Veja a versão longa em: http://www.slideshare.net/c2cballoon/fluxo-de-midias-sociais-integradas/edit?src=slideview#slideshow_edit_form O Fluxo de Mídias Sociais criado pelo C2C Balloon visa implementar ações integradas utilizando mídias sociais e aplicações web com o objetivo de construir uma presença de amplo espectro na web e consolidar uma imagem inovadora e formadora de opinião para sua empresa ou projeto. A execução deste fluxo de forma constante e planejada consolidará a presença nas principais esferas das mídias sociais. Os resultados serão obtidos de forma escalonada com benefícios a curto, médio e longo prazo. A sinergia do trabalho a “quatro mãos” entre o cliente e a equipe C2C Balloon será o principal catalisador para a consolidação dos resultados e a conversão efetiva no objetivo final do projeto. Entre em contato! contato@c2cballoon.com

2. Fluxo de M ídias Sociais Integradas Abr / 2010 V1.1

3. M ídias Sociais Ter uma presen ça efetiva na web não é mais contar apenas com um site / portal atualizado. É preciso uma sólida, planejada e efetiva presença nas mídias sociais que estão na rede.

4. F órmula mágica? Empresas estão discutindo como utilizar as midias sociais… Montam um blog, criam algumas comunidades de fãs em redes sociais… e pronto! Não há mágica . Quer resultado? Invista.

5. Via de m ão dupla

6. A maioria das empresas esquece que seus modelos de negócios não foram projetados para as mídias sociais. Via de m ão dupla É preciso quebrar o paradigma da comunicação unidirecional: empresa => cliente. Entrar nas mídias sociais significa criar canais de mão dupla e você precisa estar preparado para "ouvir".

7. Perguntinha b ásica Como adaptar o modelo de neg ócios da empresa para as mídias sociais?

8. Entender e satisfazer as necessidades do cliente faz parte do modelo de negócios de qualquer empresa. Co-cria ção Como permitir que os clientes criem valor para o produto?

9. Atrav és do c onteúdo gerado por usuários… Co-cria ção Não estamos falando da troca de informação de sua empresa com os internautas mas sim entre internautas sobre sua empresa!

10. N ão há outro meio de “controle” deste conteúdo a não ser gerar um fluxo positivo de informações nas mídias sociais. Co-cria ção

11. Mídias Sociais estão transformando a maneira como as empresas se relacionam com o mercado. Conversas s ão os novos mercados Cada vez menos decidimos a compra por causa do marketing, mas cada vez mais confiamos em amigos e colegas antes de consumir.

12. Mídias sociais permitem focar nos clientes atuais para atingir seus amigos e colegas. Conversas s ão os novos mercados

13. Open Innovation

14. Empresas precisam se abrir para idéias externas e internas que criem valor. Open Innovation As mídias sociais permitem integrar ideias e conhecimentos vindos de fora de suas fronteiras… e promovem a inova ção em todas as esferas: marketing, qualidade, P&D, etc.

15. Preparando o terreno para as m ídias sociais

16. É preciso estimular e “orientar” o fluxo de conteúdo gerado pelos usuários, Preparando o terreno para as m ídias sociais saber ouvir ideias internas e externas para fomentar a inovação em todas as esferas. focar nos amigos e colegas dos atuais clientes e…

17. Anne Helmond O Fluxo de M ídias Sociais criado pelo C2C Balloon implementa ações utilizando mídias sociais e aplicações web. Fluxo de M ídias Sociais

18. Campanha Conte údo de qualidade. A base da campanha é a geração e divulgação contínua do que a Internet está mais carente:

19. Gera ção de Conteúdo Cada um em sua área de atuação compartilhará informações relevantes baseadas na prática e na vivência da resolução dos problemas do dia a dia. Em reuni ão mensal serão definidos os tópicos para os diferentes conteúdos de cada semana.

20. Cada conte údo semanal começa com a c ria ção do texto/roteiro a “quatro mãos” utilizando o GoogleDocs. Para em seguida ser escolhido um formato multim ídia para o conteúdo (post). Fluxo

21. Powerpoint > Slideshare Animoto > Youtube Ilustra ções e Diagramação Prezi PodcastPeople

22. Este conte údo será gerado semanalmente para ilustrar e complementar o post…

23. … que ser á publicado no site plataforma via Wordpress.

24. O Wordpress permite editar conteúdo de forma simples e rápida, sem a necessidade de conhecimentos em programação.

25. O Wordpress oferece mais de 10.000 plugins que disponibilizam o mais amplo leque de funcionalidades do mercado.

26. Usu ários e potenciais clientes poderão se cadastrar e receber o novo conteúdo via RSS ou newsletter mensal…

27. … ou entrar diretamente em contato atrav és dos inúmeros canais de comunicação agrupados no Google Profiles e MeAdiciona.

28. O novo conte údo (post) será divulgado nas principais redes sociais pertinentes ao projeto.

29. De forma r ápida e eficiente seguidores (followers), amigos (friends) e formadores de opinião terão acesso ao recém criado conteúdo em primeiríssima mão.

30. Cada novo post ser á divulgado na Blogosfera…

31. … no Yahoo Answers…

32. … e via Google Adwords.

33. M étricas e Relatórios Os relat órios são apresentados quinzenalmente com base nos dados do Google Analytics: todas as análises pertinentes já vem feitas assim como sugestões de melhorias na campanha.

35. Resultados Os resultados ser ão obtidos de forma escalonada com benefícios a curto, médio e longo prazo. A sinergia do trabalho a “quatro mãos” entre o cliente e a equipe C2C Balloon será o principal catalisador para a consolidação dos resultados e a conversão efetiva no objetivo final do projeto.

37. Entre em contato

38. C2C Balloon http://www.c2cballoon.com. br Client2Central http://www.client2central.com. br E-mails [email_address] | [email_address] Telefone: (19) 3289-9610