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Social Media 
Eine Einführung 
Thomas Mauch 
Blogwerk AG 
22. Oktober 2014
Die Blogwerk AG 
U nternehmen 
- Gegründet im Mai 2006 von Dr. Peter Hogenkamp 
- Geschäftsführer: Olivia Menzi, Thomas Mauch 
- Team: 22 feste Mitarbeiter, 35 Autoren weltweit, Sitz in Zürich 
(Journalisten, Werber, Redaktoren, Community Manager, 
Informatiker, Projektleiter) 
Tätigkeitsgebiete 
- Online-Verlag mit fünf Publikationen 
- Webauftritte mit dem Social Media Kit 
- Corporate Publishing für Blogs, Facebook, Twitter, u.ä. 
- Community Management im Social Web 
à Strategie & Konzept, Umsetzung, Schulung, Betrieb
Was passiert da draussen? 
Der Wandel 
"Der Mangel aller körperlichen Bewegung beym Lesen, in 
Verbindung mit der so gewaltsamen Abwechslung von 
Vorstellungen und Empfindungen führt zu Schlaffheit, 
Verschleimungen, Blähungen und Verstopfung in den 
Eingeweiden, die bekanntermaassen bey beyden, namentlich bey 
dem weiblichen Geschlecht, recht eigentlich auf die 
Geschlechtstheile wirkt.“ 
Karl G. Bauer, Pädagoge, über die Lesesucht
W enn ich Social Media höre, denke ich an... 
...ein Ereignis oder Erlebnis im Zusammenhang mit 
Blogs, Facebook, Twitter oder anderen Social Media- 
Plattformen, zum Beispiel:
Was passiert da draussen? 
M edienwandel in der Schweiz 
h#ps://www.youtube.com/watch?v=M7EVXbueSyY
W ieso ist dieses Internet für Sie wichtig? 
- Personalverantwortliche und Recruiter können googeln. 
- (Potenzielle) Kunden und Kundinnen informieren sich online.
Social Media 
D efinition 
«Social Media sind eine Vielfalt digitaler Medien und 
Technologien, die es Nutzern ermöglichen, sich untereinander 
auszutauschen und mediale Inhalte einzeln oder in 
Gemeinschaft zu gestalten (User Generated Content)» 
(Quelle: Wikipedia)
Was machen die Leute da? 
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Grundlagen Social Media 
F acebook (Demo) 
- Der Feed 
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Grundlagen Social Media 
A ctivity Stream im Zentrum
Grundlagen Social Media 
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Ich habe das neue Donna Leon-Buch gerade 
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Ich hab das Ferienvideo endlich fertig 
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Ich kenn jemanden, der sich dafür 
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Wie funktionieren Netzwerke? 
G ranovetters Weak and strong ties
Wie funktionieren Netzwerke? 
L öcher sind die besten Plätze
Grundlagen Social Media 
S ocial Media vs. klassische Kommunikation 
- Social Media Kommunikation: Von Welle zu Welle. 
- Klassische Werbung: Direkt zum potenziellen Kunden.
Grundlagen Social Media 
D ie Netzwerke
Social Media und Verkauf 
X ing (Demo)
XING 
W as ist das eigentlich? 
- Online-Businessnetzwerk 
- 14 Millionen registrierte Nutzer 
- 66’000 Gruppen 
- Alterstruktur:
Einführung 
X ing – Einsatz im Unternehmen 
Zwei Nutzungsebenen: Als Unternehmen und als Mitarbeiter 
- Als Unternehmen: Profilseite für die Unternehmensdarstellung einrichten 
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XING 
W ie unterscheidet sich Xing von Facebook & Co.? 
Xing Facebook, Instagram & Co. 
Hauptnutzen Business, Karriere, beruflicher 
Werdegang und Austausch 
Freunde, Gruppen, 
Mehrwert Kontaktmanagement 
„Adressbuch“, neue Geschäfte, 
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Funktionen Kurze Texte, Links Fotos, Texte, Links, Videos, Milestones 
Inhalte: Produkte / Artikel / 
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Unternehmen 
Ferienfotos, Spiele, witzige Videos oder 
Bilder
D as englischsprachige Xing: LinkedIn 
- Online-Businessnetzwerk 
- 300 Millionen Mitglieder, ca. 5 Millionen in DACH-Region 
- Relevant für Kontakte in der Westschweiz und dem Tessin 
- Sehr ähnliche Funktionen: 
• Gruppen 
• Unternehmensprofile 
XING
W ofür sind Business Networks gut? 
- Alte und neue Kontakte ins Netzwerk einladen 
- Zugriff auf Informationen seines Netzwerkes, z.B. 
• Aktuelle Kontaktdaten 
• Informationen über Position und Unternehmen 
• Was suchen/bieten meine Kontakte? 
- Austausch mit Geschäftskontakten 
• z.B. in über 66’000 Gruppen 
- Recruiting, Beobachtung 
- Finden von Kollegen, neuen Geschäftsmöglichkeiten, Jobs 
- Selbst gefunden werden 
• Profil als digitale Visitenkarte oder gar Lebenslauf 
XING
XING 
E inrichten und Optimieren Ihres Xing-Profils 
- Bewerbungsfoto statt Urlaubsfoto 
- Persönliches: 
• Ich suche / Ich biete -> findbare Stichworte! 
• Z.B. Geburtsdatum, Mädchenname 
- Berufserfahrung & Ausbildung 
• Beruflicher Lebenslauf und berufliche Stationen, Ausbildung 
- Sprachen, Qualifikationen & Auszeichnungen 
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- Weitere Profile im Web 
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- Kontaktdaten
E inrichten und Optimieren Ihres Xing-Profils 
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• Korrekt 
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XING
XING 
P rivatsphäre 
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XING 
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XING 
P rofilfoto – Gut
XING 
P rofilfoto – Schlecht
XING 
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XING 
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XING 
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XING 
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D as Netzwerk pflegen 
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D as Netzwerk erweitern 
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• Powersuche (nur im Pro-Account): 
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XING
XING 
T ypische Fehler vermeiden 
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- Achten Sie auf den seriösen Eindruck: 
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N ext Steps 
Ihre Aufgabe: 
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Was treibt das? 
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D as Betriebssystem
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Thomas Mauch 
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Geschäftsleitung 
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Einführung Social Media 22.10.14 Frauennetz Winterthur

  • 1. Social Media Eine Einführung Thomas Mauch Blogwerk AG 22. Oktober 2014
  • 2. Die Blogwerk AG U nternehmen - Gegründet im Mai 2006 von Dr. Peter Hogenkamp - Geschäftsführer: Olivia Menzi, Thomas Mauch - Team: 22 feste Mitarbeiter, 35 Autoren weltweit, Sitz in Zürich (Journalisten, Werber, Redaktoren, Community Manager, Informatiker, Projektleiter) Tätigkeitsgebiete - Online-Verlag mit fünf Publikationen - Webauftritte mit dem Social Media Kit - Corporate Publishing für Blogs, Facebook, Twitter, u.ä. - Community Management im Social Web à Strategie & Konzept, Umsetzung, Schulung, Betrieb
  • 3. Was passiert da draussen? Der Wandel "Der Mangel aller körperlichen Bewegung beym Lesen, in Verbindung mit der so gewaltsamen Abwechslung von Vorstellungen und Empfindungen führt zu Schlaffheit, Verschleimungen, Blähungen und Verstopfung in den Eingeweiden, die bekanntermaassen bey beyden, namentlich bey dem weiblichen Geschlecht, recht eigentlich auf die Geschlechtstheile wirkt.“ Karl G. Bauer, Pädagoge, über die Lesesucht
  • 4. W enn ich Social Media höre, denke ich an... ...ein Ereignis oder Erlebnis im Zusammenhang mit Blogs, Facebook, Twitter oder anderen Social Media- Plattformen, zum Beispiel:
  • 5. Was passiert da draussen? M edienwandel in der Schweiz h#ps://www.youtube.com/watch?v=M7EVXbueSyY
  • 6. W ieso ist dieses Internet für Sie wichtig? - Personalverantwortliche und Recruiter können googeln. - (Potenzielle) Kunden und Kundinnen informieren sich online.
  • 7. Social Media D efinition «Social Media sind eine Vielfalt digitaler Medien und Technologien, die es Nutzern ermöglichen, sich untereinander auszutauschen und mediale Inhalte einzeln oder in Gemeinschaft zu gestalten (User Generated Content)» (Quelle: Wikipedia)
  • 8. Was machen die Leute da? Z um Beispiel auf Foursquare
  • 9. Grundlagen Social Media F acebook (Demo) - Der Feed - Das Profil - Die Unternehmensseite
  • 10. Grundlagen Social Media A ctivity Stream im Zentrum
  • 11. Grundlagen Social Media D ie Leute führen Unterhaltungen Ach, hallo. Du bist auch hier. Was tust Du denn gerade? Ich habe das neue Donna Leon-Buch gerade beendet. Ich hab das Ferienvideo endlich fertig geschnitten. Ich nerv mich gerade über... Im Gegenteil! Spannendes Buch. Ich kenn jemanden, der sich dafür interessiert
  • 12. Wie funktionieren Netzwerke? G ranovetters Weak and strong ties
  • 13. Wie funktionieren Netzwerke? L öcher sind die besten Plätze
  • 14. Grundlagen Social Media S ocial Media vs. klassische Kommunikation - Social Media Kommunikation: Von Welle zu Welle. - Klassische Werbung: Direkt zum potenziellen Kunden.
  • 15. Grundlagen Social Media D ie Netzwerke
  • 16. Social Media und Verkauf X ing (Demo)
  • 17. XING W as ist das eigentlich? - Online-Businessnetzwerk - 14 Millionen registrierte Nutzer - 66’000 Gruppen - Alterstruktur:
  • 18. Einführung X ing – Einsatz im Unternehmen Zwei Nutzungsebenen: Als Unternehmen und als Mitarbeiter - Als Unternehmen: Profilseite für die Unternehmensdarstellung einrichten - Als Mitarbeiter: Persönliches Profil anlegen
  • 19. XING W ie unterscheidet sich Xing von Facebook & Co.? Xing Facebook, Instagram & Co. Hauptnutzen Business, Karriere, beruflicher Werdegang und Austausch Freunde, Gruppen, Mehrwert Kontaktmanagement „Adressbuch“, neue Geschäfte, berufliche Partnerschaften, Jobsuche Selbstdarstellung, Austausch mit Freunden, Unterhaltung, Spass, Games Geschäftsmodell Abonnenten (Premium-Nutzer), Werbung Werbung Alter der Nutzer Schwerpunkt: 25 – 54+ Schwerpunkt 18 – 34 Funktionen Kurze Texte, Links Fotos, Texte, Links, Videos, Milestones Inhalte: Produkte / Artikel / Messeteilnahme / Jobangebote im Unternehmen Ferienfotos, Spiele, witzige Videos oder Bilder
  • 20. D as englischsprachige Xing: LinkedIn - Online-Businessnetzwerk - 300 Millionen Mitglieder, ca. 5 Millionen in DACH-Region - Relevant für Kontakte in der Westschweiz und dem Tessin - Sehr ähnliche Funktionen: • Gruppen • Unternehmensprofile XING
  • 21. W ofür sind Business Networks gut? - Alte und neue Kontakte ins Netzwerk einladen - Zugriff auf Informationen seines Netzwerkes, z.B. • Aktuelle Kontaktdaten • Informationen über Position und Unternehmen • Was suchen/bieten meine Kontakte? - Austausch mit Geschäftskontakten • z.B. in über 66’000 Gruppen - Recruiting, Beobachtung - Finden von Kollegen, neuen Geschäftsmöglichkeiten, Jobs - Selbst gefunden werden • Profil als digitale Visitenkarte oder gar Lebenslauf XING
  • 22. XING E inrichten und Optimieren Ihres Xing-Profils - Bewerbungsfoto statt Urlaubsfoto - Persönliches: • Ich suche / Ich biete -> findbare Stichworte! • Z.B. Geburtsdatum, Mädchenname - Berufserfahrung & Ausbildung • Beruflicher Lebenslauf und berufliche Stationen, Ausbildung - Sprachen, Qualifikationen & Auszeichnungen - Organisationen & Interessen - Weitere Profile im Web • Unternehmensseite • Blog, Twitter etc. - Kontaktdaten
  • 23. E inrichten und Optimieren Ihres Xing-Profils - Idealerweise sind Ihre Angaben • Korrekt • Seriös • Umfassend • Informativ • Einladend XING
  • 24. XING P rivatsphäre • Sichtbar nur für Kontakte oder für alle? • Sichtbar in Suchmaschinen?
  • 25. XING B enachrichtigungseinstellungen Worüber wollen Sie informiert werden? Wichtig: Sie können das selbst steuern!
  • 26. XING P rofilfoto – Gut
  • 27. XING P rofilfoto – Schlecht
  • 28. XING S uche – Schlecht
  • 29. XING S uche – Gut
  • 30. XING B erufserfahrung – Schlecht
  • 32. XING K ontaktdaten – Schlecht
  • 34. XING D as Netzwerk pflegen - Geburtstagskalender nutzen - Ausgewählte Kontakte / Profil-Besucher persönlich anschreiben - Kontakte zu Events einladen - Regelmässiges Update des Profils, um in «Neuigkeiten» zu erscheinen - Beiträge und Kommentare in thematisch passenden Gruppen à Expertise zeigen
  • 35. D as Netzwerk erweitern - Wie finde ich interessante Personen? • Suche nach Name oder Firma • Suche in den Kontakten meiner Kontakte • Powersuche (nur im Pro-Account): • Mitglieder, die mein Profil aufgerufen haben • Mitglieder, die nach meiner Firma gesucht haben • Mitglieder, die Sie kennen könnten • Neues aus meinem Netzwerk • Meine Kollegen XING
  • 36. XING T ypische Fehler vermeiden - XING ist nicht Facebook, sondern Business-orientiert - Achten Sie auf den seriösen Eindruck: • keine Rechtschreibfehler • Aktuelles Bewerbungsfoto, keine Urlaubsfotos • Korrekte Angaben zur Firma und zur Position • Vollständig ausgefülltes Profil - Schicken Sie nur wenigen, ausgewählten Personen Nachrichten und fügen Sie nur diese als Kontakt hinzu • kein Spam, keine platte Kaltakquise - Geben Sie einen Grund für die Kontaktaufnahme an. - Kontrollieren Sie Ihre Privatsphäre, um Spam zu vermeiden.
  • 37. N ext Steps Ihre Aufgabe: - Eigenes Profil erstellen - Die wesentlichen Teile ausfüllen - Mit der Plattform vertraut werden - Erste Kontakte hinzufügen • Anwesende • Bekannte • Aktuelle Kunden • Suche XING
  • 38. S ocial Media – was kommt noch?
  • 39. Social Media - Chancen L ernen und Vernetzen
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  • 41. Social Media @ Workplace C ollaboration
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  • 43. Social Media - Chancen Social Recruiting KPMG Careers - Tipps für Bewerber - Stellenausschreibungen - Karrieremöglichkeiten bei KPMG
  • 44. Social Media Chancen S elbstmarketing
  • 45. Social Media und Jugendliche B egleitung und Regeln
  • 46. Social Media - Bedenkenswertes U mgang mit Daten
  • 47. Was kommt da noch? W earables und mein vermessenes Ich
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  • 50. Was kommt da noch? I nternet of Things
  • 51. Was kommt da noch? I nternet of Things
  • 52. Was kommt da noch? D er Ort
  • 53. Was treibt das? M obile
  • 54. Was kommt da noch D as Betriebssystem
  • 55. D anke! Thomas Mauch Leiter Verlag / Mitglied der Geschäftsleitung Tel. +41 44 533 30 02 thomas.mauch@blogwerk.com twitter.com/thomasmauch