1. Tag 1 / 08.06. Tag 2 / 09.06.
Community Marketing 2.0 Community Marketing 2.0
09:20:00 Begrüssung
KN 09:30:00 Keynote: Gamification - Das Spielprinzip im Marketing Keynote: Community Management als strategischer Prozess
Mod
09:30:00 Speaker
09:50:00 Speaker
10:10:00 Disk
KAFFEE 10:30:00
Diskussion: Erfolgsfaktoren von viralen
P1 11:00:00 Gamifying Community Design Gamified Promotion Management von Moderationsteams Kampagenen
Mod
11:00:00 Speaker
11:20:00 Speaker
11:40:00 Disk
Pause 11:50:00
P2 11:55:00 Erfolgsfaktoren für Reward Konzepte Games als Marketing-Infrastruktur Community Driven Development B2B Marketing goes social.
Mod
11:55:00 Speaker
12:15:00 Speaker
12:35:00 Disk
LUNCH 12:45:00
Trolls & Stalker - Umgang mit dem Diskussion: Ausbildung zum
P3 14:00:00 Community-Manager-Nightmares Branded Fun-Entertainment Community Manager Brand Reputation Management
Mod
14:00:00 Speaker
14:20:00 Speaker
14:40:00 Disk
Pause 14:50:00
Eskalations-Prozesse & Präventions-
P4 14:55:00 Konzepte Facebook Marketing - richtig gemacht. Virtual Good Economy Customer Innovation Practices
Mod
14:55:00 Speaker
15:15:00 Speaker
15:35:00 Disk
KAFFEE 15:45:00
P5 16:15:00 Rolle des Gamemaster Diskussion: Monitoring-Tools Keynote: Social Gamification als Teil der DNA der Marketing Organisation
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16:15:00 Speaker
16:35:00 Speaker
16:55:00 Disk
Pause 17:05:00
P6 17:10:00 Diskussion: Moderations-Tools Kundenservice 2.0
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17:10:00 Speaker