O documento descreve um kit para gestão de escritórios de advocacia baseado na plataforma TOTVS ByYou ECM, reunindo processos como correspondência, serviços externos, adiantamentos e pagamentos. O kit permite a automação e otimização destes processos através de workflows e integração com o sistema Sisjuri.

1. BRAVA Abril/2010 Kit BRAVA para Gestão de Escritórios de Advocacia

4. Processo de Correspondente

5. Processo de Serviços Externos

6. Processo de Adiantamento / Reembolso

7. Processo de Pagamento

8. Processo de Integração Sisjuri X ECM 3

10. A Solução TOTVS ByYou ECM A solução TOTVS ByYou ECM utiliza as mais avançadas tecnologias em benefício de uma rica experiência de interface com robustez e performance incomparáveis. Estes fatores tornam a solução TOTVS para o Enterprise Content Management uma das mais competitivas e adequadas a realidade no mercado Brasileiro aliando tecnologia a facilidade de implantação 6

11. A Solução TOTVS ByYou ECM Interface Rica (RIA) totalmente voltada a Web 2.00 7

12. A Solução TOTVS ByYou ECM Navegação, categorização e busca por conteúdo de documentos e processos 8

13. A Solução TOTVS ByYou ECM Publicação e colaboração de desenhos, documentos, imagens, planilhas 9

14. A Solução TOTVS ByYou ECM Publicação e colaboração de desenhos, documentos, imagens, planilhas 10

16. Múltiplos tipos de conteúdo

17. Indicação de Leitura

18. Upload e Download

19. Aprovação

20. Editoração

21. Versões e revisões

22. Validade

23. Aprovação

24. Check-in e check-out

25. Envio de e-mail

26. Lixeirainteligente

27. Publicação

28. Documento individual

29. Múltipla (lote)

30. Captura

31. Via Internet

32. Recuperação

33. Categorização em pastas

34. Busca de documentos avançada

35. Perfil de usuário e segurança

36. Navegação pelo histórico

39. Notificação por e-mail

40. Indicação de etapa do processo

41. Preenchimento do formulário

42. Histórico de movimentações

43. Anexos integrados ao GED

44. Encaminhamento de atividades

45. Observações relevantes

46. Execução de aplicativos externos

47. Editoração de Processos

48. Editor gráfico de processos

49. Notação BPMN e Swim Lanes

50. Configurações no fluxo

51. Mecanismos de atribuição

52. Inclusão de instruções

53. Controle de versões

54. Exportação e importação

55. Validações lógicas

56. Regras de automáticas

57. Definição de segurança

58. Customizações (SOA)

61. Treinamento

62. Consultoria de Implantação

63. Customizações (quando aplicado)

64. Acompanhamento pós-implantação

65. Gestão de Projetos (PMO)15

66. Kit paraGestão de Escritórios de Advocacia 16 Processo Correspondente

67. Kit paraGestão de Escritórios de Advocacia Processo Correspondente: Um Correspondente Jurídico é um Prestador de Serviços que está em outro Estado ou País, contratado para dar andamento em processos que estão distribuídos em Comarcas ou Foros diferentes do Operador de Direito. Desta maneira o Operador de Direito está resolvendo seus processos com mais eficiência, praticidade e segurança, além de estar economizando com transportes, traslados, taxas alfandegárias, estadia, alimentação e encargos trabalhistas. nte contratado e suas respectivas despesas. 17

68. Kit paraGestão de Escritórios de Advocacia Processo Correspondente: O objetivo da automatização desse processo é gerenciar e otimizar de forma efetiva todo o processo de solicitação de contratação de correspondentes. Esse processo contempla também o gerenciamento da fase da execução de diligência / audiência por parte do prestador de serviço, a necessidade da revisão do serviço prestado, até a autorização final para o devido pagamento do correspondente contratado e suas respectivas despesas. 18

69. Kit paraGestão de Escritórios de Advocacia 19 Processo Correspondente:

70. Processo de Correspondente Solicitação Detalhamento das informações do CASO que será oferecido para contratação do Correspondente. 20

71. Processo de Correspondente Tomar Conhecimento 21 Correspondente realiza e registra o ACEITE para execução do serviço.

72. Processo de Correspondente Diligência / Audiência 22 Correspondente detalha as informações da Diligência/Audiência realizada, anexando documentos e informando as despesas realizadas.

73. Processo de Correspondente Revisão do Serviço 23 O Contratante avalia o serviço realizado pelo Correspondente e AUTORIZA o pagamento.

74. Kit paraGestão de Escritórios de Advocacia 24 Processo de Serviços Externos

75. Kit paraGestão de Escritórios de Advocacia 25 Processo Serviços Externos: No dia a dia do segmento jurídico existe, por conta dos casos/processos atendidos, uma grande quantidade de documentos/contratos, que demandam um gasto consideravelmente alto com serviços externos como: Motoboy, Correio e Cartório. O objetivo da automatização do processo de contratação de serviços externos é controlar e apropriar cada despesa de acordo com os respectivos CASOS/PROCESSOS originários, e assim criar uma visão de apuração individual do resultado.

76. Kit paraGestão de Escritórios de Advocacia 26 Processo de Serviços Externos

77. Processo de Serviços Externos Solicitação 27 Solicitação do Serviço Externo, identificando o Tipo: Motoboy, Correios ou Cartórios.

78. Processo de Serviços Externos Aprovação 28 Aprovação do Serviço Externo de Expedição do Documento.

79. Processo de Serviços Externos Status 29 Atualização do Status Intermediários do serviço, realizado pelo administrativo.

80. Processo de Serviços Externos Valores 30 Atualização do Status como finalizado e inclusão dos respectivos valores.

81. Processo de Serviços Externos Financeiro 31 Aprovação dos valores do serviço, pelo Departamento Financeiro.

82. Kit paraGestão de Escritórios de Advocacia 32 Processo de Adiantamento / Reembolso

83. Kit paraGestão de Escritórios de Advocacia 33 Processo Adiantamento / Reembolso No decorrer do atendimento ao cliente/caso, existem vários tipos de despesas envolvidas. Essas despesas podem ser operacionais(deslocamento, traslado, etc), de expedição(motoboy, cartórios, correios) ou custas processuais. Custas Processuais: São o montante correspondente às despesas recorrentes da tramitação do processo. O objetivo da automatização desse processo é garantir que os executores do atendimento ao cliente/caso receberão os adiantamentos solicitados, bem como serão reembolsados no caso de anteciparem por conta própria esses gastos. Também é objetivo do processo garantir a apropriação dessas despesas no respectivo cliente/caso.

84. Kit paraGestão de Escritórios de Advocacia Processo Adiantamento / Reembolso 34

85. Processo Adiantamento / Reembolso Solicitação 35 Inclusão do detalhamento do adiantamento ou reembolso solicitado.

86. Processo Adiantamento / Reembolso Aprovação 36 Aprovação do montante desejado para o Adiantamento ou Reembolso.

87. Processo Adiantamento / Reembolso Recebimento 37 Confirmação do Recebimento do montante do solicitado no Adiantamento.

88. Processo Adiantamento/Reembolso Prestação de Contas 38 Prestação de contas de cada Tipo e Valor de Despesa relacionado com o Cliente/Caso solicitado no Adiantamento.

89. Processo Prestação de Contas 39 Confirmação, por parte do departamento Financeiro, de forma individual, de cada despesa informação na Prestação de Contas.

90. Kit paraGestão de Escritórios de Advocacia 40 Processo de Pagamentos

91. Kit paraGestão de Escritórios de Advocacia 41 Processo de Pagamentos: No segmento jurídico, os departamentos financeiros vivem um grande desafio devido ao volume de despesas decorrentes dos atendimentos aos clientes/casos. O objetivo da automatização desse processo é registrar os pagamentos efetuados com a correta apropriação cliente/caso, bem como garantir a correta aprovação e o controle dos pagamentos nas datas exigidas.

92. Kit paraGestão de Escritórios de Advocacia 42 Processo de Pagamentos:

93. Processo de Pagamento Solicitação 43 Solicitação do respectivo pagamento, detalhando as informações financeiros e o tipo de despesa.

94. Processo de Pagamento Aprovação 44 Aprovação do Pagamento discriminado.

95. Processo de Pagamento Confirmação 45 Confirmação do Pagamento, com a respectiva data da realização.

96. Kit paraGestão de Escritórios de Advocacia 46 Processo de IntegraçãoSisjuri X ECM

97. Integração Sisjuri X ECM A integração do sistema TOTVS Sisjuri e TOTVS ByYou ECM acontece através da replicação de informações. Essas informações são atualizadas no TOTVS ByYou ECM através de TRIGGERS desenvolvidas/executadas no TOTVS Sisjuri. 47

99. CASOS

100. TIPO DE DESPESA

101. TIPO DE SOLICITAÇÃO

103. Catálogo de Kits de Implantação BRAVA ECM 50 Dezenas de processos prontos para melhor serem adaptados às necessidades do seu negócio. www.bravaecm.com.br/kits

106. Eles podem ser compostos de consultoria, modelos, documentos, metodologias e processos que possuem como base componentes de software desenvolvidos pela BRAVA ECM bem como de terceiros.

107. A BRAVA ECM não se responsabiliza por defeitos, mudanças e outras ações em softwares de terceiros relacionados aos Kits de Implantação.

108. O conteúdo dos Kits poderá ser alterado sem aviso prévio ou ônus para BRAVA ECM.

109. A manutenção e suporte aos Kits de Implantação Rápida BRAVA ECM são de responsabilidade da BRAVA ECM mediante contratação da Taxa de Manutenção de Kits de Implantação.

110. É expressamente proibido reproduzir, publicar, distribuir, difundir ou, por qualquer outra forma, tornar os conteúdos de propriedade da BRAVA ECM estando sujeito as sanções legais.52