Agência investe em novo serviço de Analytics para estratégia segmentada da comunicação

1. agência |Burson-Marsteller |24
A nova ferramenta gera para o universo
das relações públicas da comunicação da-
dos e insights também para o marketing.
“Na BM temos uma tradição de valorizar
o uso dos dados na comunicação. Esta
ferramenta usa uma metodologia que
traz informações, que será possível cruzar
com as estratégias dos clientes e gerar um
estudo abrangente sobre a percepção que
os consumidores e os públicos diferentes
têm sobre a marca. É possível conhecer,
por exemplo, quais as fontes de informa-
ção que mais influenciam o público alvo,
seus principais interesses e até seu com-
portamento geolocalizado de busca e in-
terações nas redes”, explica Cely.
O objetivo é que as histórias dos clientes
tenham maior chance de ganhar a aten-
ção de stakeholders, influenciadores e
consumidores, por conta do trabalho de
rastreamento de inteligência de dados que
permitirá a marca entender de fato as ex-
pectativas, estilo de vida e comportamento
de consumo de seu público-alvo. O novo
serviço vem para reforçar o propósito Da-
ta-Driven Communications, para garantir
aos clientes projetos baseados em dados
concretos, para que as ações tenham resul-
tados e impacto relevante. Todo o conheci-
mento global da agência será complemen-
tado pela expertise da Num.Br, empresa
parceira da BM Brasil para extração e aná-
lise de dados. “Com o novo serviço, saímos
do universo de dados visíveis para explorar
dados que permitem insights não só de co-
municação, como também de outras áreas
da empresa, como o Marketing, incluindo
Trade e Publicidade, pois teremos uma lei-
tura muito apurada sobre o público-alvo.”
conclui Cely.
A
gigante Burson-Marsteller, global de consultoria de
comunicação corporativa e relações públicas, com
158 escritórios em 110 países, lança o Big Data Brand
Audit, novo serviço de Analytics que vai explorar da-
dos estruturados e não estruturados gerados na internet, por
meio de websites, portais de notícias, redes sociais, buscas no
Google, sites de e-commerce, entre outros. “De todo o volume
de dados que trafega pela rede cerca de 80% são de não estru-
turados, é necessário ter ferramentas que permitam ler essas
informações, atualizar, e analisar tudo isso”, diz Cely Carmo,
Carmo Giraldes, Digital Strategist & Data-Driven Director da
Burson-Marsteller América Latina.
Mínimos detalhes
Agência investe em novo serviço de Analytics para
estratégia segmentada da comunicação
Cely Carmo, Carmo
Giraldes, Digital
Strategist & Data-Driven
Director da Burson-
-Marsteller América Latina
divulgação
/ 11 / 2015