Con l'innovativo approccio alle digital PR di BizUp è possibile raggiungere, in tutti i mercati, obiettivi di incremento del traffico da motori di ricerca (SEO), miglioramento della reputazione online (ORM), promozione di advocacy (WOM), gestione della relazione con i clienti (CRM). Pr360, le pr online multi obiettivo, multicanale, multilingua.

1. La soluzione integrata per le PR online
multicanale, multi obiettivo, multilingua

2. /about us
/vision
/strategy
/tactics & case

3. Chi siamo
BizUp è l’agenzia di web marketing internazionale orientata ai risultati di
business e alla massima performance: qualunque sia l’obiettivo, BizUp offre
soluzioni efficaci e misurabili su tutti i canali new media, garantendo il migliore
ritorno sull’investimento.
.3

4. Missione
FIRST: ROI.
La nostra missione è sviluppare il business delle aziende attraverso i digital
media, ottimizzando il ROI delle iniziative di comunicazione. Vogliamo essere il
partner online di eccellenza delle aziende, progettando insieme la strategia e le
soluzioni più efficaci per raggiungere gli obiettivi di marketing e di branding.
.4

5. Servizi
DIGITAL 360°
.5

6. BizUp at a glance
2 anni
2 sedi
30 persone
di attività
dalla fondazione
Roma
Milano
di cui il 50% proveniente
da Paesi esteri
8 lingue
80 clienti
50 campagne
gestite
con risorse madrelingua
gestiti
tra il 2012 e il 2013
pr online
SEO e SOCIAL
10.000 siti
7.000 post
25 mercati
contattati
solo in Italia
ottenuti
tra il 2012 e il 2013
sui quali abbiamo
pianificato campagne PR
.6

7. /about us
/vision
/strategy
/tactics & case

8. Il Web in sintesi
WEB
CONTENUTI
RELAZIONI
.8

9. Scenario
Content is the new advertising
• le persone si fidano sempre più di contenuti rilevanti e delle raccomandazioni di
amici ed esperti che della pubblicità
Brands become media
• le marche devono inserirsi nel flusso di comunicazione digitale raccontandosi,
intrattenendo e creando connessione con l’audience
There’s no SEO without content
• i motori di ricerca non accettano più trucchi, il posizionamento passa dal contenuto
di qualità e da una efficace distribuzione off-site)
Trust is a currency
• la fiducia e la reputazione della marca sono valori più importanti della notorietà,
perché condizionano il processo d’acquisto
.9

10. PR online: come sono viste…
Contenuto
(pr)
Distribuzione
(publishers)
Reach
(views)
.10

11. …e come potrebbero essere
Search
Content
(traffic +
reputation)
(text-imagevideo…)
PR
Distribution
360
Context
(onsite-offsite)
Social
(influence
+ loyalty)
.11

12. PR online & customer
SEO
& Content
Marketing
Un-aware
Lead gen.
campaign
Interest
Aware
Buzz
campaign
Ambassador
program
Decision
Trust
Reputation
management
Advocacy
Loyalty
Social Media
Management
PR tactic
Customer Journey
.12

13. PR online & brand
BRAND
Visibility &
Traffic
Reputation
& Trust
Loyalty &
CRM
Advocacy
& Influence
Incrementare la
visibilità online del
brand nel target di
riferimento sui motori
di ricerca
Migliorare la
reputazione online del
brand e la fiducia in
esso sui canali digitali
Presidiare la relazione
con i clienti acquisiti
per incrementare il
tasso di riacquisto
Attivare relazioni in
grado di condizionare
le decisioni d’acquisto
.13

14. Il nostro approccio integrato
Advocacy
§
BRANDED §
CONTENT §
§
Identify
Optimize
Distribute
Measure
Traffic
PR
360
Loyalty
Reputation
.14

15. Come funziona
BRANDED CONTENT PUBLISHER/INFLUENCER
SOCIAL
SHARING
CUSTOMER
BRAND
Inbound link
View/Like
Social signal
.15

16. /about us
/vision
/strategy
/tactics & case

17. Strategia
Canali e
contesti
(Where)
Target e
influencer
(Who)
Contenuti e
formati
(What)
Obiettivo
PR
(Why)
Processo e
timing
(When)
.17

18. Why: obiettivi & KPI
CONTENT UNIT
SEARCH
DRIVEN
SEO
Organic
traffic
SERP
positioning
SOCIAL
DRIVEN
WOM
Advocacy
Influence
ORM
Sentiment
CRM
Dialog
Caring
Innovation
.18

19. Who: target&segmenti
Alcuni parametri:
Musica
Auto
Tech
Target
Sport
Viaggi
§ Con chi vogliamo parlare?
§ Che interessi ha?
§ In quante nicchie/segmenti si
può dividere il target?
§ Quali spazi digitali
frequentano?
§ Quali sono i riferimenti ideali?
§ Chi sono gli opinion leader?
§ Quali sono le ricerche che fa
sui motori di ricerca?
.19

20. Where (1/4): canali
AMPLIFICATION
Earned
Media
(offsite)
Owned
media
(onsite)
BRAND
§
§
§
§
Search engines
Personal blogs
Forum
Social profiles
§
§
§
§
§
Corporate site
Corporate blog
Info-sites
Social pages
Brand Community
§ Brand identity, value
and positioning
.20

21. Where (2/4): owned
SOCIAL MEDIA
MINISITI
VERTICALI
BRAND
CORPORATE
BLOG
.21

22. Where (3/4): earned
Alcuni parametri:
Aware
Amplifier
ENGAGE
Advocate
Ambassador
BRAND
INFLUENCE
Inactive
Reach dei loro spazi
Reach dei loro contatti
Link inbound sui loro spazi
Page Rank del loro sito/blog
Engagement (share, like,
retweet)
§ Klout score
§ Qualità/stile dei contributi
§ Sentiment medio
§
§
§
§
§
.22

23. Where (4/4): amplificazione
OWNED
Contenuto
Canale
pubblicazione
Canale
amplificazione
EARNED
Outreach
WOM
.23

24. What (1/2): contenuto
Snackable
Shareable
Searchable
Contestuale
Rilevante
Informativo/divertente
Unico
Credibile
Esclusivo
.24

25. What (2/2): contenuti&formati
PR online
Storytelling / Infotainment
Curation
Article:
news
Article:
guide
Info
graphic /
Meme
Video
Photo/
Video
Article:
interview
Photo
White
papers
Widget
Product
seeding
CRM
Events
Review
Social
Caring/
Support
Live
report
Link
Engagement level:
.25

26. When: processo
• Brand audit
• Target selection
• Cluster selection
• Influencers’ scouting
Targeting
Content
development
• Content strategy
• Content concepting
• Content development
• Content optimization
• Outreach & Seeding
• Social Promotion
• Follow-up
• Management
Content
distribution &
management
Monitoring &
Measuring
• KPI monitoring
• & measuring
• Analysis of results
(quantitative &
qualitative)
.26

27. Outcomes
Goal
Traffic
Reputation
Loyalty
Advocacy
• KPI
• Organic visits
• SERP positioning
• Sentiment ratio
• Resolution time
• Repeat purchase
• Engagement
• Influence
.27

28. /about us
/vision
/strategy
/tactics & case

29. PR Tactics
ADVOCACY
Social
Social Media campaign
Buzz
Advertising campaign
Ambassador program
Employee empowerment
Content
Advertising
TRAFFIC
Keyword research & mapping
Reputation
Editorial link building campaign
Management
Link baiting campaign
SEO-driven content development
Online
PR
Social Media
Management
Social Caring & Support
Community Management
Community building
Loyalty program
Social Media monitoring & reaction
SERP monitoring & Branded
cleaning
Community
Crisis management
Branded content development
LOYALTY
REPUTATION
.29

30. PR Tactics: SEO
ADVOCACY
Social
Social Media campaign
Buzz
Advertising campaign
Ambassador program
Employee empowerment
Content
Advertising
TRAFFIC
Keyword research & mapping
Reputation
Editorial link building campaign
Management
Link baiting campaign
SEO-driven content development
Online
PR
Social Media
Management
Social Caring & Support
Community Management
Community building
Loyalty program
Social Media monitoring & reaction
SERP monitoring & Branded
cleaning
Community
Crisis management
Branded content development
LOYALTY
REPUTATION
.30

31. Editorial link building campaign
Goal
§ Acquisire pubblicazioni con link da domini
diversi al fine di incrementare i
posizionamenti sui motori di ricerca per
parole-chiave competitive un-branded
Context
Traffic (SEO)
★★★★★
Reputation (ORM)
★
Loyalty (CRM)
★
Advocacy (WOM)
★
§ Off-site
Content & Format
§ Info content (Guest post)
Targeting
§ Siti di nicchia
§ Blog personali
Timing
§ Continuativo
.31

32. Case history #1
Incremento del traffico organico per un sito Cliente, con campagna Link building
editoriale della durata di 6 mesi (10 siti linkanti/mese)
+400% in 9 mesi
(passando dal 13% al 20% del traffico totale)
.32

33. Link baiting campaign
Goal
§ Acquisire pubblicazioni massive con link da
domini diversi al fine di incrementare i
posizionamenti sui motori di ricerca per
parole-chiave branded
Context
Traffic (SEO)
★★★★
Reputation (ORM)
★★
Loyalty (CRM)
★
Advocacy (WOM)
★★★
§ Off-site
Content type
§ Creative content (infographic, video, widget)
Targeting
§ Siti news
§ Siti specializzati
§ Blog, gruppi e profili social
Timing
§ One shot
.33

34. Case history #1: Studenti.it
§ Cliente: Banzai Media
§ Obiettivi:
o Acquisire awareness per il Brand
o Acquisire link in ingresso
§ Strumento:
o 3 infografiche sugli esami di maturità,
promosse con campagna di PR online
(link baiting)
§ Risultati in 2 mesi:
o 500 fonti contattate
o 121 pubblicazioni su siti e blog a tema
o 50+ link inbound
o Top 3 su Google per “maturità 2012” e
“prima prova maturità 2012”
www.studenti.it/infografiche
.34

35. Case history #2: Unicusano
e…
36 mention su Twitter
79 mention su siti
40 siti linkanti (follow)
67 link totali acquisiti
22 Ottobre 2013
.35

36. Pr360 Box
box
1 infografica x100 pubblicazioni
1 branded video x100.000 views
1 branded magazine x100 post
1 campagna SEO-driven x100 link
1 campagna social x1.000 signals
.36

37. grazie!
info:
www.bizupmedia.com/pr360
info@bizumedia.com
@bizupmedia