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ETUDE DE CAS
RÉSEAUX S0CIAUX
ASOS.com
Asos est un site en ligne mondial de produits de mode et de beauté, qui offre
plus de 50000 produits de sa propre marque et d'autres, que ce soit pour
hommes et femmes, a des clients qui se trouve dans plus de 190 pays.




                                      LINHAS HISTORIA (ASOS.PLC)


                                      DESCRIPTION D’ASOS
                                      éthique, éco-citoyenne, engagée.
ASOS.com

“Global population of          “Through its ‘Global Free            Éco-citoyenne,
twenty-somethings who          Shipping’ offering, ASOS delivers    Éthique, Engagée.
love fashion.”                 these products to customers for
                               free in over 190 countries from
                               its central distribution centre in
                               the UK (Barnsley).”




   ASOS as the most daily visited             Our customers are part of a global
  fashion website on the planet.             fashion community. We’ll win by staying
  625.000 visitors per day                   connected, listening and collaborating.
COMMUNICATION DES ENTREPRISE EN RÉGLE GÉNERALE



                          Communication
                          Publicitaire : affiches,
                          encart presse, publicité télé,
                          cinéma, point of sale,
                          jingles.
                          Événements
                          Relations presse
                          Lobbying
                          Relation Publique
                          Communication Digitale
POURQUOI LE MARKETING THEORIQUE :

Accessible. Moins couteux que le marketing traditionnel.
Efficace. Beaucoup de temps sur le net, on touche plus de personnes.
AuthentiquE. Les reseaux sociaux sont des medias personnels, on est plus
proche du consommateur, on entre dans sa sphere privee.


 TECHNIQUES

Multiplier les contacts                Apporter rapidement des
                                        informations actualisées
Ammorcer un dialogue
                                        Étudier le marché
Etablir des communautes
                                        Réaliser des economies

                           Source: REED J. Le Marketing en ligne, Pearson, Paris, 2011.
ASOS INFOS PAGES
ASOS RECRUTE (http://careers.asos.com/)
Offres d’emploi;                           Inscriptions pour les offres;
Déscriptions de fonctions de chaque        Support aux candidats: conseils, FAQs.
département;
Témoignage des travailleurs (videos et
textes);

ASOS PLC (http://www.asosplc.com)
Sur cette page, ASOS communique de
façon rapide et efficace des informations
pertinentes pour les investisseurs
Market Place
“Where     anyone who loves fashion,
anywhere in the world, can sell fashion, to
anyone who loves fashion, anywhere in
the world. Our individual sellers are made
up of people just like you, opening up
their wardrobes to the world.”



                    FOLLOW&FEED
   BASIC            SUPPORT
   BOUTIQUE         COMMUNITY
                    Guides&cONSEILS
FASHION FINDER

Un grand ReSEAU SOCIAL sur le site ASOS.com.
Les utilisateurs ont un profil et ils peuvent publier
des OUTFITS et des LOOKS.




                              INTERACTIONS:


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                                  VE LOW AGES TITION
RESEAUX
SOCIAUX
MOBILE
              Un application d’ASOS pour
Iphone et Ipad : chercher, sauver et acheter
les produits.

              Pour regarder le site et acheter
des vetement en utilisant des portables.

                    Une Magazine de mode
produite et editée par ASOS. Il est possible
d’acheter des vêtements dans cette app aussi.
AUTRES

                                    PODCASTS.     Sur la plataforme de podcasts
                                    d’Itunes, ASOS produit videos et audios avec
                                    informations et news sur le monde de la
                                    mode, interviews et des videos des coulisses.


                                    NEWSLETTER.       Informations sur les nouvelles
                                    collections, offres exclusives et news sur la
                                    mode. Contenu different pour homme et
                                    femme.

EMAIL.  Le principal moyen de communication avec les consommateurs. Toute la
communication avec les clients se passe par e-mail.
BLOGGEUSES

• BLOGUESES
              Elles touchent une grande cible et
              permette de mettre en scène les produits
              d’ASOS. Un partenariat se crée donc
              entre les marques et ces jeunes femmes
              qui exposent leur tenue en ligne.
Renvoie à la page
précise du produit pour achat.



Plus le nombre de clique
augmente, plus elles touchent une
comission.




De plus, encart publicitaire
grâce à des bannières inclusent
dans les blogs (en général sur
les côtés)
CARLI, R’ABEL,
Braulio Charlotte




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  • 2. ASOS.com Asos est un site en ligne mondial de produits de mode et de beauté, qui offre plus de 50000 produits de sa propre marque et d'autres, que ce soit pour hommes et femmes, a des clients qui se trouve dans plus de 190 pays. LINHAS HISTORIA (ASOS.PLC) DESCRIPTION D’ASOS éthique, éco-citoyenne, engagée.
  • 3. ASOS.com “Global population of “Through its ‘Global Free Éco-citoyenne, twenty-somethings who Shipping’ offering, ASOS delivers Éthique, Engagée. love fashion.” these products to customers for free in over 190 countries from its central distribution centre in the UK (Barnsley).” ASOS as the most daily visited Our customers are part of a global fashion website on the planet. fashion community. We’ll win by staying 625.000 visitors per day connected, listening and collaborating.
  • 4. COMMUNICATION DES ENTREPRISE EN RÉGLE GÉNERALE Communication Publicitaire : affiches, encart presse, publicité télé, cinéma, point of sale, jingles. Événements Relations presse Lobbying Relation Publique Communication Digitale
  • 5. POURQUOI LE MARKETING THEORIQUE : Accessible. Moins couteux que le marketing traditionnel. Efficace. Beaucoup de temps sur le net, on touche plus de personnes. AuthentiquE. Les reseaux sociaux sont des medias personnels, on est plus proche du consommateur, on entre dans sa sphere privee. TECHNIQUES Multiplier les contacts Apporter rapidement des informations actualisées Ammorcer un dialogue Étudier le marché Etablir des communautes Réaliser des economies Source: REED J. Le Marketing en ligne, Pearson, Paris, 2011.
  • 6. ASOS INFOS PAGES ASOS RECRUTE (http://careers.asos.com/) Offres d’emploi; Inscriptions pour les offres; Déscriptions de fonctions de chaque Support aux candidats: conseils, FAQs. département; Témoignage des travailleurs (videos et textes); ASOS PLC (http://www.asosplc.com) Sur cette page, ASOS communique de façon rapide et efficace des informations pertinentes pour les investisseurs
  • 7. Market Place “Where anyone who loves fashion, anywhere in the world, can sell fashion, to anyone who loves fashion, anywhere in the world. Our individual sellers are made up of people just like you, opening up their wardrobes to the world.” FOLLOW&FEED BASIC SUPPORT BOUTIQUE COMMUNITY Guides&cONSEILS
  • 8. FASHION FINDER Un grand ReSEAU SOCIAL sur le site ASOS.com. Les utilisateurs ont un profil et ils peuvent publier des OUTFITS et des LOOKS. INTERACTIONS: LO F O L MESS COMPE VE LOW AGES TITION
  • 10. MOBILE Un application d’ASOS pour Iphone et Ipad : chercher, sauver et acheter les produits. Pour regarder le site et acheter des vetement en utilisant des portables. Une Magazine de mode produite et editée par ASOS. Il est possible d’acheter des vêtements dans cette app aussi.
  • 11. AUTRES PODCASTS. Sur la plataforme de podcasts d’Itunes, ASOS produit videos et audios avec informations et news sur le monde de la mode, interviews et des videos des coulisses. NEWSLETTER. Informations sur les nouvelles collections, offres exclusives et news sur la mode. Contenu different pour homme et femme. EMAIL. Le principal moyen de communication avec les consommateurs. Toute la communication avec les clients se passe par e-mail.
  • 12. BLOGGEUSES • BLOGUESES Elles touchent une grande cible et permette de mettre en scène les produits d’ASOS. Un partenariat se crée donc entre les marques et ces jeunes femmes qui exposent leur tenue en ligne.
  • 13. Renvoie à la page précise du produit pour achat. Plus le nombre de clique augmente, plus elles touchent une comission. De plus, encart publicitaire grâce à des bannières inclusent dans les blogs (en général sur les côtés)