Airbnb, HomeAway, ... et institutionnels : qui sont les nouveaux acteurs de l'hébergement ?
Un zoom sur les hébergements collaboratifs? Combien, Qui, Comment ? et quels enjeux pour un territoire tel que le Limousin.
13. • Questions pour les institutionnels
Hébergeurs collaboratifs vs hébergeurs traditionnels : concurrence ou complémentarité?
19 / 11 / 2014 -13-
14. • Questions pour les institutionnels
Les touristes collaboratifs : comment leur parler?
Les offreurs collaboratifs : les intégrer à l’offre touristique locale?
19 / 11 / 2014 -14-
15. 1. Hébergements COLLABORATIFS
en LIMOUSIN
QUOI ?
QUI ?
OÙ ?
COMMENT ?
QUELS VOLUMES ?
QUELS ENJEUX ?
6 / 11 / 2014 CRT Limousin / Observatoire Régional du Tourisme -15-
16. * Volume total d’offres ou logements répondant à la requête Limousin, déduit des offres non
situées sur le territoire régional.
19/ 11 / 2014
-16-
plus de
550
offres* collaboratives
plus de
700
Logements* proposés
plus de
2 500
Meublés et chambres
d’hô tes labélisés ou
classés
L’offre limousine, c’est…
CRT Limousin / Observatoire Régional du Tourisme
17. Un marché limousin en expansion
* Volume d’offre répondant à la requête « Limousin » faite à date, sans filtrage des offres. Chiffrage différent de ceux présentés par
ailleurs où les offres non associées au territoire ont été enlevées.
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-17-
CRT Limousin / Observatoire Régional du Tourisme
18. * Les volumes présentés sont relatifs aux nombres d’offres propres à chacun des catégories ou sites mentionnés
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Une offre multiforme
CRT Limousin / Observatoire Régional du Tourisme
19. Ville ? Campagne ?
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Meublés et Chambres d’hôtes LABELISES
Répartition communale de la capacité d’accueil
Hébergements COLLABORATIFS non classés
Répartition communale de la capacité d’accueil
CRT Limousin / Observatoire Régional du Tourisme
20. 19/ 11 / 2014
La nuitée chez l’habitant
Chambres d’hô tes labé lisé es
Répartition selon le tarif* à la nuitée
-20-
Chambres privé es collaboratives
Répartition selon le tarif* à la nuitée
A quel prix ?
« moins
cher »
* Tarif minimum proposé
« Une offre qualitative
mieux représentée »
CRT Limousin / Observatoire Régional du Tourisme
* Tarif minimum proposé
21. Des modes de réservation bien différenciés.
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… en passant
par
… à la location
de vacances
Du collaboratif
…
CRT Limousin / Observatoire Régional du Tourisme
22. Les profils de prestataires… aussi
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-22-
Echange
&
partage
L’hébergeur au coeur de la
proposition
CRT Limousin / Observatoire Régional du Tourisme
23. Quelle(s) qualification(s) ?
19 / 11 / 2014
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Plus de
700
offres de logements collaboratifs
22%
de l’offre est classé e ou
labé lisé e… donc connue
/
5%
en zone urbaine
78%
de l’offre est « entrante » sur le
marché et en dehors de toute
« démarche qualifiante »
/
95%
en zone urbaine
CRT Limousin / Observatoire Régional du Tourisme
24. Prestataires - partenaires ?
19 / 11 / 2014
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Plus de
550
prestataires
120
sont ré fé rencé s
(classés ou labélisés)
430
sont « entrants »
sur le marché
Combien seront partenaires ?
CRT Limousin / Observatoire Régional du Tourisme
25. Forces ou/et faiblesses ?
Captation de nouvelles clientèles
- Une clientèle « collaborative » à part entière,
- Une clientèle de défricheurs avec son effet
levier associé,
Source d’attractivité du
territoire
- Une nouvelle porte d’entrée pour le territoire,
- Une offre et une destination « pas chères » en
phase avec les attentes,
Concurrence déloyale
/ Prestataires «référencés »
/ Coûts des ≠ démarches de qualification
(Mise aux normes, classement,…)
Hétérogénéité de l’offre
- Prestataires occasionnels
- Prestations diverses
/ …
19 / 11 / 2014 -25-
CRT Limousin / Observatoire Régional du Tourisme
26. OPPORTUNITES MENACES
Développer de nouvelles offres
(dans les espaces urbains… mais aussi
ruraux)
Intégrer de nouveaux prestataires
à des démarches qualifiantes
Contribuer au maintien des
prestataires locaux
(complément de ressources)
19 / 11 / 2014
Fragilisation de l’offre classée
ou labélisée
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Quels enjeux ?
…pour les territoires et les institutionnels
Se priver d’une offre
« qualitative »
Se priver d’un renouvellement
des prestataires,
Sanctuarisation de l’offre touristique ?
/
Nouvelle dynamique ?
CRT Limousin / Observatoire Régional du Tourisme
27. Philippe BROULOU
Chargé d’étude Observation / Veille
*Recensement réalisé dans le cadre d’un stage effectué au CRT
Limousin (du 01/04/14 au 31/07/14) par Alice DAUBREE dans le cadre
du D.U. REAGIR (session 2014).
6 / 11 / 2014
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merci !
Contact : pbroulou@crt-limousin.fr
CRT Limousin / Observatoire Régional du Tourisme
28. Aucun appel de l’Office de Tourisme
Je loue davantage via X
Fuite de la TS
Ne pas s’opposer mais se
connaî tre
pour cré er une collaboration et
des partenariats
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34. Partenariat pour adhérents/propriétaires locaux
Niveau local et régional aquitain (MOPA)
Mise à disposition de statistiques
Evénements propriétaires
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35. Groupe de travail
Rappel réglementation en vigueur
Rappel taxe de séjour
Lien vers pages déclaration mairies
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37. Agenda
Présentation de la Famille HomeAway
Le marché de la location vacances en France
Les vacanciers et la location vacances
Comment les OT et Homeaway peuvent ils collaborer?
Collaboration avec la MOPA
37
Le collaboratif, on en entend parlé à droite à gauche, on le pratique, on croit le pratiquer, on l’associe à des images, des lieux, etc… Qu’en est-il vraiment sur des territoires comme les nôtres ? Quels enjeux ?