Channel Management Cultuzz

„Ich will endlich
eine Lösung für alle
Vertriebswege!“

Cultuzz Deutschland GmbH · Friedrichstr. 231 · 10969 Berlin · Tel +49 (30) 726225-0 · Fax +49 (30) 726225-57

Cultuzz Digital Media GmbH
• spezialisiert auf Online Distribution für die Hotellerie
• gegründet im August 2000
• mehr als 40 Mitarbeiter
• internationale Tochtergesellschaften und Partnerschaften


Automatisierte Datenpflege in der Hotellerie
Durchschnittlich werden bei einem gut geführten Hotel ca. acht bis zwölf
verschiedene Internet Distributionskanäle mit einem Zeitaufwand von ca.
zwei bis vier Stunden täglich manuell gepflegt.

Ein System, das die aktuellen Verfügbarkeiten der Hotels aufnimmt und an
viele Distributoren weiterreicht und gleichzeitig Buchungsdaten von den
Distributoren abholt und an das hoteleigenes PMS weitergibt, schafft erhebliche
Vorteile:

• Weniger Pflegeaufwand für den Hotelier (Zeitersparnis)
• Automatisierte Aktualisierung der Distributoren (keine Überbuchungen mehr)
• Automatisiertes Übertragen der Gastdaten in das PMS (Fehlervermeidung)
• Gleichzeitige Aktualisierung der Daten in allen Kanälen (Ratenparität)
• Echtzeit-Buchung auf den gesamten Bestand (keine Kontingente)

Mehr Buchungen und damit mehr Umsatz für das Hotel.


Fünf Argumente für den Einsatz von CultSwitch
• Zeitersparnis
Da Sie nur ein System bedienen, entfällt die manuelle Pflege der Distributoren.
Somit reduziert sich der Aufwand für Sie erheblich.

• Keine Überbuchungen mehr
Aus Ihrer Hotelsoftware senden Sie die Verfügbarkeiten an CultSwitch, welche in
einem „Pool“ landen. Automatisch werden alle Distributoren aktualisiert.

• Fehlervermeidung
Es gehen Ihnen keine Buchungen mehr verloren, weil die Buchungsdaten
automatisch in Ihre Hotelsoftware übertragen werden.

• Ratenparität
Da die Kommunikation über ein System abläuft, wird die Ratenparität in allen
Kanälen gewährleistet.

• Keine Kontingente
Teilen Sie Ihren Zimmerbestand nicht mehr auf verschiedene Kanäle auf.
CultSwitch hält ständig alle Vertriebskanäle aktuell.


Für Fortgeschrittene: Channel Management
Wenn Sie wollen, können Sie Ihre Distributoren individuell steuern.
Dafür nutzen Sie unser Tool „CultChannel“.

Mit CultChannel können Sie Ihre individuelle Preis- und Distributionspolitik
umsetzen.

Beispiele:

• Unterschiedliche Raten in unterschiedlichen Kanälen

• Sperrzeiten für bestimmte Kanäle

• Schließung von Kanälen in Abhängigkeit von der Anzahl der freien Zimmer
(die letzten Zimmer verkaufen Sie nur noch über Ihre eigene Website)


Schnittstelle zwischen Hotelsoftware und Vertriebskanal
CultSwitch steuert und automatisiert alle angeschlossenen Distributionskanäle.
Sie erhalten die Buchungsdaten direkt in Ihre Hotelsoftware.


Beispiel: So übertragen Sie Kontingente an CultSwitch

In Ihrer Hotelsoftware legen Sie fest, welche Zimmer Sie für den Online-Vertrieb mit
CultSwitch verbunden haben möchten.


Beispiel: So erhalten Sie Buchungsdaten von CultSwitch
Sobald eine Buchung in einem Distributionskanal getätigt wurde, erhalten Sie die
Buchungsdaten direkt in Ihr Reservierungsbuch. Anschließend können Sie dem Gast
ein Zimmer zuordnen.


Was muss ich tun, um CultSwitch zu aktivieren?
1. Lassen Sie von Ihrem Hotelsoftwareanbieter das CultSwitch-Schnittstellenmodul
in Ihrer Hotelsoftware (PMS) konfigurieren und freischalten.
Option: Wenn Sie kein PMS nutzen oder dieses noch keine Schnittstelle
zu CultSwitch anbietet, dann können Sie Ihre Kontingente auch direkt in unserem
Servicebereich verwalten.

2. Wir nehmen für Sie die Grundeinrichtung der CultSwitch Datenbank vor und
aktivieren die Schnittstelle zur Hotelsoftware.

3. Wir schulen Sie im Umgang mit unserem System.

4. Sie schließen einen Vertrag mit einem Distributionspartner und richten die
notwendigen Inhalte ein.

5. Wir schalten mit Ihnen gemeinsam die Schnittstelle zu den gewünschten
Distributoren über den Cultuzz Servicebereich frei.


1. Konfiguration und Freischaltung der CultSwitch-Schnittstelle
Ihr Hotelsoftwareanbieter unterstützt Sie bei der Konfiguration und Freischaltung
der CultSwitch Schnittstelle. Folgende Daten sind u.a. relevant:
Cultuzz Objekt ID + Eintragung des Servers + Anlegen der Zimmerkategorien


2. Grundeinrichtung der CultSwitch Datenbank
Wir nehmen für Sie die Grundeinrichtung der CultSwitch Datenbank vor und
aktivieren die Schnittstelle zur Hotelsoftware.


3. CultSwitch Schulung
• Stammdaten
- Hotelbeschreibung
- weitere Hotelinformationen
- AGB

• Buchungsdaten
- Einstellungen (Hotelsoftware, Texte etc.)
- Zimmerkategorie
- Saisondaten
- Preise
- Umgang mit dem Verfügbarkeitskalender
- Arrangements
- Firmenraten
- Buchungen Übersicht
- Buchungen Statistik

• CultChannel
- Distributoren (Grundeinstellungen)
- Management (Regeln definieren)


4. Vertrag mit Distributionspartner und Inhalte einrichten
• Bevor Sie die CultSwitch-Schnittstelle nutzen können, müssen Sie
einen Vertrag mit dem gewünschten Distributor abschließen.

• Mit Erhalt der Zugangsdaten müssen die Inhalte beim
Distributor eingerichtet werden.


4. Vertrag mit Distributionspartner und Inhalte einrichten
• Bevor Sie die CultSwitch-Schnittstelle nutzen können, müssen Sie
einen Vertrag mit dem gewünschten Distributor abschließen.

• Mit Erhalt der Zugangsdaten müssen die Inhalte beim
Distributor eingerichtet werden.

Den aktuellen Status der angeschlossenen Channels sehen Sie auf unserer Web-Seite
http://www.cultuzz.com/, dort unter dem Link “Channels”

5. Freischaltung der Distributoren
Wir schalten mit Ihnen gemeinsam die Schnittstelle zu den gewünschten
Distributoren über den Cultuzz Servicebereich frei.
Sie entscheiden, welche Kanäle Sie über uns pflegen möchten!


Beispiel: Distribution über eigene Hotelwebsite (CultBooking)
Mit unserem kostenfreien Online Buchungssystem (keine Monats- o. Jahresgebühren
und auch keine Provisionen) sind Sie direkt auf Ihrer Hotelwebsite buchbar!


Beispiel: Distribution “BOOKING”
Über den CultSwitch leiten wir Ihre Verfügbarkeiten direkt an BOOKING weiter.
Mit dem Auftritt bei BOOKING kommen internationale Gäste in Ihr Haus!


Beispiel: Distribution “eBay”

• Sie versteigern Ihre Restkapazitäten bei eBay auf Basis von
Hotelgutscheinen (1 Jahr gültig nach Verfügbarkeit)
• Sie präsentieren sich in einem individuellem Layout
• Sie generieren Zusatzgeschäfte (Gastronomie etc.) und
profitieren vom Werbeeffekt (ca. 200 Besucher / Angeot).
• Cultuzz übernimmt für Sie die komplette Abwicklung im
Full-Service mit den Erfahrungen aus über 600.000
Auktionen!
• Durch den Buchungsprozess beschleunigt sich die
Auktionsabwicklung!


Report über Verfügbarkeiten und erfolgtem Datenaustausch
Um den Überblick zu behalten, können Sie jederzeit den aktuellen Stand
Ihrer Verfügbarkeiten pro Distributor einsehen. Und der detaillierte Report
zeigt Ihnen welche Daten am Transferdatum übertragen wurden.


Buchungsübersicht und Statistiken
Alle Buchungsinformationen werden bei Cultuzz im Servicebereich gelistet.
Detaillierte Buchungsstatistiken stehen Ihnen ebenfalls zur Verfügung.


Monatliche Abrechnung
Sie erhalten monatlich eine transparente PDF-Rechnung:
Pro Kanal sehen Sie die Auflistung
Ihrer Buchungen.


Angeschlossene Hotelsoftware-Anbieter

Den aktuellen Status der PMS-Verbindungen sehen Sie auf unserer Web-Seite
http://www.cultuzz.com/, dort unter dem Link “Hotelsoftware”

Cultuzz – Preise und Konditionen

CultSwitch Basiseinrichtung einmalig € 199,00

Kanalanschließung pro Kanal einmalig € 50,00

Schulung einmalig € 59,00

Telefonischer Support (Mo. – Fr. von 9:00 – 18:00) monatlich € 25,00

Provision
Provision eigene Website (CultBooking im CultSwitch) v. Buchungsumsatz 0,8%*,**

Provision Hotel-Buchungsplattformen (HRS, Booking.com, etc.) v. Buchungsumsatz 0,8%*,**
*0 - 4 Kanäle: Minimum 10 EUR pro Kanal;
**5 oder mehr Kanäle: Minimum 50 EUR insgesamt

Provision für die Nutzung von GDS, incl. Pegasus v. Buchungsumsatz 25,0%***
***Darin enthalten sind: Travel Agent 10%, GDS, Commission cleary with travel agent

Optional
Anpassung der Buchungsmaske für die eigene Website (optional) einmalig € 99,00


Ihr Kontakt:

Cultuzz Deutschland GmbH
Friedrichstraße 231
D-10969 Berlin
Tel.: +49 (30) 72 62 25-0
Mail: marketing@cultuzz.com


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