El documento describe las diversas formas en que Internet proporciona información a los usuarios, incluyendo correo electrónico, grupos de discusión, foros, páginas web de entretenimiento y redes sociales. También destaca que Internet es uno de los medios de comunicación más exitosos y que las nuevas generaciones han creado nuevos medios que permiten nuevas formas de interacción, y que en el campo académico es importante porque permite el estudio virtual a través de innumerables sitios web.