produits, à condition de remplir un formulaire
sur chacun d’eux.
4Magasin d’échantillons gratuits

5.  En premier lieu, il faut se demander si le projet répond à un
vrai besoin.
 Ensuite, il faut savoir si les efforts que l'on va déployer pour
mener le projet à bien vont se solder par un retour intéressant.
 Enfin, il faut se demander si l'on est capable de s'accommoder
des facteurs qui vont directement influencer la réussite ou
l'échec de projet, comme le fait de ne plus gagner d'argent
pendant un temps.
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6. Ne connaissent ni les futurs clients de projet ni
les moyens d'y accéder.
Emportés par l'enthousiasme, ils ont tendance
à oublier les incertitudes liées à leur projet(Ce
qui les décrédibiliser quand ils cherchent des
appuis financiers)
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7. Pour monter une entreprise qui va réussir, il
faut s'intéresser aux gens.
 Le produit en soi n'a aucune espèce
d'importance, le seul intérêt lié à ce produit est
de savoir ce qu'il peut faire pour satisfaire un
besoin du client pour lequel ce dernier est prêt
à payer.
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8. Une stratégie de communication a été élaborée
dans le but de faire accepter le produit par les
consommateurs mais surtout les faire changer
de comportement.
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9. 1. Trouver le bon positionnement:
 Quelles sont les caractéristiques du service ?
 A qui il s'adresse?
 Pourquoi le client doivent le préférer à
d'autres ?
9Magasin d’échantillons gratuits

10. 2. Identifier les cibles :
Le premier travail va consister à définir les segments de
clientèle ciblés pour mon nouvelle offre. Pour
chaque segment je lister les principales raisons
d'aller voir ce nouveau service. Les raisons peuvent
être rationnelles mais aussi d'ordre émotionnel.
10Magasin d’échantillons gratuits

11. 3.Cerner Les avantages uniques:
Il s'agit de lister les points forts de mon nouveau service pour
différencient de ceux qui existent déjà chez les concurrents.
Mon objectif doit être de trouver un ou deux avantage(s)
unique(s):
 Service n’existe pas
 Sans Prix
 Facilite le recherche de n’importe quelle produit
11Magasin d’échantillons gratuits

12. 4. Elaboration du message:
En fonction du produit à positionner, de la cible visée, un
message est élaboré afin de toucher toute personne
susceptible d'être intéressée par le produit et par sa
consommation. Le message doit être accrocheur, facile à
lire et à comprendre, accessible à tous et au même
moment.
12Magasin d’échantillons gratuits

13. 5.Réaliser des outils de communication:
Pour faire passer un message, le choix des canaux est
important car ils déterminent la portée du message, donc
la réaction du public concerné.
Pour ce service Je citer :
 Les radios le plus populaire ( Podcast / Vidéo / Spot
Radio / Vidéo Flash / Infographie..)
 La télévision (publicitaire)
 Fiche produit
 Argumentaires nouveaux clients / clients existants
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14.  Textes pour le site internet
 Bannières de publicité sur les sites internet dans différents
formats et différents messages.
 Visibilité via des Partenariats (emailings croisés, sponsoring de
newsletter…).
 Livres blancs, manuels…
 Démonstrations & présentations lors des réunions
commerciales.
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15. 6.Faire un événement:
 créer un événement avec les médias sociaux:
 Inviter les participants à un événement physique ou en ligne,
 relayer les Tweets le jour même en créant un Hashtag de
l'événement,
 diffuser des vidéos et autres contenus avant et après
l'événement...
Les possibilités sont nombreuses pour amplifier le
lancement produit et créer " l'effet waw "
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16.  http://www.memoireonline.com/01/08/878/m_place-
communication-lancement-nouveau-produit-celtel-
burkina10.html
 http://www.conseilsmarketing.com/emailing/comment-
preparer-la-sortie-d%E2%80%99un-produit
 http://www.e-marketing.fr/Marketing-
Magazine/Article/Lancement-de-produit-quelle-
communication--16883-1.html
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