1. Università Cattolica del Sacro Cuore
PROGETTO di Marketing
Lancio di una telecamera di
sicurezza
Valentina Crespi, Anna Frigerio, Julia Kuznetsova, Federica Maccabelli
a.a. 2013/2014

2. ANALISI DEL PRODOTTO
Telecamera di videosorveglianza indoor
Caratteristiche principali
 Telecamera di sicurezza per
ambienti interni automatizzata
per la visione notturna (fino a 10
metri).
 La telecamera, sensibile al
movimento è dotata di controllo
remoto di pan e tilt.
 Tramite connessione wifi è
compatibile con pc e dispositivi
mobile.
 Avviso di allarme tramite mail in
seguito alla rilevazione di
movimento.
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media digitali
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3. DEFINIZIONE DEL TARGET*
In sintesi, il target potenziale può essere così descritto:
 Residenti principalmente in periferia
 Reddito medio basso
 La maggior parte possiede una casa di proprietà
 Nucleo familiare: coppia genitoriale con 1-3 figli ;
nucleo monoparentale con figli ; single; persone di
mezza età che vivono con il coniuge o soli)
 Persone che sono spesso fuori casa ( per orari di
lavoro o viaggi di lavoro)
 Chi ha figli piccoli li affida principalmente a
babysitter o fratelli maggiori
* E’ stata effettuata una ricerca quantitativa
 su un campione rappresentativo della popolazione
italiana ( 30-65 anni)
1000 soggetti, stratificati in base a :
Età
Residenza
professione
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4. LOGICHE D’USO
Dalla ricerca quantitativa è emerso che il potenziale uso dell’oggetto da parte
del campione era rivolto quasi esclusivamente alla sicurezza della propria
abitazione, anche per autonomi proprietari di piccole imprese.
-
-
In termini burocratici (legati alla privacy e ai diritti dei
lavoratori), il processo di approvazione per l’utilizzo di
telecamere, è apparso macchinoso ed eccessivamente
impegnativo.
 Soprattutto in merito ad un sistema di sorveglianza di
“livello medio seppur buono” come quello proposto.
Per le piccole imprese/uffici la maggior parte di loro si
sarebbe affidata maggiormente ad un network di
telecamere “più specializzate” (cit.)
Il piano di marketing è stato
quindi impostato focalizzandosi
sull’uso domestico del prodotto.
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5. ANALISI DELLA DOMANDA
Ricerca qualitativa:
interviste in profondità sui soggetti interessati.
I principali risultati emersi sono:
AREA ESPLICITA (RESPECT):
Necessità di avere sotto controllo la
propria casa in tempo reale per
massimizzare la sicurezza personale e
familiare.
•
•
Necessità di ottenere tutto ciò
investendo una somma di denaro non
ingente.
Necessità di avere un prodotto che
unisca la qualità tecnologica alla facilità
di fruizione per tutta la famiglia .
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IN PRATICA…
 Possibilità di fornire un
identikit dell’intruso in
caso di effrazioni
 Possibilità di fornire
prove alle autorità e all’
assicurazione di avvenuta
violazione
 Possibilità di controllare
che non accadano
eventuali
malfunzionamenti di
impianti (e simili), in
periodi di
vacanza/assenza
prolungata da casa
5

6. ANALISI DELLA DOMANDA
AREA IMPLICITA (LOVE):
Bisogno di proteggere la propria casa in quanto parte integrante
dell’identità personale e sociale della persona (rappresenta tutti i
sacrifici fatti, qualcosa che ci si è costruiti nel tempo, capace di
rispecchiare/raccontare il percorso di vita svolto).
Prodotto capace di rispecchiare valori appartenenti sia all’area del
conservatorismo (sicurezza), sia all’area dell’autoaffermazione
(percezione di potere su ciò che è proprio).
Prodotto capace di riflettere l’idea di casa come propria fortezza da
difendere e sorvegliare in qualsiasi momento poiché frutto di un
forte investimento affettivo ad essa connesso.
Prodotto che coniughi simbolicamente la figura materna (pronta a
intervenire subito in caso di necessità per la propria famiglia,
facendo così nascere il bisogno di avere un possibile controllo
continuo e costante tramite smartphone) e la figura del padre (che
vigila sulla propria casa).
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7. LA NOSTRA PROPOSTA
Telecamera per la sicurezza e il controllo remoto della propria abitazione.
Alla luce di quanto emerso, è stato creato
un brand che rispecchi il posizionamento
delineato a livello di bisogni e valori :
conservatorismo e auto-affermazione
Richiama l’amore per la casa.
Richiama la praticità di utilizzo.
E LA CASA NON HA PIU’ PAURA!
Comunica la possibilità di
avere sempre il controllo della
propria abitazione.
Sistema di videosorveglianza indoor
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8. LA NOSTRA PROPOSTA
Package details
Materiale:
ALLUMINIO
Forma:
RETTANGOLARE
 Sicurezza e Protezione
 Elevata capienza (come
quella della propria casa,
in termini affettivi, più che
fisici)
 Protegge qualcosa
di prezioso
 Solidità e
Longevità
Package Includes:






Indoor IP Camera
Power Adapter
Wi-Fi Antenna
User Manual
CD (driver and tool)
Mounting Bracket
LOVE*
* Sono stati condotti dei focus group dai
quali è stato possibile cogliere elementi
utili( soprattutto in termini valoriali)
inerentemente al packaging.
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9. CARATTERISTICHE dell’OFFERTA
 Prodotto disponibile in quattro colori
NERO
BIANCO
Color
LEGNO
GRIGIO
metallizzato
 Garanzia per un anno
 Servizio gratuito di assistenza (telefonica)
Prezzo : 84,90 Euro
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10. DISTRIBUZIONE
Euronics
Vendita del prodotto nei
cinque più importanti GDO del
settore elettronica distribuiti
su tutto il territorio nazionale.
Unieuro
Trony
Saturn
 Copertura target
 Coerenza prezzo
Mediaworld
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11. ANALISI DEI CONCORRENTI
PUNTI DI FORZA
PUNTI DI DEBOLEZZA
PANASONIC



notorietà del marchio
estetica
dimensioni più contenute
─
─
rapporto qualità-prezzo
monocolore
PHILIPS



notorietà del marchio
estetica
dimensioni più contenute
─
─
rapporto qualità-prezzo
monocolore
D-LINK


dimensioni più contenute
─
maggior raggio di ripresa (340° ─
in orizzontale e verticale)
─
SAMSUNG



notorietà del marchio
estetica
prodotto più leggero e
compatto
─
─
rapporto qualità-prezzo
monocolore
SONY




notorietà del marchio
estetica
ripresa a 360°
memorizzazione,
riconoscimento e successivo
zoom facciale
─
monocolore
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rapporto qualità-prezzo
monocolore
potenza della visione notturna
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12. SWOT ANALYSIS
FATTORI ESTERNI
FATTORI INTERNI
S
W
O
T
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13. PUNTI di FORZA
• Prezzo accessibile e zero costi di
installazione
• Facilità d’uso : interfaccia grafica intuitiva
S
W
O
T
• Compatibilità con tutti i sistemi operativi e
dispositivi mobile
• Visione notturna, alta definizione di
immagini, microfono e speaker integrati,
wifi, controllo remoto Pan e Tilt
• Sensore di movimento che attiva un avviso
di allarme tramite e-mail
• Garanzia
• Integrazione con l’ambiente grazie
all’offerta di colori
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14. PUNTI di DEBOLEZZA
S
W
O
T
•
•
•
•
Brand sconosciuto
Dimensioni
Made in china
Non integrato con altri
sistemi di sicurezza
• Tempistiche di
intervento
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15. OPPORTUNITA’
S
W
O
T
• Possibilità di allargare il
portfolio con altri sistemi di
sicurezza integrati
• Accessibilità internet
• Sviluppo della tecnologia
mobile
• Sviluppo del settore della
domotica
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16. MINACCE
S
O
W
T
• Grandi aziende che
producono sistemi
comprensivi per la casa
• Piccoli competitor che
rivendono a prezzi bassi i
prodotti made in china
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