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SocialMedia
Content2013
1. Was Menschen auf
Social Media wirklich tun!
nichts
Sie warten ...
... Auf coole & lustige Updates
... sie „liken“ sehr coole und
sehr lustige Updates...
... sie „teilen“ außer-
gewöhnlich coole und lustige
Updates...
... Menschen teilen Inhalte,
weil sie großartig sind – nicht
weil sie von euch sind!
2 Zielgruppen/ Netzwerke
•  Gelangweilt bei der Arbeit
•  Gelangweilt in der Warteschlange
2.  Es geht nur um
„Klebrigkeit“ &
„Teilbarkeit“
ACHTUNG:
EDGE RANK
Social Media ist der
Facebook Newsfeed ;-)
Im Newsfeed kleben
Im neuen Design noch wichtiger
Die Wahrheit:
Nur 10% eurer Fans
sehen eurer Updates
Die echten Fanzahlen
•  100 % Fans
•  8 – 15 % sehen Updates
•  0,5 % liken/teilen/kommentieren
•  0,1 % besuchen die Facebook-Page
•  0,01 % besuchen eine App
Der Edge Rank
•  Page Rank= Edge Rank
•  Facebook will gute Inhalte
•  User wollen guten Inhalte
•  Bessere Inhalte = mehr Reichweite
•  Interaktionen = Sichtbarkeit
•  Share = virale Reichweite
Shareable Posts
•  Give
•  Advise
•  Warn
•  Amuse
•  Inspire
•  Amaze
•  Unite
Richtig Kleben!
•  Kurz & knackig
•  Anregend
•  Emotional, spannend, lustig
•  Wording
•  Story
•  Timing – naja
•  Dosierung - naja
So klebt‘s gar nicht!
•  „Verkaufs-Postings“
•  „Produkt-Postings“
•  „nichts sagende Links“
•  Langweilige Postings
•  „Das könnten wir doch bei
Facebook/Twitter reinstellen!“
•  „Puh – jetzt muss ich auch noch
Facebook machen...“
Kurz & knackig posten!
Bilder haben höchste Interaktion
Edge Rank?
Edge Rank?
Edge Rank?
Edge Rank?
Edge Rank?
Edge Rank?
Sprechen darüber!
Interaktionen
Interaktionen
Interaktionen
Relevanz vor Reichweite
3. Content-Promotion auf
Facebook
Promoted Post von Posting
oder Post Promotion
Tool-Tip = Propel AD
Propel AD
Propel AD
Tool Tipp (2): Qwaya
Unterschied: Frequenz!
Lösung?
Gute Beiträge promoten
Guter Content ist ALLES
•  Guter Content = guter Edge Rank
•  Guter Edge Rank = viel Reichweite
•  Guter Content = billige Werbung
•  Schlechter Content=
•  Schlechte Werbung & wenig Reach
•  JA!
Noch machen promoted Posts Sinn
4. Aufgabe:
„relevant & wichtig“
sein.
Und bitte nicht!
Oder so...
Jedes Posting
muss die FANS
interessieren!
Content is king
but...
Curation is the
emperor
350 Millionen
Fotos
pro Tag
Passt es zur Marke?
Red Bull verleiht Flüüügel
Würden Sie es so auf Ihrem
Newsfeed posten?
Seid relevant
oder seid still.
Seid teilbar
oder seid still.
5. Eigener Content
für Social Media
Eigener Content
•  Content ist alles
•  Ohne Content seid ihr nichts!
•  Eigenen Social Media Content
•  Kreativität gewinnt
Phantasie istwichtiger dennWissen,
dennWissen ist begrenzt
(Albert Einstein)
6. Richtig Content nutzen.
Die vier Content Typen
Official
Company
Content
Personal
Company
Content
Generated
User
Content
Found &
shared User
Content
Official Company Content
•  Qualität – Branding - exklusiv
Personal Company Content
•  Image – Vertrauen – persönlich
Generated User Content
•  Zusammenarbeit - Belohnung- kreativ
Found & Shared User Content
•  Mut – Anerkennung – geteilt OPC
Antworten sind auch Content
Unterschiedliche Content Ziele
•  Traffic auf eigene Website
•  Content Verteilung / Reichweite
•  Emotionen / Interaktionen
•  Marke aufladen
•  Wichtig: Unterschiedliche Strategien,
unterschiedliche Regeln.
Traffic Strategie – 80 x Tag
Schlecht - werblich
Gut - interaktiv
7. Targeted Updates
auf Facebook
Updates „targeten“
•  Globale Sprache – globale Updates
•  Fremdsprachen Updates – „Target“
•  Gezielte Ansprache
•  Global Pages ? (100.000 Euro?)
Standort/ Sprache einstellen
Targeting Einschränkung
•  Nur Länder & Städte möglich
•  Nicht ausschließend möglich
•  Macht nur Sinn für Länder/Sprachen
und viele Fans
•  Global Page: teuer und Problem der
Auswahl aller Länder
8. Geschwindigkeit
ist entscheidend
28 Minuten reichen...
9. Messen
oder vergessen
Messen & Optimieren
•  Konstante Messung des Erfolgs
•  Anpassung der Strategie
•  Social Media Content lebt
•  Tool-Tipp:
www.fanpagekarma.com
KPIs Facebook
•  Wachstums-Rate = Fan-Zuwachs
•  Interaktions-Rate
•  Reichweite = Reach (28)
•  Talking About (28)
•  Response Rate
•  Plus: Traffic Website!
Traffic-Messung Website
•  Url Builder Google & Analytics
•  Bit.ly
•  Plus: Conversion Tracking
•  Power Editor Facebook
Analytics: Verweisend = alle
Bitly Link erstellen
Bitly Link erstellen
Power Editor
KPIs Twitter
•  (1) Follower Growthrate
•  (2) Tweets/day (activity)
•  (3) number of mentions (=viral reach)
•  (4) Retweeted/ per Day (= interaction)
•  (5) Share of Conversation
(=communication)
Twitter Tools
•  http://topsy.com/
•  http://twittercounter.com/xfighters
•  http://twitaholic.com/
KPIs Instagram
•  (1) Followers Growthrate
•  (2) Average Likes/Month
•  (3) Total Likes/ Month
•  Tools:
•  Statigram
•  Nitrogram
10. Alle Inhalte für
mobile Nutzung
optimieren!
60% sehen Content mobil
•  Links auf Apps gehen oft nicht
•  Noch weniger Zeit!
•  Noch weniger Platz
•  Gute Fotos
•  WICHTIG: Mobile optimierte
Landingpages (= NICHT App)
•  Plus: Verwendet Instagram =
sensationelle Interaktions-Raten
11. Virale Verbreitung
durch den 3. Kreis.
Share = the 3 Level
Unconditional
shares
YouTube Fakten & Erfolge
•  5 Millarden Video-Views pro Tag.
•  60 Stunden Video-Material Upload pro
Minute!
•  Perfekt für virale Inhalte
•  195 Million Video Views für Will-it-Blend
•  BlendTech 700% mehr Verkäufe seit
Launch von Will-it-Blend
12. Über arrogante Hühner,
schnelle Platten und tollen
Content.
CONTENT BEISPIELE
CONTENT BEISPIELE
CONTENT BEISPIELE
CONTENT BEISPIELE
CONTENT BEISPIELE
„Hot Topics“
CONTENT BEISPIELE
„Hot Topics“
CONTENT BEISPIELE
„Hot Topics“ / Saisonal
CONTENT BEISPIELE
Und trotzdem…
INVOLVEMENT & RESPONSE BEISPIELE
INVOLVEMENT & RESPONSE BEISPIELE
INVOLVEMENT & RESPONSE BEISPIELE
Noch Fragen – bitte gerne:
•  Robert Bob Seeger
•  mail: rs@kommunikationskunst.at
•  mobile: 0043 699 17 14 15 13
•  Fb: www.facebook.com/bob.seeger
•  Xing: www.xing.com/profile/Robert_Seeger
•  web: http://www.kommunikationskunst.at
•  blog: http://www.robert-seeger.biz

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