1. La Prise de mandat.
L’exclusivité
24/04/14
Welcome

2. EU avec C 21 - MF –

3. Exclusivité = vous, agents
immobiliers….. ?
Pourquoi est-ce important ?

4. Exclusivité = pour le
propriétaire….. ?
Il vous donne ?

5. Exclusivité =
CONFIANCE +++++
24/04/14

6. EXCLUSIVITE
Plus de CONFIANCE ?
24/04/14
Que peut faire l’agent
immobilier ?

7. EXCLUSIVITE Plus de CONFIANCE ?
Que peut faire l’agent immobilier ?
1. A
2. B
3. C
4. D
5. E
6. F
7. G
8. H
9. I
10.J
11.K
12.L
13.M
14.N

8. Inspirer plus de
confiance
Moi agent
immobilier,
que puis-je
améliorer
(pour dégager
plus de
confiance) ?
Techniques
commerciales
Formations
Entraînement
Ma motivation
Apprendre
Appartenir à une
équipe positive ou
un réseau
Argu
Ma communication
Site pro
Flyers pro
Beaucoup de
biens
Equipe
Référencement
Argumentaire/
documents
Bien faire et
…..

9. Bien faire et……
(Bien) le faire savoir
Boîte à outils (argumentaire)

11. Données non contractuelles Page 3
La place Keym
Autres avantages :
- Accès direct à la galerie commerçante par
sans vous
mouiller)
-
(sécurisé).
- Emplacement vélos sécurisé
- Equipements offerts : tente solaire (valeur 4.500
- Electricité aux normes
- Communications : A 21 min de Schuman (voir
stib.be) - Bus 17, 41 et 95 qui ont tous un arrêt
sur de la place Keym. Cambio car share à
proximité (martin pêcheur).
-
- Station VILLO
- Possibilité de louer ou acheter box dans la
copropriété
Copropriété :
- appartement
« appartements »
- :
- Charges mensuelles :
consommations eau (chaude et froide), chauffage.
ffisent (pour les
charges mensuelles et fonds de réserve (voir AG
du 06/06/2013).
- Pour le financement des gros travaux (voir pt
suivant), la copropriété a contracté un crédit de
commerces et parkings). La partie appartements
(Compris dans la provision pour charges et fonds
de réserve).
Travaux importantes réalisés :
- Nouvelle chaufferie : emprunt se termine en
07/2014
- Ascenseur aux normes
- Isolation toiture
- Réfection des terrasses du 6ème
étage
- Mis en en conformité IBGE (voir assemblées
générales).
Données financières
- Précompte immobilier annuel
- Investissement

13. Immoweb Prix moyens demandés : 386.467 €
Prix obtenus (SFP) : 300.075 €
Ecart :
22,4%

14. Frédéric BERG (Et.Not.Jacquet)
11:53 (Il y a 22 heures)
à moi
Cher Monsieur,
Les valeurs semblent osciller entre 275.000 et
352.000,00-EUR.
Avec toute ma considération.
Frédéric BERG
Notaire – Notaris
Successeur de /Opvolger van Philippe Jacquet
Ch. de Haecht 831 Haachtsesteenweg
B – 1140 Evere

15. Rue Prix Obtenu Sup Jard Garage Moy/m2 Hors Opt Etat
Maquis 325000 160 oui non 2031,25 1843,75 B
Van Cutsem 317000 160 oui oui 1981,25 1668,75 B
Résistance 340000 143 OUI Non 2377,62 2167,83 TB
Moy / M2 1893,44
X 170
321884,
8
Derniers prix obtenus pour des biens
comparables

16. Utiliser la concurrence

17. Utiliser la concurrence

18. Utiliser la concurrence

19. Des idées Pro : Le bien est vide, comment le mettre en
évidence ?
(sans aucun effort de votre part).

20. Nos clients sont satisfaits
Quelques références, propriétaires pour qui nous avons travaillé dernièrement :
Biens vendus (Propriétaire(s) Tel / mail)
Rue Félix Marchal Schaerbeek
Vanderroost (Mr et Mme)
0475421151
yvdr@bleuze.be
Rue Herman Richir Schaerbeek
Mr et Mme Louis
0475/664689
mic1943@hotmail.com
Appartement Rue du frioul Evere
Mr et Mme Gaudoux
0497620070
Pas d’Email en ce moment
Rue Paul Leduc 21 (quartier « Terdelt également »)
Mr et Mme Van der Velde
02/7057330
Rue Paul Leduc 41 (quartier « Terdelt également »)
Mr Ghislain
02/7622761
GSM Mme 0474/565850
marc.guislain@brutele.be

21. Le propriétaire vous pose la
question : VOUS DEMANDEZ
L’exclusivité ?
Vos premiers mots ?

22. Le propriétaire vous dit : Ok pour
travailler avec vous mais, sans
exclusivité
Vos premiers mots ?

23. BIEN ARGUMENTER =
1. Poser des questions ouvertes (sur ce qui vient d’être dit)
2. Reformuler (donne au client le sentiment de ….)
3. Donner la solution, faire réfléchir (argumenter)

24. Le Cadre
Cadre : le client a une préférence, des préjugés, mais
n’est pas buté (par rapport à l’exclusivité).
Aucun argument ne fait mouche 100X/100.
Cas du client qui pense que :
Plusieurs agences = concurrence entre agents
immobiliers, plus de clients potentiels
- Et donc un meilleur résultat
Lui plus un agent immobilier est mieux car :
- S’il vend lui-même, pas de commission à payer
- Si l’agent immobilier ne fait pas ce qu’il
faut…

25. Plusieurs agences
Si vous êtes acheteurs demain, sur quels sites allez-
vous faire des recherches ?
IMMOWEB entre autres ?
COMME 99,99% des gens ?
Oui

26. Utiliser la concurrence

27. Plusieurs agences
450.000 €
2 mois

28. Plusieurs agences
450.000 €
2 mois
De moins en moins de visites

29. Plusieurs agences
450.000 €
2 mois
De moins en moins de visites
Offres verbales, 405.000 €, la plus
élevée
Agence no 1 a une offre à 410.000 € avec
clause suspensive à 375.000 €

30. Plusieurs agences
Agence no 1
offre
410.000 €
avec clause
suspensive à
375.000 €
Souvent, calme puis relance d’intérêt
Agence no 2
offre
405.000 €
Sans
clause
suspensive
Agence no 3
offre
415.000
€ Sans
clause
suspensive
3 jours plus tard J+ 5
1 crédit sur 3 est refusé

31. Plusieurs agences
Agence no 1
offre
410.000 €
avec clause
suspensive à
375.000 €
99,9% des gens consultent Immoweb
Agence no 2
offre
405.000 €
Sans
clause
suspensive
Agence no 3
offre
415.000
€ Sans
clause
suspensive
Si j’avais géré les 3 contacts, lequel vous
aurais-je conseillé ?
1 crédit sur 3 est refusé

32. Vous et notre agence
Avez-vous
des clients ?
Si collègues ou amis ,
quelle ristourne ?
Si problèmes ensuite
avec le bien, quid de la
relation ?
Si votre « ami »
recherche activement,
verra-t’il votre bien sur
IW ?

33. 450.000 €
2 mois
De moins en moins de visites
Vous et notre agence

34. 450.000 €
2 mois
De moins en moins de visites
Offres verbales, 405.000, la plus
élevée
Vous avez une offre écrite à 405.000 € avec
clause suspensive à 375.000 €
Vous et notre agence

35. Vous et notre agence
Vous offre
405.000 €
avec clause
suspensive à
375.000 €
99,9% des gens consultent Immoweb
Moi 1 offre
425.000
€ Sans clause
suspensive à
J+3
Je préfère être votre allié plutôt que votre
concurrent. Et vous ?
1 crédit sur 3 est refusé. Quelle offre préférez-
vous ?

36. Merci et Agenda06/05 :
Formation :
Traiter les 20 objections les plus
courantes des propriétaires
vendeurs
Inscription:
info@proptery-partners.be

37. Prochain cocktail agents immobiliers:
Date: Jeudi 15 mai à
16h30
Lieu: B19
Thème: Vidéo immobilières -
Drones

38. Merci à nos partenaires
Gery Philippe Caroline
Willy Eleonora
Claude Isabelle
MERCI