Expo 2015 e gli eventi aziendali: opportunità, crescita e implicazioni per il mondo corporate Organizzato da: MPI Italia e Cisalpina Tours

1. EXPO e gli Eventi Aziendali
Firenze, 11 novembre 2014
Sala Volta

2. Relatori e partecipanti tavola rotonda
Modera: Margherita Franchetti – Event Report
Rosemarie Caglia – Cisalpina Tours - Research
Giulio Carloni – Quality Travel
Luca Corsi - Folletto
Olimpia Ponno – MPI Italia Chapter

3. Cisalpina Research
Cisalpina Research è il centro studi creato da Cisalpina Tours nel 2011
per rilevare dati e tendenze, opportunità e sfide del mercato dei viaggi e
degli eventi aziendali.
Le indagini di Cisalpina Research hanno come primo elemento di unicità
quello di fotografare esclusivamente il mercato italiano, in maniera
obiettiva e puntuale.
Ogni survey dà, quindi, voce e possibilità di confronto sui temi di
maggiore attualità ai travel e event manager, marketing, responsabili
acquisti e risorse umane di aziende italiane di ogni settore e dimensione,
che rappresentano una fetta significativa dell’articolato tessuto
economico nazionale.

4. L’indagine Expo e gli Eventi Aziendali
L’indagine, condotta in collaborazione con MPI Italia e Secretary.it nel mese di Ottobre 2014
ha avuto l’obiettivo di indagare qual è l'approccio delle imprese italiane verso una
manifestazione di portata internazionale quale è l'Expo e mettere in luce le sfide e le
opportunità che le aziende si trovano ad affrontare nello sviluppo dei propri piani di marketing
e comunicazione e nella gestione degli eventi in vista dell’Esposizione Universale.
Fra gli interrogativi
quali effetti produrrà Expo sul business dell’azienda
quanta parte di investimenti aziendali saranno legati a Expo 2015
quali saranno i vantaggi e le sfide che le aziende rileveranno nell’organizzazione dei
loro eventi prima, durante e dopo Expo.
Sono state coinvolte aziende di ogni dimensione e settore merceologico, chiamate a
“raccontare” se e come si stanno attrezzando per cogliere le opportunità che Expo offre in
termini di visibilità, contatti, iniziative, formazione e business a livello nazionale e
internazionale
La ricerca si è svolta su base web attraverso domande a risposta multipla. In totale 16
domande per 630 rispondenti.

5. 1) A pochi mesi dall'inizio dell'evento, qual è l'immagine
che EXPO2015 esprime?
11%
14%
53%
14%
8%
Un'organizzazione strutturata in grado di fare
sistema tra gli attori coinvolti
Un'esposizione universale proiettata verso
l'innovazione tecnologica
Un'agorà mondiale in cui affrontare tematiche
fondamentali per il presente e il futuro
Una vetrina politica fine a se stessa
Other

6. 2) Quale ritiene sia la rilevanza di EXPO2015 per il
rilancio del nostro Paese?
19%
46%
30%
5%
Per nulla determinante
Abbastanza determinante
Notevole
Fondamentale

7. 3) Quanto ritiene che EXPO2015 possa condizionare la
crescita dell'industria degli eventi nel nostro Paese?
26%
49%
19%
6%
Per nulla
Abbastanza
In modo notevole
In modo fondamentale

8. 4) A suo giudizio, chi potrà avvantaggiarsi in particolare
della kermesse espositiva internazionale?
19%
19%
34%
12%
14%
2% Le aziende che fanno export, che
incontreranno nuovi mercati
Tutte le aziende, per il positivo effetto sui
mercati in generale
La filiera dell'accoglienza, per i milioni di
visitatori coinvolti
Gli organizzatori di eventi e convegni
Gli operatori del territorio
Other

9. 5) Quali effetti potrà produrre sul business della sua
realtà aziendale l'avvento di EXPO2015?
41%
42%
15% 2%
Non produrrà alcun effetto
Lo influenzerà moderatamente
Avrà un'influenza notevole
Rivoluzionerà il business dell'impresa in
cui opero

10. 6) Nel caso vi sia influenza, in quali termini si esprimerà
maggiormente ?
11%
30%
16%
14%
26%
3%
Crescita economica
Aumento visibilità e brand awareness
Lancio di prodotti e servizi
Acquisizione di nuovi mercati
Attivazione di nuove partnership
other

11. 7) Nel piano di marketing e comunicazione della sua
azienda sono previste manifestazioni / eventi collegati a
EXPO2015?
43%
57%
Si
No

12. 8) Se alla domanda precedente ha risposto di NO, quali
sono le principali motivazioni sottese a questa scelta?
5%
78%
6%
11%
Non crediamo nell'iniziativa
Riteniamo che non riguardi specificatamente la nostra azienda
In concomitanza con EXPO2015 tutto costerà di più e quindi
evitiamo azioni di marketing per evitare sprechi
Riteniamo che troppe aziende si attivino in questa occasione e
ottenere visibilità sarà più difficile

13. 9) Se ha risposto di SI', quali
tipologie di eventi ritiene più
adatta per ciascuna delle tre
fasi pre-durante e post
EXPO2015?
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
36%
25%
7%
23%
11% 13%
36%
21%
44%
75%
64%
76%
55%
50%
54%
35%
20%
0%
28%
0%
33% 36%
9%
42%
Percentuali
Pre Evento
Durante Evento
Post Evento

14. 10) Per le iniziative sopra citate verranno strutturati
sistemi di valutazione e misurazione specifici?
29%
71%
Si, per ciascun evento valuteremo e
misureremo ROO (Return On Objectives),
ROI (Return On Investment), BVOM
(Business Value Of Meeting)
No, non disponiamo di strumenti e procedure
per misurare la produttività e redditività degli
eventi

15. 11) Quanta parte degli investimenti aziendali verrà
dedicata a eventuali manifestazioni?
72%
15%
11%
2%
Meno del 10%
Tra il 10% e il 30%
Tra il 30% e il 60%
Oltre il 60%

16. 12) Quanto ritiene che l'offerta turistica del Paese, legata
al mondo degli eventi aziendali, si svilupperà in occasione
di EXPO2015?
34%
53%
13%
Molto
Abbastanza
Poco

17. 13) A seguito di EXPO2015, quale politica perseguirà
l'azienda in cui opera, relativamente agli eventi?
7%
3%
74%
8%
8%
Organizzerà più eventi in Italia, perché avrà
acquisito una maggiore conoscenza delle
strutture nazionali e dei servizi esistenti
Organizzerà più eventi in Italia, perché
l'intero sistema dell'offerta sarà più
rispondente alle esigenze aziendali
Non penso che gli eventi aziendali verranno
influenzati da Expo2015
Le destinazioni estere saranno comunque
prese in considerazione per gli eventi
aziendali
Le destinazioni estere saranno sempre più
prese in considerazione per gli eventi
aziendali

18. 14) EXPO2015 rappresenterà il punto di incontro di
diversi Paesi, culture e tradizioni. I visitatori italiani cosa
potranno scoprire per l'organizzazione dei loro futuri
eventi aziendali?
10%
15%
15%
12%
48%
Destinazioni estere più allettanti in termini
di contenuti
Destinazioni estere più competitive in
termini di costi
Destinazioni estere più organizzate in
termini di servizio
Destinazione Italia sempre più
vantaggiosa e competitiva rispetto alle
estere
Usi, costumi, abitudini, linguaggi per
comunicare meglio con gli stakeholder
stranieri

19. 15) Le aziende partecipanti a EXPO2015 potrebbero
dover affrontare difficoltà di vario tipo. Quali, a suo avviso,
sono le due principali ?
6%
8%
29%
2%
8%
17%
13%
3%
14% Sistema informativo carente
Scarsa promozione dell'iniziativa all'estero
Organizzazione non sufficientemente
strutturata
Contenuti approssimativi
Impostazione della manifestazione troppo
turistica rispetto al taglio business
Tariffe troppo alte
Mancanza di un coordinamento effettivo e
operativo della Meeting Industry Italiana
Battage mediatico negativo
Diffidenza degli investitori

20. 16) Parallelamente a EXPO2015 si svilupperanno diverse
iniziative al di fuori dell'area fieristica. l Fuori Expo potrà
rappresentare per la sua azienda:
24%
45%
31%
Un'opportunità reale, perché vi saranno
iniziative accessibili ad ogni livello di
investimento
Un' ispirazione difficilmente realizzabile,
perché non c'è coordinamento efficiente per
gli eventi Fuori Expo
Un completamento utile dell'attività
istituzionale svolta all'interno dell'area Expo

21. Grazie per l’attenzione
La ricerca completa è disponibile nella sezione Cisalpina Research del sito
www.cisalpinatours.it