SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 71
Descargar para leer sin conexión
Como usá-lo
nas Finanças e
     no RI
O que você
está f
  tá fazendo
          d
   agora?
Jack
Dorsey
Julho
2006
Twittar
140 caracteres
         t
Como acessar
Mensagens
@fulano
Mensagens diretas
RT = Retwittar
         Ex: RT 
         @
         @mallu_magalhaes: 
                      g
         Uma coisa é criticarem 
         a minha carreira, a 
         minha música e o meu 
         trabalho. Outra bem 
         diferente é falar da 
         diferente é falar da
         minha vida pessoal.
#Tags
#prontofalei
#comofas
     f
Links
http://mashable.com/2009/02/
12/youtube-paid-downloads/




http://tinyurl.com/c5jmxq
h    // i    l    / j
Passo
 Passo
a passo
Pesquisa
                   esqu sa

Logins

Tags

Palavras-chaves

Concorrentes

Benchmarks
Audiência
Identificar rede de contatos offline
   Investidores

   Analistas

   Stakeholders

   Instituições de classe

   Formadores de opinião

Construção de perfis de seguidores

Seguidores genéricos
Monitoramento
Monitoramento
M it       t
   Diário

Análise quantitativa e qualitativa

   Semanal

Análise estratégica

   Quinzenal

Relatórios d t dê i
R l tó i de tendências

   Mensal
SearchTwitter
Hashtags
TwetterCounter
TweetStats
TweetGrid
Twitterfall
Construção
 de perfil
TwetterCounter
TweetStats
Serviços
TweetGrid
Twitterfall
SearchTwitter
iTweetReply
Cases
Crises
Oportunidades
Estratégias
Estratégias
                  st atég as

Qual o modelo do Twitter da companhia?

    Língua (português ou bilíngüe?)

    Design (padrão ou diferenciado?)

    Vai seguir alguém ou apenas será seguido?

    Terá uma postura de comunicação ativa ou reativa?
Estratégias
                   st atég as

Qual o perfil do Twitter para sua empresa?

    Quantidade de posts por dia

    Será exclusivo do RI?

    Quem será responsável pelo gerenciamento do projeto?

    Vale a pena ter um Twitter único da empresa ou é melhor segmentar
   (marketing,
   (marketing comunicação e RI/Financeiro)
Estratégias
                    st atég as

Definir os objetivos do uso do Twitter

     É espelho do site de RI?


     Vai replicar as obrigações legais – CVM?


     Será um canal de informação não-financeira?


     Vai fazer papel de SAC do investidor?
Talkshow
geraldo.magella@mz-ir com
 geraldo magella@mz ir.com
         magella@mz-

manoelfernandes@bites.com.br

Más contenido relacionado

Similar a Twitter Oficina Bites Mz

Marketing digital e as redes sociais como estrategia de comunicacao e relacio...
Marketing digital e as redes sociais como estrategia de comunicacao e relacio...Marketing digital e as redes sociais como estrategia de comunicacao e relacio...
Marketing digital e as redes sociais como estrategia de comunicacao e relacio...
O Melhor do Marketing
 
A importância das redes sociais
A importância das redes sociaisA importância das redes sociais
A importância das redes sociais
Any Zamaro
 
Como fazer mkt digital no twitter
Como fazer mkt digital no twitterComo fazer mkt digital no twitter
Como fazer mkt digital no twitter
Xana Abreu
 

Similar a Twitter Oficina Bites Mz (20)

Curso: Global Business School/IBMEC - CRM Digital
Curso: Global Business School/IBMEC - CRM DigitalCurso: Global Business School/IBMEC - CRM Digital
Curso: Global Business School/IBMEC - CRM Digital
 
Palestra para o II Mix de Comunicação Corporativa
Palestra para o II Mix de Comunicação CorporativaPalestra para o II Mix de Comunicação Corporativa
Palestra para o II Mix de Comunicação Corporativa
 
Social Media e Comunicacao Corporativa
Social Media e Comunicacao CorporativaSocial Media e Comunicacao Corporativa
Social Media e Comunicacao Corporativa
 
Como criar ações para mídias sociais
Como criar ações para mídias sociaisComo criar ações para mídias sociais
Como criar ações para mídias sociais
 
Gestão de Mídias Digitais - Escola São Paulo - Aula - Twitter e Facebook e ou...
Gestão de Mídias Digitais - Escola São Paulo - Aula - Twitter e Facebook e ou...Gestão de Mídias Digitais - Escola São Paulo - Aula - Twitter e Facebook e ou...
Gestão de Mídias Digitais - Escola São Paulo - Aula - Twitter e Facebook e ou...
 
Como fazer campanhas em redes sociais?
Como fazer campanhas em redes sociais?Como fazer campanhas em redes sociais?
Como fazer campanhas em redes sociais?
 
Marketing digital e as redes sociais como estrategia de comunicacao e relacio...
Marketing digital e as redes sociais como estrategia de comunicacao e relacio...Marketing digital e as redes sociais como estrategia de comunicacao e relacio...
Marketing digital e as redes sociais como estrategia de comunicacao e relacio...
 
A importância das redes sociais
A importância das redes sociaisA importância das redes sociais
A importância das redes sociais
 
Workshop estratédias de mídias sociais
Workshop estratédias de mídias sociaisWorkshop estratédias de mídias sociais
Workshop estratédias de mídias sociais
 
Planejamento Social Media @ Action182
Planejamento Social Media @ Action182Planejamento Social Media @ Action182
Planejamento Social Media @ Action182
 
Palestra EBX
Palestra EBXPalestra EBX
Palestra EBX
 
Escola São Paulo - Gestão de Mídias Digitais - Módulo - Twitter e Facebook
Escola São Paulo - Gestão de Mídias Digitais - Módulo - Twitter e FacebookEscola São Paulo - Gestão de Mídias Digitais - Módulo - Twitter e Facebook
Escola São Paulo - Gestão de Mídias Digitais - Módulo - Twitter e Facebook
 
Marketing no Twitter
Marketing no TwitterMarketing no Twitter
Marketing no Twitter
 
Jornalismo esportivo e as mídias sociais
Jornalismo esportivo e as mídias sociaisJornalismo esportivo e as mídias sociais
Jornalismo esportivo e as mídias sociais
 
Tweetstats - gráficos básicos de perfis twitter
Tweetstats - gráficos básicos de perfis twitterTweetstats - gráficos básicos de perfis twitter
Tweetstats - gráficos básicos de perfis twitter
 
5 coisas essenciais que você precisa saber sobre o twitter
5 coisas essenciais que você precisa saber sobre o twitter5 coisas essenciais que você precisa saber sobre o twitter
5 coisas essenciais que você precisa saber sobre o twitter
 
Como fazer Marketing Digital no Twitter
Como fazer Marketing Digital no TwitterComo fazer Marketing Digital no Twitter
Como fazer Marketing Digital no Twitter
 
Como fazer mkt digital no twitter
Como fazer mkt digital no twitterComo fazer mkt digital no twitter
Como fazer mkt digital no twitter
 
Cartilha para uso do Twitter por empresas
Cartilha para uso do Twitter por empresasCartilha para uso do Twitter por empresas
Cartilha para uso do Twitter por empresas
 
Relações com Investidores na Internet
Relações com Investidores na InternetRelações com Investidores na Internet
Relações com Investidores na Internet
 

Más de BITES (6)

Conexão Bites -- Apresentação Tuilux
Conexão Bites -- Apresentação TuiluxConexão Bites -- Apresentação Tuilux
Conexão Bites -- Apresentação Tuilux
 
Conexão Bites -- Palestra Mario Faria Social CRM
Conexão Bites -- Palestra Mario Faria Social CRMConexão Bites -- Palestra Mario Faria Social CRM
Conexão Bites -- Palestra Mario Faria Social CRM
 
Conexão Bites -- Apresentação George Waddell, VP Latam Emailvision
Conexão Bites -- Apresentação George Waddell, VP Latam EmailvisionConexão Bites -- Apresentação George Waddell, VP Latam Emailvision
Conexão Bites -- Apresentação George Waddell, VP Latam Emailvision
 
Pesquisa Bites
Pesquisa BitesPesquisa Bites
Pesquisa Bites
 
AS REDES SOCIAIS E A ELEIÇÃO DE 2010: O CASO PERNAMBUCO
AS REDES SOCIAIS E A ELEIÇÃO DE 2010: O CASO PERNAMBUCOAS REDES SOCIAIS E A ELEIÇÃO DE 2010: O CASO PERNAMBUCO
AS REDES SOCIAIS E A ELEIÇÃO DE 2010: O CASO PERNAMBUCO
 
Oficina Twitter Bites
Oficina Twitter BitesOficina Twitter Bites
Oficina Twitter Bites
 

Twitter Oficina Bites Mz